コールセンターでテクニカルサポート業務を行っていただきます。 ・パソコンやスマートフォン等の使い方サポートの窓口 ・主に一般のお客様向けにパソコン本体やワード・エクセルなどの 使い方や操作方法について ・電話やメールで頂くお問合せへの対応 が主な業務となります。 ＊コールセンター業務未経験の方がほどんどです。 ＊事前研修や業務開始後のフォローなど始めやすく ・続けやすい環 境を整えています。 ・変更範囲：変更なし

【仕事内容】 ・開発システム（ＩＰ−ＰＢＸ等）の設計／構築／運用／保守業務 ・ＷＥＢアプリケーションの設計／構築／運用／保守業務 ・クラウドサービスの設計／構築／運用／保守業務 ・社内独自システム ・ネットワークの設計／構築／運用／保守業務 様々な業務系システム・ＷＥＢアプリケーションの上流から開発まで担当いただきます。 【主な開発実績】 ・ホテル／旅館 ・コールセンター等の電話管理システム ・ホームページ作成（リクルートサイト含む） ・その他 ・企業向けのポータルサイト ・チャット機能等の構築導入 ※変更範囲：会社の定める業務

コンタクトセンターへの配属となります ≪次世代エネルギーに関する企業のサポート≫ 太陽光発電 ・家庭用蓄電池等 ≪ＧＩＧＡスクール構想に関する自治体 ・学校のサポート≫ ＩＣＴ支援員等 ≪ＩＴ製品に関するテクニカルサポート≫ パソコン（周辺機器）サポート ・スマートフォン ・デジタル家電等 法人向けＢＴＯパソコン保守サポート ・カスタマーサポート等 ■その他 ・運用管理 ・スタッフの教育及び育成・稼働管理 ・労務管理等 ※変更範囲：会社の定める業務

コールセンターでテクニカルサポート業務を行っていただきます。 ・パソコンやスマートフォン等の使い方サポートの窓口 ・主に一般のお客様向けにパソコン本体やワード・エクセルなどの 使い方や操作方法について ・電話やメールで頂くお問合せへの対応 が主な業務となります。 ＊コールセンター業務未経験の方がほどんどです。 ＊事前研修や業務開始後のフォローなど始めやすく ・続けやすい環 境を整えています。 ・変更範囲：変更なし

太陽光発電所のアラート対応及び監視画面確認 ・警報検知内容に応じて担当部署へ現地対応手配業務 ・障害発生メールに対する現地手配業務 等 入社後は２名体制にて研修を行います。 業務に慣れていただいたのちに１名体制にて業務をおこなっていただきます。 ・変更範囲：変更なし

コンタクトセンターへの配属となります ≪次世代エネルギーに関する企業のサポート≫ 太陽光発電 ・家庭用蓄電池等 ≪ＧＩＧＡスクール構想に関する自治体 ・学校のサポート≫ ＩＣＴ支援員等 ≪ＩＴ製品に関するテクニカルサポート≫ パソコン（周辺機器）サポート ・スマートフォン ・デジタル家電等 法人向けＢＴＯパソコン保守サポート ・カスタマーサポート等 ■その他 ・運用管理 ・スタッフの教育及び育成・稼働管理 ・労務管理等 ※変更範囲：会社の定める業務