カスタマーサービス(カスタマーケア)
株式会社 UL Japan
給与: 月額333,333円〜500,000円
勤務地: 三重県伊勢市朝熊町4383番326
雇用形態: 正社員
勤務時間: (1)8時30分〜17時30分
休日: 土日祝日その他
必要な経験: ビジネスレベルの英語力
・母国語レベルの日本語能力 顧客サービス経験があり
・顧客とのコミュニケーション能力を有し
・チームワークを重視する方
学歴: 大学以上
業務内容
国内外顧客からの問合せをマルチチャンネル(ライブチャット ・電話 ・メールなど)で対応 ULオンラインサービスのサポート対応 22種類の問合せや申請を迅速に解決に導く 個人およびチームのパフォーマンスや品質の目標達成 プロセス改善活動への積極的な参加 国内外のUL関係者との連携 ・コミュニケーションなど 【変更範囲:会社の定める業務。本人と相談の上決定】
受付番号: 24020-03517651
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