オンサイトおよびリモートのＩＴサポートを提供し ・デバイスやアプリケーションの日常的なサポートを行う。 複雑な問題解決やエンドユーザーへの情報提供も実施。 エンドユーザー機器のインストール ・設定 ・ライフサイクル交換を 担当し ・ユーザーアカウントの設定を行う。 ＩＴ機器の配備をサポートし ・資産やライセンスの管理を行う。 脆弱性管理プロセスにも参加。 ハイブリッドイベントの技術要件を管理し ・ドライランを実施して 顧客と共にイベントを行う。 安定したネットワークやサーバーを提供するためにインフラチームと協力し ・生産現場のデジタル変革を支援。 【変更範囲：変更なし】