当社が携わっている建物に関して対応しているコールセンタースタッフの管理をお任せいたします。 ≪業務の詳細≫ ■スタッフ管理（勤怠管理／シフト制作／面談／教育・研修等） ■センター数値・品質管理（入電数確認／モニタリング／応対フォロー／通話時間管理等） ■エンドユーザー対応（二次対応等） ■クライアント及び関連部署との調整（報告書作成／報告等） 職種の変更範囲：変更なし（本人希望を考慮・検討可）

お客様の元へお伺いするためのアポイントを取得するお仕事です。 ※商品やサービスを売り込む内容ではありません。 マニュアル通りにお話を伺い ・簡単にサービスをご案内するシンプルなお仕事です。 コールセンターが未経験の方もご安心ください 一人で電話対応ができるようになるまで ・丁寧にサポート致します。マニュアルに沿ってお電話していただくので ・コールセンター勤務が初めての方も安心してスタートできます。 業務の変更範囲：変更なし

従業員のサポートを行う ・事務職をお願いします。 業界の知識は作業を通して少しずつ覚えていくので ・未経験の方でも安心してください！ ・資料作成 ・データ入力…施工管理担当の案件で必要なデータを 社内管理ツールに移行します。 ・データ集計…社内ファイルにあるデータの集計をします。 ・スケジュール管理や顧客対応 ※職務の変更範囲：なし（本人希望を考慮・検討可）