小売向け業務システムのヘルプデスク/未経験者歓迎!
株式会社 サイバーリンクス
食品スーパーの業務をフルサポートする自社クラウド基 幹サービス「@rms」及び周辺システムのヘルプデス クからお客様導入支援 ・サービス運用まで幅広い業務を お任せ致します。 ■サポート業務: 当社のソフトウェアを使用して頂いているお客様(主にスーパー やドラッグストアなど)からの操作方法の問い合わせ ・障害受付 の1次対応 ・管轄部署へのエスカレーション。 ■機器設定及び導入業務: お客様の店舗で使用する機器設定や手順に基づくセットアップ等 (変更範囲:会社の定める業務)(事業所PRメッセージあり)