キーワード「ケアマネジャー・介護支援専門員」 × 勤務地「北海道岩見沢市」の検索結果

当施設において介護支援専門員業務全般に従事する ・利用者に対するケアプラン作成業務 ・利用者とのアセスメント ・市町村 ・サービス事業所等との連絡調整等 変更範囲：生活相談員 ・介護職員 ・生活支援員 ・事務員 ・職業指導員

入所利用者のアセスメントやケアプラン作成等 介護業務は見守りや食事の下膳や配膳業務等 ＊就業時間（１）平日 （２）土曜日（休憩なし） 変更範囲：変更なし

＜主な業務＞ ケアマネジメント業務 ・総合相談支援業務 市町村や関係機関との連絡調整等 ＊ケアプラン相談センターの介護支援専門員は ・自宅で療養している高齢者の方や障害をお持ちの方 ・そしてご家族の方が ・地域において「自分らしい生活」を 過ごすことのできるよう総合相談窓口として重要な役割を 担っています。 ＊業務内容についてはホームページもご覧ください。 ｈｔｔｐｓ：／／ｈｇｈｉ．ｏｒ．ｊｐ ＊業務の変更範囲：変更なし

障害福祉サービス等利用の計画相談 ・支援業務 利用者宅への訪問 ・相談業務 ・同行支援 ・記録 ・電話対応 ・その他付随する業務 変更範囲：生活支援員 ・介護職員 ・生活相談員 ・職業指導員 ・業務員 ・世話人 ・法人職員

岩見沢市南地区地域包括支援センターにおいて社会福祉業務及び 介護支援専門員業務全般に従事する ・利用者の権利擁護（虐待対応） ・総合相談 ・地域支援等 ・利用者のアセスメント ・ケアプラン作成 ・サービス事業者との 連絡・調整等 ＊就業時間（フレックスタイム制） （１）月〜金曜日の標準時間（２）土曜日の標準時間 （３）フレキシブルタイム フリーコアタイム制：コアタイム（１）（２）標準時間内の２時間 変更範囲：変更なし

岩見沢に新規開拓予定居宅介護支援事業所で ・ご利用者さまのためのケアプランを作成いただきます。 生活環境 ・体調はさまざまなので ・その人らしい生活を送るための計画を立て ・それにより ・よりよい変化が見えた時 ・大きなやりがいを感じられるはずです。 ※就業場所は岩見沢市内の事業所を兼務して頂く形となります。 メインとなる事業所は「くらしさ緑が丘」となります。 ＊業務の変更範囲：変更なし

〈主な業務〉 ケアマネジメント業務 ・総合相談支援業務 市町村や関係機関との連絡調整等 ＊ケアプラン相談センターの介護支援専門員は ・自宅で療養してい る高齢者の方や障害をお持ちの方 ・そしてそのご家族の方が ・地域において「自分らしい生活」を過ごすことのできるよう総合 相談窓口として重要な役割を担っています。 ＊業務内容についてはホームページもご覧ください。 ｈｔｔｐ：／／ｈｇｈｉ．ｏｒ．ｊｐ ＊業務の変更範囲：変更なし

施設内の利用者に対して ・リハビリテーション業務全般に従事する・個別指導訓練 ・集団機能訓練などの計画 ・実施 ・書類作成および指導など 変更範囲：生活支援員 ・介護職員 ・生活相談員 ・職業指導員 ・事務員

小規模多機能ホームでケアマネのお仕事★経験不問！先輩スタッフ が丁寧に指導します♪年２回賞与・年１回昇給あり◎ ご利用者様（定員２９名）の計画作成やモニタリング ・サービス調整などを担当していただきます。 訪問・通い・泊まりのサービスを自分の所属する事業所の人員で 計画を立てるので ・情報交換もスムーズにできます。 計画作成担当者研修および認知症介護実践者研修が修了していない 場合は入社後に受講していただきます。（費用会社負担） ＊業務の変更範囲：変更なし

・道立学校において期限付教諭として勤務する ・勤務校において教科指導等を行う ＊業務の変更範囲：変更なし

認知症高齢者のグループホームにおける介護業務全般 （入所者９名程度） ・着替え・排泄介助 ・夜間の見守り ・簡単な食事準備 等 ＊週１回の勤務です 勤務日数は相談に応じます 変更範囲：変更なし

認知症高齢者のグループホームにおける介護業務全般 （入所者９名程度） ・着替え ・排泄介助 ・夜間の見守り ・簡単な食事準備 等 ＊週１回の勤務です ＊勤務日数は相談に応じます 変更範囲：変更なし

就労継続支援Ｂ型事業所内での利用者に対する作業のサポート 業務全般に従事する ・ネイル用付け爪作り ・焼き菓子作りの補助 ・アクセサリー作り等 ・ＰＣ作業 ・販売業務 ・調理 ・配膳 ＊主に室内での軽易な作業です ＊利用者の立場に寄り添って働いて頂きます ＊丁寧に指導しますので未経験の方も安心して働けます 変更範囲：変更なし

特別養護老人ホームの生活支援・介護業務に従事する ・食事や排せつの介助 ・歩行 ・車椅子移動介助 ・その他付帯する業務 ＊雇用期間満了後 ・１年毎の契約更新の可能性あり（原則更新） 通算５年で無期雇用となります（本人希望による） ＊資格をお持ちでない方も勤務できます 「介護職員初任者研修」の資格取得制度がありますので ・お問合せ下さい ＊変更範囲：変更なし

