スタッフのシフト管理 ご家族対応 ・入所相談 ・利用促進活動 行政 ・医療機関 ・ケアマネとの調整 利用者様やご家族の声に対応し改善しつなげる 利用契約や介護保険請求の確認 ※業務の変更範囲：変更なし