１：介護サービスの計画作成・利用者一人ひとりの状態や希望に応 じた介護サービス計画を作成 ２：ヘルパーの指導・管理・ホームヘルパーへの業務指示や支援 ・教育・サービス内容の説明 ・注意点の伝達 ３：サービス提供の調整・管理・ケアマネジャー ・利用者 ・ヘルパーの間の連絡・調整・サービスの質の管理と改善対応 ４：モニタリング・評価・利用者宅への定期的な訪問・利用者の 状態変化やサービスの満足度などをチェック 【変更範囲：会社の定める全ての業務】

高齢者や障がいを持つ方の自宅を訪問し ・日常生活をサポートをします。 １，身体介護：食事介助 ・入浴介助 ・排泄介助 ・更衣介助 ・移動・ 移乗介助 ２，生活援助：掃除 ・洗濯 ・ゴミ出し ・食事の調理や買い物代行 生活必需品の整理・整頓 ・薬の受け取りや声かけ ３，コミュニケーションと見守り：話し相手（孤立や認知症予防） 安否確認・異常の早期発見 ・家族への報告や連絡 【業務の変更範囲：会社が定める全ての業務】