認知症高齢者のグループホームにおける介護業務全般 （入所者９名程度） ・着替え・排泄介助 ・夜間の見守り ・簡単な食事準備 等 ＊週１回の勤務です 勤務日数は相談に応じます 変更範囲：変更なし

ニチイケアセンター岩見沢の常勤ヘルパーのお仕事です。 訪問介護計画に基づき ・掃除・洗濯などの生活援助や ・食事・排泄などの身体介護を行っていただきます。 ＊子育てサポート企業の証である「くるみんマーク」を取得して います。 ＊会社貢献度に応じて付与される「ニチイマイレージ」制度や 「家族愛休暇」など ・当社独自の福利厚生が充実しています。 「働き方改革関連認定企業」（くるみん認定企業） ＊業務の変更範囲：会社の定める業務

ニチイケアセンター岩見沢の常勤ヘルパーのお仕事です。 訪問介護計画に基づき ・掃除・洗濯などの生活援助や ・食事・排泄などの身体介護を行っていただきます。 ＊子育てサポート企業の証である「くるみんマーク」を取得して います。 ＊会社貢献度に応じて付与される「ニチイマイレージ」制度や 「家族愛休暇」など ・当社独自の福利厚生が充実しています。 「働き方改革関連認定企業」（くるみん認定企業） ＊業務の変更範囲：会社の定める業務

知的障がいのある利用者への作業支援 ・生活支援等の支援業務全般に従事する ・日中活動支援（作業支援・生活支援） ・グループホーム生活支援 ・その他法人の業務 ＊就業時間（１）〜（３）シフト制 または７：００〜２０：００の間の実働８時間シフト制 変更範囲：法人が定める業務

障害者支援施設における利用者の受診同行業務に従事する ・清掃 ・シーツ交換 ・利用者の連れ出し等の軽介助含む ・入浴 ・排泄 ・移乗等の介護業務はありません ＊就業時間 ８：３０〜１３：００の間の実働３〜４時間程度 ＊就業時間・日数は面接時に相談に応じます 変更範囲：なし

〇車いすや介護ベッドなどの福祉用具を当社からレンタルされてい る利用者様宅を訪問し ・用具の点検や利用状況の確認 ・料金集金 を行う仕事です 〇利用者様とのコミュニケーションを通じて ・その時点での身体状 況に対してご利用の福祉用具が適切か ・ほかに困りごとがないか 等を確認していただきます 〇最初は先輩が同行し ・商品知識や注意すべきポイントをお教えし ますので ・未経験の方でも安心して働いていただけます 〇将来的に新規利用者様の獲得や事業所運営をお任せいたします ＊資格がない方は採用後 ・取得していただきます 変更範囲：変更なし

施設利用者の日常看護 ・保健業務に従事する ・栄養接続 ・抜管 ・点滴 ・注射 ・バイタル測定 ・院外受診対応 ・等 ＊夜勤はありませんがオンコールあり ＊就業時間（１）〜（４）のシフト制 （４）７：３０〜１７：００（休憩９０分） ＊就業時間は施設により異なる場合あり 変更範囲 生活支援員 ・介護職員

グループホームの施設管理業務 ・入居者のケアプラン作成及び生活支援全般を行っていただきます。 ※業務の変更範囲：変更なし

グループホームの施設管理業務 ・入居者のケアプラン作成及び生活支援全般を行っていただきます。 ※業務の変更範囲：変更なし

障がい者グループホームの世話人として従事 ・掃除 ・食事作り ・買い物 ・入居者の通院同行 ・買い物同行 ・買い物代行 ・余暇支援 ・業務日誌の記録（ＰＣ） ・会議 ・研修への出席 その他 ＊夜勤希望の方 ・相談に応じます ＊就業時間 ９：００〜２０：００の間の３〜５時間 シフト制 就業時間・日数の相談に応じます 変更範囲：生活支援員

岩見沢市地域包括支援センター幌向において事務一般業務 ・物品購入 ・現金管理 ・窓口業務 ・職員関係の書類作成 ＊就業時間 月〜金の間で週４日勤務 ９時〜１３時（４時間勤務） 変更範囲：変更なし

■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は【介護保険請求】の機能です。 ※介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 ・職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタルのサービス ・経営をお助けするための、金融系等含むオプションサービス などの機能も備えていることでお喜びいただいています。 ■仕事内容： カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1．カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 　・介護保険請求機能の操作方法 　・介護保険請求に関する専門的な問合せ 2．カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口 　・カイポケ全般およびレンタル端末の操作方法　 　・代表者氏名や住所変更など、付随する手続きを伴う問合せ ■やりがい 本社と連携しながら能動的に業務改善を進めることができます。 また、介護保険や給与計算の知識は生活に役立つ知識でもあるため、 仕事を通じて社会貢献だけでなく、自身の専門性も身に着ける事ができます。 ■配属 適性からいずれかのチームでスタートします。 ①介護保険請求機能専門窓口 … 介護保険請求に関する専門知識を身に着けプロフェッショナルを目指す。 ②勤怠管理や給与計算、会計機能の初期窓口 … カイポケのサブ機能に関する各種操作案内やメール対応などマルチスキルを磨く。 ■キャリアパス 上記いずれかでスタートしたのち、複数のキャリアを描く事ができます。 ①スペシャリスト：カイポケや介護医療分野に関する専門的な知見の習得を目指す。 ②マネジメント：カイポケチーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。 ③マルチプレイヤー：複数のサービスに携わり、電話×事務両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。 ■キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 　 　ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ②書籍リクエスト制度 └当社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上)

