クレジットカード付帯の海外旅行保険 ・大手損害保険会社から受託している海外旅行保険に対応するカスタマーサポート業務です。 □お問合わせ対応（電話） □保険手続きのサポート □ヒアリングしシステムへ内容を入力 □事故受付報告書を作成（損害保険会社と連携） 変更範囲：会社の定める業務

渡航先で病気やケガに見舞われて ・医療機関の手配や保険関連の手続きで英語がわからずパニックに陥るお客様も少なくありません。 そうした渡航者を電話でサポートし代わりに現地医療機関やホテル・航空会社などとのやりとりを行うポジションです。 仕事の流れ ▼渡航者様からケガや病気の連絡・相談を受ける ▼症状に合わせた医療機関の手配・ご案内 ▼治療費の支払保証 ▼医療者の派遣・ホテルや飛行機など帰国の手配 ▼帰国後の受け入れ先病院の手配 ▼上記に付随する事務処理 変更範囲：会社の定める業務

メディカルツーリズム（渡航医療）コーディネーター 海外から来日する患者様およびそのご家族の医療・渡航・滞在を 総合的にサポートし ・医療機関との円滑な調整を行う人材を募集いたします。 主な業務 問い合わせ対応（電話・メール等） 医療情報確認（外国人患者の診療情報の確認・整理） 渡航・滞在サポート（ビザ・宿泊・交通等の手続き支援） 医療機関でのアテンド（受診・検査等への同行 ・通訳補助） 医療機関との調整（予約 ・スケジュール ・治療内容の確認） 関連事務等（記録作成 ・書類管理 ・請求処理など） ※変更範囲：会社の定める業務