賃貸マンションの解約をされるお客様の受付および退去立会の日時設定をするためのアポイント業務がメインになります。弊社顧客の中から特定の管理会社を担当していただきます。入居者や管理会社の担当者とのコミュニケーションが重要です。現在５名体制のチームで稼働中。明るく協調性のある方を求めています。 変更範囲：なし

賃貸マンションを解約された入居者様の原状回復工事に関する負担部分について工事部から上がってくる情報を基に承諾書を取得する業務です。原状回復工事についてはオーナー負担で工事する部分と入居者負担で工事する部分に分類され ・国土交通省のガイドラインまたは東京ルールに則り ・入居者様へ見積書を送付 ・説明し承諾を得ます。丁寧な説明と日々のルーティンワークを確実に実行でき且つ ・コミュニケーション力が重要なお仕事です。 変更範囲：なし

賃貸マンション入居中の小修繕工事（建具建付調整や補修工事等）を多能工として作業をしていただきます。 また ・近年増加傾向があるリノベーション工事にも対応していただきます。 変更範囲：なし

○賃貸マンションの退去立会 ・精算代行業務〜原状回復工事のマネジメントをしていただく仕事です。 賃貸マンションを解約するお客様が ・引越完了した段階で ・退去の立会を行い ・原状回復工事に関する負担箇所の説明と負担金額を提示し承諾をいただきます。その後は ・室内の原状回復工事に関する見積書の作成 ・写真撮影をし ・協力業者へ工事を依頼して現場を完成させていきます。 管理会社ごとに担当が分かれており ・月に１５件〜２５件を担当していただきます。 変更範囲：なし

賃貸マンション入居中の修繕依頼の受付 ・修繕工事の手配 【工事の手配 訪問日の設定など】を行う事務系の仕事になります ＊顧客（管理会社）別に担当が分かれており入社後は社内研修後担 当管理会社を担っていただきます。 ＊修繕工事の内容は ・ドアが閉まりずらくなったや窓ガラスにヒビ が入ったや水栓からポタポタ水が漏れるなどです ＊修繕内容によって専門業者に連絡し ・訪問日の設定をし工事完了 まで担当します。 ※従事する業務の変更範囲：変更なし