法人ユーザーからパソコン修理のご相談を受ける窓口です。 相談〜修理受付から完了までの各種手配 ・処理をお願いします。 丁寧な長期研修があり ・時間をかけて学んでいくので 無理なくステップアップすることができます。 ＜業務の流れ＞ １）パソコン修理の相談および受付 ２）パソコンの状態確認 ３）部品確認・修理員への連絡 ４）専用システムへの入力 ・関連部署との連絡 ５）修理完了までのフォロー ※在宅勤務可（テレワーク可）（教育期間終了後 ・応相談） ＊業務変更の範囲：変更なし

パーソルグループの会社で安定して長期就業いただける環境です。お仕事内容は ・楽天市場のコールセンター（コンタクトセンター）でのお問合せ対応業務です。楽天市場に出店している店舗担当者からの問い合わせにお電話で対応いただきます。フォロー体制が充実しているので未経験でも安心です。 ＜店舗のご担当者様からの問い合わせ例＞ ●商品の登録の方法を教えてほしい ●ポイントを利用した注文の処理方法を教えてほしい ●メルマガを発信したい ●キャンペーンを活用したい 等 ＊変更範囲：会社の定める業務

楽天が展開する楽天市場 ・楽天トラベル ・楽天モバイルの サービスのサポートをするコンタクトセンターの運営に 携わっていただくお仕事です。早期にコールセンターを 運営していくお仕事をお願いしたいと考えています。 チームや窓口を管理していただくお仕事のため ・コールセンター 未経験の方も ・これまでチームで目標に向かって活動して きたなど ・マネジメント経験を活かして活躍いただいています。 ＊トライアル雇用併用求人 トライアル雇用期間中の条件：同条件 ＊変更範囲：会社の定める業務

法人向けＰＣの修理後に発生する ・代金の請求に関わる事務業務。 顧客調査および顧客管理データの作成を行います。 主にＰＣの専用システムを使用しますが ・確認が発生した際には電話・メール対応もあります。 ・一般的なＰＣ操作と電話応対ができればＯＫ ・約３ヶ月間のインターン期間を経て ・準社員に切り替えます。 ・未経験でも事務経験を積むことができます。 ＊変更範囲：変更なし