■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容 カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、 ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマンス管理をお任せします。 ＜リーダーの仕事内容＞ ・カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理 ・プロセス設計及び実行、PDCAサイクルの実行 ・チーム全体のパフォーマンス可視化、ナレッジの集約とSMS本社への連携 ・メンバーの育成、指導（ゆくゆくは評価にも関わっていただきます） ・マネージャーへのレポーティング、マネジメントのサポート ■やりがい 当社はエス・エム・エスと一体となって事業成長に貢献すること強く意識しています。 自身の成長が当社だけでなく、エス・エム・エスグループの事業拡大に携わる実感が得られる仕事です。 当社研修チームはカイポケ知見に関して、本社からの信頼も厚く受けており、 当社だけでなく、SMSの事業貢献にも寄与することができます。 ■配属先 ・介護経営支援グループ　カスタマーサポート機能　 ※機能全体では約70名が在籍しており、5～10名程度の小規模チーム体制をとっております（20～30代女性中心）。

■扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、 事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 ■チームの役割 「カイポケ」を初めてご利用いただくユーザー（介護事業者）に対し、 下記のような事務業務を通じてサポートを行います。 ・他社ソフトからデータの抽出、整理（excel） ・ユーザーへデータ移し替え作業の開始、終了のご連絡 ・その他データ移行に関する問合せ対応、簡単な操作案内など ※お電話対応が3割程度発生します。 ■こんな人にピッタリのポジションです ・手元の業務効率化だけではなく、工程全体　を見てより良い仕組みを作るには？を考えられる人 ・ミスや課題が判明した際、原因はどこにあるかを紐解き、仕組みを使いながら改善してくことができる人 ・業務効率化のPDCAを早いスピードで回し、施策立案、実行力を磨きたい人 ■チームの特徴 ・10名程度の小チームです。（20代～30代女性が中心） ・業務効率化、品質向上のために、メンバー1人1人に対しても業務改善力を重視しています。 ■キャリアパス ・ご自身の希望に合わせてマネジメント規模の拡大することができます。

■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 介護業界に向けて、業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 ■仕事内容： カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1．カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 　・介護保険請求機能の操作方法 　・介護保険請求に関する専門的な問合せ 2．カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口 　・カイポケ全般およびレンタル端末の操作方法　 　・代表者氏名や住所変更など、付随する手続きを伴う問合せ 研修～実務経験を経て、専門知識を身につけていただいたあとは、 ご本人のキャリア志向や適性を踏まえて、少人数チームのメンバーフォローや研修担当などをお任せします。 〇研修担当の業務（例） ・入社社員に対して、以下の内容を研修頂きます。 　ー「カイポケ」に関する基礎知識 　ーお電話でのコミュニケーションスキル 　ー基本的なビジネススキル（オフィスワーク未経験の入社社員が多いため） 　ーお客様対応にかかわるマインドセット、モチベーション管理　など ・研修対象者の理解度に合わせて、つまづくポイントを押さえながら指導方法を工夫します。 ・決められた期間内で、必要な水準を満たす社員を育成するため、研修のカリキュラム作成や改善を繰り返します。 ■やりがい 本社と連携しながら能動的に業務改善を進めることができます。 また、介護保険や給与計算の知識は生活に役立つ知識でもあるため、 仕事を通じて社会貢献だけでなく、自身の専門性も身に着ける事ができます。 ■配属 適性からいずれかのチームでスタートします。 ①介護保険請求機能専門窓口 … 介護保険請求に関する専門知識を身に着けプロフェッショナルを目指す。 ②勤怠管理や給与計算、会計機能の初期窓口 … カイポケのサブ機能に関する各種操作案内やメール対応などマルチスキルを磨く。 ■キャリアパス 上記いずれかでスタートしたのち、複数のキャリアを描く事ができます。 ①スペシャリスト：カイポケや介護医療分野に関する専門的な知見の習得を目指す。 ②マネジメント：カイポケチーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。 ③マルチプレイヤー：複数のサービスに携わり、電話×事務両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。 ■キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 　 　ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ②書籍リクエスト制度 └当社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上)

【仕事内容】 SMS本社が運営する介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）の1部のディレクションとマネジメントをお任せします。 具体的には、 ・介護事業者向け電話サポート業務や電話外におけるサポート業務のマネジメント・ディレクション業務 　↳電話サポート業務であるCS部門、電話サポート以外が中心となるアディショナルサポート部門、プロアクティブサポート部門 ・カイポケ事業における戦略・オペレーションすり合わせ、組織・チーム・メンバーへの落とし込み 　↳SMS本社からの戦略を理解した上でアクションプラン、目線すり合わせを本社と適時実施し、受託業務 ・受託業務プロセス設計及び実行・KPI管理及び、改善活動の継続的実行 ・人材マネジメント（配下マネージャー、メンバーの人事評価、指導･育成等） 　↳リソース採用も含む(契約社員、正社員） 【配属先情報】 120名程度のグループ責任者候補としての採用

