◆広告サイトの運営サポート 掲載している弊社事業所の修正 ・更新業務です。 ◆データの管理 ・備品管理 各データをエクセルで管理していただきます。 備品の購入や ・パンフレットなどの整理 ・来客対応やお茶出し等 ◆新規事業所の営業事務サポート 電話 ・メールのお問い合わせに対しての調整 ・資料送付等の ご対応をお願いいたします。 その他 ・相談員（入居相談対応者）に関わる事務作業など ◆高齢者のご家族からの電話一次対応 高齢者のご家族からの相談にて電話にて状況をヒアリングする ことも。 変更範囲 変更なし

介護付き老人ホームや高齢者住宅をご紹介する相談員をお任せしま す。お問合せがあったお客様に対しての完全反響営業なので ・基本 はカウンターでのご相談となります。 【変更範囲：変更なし】 【ご相談〜ご入居までの流れの一例】 ◎お客様との面談 お身体の状態や施設の環境・設備の要望を聞きます。 ニーズをつかむためしっかりお話を聞くことが大切。 ◎現地のご案内 入居先の候補となった施設やその周辺地域の見学に同行。ご案内で の外出は週の半分ほど。 ◎入居サポート 入居時の立会いや入居後のフォローも私達の仕事です。