◆アプリケーションを利用するユーザーサポート ・ユーザーからのメールまたは電話問合せの対応（基本メール） ◆サーバーの監視業務（エラー対応） ・専用のツールを使用してサーバーを監視 ・ログやネットワーク設定の確認 ◆ソフトウェアのインストールや設定 ・サーバー構築のためのミドルウェアのインストール ・設定 ◆マニュアル ・作業報告書作成 ◆その他付随業務 （変更範囲：原則変更なし）