■扱うサービス内容 会員数140万人を誇る(2022年2月時点)、日本最大規模の「介護専門」の求人サイト＜カイゴジョブ＞です。 人材不足の介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業です。 介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性いサービスであり、今後益々ニーズが高まる業界です。 ■チームの役割： カイゴジョブユーザー（介護事業者）の応募～採用までの選考プロセスサポートを行います。 選考リードタイムの遅延を防ぐため、選考が滞っている法人へお電話で状況を確認し、 適切なアドバイスを行い採用決定までをサポートします。 採用活動に問題を抱えている法人に対しては、課題のヒアリングを行い採用成功へと導きます。 ■仕事内容： まずはメンバーとして法人架電業務からスタートします。 ご経験や適性により、将来的にはメンバーフォローを行うチーフとしてご活躍いただきます。 ＜メンバーの仕事内容＞ ・応募者対応がされていない法人に対してリマインド架電 ・採用決定時の手続き完了の確認架電 ・採用や選考プロセスに関する課題ヒアリング及び、求人広告掲載に関するアドバイス ※顧客から頂いたサービスに関する意見はサービス改善へと役立てます ※1日の架電目標件数は持ちますが、セールス目標はありません。 ■チームの特徴： ・5～10名程度の小チームです。（20代～30代女性が中心） ・チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。 　 　PDCAサイクルを回すスピードが早く、業務効率化の施策検証と実行力が磨けます。 ■キャリアパス： ・メンバーとして経験を積んでいただいたのち、メンバ―フォロー及び、リーダーサポートを担う「チーフ」ポジションとしてご活躍いただきます。 ・メンバー⇒チーフ⇒リーダー⇒マネージャーと役割を広げていただく事が可能です。 ■活かせる経験・スキル： ・求人広告媒体や人材紹介のご経験をお持ちの方は早期に経験を活かしていただけます。 ・また、業界問わず営業職や販売職など顧客のニーズヒアリングを重視する業務経験も活かせます。 ・営業事務等、社内外の関係者と連携しながらマルチタスクな業務経験を活かせます。

■扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、 事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 ■チームの役割 ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、 各種運営支援機能の使い方などについてサポートします。 ・カイポケユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応 └打刻システムの退勤ボタンが押せなくなっている └給与を計算するための初期設定がわからない…など ・利用契約や口座振替に関する手続きに必要な書類の発送、返送などの事務業務 ・カイポケを利用し始めるユーザーに対して現在利用中のソフトからのスムーズな利用開始を支援する、利用者情報などのデータ移行業務 ■こんな人にピッタリのポジションです ・手元の業務効率化だけではなく、工程全体　を見てより良い仕組みを作るには？を考えられる人 ・ミスや課題が判明した際、原因はどこにあるかを紐解き、仕組みを使いながら改善してくことができる人 ・業務効率化のPDCAを早いスピードで回し、施策立案、実行力を磨きたい人 ■リーダーの仕事内容 ・自チームの業務管理 　 └業務量や工数、稼働状況を見える化・管理する ・業務効率化、質の向上に関する課題を発見し、改善プロセスを設計、実行する └業務工程の中で様々な部署とオペレーションが交差するため、 　工程トータルで考えた際に何が最適かを考え、他部署と連携しながら改善に取り組む必要があります。 ■チームの特徴 ・10名程度の小チームです。（20代～30代女性が中心） ・事務サポートは多岐に渡るため、チーム内連携が活発に行われています。 ・業務効率化、品質向上のために、メンバー1人1人に対しても業務改善力を重視しています。 ■キャリアパス ・事務サポートチームから経験を積んでいただいた後、自身の希望に合わせてマネジメント規模の拡大することができます。

■扱うサービス内容 会員数140万人を誇る(2022年2月時点)、日本最大規模の「介護専門」の求人サイト＜カイゴジョブ＞です。 人材不足の介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業です。 介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性いサービスであり、今後益々ニーズが高まる業界です。 ■仕事内容： カイゴジョブユーザー（介護事業者）から申し込まれた求人広告の原稿作成及び、 掲載されるまでのフォロー対応を行います。 ・募集情報の収集 ・情報を基に広告作成（Excelフォーマットに入力） ・作成原稿の審査 ・公開前の確認架電 ・公開対応 ＜業務イメージ＞ ・事務業務7割程度：広告作成、メール、FAX対応(1日30～40件） ・電話業務3割程度：作成に関する確認架電（1日10～20件） ※業務繁閑や個人スキルによって変動あり 研修～実務経験を経て、専門知識を身につけていただいたあとは、 ご本人のキャリア志向や適性を踏まえて、少人数チームのメンバーフォローや後輩育成などをお任せします。 ■チームの特徴： ・20代～30代女性が中心の30名程度のチームです。 ・チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。 ■やりがい ご自身が作成した求人広告が人材不足の法人の採用成功や、 個人ユーザーの転職支援にダイレクトに繋がり、 社会貢献性の高い業務に携わる喜びがあります。 また、沢山の申込案件をより正確にスピーディーに作成するためのマルチタスクスキルや、 事務処理能力も身に着けることができます。 ■研修： ご入社後は研修専門のチームに配属となります。 1ヶ月間の座学研修、2か月間のOJT研修にご参加いただき、 介護職や求人広告の規定について基礎的な知識を身に付けます。 ■キャリアパス： 広告作成チームで経験を積んでいただいた後、複数のキャリアを描く事ができます。 ①マネジメント職：広告作成チーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。 ②マルチプレイヤー：事務×電話両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。 ③事務スペシャリスト：扱う商材を変え、カイゴジョブ以外の組織で事務のスペシャリストとしてキャリアを積む。

大手ECサイトの問合せ対応業務のチーム管理・運営（スーパーバイザー業務）をお任せします。入社後1カ月は研修期間となり、しばらく現場経験をしていただいた後、管理者業務を習得いただきます。問合せ対応はサイトを利用しているユーザーからの問合せに専用のツールを利用して回答します。（問い合わせ内容例：ログイン方法を知りたい、商品の到着日を知りたいなど） 【具体的には】 ■チーム管理 ・メンバーの勤怠管理/シフト管理 ・業務の進捗管理および品質改善 ・メンバーへの質問対応/サポート ・メンバーの育成 ■その他業務 ・クライアント対応（週次・月次報告） ・数値管理（生産性、顧客満足度、品質） ・業務フローの改善（業務効率向上のための施策立案・実行） 【チーム構成】 SV2名-オペレーター11名

