お客様相談窓口として ・専用システムに投稿されるお客様からの各種問い合わせや質問にシステム上で回答します。経理やＩＴ部門の担当者クラスの方とのやり取りが中心です。 具体的には ・当社システムを導入しているお客様から製品に関するお問い合わせが掲示板形式のシステムに届くので ・マニュアルを参照しながら回答していただきます。お電話でやり取りすることはなく ・回答はシステム上 ・文章でのやり取りが中心となります。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ＊業務によって「熊本オフィス」に出勤して頂きます。 業務内容によりますが週１回または１〜２ヶ月に１回程度。

当社のＩＴ製品を活用し ・お客様企業のバックオフィス業務 の効率化・デジタル化を支援するお仕事です。 未経験の方でも先輩がサポートしますので ・ご安心ください。 請求書の受取代行や購買業務など ・日々の業務を正確かつ丁寧に進めながら ・業務改善にも貢献いただきます。 （変更範囲）会社の定める業務 ＜仕事内容 詳細＞ ・請求書の受取 ・内容確認 ・仕分けなどの代行業務 ・購買業務（発注 ・納期管理 ・支払処理など） ・業務に関する問い合わせ対応 ・お客様の業務フロー整理 ・改善のサポート

当社製品の品質保証のため ・出荷する機能のテストや検品を行い ます。ユーザー目線での動作確認をしたり ・使い勝手の良いレス ポンスや画面ＵＩになっているかなど ・より便利で安定した製品 をお客様へお届けするために ・さまざまな品質保証をしていただ きます。さらには ・・当社製品に合わせた効率的な自動テストツールの開発 ・データ分析に基づいた傾向から対策や教育を講じる など ・開発者がミスを起こしにくいインフラを構築して提供 したり単純なテストや検品だけではなく ・品質改善のために 多種多様な活動を行うのも当社品質エンジニアの特徴です。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ＊業務によって「熊本オフィス」に出勤がございます。