ユーザー向けヘルプデスクサービス(03)
SCSKサービスウェア 株式会社
― 6/3(火)入社 ― (1)ドラッグストアで利用しているレジについてのお問合せ (2)システムアラート受信時の一次受付とエスカレーション (3)一般的なOA操作や設定サポート (4)ネットワーク関連機器のお問合せ対応 <よくあるお問合せ> ・店舗レジの操作について教えてほしい(操作案内) ・システムエラー×××が出ました(受付し担当部署へ取次) ・新入社員用にPCを発送してほしい(受付し事務処理)など 変更範囲:変更なし