【仕事内容】 ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両立！カスタマーサポート業務です。 お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応等をお任せします。 ・大手企業様にて、カスタマーサポート業務を行います ・既存のご契約者様に対して操作案内や、解約抑止など配属チームによりサポート内容が変わります ・服装自由(オフィスカジュアルでOK！おしゃれしながら勤務できます) ・配属先のチームで動き、協力しながら業務に当たります。 ・第三者に相談しやすい環境です(業務経験のあるコーディネーターに相談しやすい)

＼残業月10時間以内！"定時退社が基本"で働きやすい！／ ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両⽴を⽬指すあなたに クライアント先にてカスタマーサポート業務をお任せします。 具体的には・・・ お客様からの問い合わせ内容の⼊⼒、電話対応 等です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 ⽇々の業務を通じて「ありがとう」という⾔葉をたくさんもらえる仕事のため、やりがいや充実感をしっかり実感しながら成⻑できます。※適性・スキル・希望に応じた業務をお任せします。 ケーブルテレビなどの使い⽅が分からず困っているお客様をサポートするお仕事なので、⽇々の業務を通じて「ありがとう、助かった」という⾔葉をたくさんもらえるのが魅⼒。 人と話すのが好き・⾝近な人の為にサポートするのが好き・直接的に「ありがとう」と感謝してもらえることにやりがいを感じる、そんな⽅をお待ちしております。

当社は、介護・医療業界の課題解決に貢献する株式会社エス・エム・エスの100％子会社です。 当社では、候補者の適性と志向性を踏まえ、現在募集中の幅広いポジションから、 候補者にぴったりの職種を提示する「オープンポジション」での募集を行っております。 ▼募集中のポジション ※下記にかかわらず、選考実施時点で募集している幅広いポジションから 　 候補者様の経験・適性が活かせるポジションを打診し、選考を行います。 　 希望しないポジションで無理に選考を進めることは致しませんので、ご安心ください。 ※マネジメント経験をお持ちの方、ゆくゆくマネジメントに携わりたい方には 　 チーフ・リーダー・マネージャー等のポジションも含めて適性を判断いたします。 ＜事務系ポジション＞ 当社が取り扱うサービスをご利用いただくユーザーに対し 事務業務を通じてサポートを行ういずれかの部署に配属。 ・契約手続き、請求関連のお電話対応を含む事務サポート ・データの整理、移し替え、更新などを行うデータ管理スタッフ ・申込書に基づき求人広告を作成する求人広告作成スタッフ （いずれも電話対応が３割程度が発生する可能性がございます） ＜セールス系ポジション＞ 当社が取り扱うサービスをご利用いただくユーザーに対し お電話にてヒアリングや提案営業等を行ういずれかの部署に配属。 ・初めてサービスをご利用いただくユーザー（法人）への導入サポート ・ユーザー（法人）に適したオプション機能等の提案営業 ・医療系人材紹介サービスをご利用中のユーザー（法人）への採用状況ヒアリング ・リフォームを検討中のユーザー（個人・法人）へのヒアリング （いずれのポジションもお電話対応が中心のインサイドセールス職です） ※ご紹介のタイミングによっては、採用枠充足のため募集終了となるポジションが 　発生する場合がございます。ご了承ください。

■扱うサービス内容 会員数140万人を誇る(2022年2月時点)、日本最大規模の「介護専門」の求人サイト＜カイゴジョブ＞です。 人材不足の介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業です。 介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性いサービスであり、今後益々ニーズが高まる業界です。 ■仕事内容： カイゴジョブユーザー（介護事業者）から申し込まれた求人広告の原稿作成及び、 掲載されるまでのフォロー対応を行います。 ・募集情報の収集 ・情報を基に広告作成（Excelフォーマットに入力） ・作成原稿の審査 ・公開前の確認架電 ・公開対応 ＜業務イメージ＞ ・事務業務7割程度：広告作成、メール、FAX対応(1日30～40件） ・電話業務3割程度：作成に関する確認架電（1日10～20件） ※業務繁閑や個人スキルによって変動あり ■チームの特徴： ・20代～30代女性が中心の30名程度のチームです。 ・チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。 ■やりがい ご自身が作成した求人広告が人材不足の法人の採用成功や、 個人ユーザーの転職支援にダイレクトに繋がり、 社会貢献性の高い業務に携わる喜びがあります。 また、沢山の申込案件をより正確にスピーディーに作成するためのマルチタスクスキルや、 事務処理能力も身に着けることができます。 ■研修： ご入社後は研修専門のチームに配属となります。 1ヶ月間の座学研修、2か月間のOJT研修にご参加いただき、 介護職や求人広告の規定について基礎的な知識を身に付けます。 ■キャリアパス： 広告作成チームで経験を積んでいただいた後、複数のキャリアを描く事ができます。 ①マネジメント職：広告作成チーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。 ②マルチプレイヤー：事務×電話両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。 ③事務スペシャリスト：扱う商材を変え、カイゴジョブ以外の組織で事務のスペシャリストとしてキャリアを積む。

BALESの事業拡大に伴い、インサイドセールスマネージメント職を募集します！ ▼募集背景 BALESは、インサイドセールスに特化したコンサルティング・アウトソーシングサービスを提供しており、これまで 200社、350プロジェクト以上のインサイドセールス組織を支援 してきました。 　▼支援させて頂いた企業様は以下でご確認頂けます 　　https://bales.smartcamp.co.jp/ また、国内のインサイドセールスを牽引する存在になるべく様々な業界活動を行っています。 ・国内・世界のトレンドを発信する『インサイドセールス業界レポート』の発行 ・業界内の優れた個人を称賛する『インサイドセールスアワード』の開催 ・業界内の最新事例や知見を共有・称賛する『インサイドセールスカンファレンス』の開催 ・COO阿部の著書『最高の成果を出し続けるインサイドセールス組織の作り方』の発行 今後も全国でインサイドセールスのプロフェッショナル集団を創り、人とテクノロジーでインサイドセールスをアップデートしていきたいと考えています。 事業立ち上げから急速に事業拡大が進み、１→１０への事業拡大・組織拡大に向けて、プロジェクト運営/メンバーマネジメントの役割を担って頂ける方を募集しています。 ▼仕事概要 インサイドセールスのプロジェクト運営とメンバーのマネジメントをお任せします。 最新の営業手法や多種多様なITツールを活用しながらクライアントの期待を超えるプロジェクト運営を実現いただきます。 【具体的な仕事内容】 ・コンサルタントが実施したキックオフをもとにプロジェクト開始までに必要なドキュメント類の作成やオンボーディングの実施 ・クライアントプロジェクトに合わせた知識のキャッチアップ（サービスの概要、顧客理解、業界トレンド、競合情報などの調査） ・CRM設計、リスト作成、トークスクリプトの作成、個別KPI設計、数値分析、課題抽出/解決提案 ・KPI策定から具体的な行動目標への転換、実行 ・インサイドセールスメンバーの育成・マネジメント ・パートナー会社のプロジェクト管理 ※他にもスキルや経験、希望に応じて幅広い業務をお任せしていきます。

【仕事内容】 日比谷花壇はフューネラルフラワーコーディネーター（正社員）の実務経験者を募集します。祭壇装花制作、設営、撤去が主な業務です。制作業務は施設近隣に構えているデザインスタジオで行います。充実した研修制度があり、キャリアアップも目指せます。 【事業拡大中】 今後ますます拡大予定の葬儀装花事業にて、私たちと事業を作り上げていける仲間を募集しています。これまでにお持ちのご経験やスキルを活かして、日比谷花壇でさらなるキャリアップを目指してください。 【スキルアップをサポート】 社内技術検定制度を設けており、３級、２級、１級とステップアップすれば、キャリアアップ、キャリアチェンジができる可能性も高くなります。レベルに応じた様々な研修も実施しています。職種の幅が広いため、キャリアチェンジできる可能性があるのも日比谷花壇の魅力です。

【仕事内容】 日比谷花壇はフューネラルフラワーコーディネーター（正社員）の実務経験者を募集します。祭壇装花制作、設営、撤去が主な業務です。制作業務は施設近隣に構えているデザインスタジオで行います。充実した研修制度があり、キャリアアップも目指せます。 【事業拡大中】 今後ますます拡大予定の葬儀装花事業にて、私たちと事業を作り上げていける仲間を募集しています。これまでにお持ちのご経験やスキルを活かして、日比谷花壇でさらなるキャリアップを目指してください。 【店舗リーダーへの道も】 フローリストとして一通りの業務オペレーションを習得した正社員の方は店舗のリーダーを目指せます。中途入社以降、スーパーバイザーや事業部長にまでキャリアアップしたアソシエイトもいます。売上げを伸ばし、後輩の成長を実感できるやりがいのある仕事です。 【スキルアップをサポート】 社内技術検定制度を設けており、３級、２級、１級とステップアップすれば、キャリアアップ、キャリアチェンジができる可能性も高くなります。レベルに応じた様々な研修も実施しています。職種の幅が広いため、キャリアチェンジできる可能性があるのも日比谷花壇の魅力です。

BALESの事業拡大に伴い、コンサルタント職を募集します！ ▼募集背景 BALESは、インサイドセールスに特化したコンサルティング・アウトソーシングサービスを提供しており、これまで 200社、350プロジェクト以上のインサイドセールス組織を支援 してきました。 　▼支援させて頂いた企業様は以下でご確認頂けます 　　https://bales.smartcamp.co.jp/ また、国内のインサイドセールスを牽引する存在になるべく様々な業界活動を行っています。 ・国内・世界のトレンドを発信する『インサイドセールス業界レポート』の発行 ・業界内の優れた個人を称賛する『インサイドセールスアワード』の開催 ・業界内の最新事例や知見を共有・称賛する『インサイドセールスカンファレンス』の開催 ・COO阿部の著書『最高の成果を出し続けるインサイドセールス組織の作り方』の発行 今後も全国でインサイドセールスのプロフェッショナル集団を創り、人とテクノロジーでインサイドセールスをアップデートしていきたいと考えています。 事業立ち上げから急速に事業拡大が進み、１→１０への事業拡大・組織拡大に向けて、プレイングリーダーの役割を担って頂ける方を募集しています。 インサイドセールス案件のコンサルタントとして、クライアント企業様の成果創出に向けたコンサルタント業務を担って頂きながら、メンバーマネジメントや組織作りを担って頂く非常に重要なポジションです。 これまでの営業経験＋チームマネジメント経験を活かして、「プレイヤーとして自身も営業として活躍しながらスピード感のある環境でメンバーマネジメントや育成をしていきたい」「新しいアイディアにわくわくする・成果を出し続ける組織作りを経験したい」というチャレンジングな環境を求めている方のご応募をお待ちしております！ ▼仕事概要 インサイドセールスのプロジェクト戦略設計および案件管理をお任せします。 クライアントのフロントとして戦略設計・分析・提案までのコンサルティング業務を行い、インサイドセールスマネージャーへの伝達を通じて円滑なプロジェクト運営と成果創出を実現いただきます。 ※インサイドセールスマネージャー：インサイドセールスメンバーのマネジメントやKPI策定から具体的な行動目標への転換、実行を担うポジションです 【具体的な仕事内容】 ・プロジェクト開始時のキックオフミーティングの主導 ・案件のKGI/KPI設定および達成に向けた実施計画の策定 ・クライアントとの定例ミーティングを通じた進捗確認 ・定例資料や報告書の作成、提出 ・インサイドセールスマネージャーとの情報連携を通じたプロジェクトの円滑化 ・継続的な利用やアップセルの提案から契約書締結までのプロセス管理 ・インサイドセールスマネージャーの育成・マネジメント ※スキルや経験、希望に応じて幅広い業務をお任せしていきます。

携帯電話の販売店など、通信業界の企業を中心に人材サービスを提供する当社で、総合職としてご活躍いただきます。 まずは家電量販店や携帯ショップで、携帯電話の販売業務からスタート！ お客様のライフスタイルに最適なプランや商品を提案していただきます。 【具体的には…】 ・機種変更や新規契約手続きのサポート ・料金プランや機能の説明 ・お客様のニーズに合わせた最適なプランの提案 ━━━━━━━━━━━ ?充実の研修制度 ━━━━━━━━━━━ 当社では、新入社員一人ひとりの成長を支援するために、充実した研修制度を提供しています。 ■初期研修（入社1週間～1ヶ月ほど） まずは座学研修で、ビジネスマナーや会社・業界について学びます。期間は1～2週間ほどを想定していますが、必要に応じて1ヶ月間実施など、一人ひとりに合ったペースでお教えします。 ■OJT（On-the-Job Training） その後、担当するスタッフの業務を学ぶため、現場にて販売業務の基礎を習得。販売スタッフ期間中は、さまざまな職種の先輩からの定期的なフォローはもちろん、四半期ごとの面談などを通してしっかりとサポートします。 ■人事部長面談：さらに、他社にはない特別なサポートとして、当社では人事部長がメンターとして半年間、週に1回の電話面談を実施。 あなたの成長をしっかりと見守り、サポートしていきます。これにより、他社では得られない安心感と確かな成長を感じていただけます！ ━━━━━━━━━━━ ?多彩なキャリアパス ━━━━━━━━━━━ 営業や人事、事務、人材コーディネーター、派遣先の営業、施工管理、CADオペレーターなど、希望と適性に合わせてキャリアを築けます。 当社の特徴は、人事部長が直接あなたをサポートすることです。 半年間のメンタリングを通じて、早期のキャリアアップを実現するための具体的なアドバイスとサポートが受けられます。リーダーシップやコミュニケーションスキルを磨き、最短2ヶ月でサブリーダーに昇進することも可能です。 ■早期キャリアアップも可能！ 最短2ヶ月で販売スタッフのサブリーダーに昇進したり、営業職へステップアップしたりなど、早期からキャリアアップできる環境です。定期面談では結果だけでなく、プロセスまでしっかり評価しています。 ※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある。 ※事業や所属部門の状況の変化等により、就業場所を変更することがある。

新郎新婦様はもちろん参加されたゲストの方々の心にいつまでも残る特別な時間を創造する仕事です。 結婚式を検討されて自社施設に見学にお越しいただくお客様の接客営業と、 自社施設で実施される結婚式のプロデュースを担っていただきます。 【具体的には】 ・式場見学のお客様のご案内 ・お客様の希望に合ったプランニング ・結婚式のトータルプロデュース ・公式SNSでの情報発信 ・商品プランの開発 などを行っていただきます。 結婚式ではドレススタイリストやヘアメイクスタッフと協力しながら、1組の新郎新婦様を担当します。 情報共有を行い、いつまでも心に特別な時間をお客様と共に作り上げる仕事です。

新規開業のコテージでのお客様のおもてなし全般を担っていただきます。 【具体的には】 ・お客様のお出迎え、チェックイン・チェックアウト ・夕食での料理とお飲み物の提供 ・宿泊予約の対応 ・施設の維持管理 などを行っていただきます。

■業務内容： (1)現行RPAの統合管理、改善実行・提案 ・各事業部門にて運用されているRPAの集約管理 ・各事業部門のビジネスや業務プロセスを理解し、日々多方面から依頼される案件に 　優先順位を付けながらRPAを活用した改善の実行／提案 (2)戦略立案 ・技術特性を踏まえて、「業務効率化の手法としてRPAはどうあるべきか」について、 　上長やビジネス部門と共に議論し、全社における活用・管理ポリシーを定め、浸透させる ・組織観点：開発運用組織の設計、メンバー構成やスキルを定義し、採用や教育を推進する 【仕事のやりがい・キャリアパス】 身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。 利用部門の事業戦略を理解しながら具体の設計に落としこみ、開発・運用して価値を提供していくことで、 自らが描き実現した価値が身近な人を助け、社会的な価値提供を支えていることを肌で感じることができます。 また、ITを活用した業務改善の経験・能力を生かして成果を出すことで、 業務改革領域全体のマネジメント層や事業側の責任者へのキャリアアップを目指すことが可能です。

■仕事内容 ＜主な業務内容　※一例です＞ ◯経理業務 　SMS財務企画部と連携しながら、経理業務（特に上場企業の子会社としてのQCD担保や制度対応など）の推進 ◯予算管理業務 　SMS経営企画部／SMS各事業部／当社内の各部署と連携しながら、予算策定・運用の企画・推進 ◯リスクマネジメント業務 　SMSリスクマネジメント部との連携しながら、法務業務やBCP対策の推進 ◯その他に、社内全体とのリレーション構築しながら、全社的な横断的なプロジェクトの企画・推進 ◯メンバーマネジメント全般 ■配属先情報 経営管理部経営管理グループの責任者（候補）を想定しており、現在は3名で運営しております。 ■配属部署/配属部署の組織体制 経営管理部への配属となり、その中には採用グループ、経営管理グループ（人事・労務・総務・経理）、経営インフラグループがあります。 また、今回のポジションに関しては、候補者様の能力に応じて、新たに組織体制や役割の変更を想定しております。 ■役割 当社はSMSと一体となって事業成長に貢献すること強く意識しています。 SMSは変化の激しい事業環境にあるため、一体運営している当社も様々な変化を受け止めながら、会社・組織・個人が変化・成長することが求められます。 当社おける人事領域の役割は、人事に関する制度設計・施策等の企画・実行を推進し、当社で働く従業員にとって適切な業務環境を整えることで、事業成長に貢献することを目指しています。 SMSから受託している業務の特性や働いている従業員を深く理解し、SMS人材開発部をはじめ本社と連携しながら、適切に従業員に寄り添うことが必要となります。 ※個々のニーズを全て満たすような寄り添いではなく、全社最適な部分と個別最適な部分を組み合わせることを目指しています。 ■仕事のやりがい・キャリアパス 当社は、SMSグループの各事業を成長することを目指すパートナーであり、経営する上で重要な部分は、 SMSと連携しながら、当社独自の企画立案から運営までを推進することが求められる非常に裁量の大きいポジションです。 ※本社が決めてくれるなどではなく、主体性を持って、業務を推進することを楽しめる方を求めています。 ◯自ら考えて行動する力が身につき、経営することを体感・体現することにチャレンジできます。 自ら業務の目的（ゴール）を考え、それに向かって行動し続けることで、成果を出すことの楽しさを実感し、能力を高めることができます。 ◯財務領域やリスクマネジメント領域に限らず、管理業務全般までキャリアを拡張することができます！ 自らの強みである財務領域やリスクマネジメント領域から、SMSや社内のあらゆる部署と連携することで、様々な部署とのハブ役となり、組織を円滑に運営できるようなことを担えるポジションです。 また、会社全体の経営に興味が出てくれば、人事領域まで拡張し、管理業務全般まで役割を広げていくことも可能です。 ◯社内でのキャリアパスを自身で考えることができます！ 財務×リスクマネジメント領域を通じて、様々なことが見えてきたときに、自分のチャレンジしたい領域が出てきた場合、自ら手を挙げてキャリアを描く機会があります。

レストランでのお客様のおもてなしを担っていただきます。 具体的には ・お客様のお出迎えとご案内 ・会食での料理とお飲み物の提供 ・ウェディングパーティの取り仕切り ・会場のセッティング などを行っていただきます。 料亭でのホール業務、婚礼でのサービス業務を担っていただきます。 ワインや日本酒などお酒の種類も豊富で、仕事を通じて飲食の様々な知識が身に付きます。

【仕事内容】 当社の施工管理職として、国の公共事業にかかる、トンネルや橋梁など、 大規模且つ専門的な施工に関わって頂きます。 ■職務詳細： (1)安全管理：安全作業の指示や教育、環境の改善など、現場の安全の維持・向上を図ります (2)現場管理：作業の手配や指示、進捗の管理を行い、品質と工期を守れるよう監督します (3)予算・原価管理：工事の見積りや支出の管理、各種書類の作成、金額の交渉なども行います (4)労務管理：作業員の心身の状態にも気を配り、健康的に過ごせるようサポートします (5)機械・車両管理：現場で使用する機械等の手配や配置、点検や管理などを行います (6)その他：現場事務所の維持管理、関係各所への提出書類の作成、各種データの管理など。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■入社後の流れ： ・本社研修（1週間程度）→現場研修（1ヵ月程度）→研修センター（埼玉/1か月）※資格を６つ取得 →本配属※研修が充実しています。

介護・医療・シニアビジネスを展開し、看護師の人材紹介ビジネスにおいて国内トップの同社にて、法人対応ポジションとしてご活躍いただきます。電話やメールを中心としたクライアントとのコミュニケーションのため、非対面業務となります。 ■業務詳細 （１）反響営業…事前に配信されるFAXDMやメールマガジン等に対して、興味を示された法人へサービスのご紹介を行います。現在の募集状況の有無や募集背景、採用した方の人物像等をヒアリングし、採用活動がスムーズに進められるよう商材のご提案を行います。電話以外にもメール対応も含まれます。 （２）既存営業…ご契約中の法人に対して、現在の募集状況や、今後の採用予定のあるポジション等をお伺いします。 既にお預かりしているポジションだけでなく、追加募集がないかの確認や、計画どおりの採用が実現できるよう、 採用計画に対するスケジュール等、情報のヒアリングを行います。お預かりした求人情報のデータ入力処理も行います。 研修～実務経験を経て、専門知識を身につけていただいたあとは、 ご本人のキャリア志向や適性を踏まえて、少人数チームのメンバーフォローや後輩育成などをお任せします。