キーワード「品質保証（医薬品）」 × 勤務地「埼玉県 入間郡越生町」の検索結果

＊自動車用エンジン部品等の品質保証業務＊ ・品質パトロールや品質検査 ・分析方法 ・工程内不良対策などの ・品質保証業務に関する指導全般 （変更範囲：会社内での全ての業務）

〇品質管理・品質保証 〇品質マネジメントシステムの維持・改善 〇製品の開発 ・改善 ・設計 〇検査（製品・受入） （変更範囲：変更なし）

弊社は ・半導体・スマートホーン・タブレット等の自動機・専用機・製造装置関連を設計・製造・据付及び航空・医療等の各種精密部品加工を行っている会社です。 □品質保証全般 装置出荷保証 ・加工部品の受入検査等 「変更範囲：会社の定める業務」

＊病院の院内薬局における薬剤師業務全般の仕事です。 調剤・製剤・服薬説明・医薬品管理等の業務を行って 頂きます。 ＊変更範囲：変更なし

医薬品の製造業務に伴う品質チェック・管理を担当していただきます。安全・安心な医薬品の出荷を目指します。 ・血液製剤にかかわる検体受入れ作業 ・遠心分離機を用いた成分の分離 ・感染症関連の血液検査 ・臨床検査機器を用いたデータ入力 ※ＷＤＢ基礎化学研修受講があれば未経験でも可能です！ 【派遣業務】※変更範囲：変更なし

有機化学の知識を用いたアプリケーション開発サポート ■化学の知識を用いたＰｙｔｈｏｎによるアプリケーション開発 ■化学実験データの解析・モデリング ・ＥｘｃｅｌやＷｅｂとの 連携による業務自動化 ■実験結果のスクリーニング（データの妥当性や異常値の確認） ■マテリアルズ・インフォマティクス（ＭＩ）の活用支援 ※有機化学の知識が活かせるシステム開発！実験条件を入力すると 過去データ から成功率予測をする実験条件最適化ツールなど様々な開発を 行います♪ 【変更の範囲無し】

医科大学の研究室で ・遺伝子発現や修飾制御 ・遺伝子治療 ・ゲノム編集を通じてゲノム医学・医療への応用を目指す最先端の研究業務を担当していただきます。 【業務の詳細】 ・マウスを用いたＤＮＡ ・ＲＮＡの抽出および解析 ・たんぱくを用いた分子生物学的実験 ・細胞培養 ・ＰＣＲ ・ウェスタンブロットの実施 ・動物実験（マウス） ・ジェノタイピング ※分子生物学的実験に関する経験をお持ちの方を歓迎いたします。 【派遣業務】※変更範囲：変更なし

各種接着剤の技術研究開発のための実験 ・樹脂溶液の粘度の測定 ・樹脂溶液の不揮発分の測定 ・ＮＣＯパーセントの測定（滴定試験） ・Ｅｘｃｅｌのデータ処理入力 ＊週１回程度 ・重量物の台車での運搬あり 【派遣業務】【従事すべき業務の変更の範囲】変更なし

世界２４か国で事業を展開する総合色彩化学メーカーにて ・化学製品の物性測定を担当していただきます。各種接着剤の技術研究開発のための実験を行います。 ・樹脂溶液の粘度の測定 ・樹脂溶液の不揮発分の測定 ・接着剤の分析 ・品質試験 ・Ｅｘｃｅｌのデータ処理入力 ※業務の効率化 ・改善への取り組みを歓迎いたします。 【派遣業務】【従事すべき業務の変更の範囲】変更なし

埼玉医科大学グループ会社での薬剤師のお仕事です 【主な仕事内容】 ＊医薬品や試薬等の管理 ＊荷受け・倉庫品出し対応 ＊営業支援業務（データ入力・電話応対・郵便物対応 等） ＊その他一般事務 ※業務の８割程度が事務作業です※ ☆調剤やＯＴＣ販売といった業務はありません 未経験者の方には先輩スタッフがサポートします 丁寧に指導しますので ・徐々に業務の幅を広げましょう （変更の範囲：変更なし）

＊病院の院内薬局における薬剤師業務全般の仕事です。 調剤・製剤・服薬説明・医薬品管理等の業務を行って 頂きます。 ＊変更範囲：変更なし

・調剤業務（内服 ・外薬 ・頓服など） ・服薬指導業務 ・薬歴管理業務 ・医薬品管理業務 ・訪問薬剤服薬指導（社有車使用） など ＊自力通勤可能な方 ・変更範囲：変更なし

令和４年新本館オープン 明るい新病棟での勤務です 令和８年８月（北棟）新病棟オープンにつき増員募集！！ ＊薬剤師業務全般 ・処方箋に基づく調剤 ・服薬指導 ・医薬品発注及び管理 （変更範囲：法人の定める業務）

賃貸建物の建築工事における安全・品質・工程等の現場管理 ・「配置図」の作成 ・建築費の積算業務 「働き方改革関連認定企業」 （変更範囲：原則なし）

日給１００００円（手当あり）〜 ☆坂戸市千代田５丁目交通誘導警備☆ 午前８時３０分〜午後１７時３０分の勤務です。 ☆固定現場です☆歩行者誘導と幅寄せ作業です☆ ☆現場が早く終わっても日当保証☆ ☆勤務地へは直行直帰ＯＫです☆ ☆賃金は当日日払い可能です。 コンビニで２４時間引き出し可能です。 ※変更範囲：会社の定める業務 （原則変更はありませんが ・状況により変更することがあります） 「請負業務」

◎工事で使用する機材の整備や組立を行い ・品質チェックおよび検査後 ・現場に出荷するお仕事です。 １．機材の整備は ・機能や品質チェックなどが中心 ２．組立は ・図面を確認しながらの作業 ３．出荷は ・トラックへの積み込み等が中心 ＊機械いじりが好きな方の応募お待ちしています！ −ギネス記録取得の技術力 ・売り上げ・件数Ｎｏ．１− ＊官公庁案件が９割で ・社会情勢に影響されず安定感抜群！ ＊働きやすさに力を入れていて花マル企業に認定されました。 【変更範囲：会社の定める業務】

芝刈り機ならびに芝管理機械の修理・サービス 変更範囲：会社の定める業務

令和４年新本館オープン 明るい新病棟での勤務です 令和８年８月（北棟）新病棟オープンにつき増員募集！！ 正職員は業務災害総合保険に加入（加入保険料は本人負担なし） ご本人の病気 ・ケガ ・入院等に利用できる保険制度です ＊薬剤師業務全般 ・処方箋に基づく調剤 ・服薬指導 ・医薬品発注及び管理 （変更範囲：法人の定める業務）

物流センターの運営に関わっていただきます。 工程管理や人材管理といったマネジメント業務を通してお客様のビジネスに貢献します。 具体的には・・・ ・商品の入出荷や在庫 ・収支の管理 ・作業品質や工程の管理 ・生産性向上やコスト削減の実行 ・パート ・アルバイトのマネジメント等 変更範囲：変更なし

＊自動車用重要保安部品を手順に沿って検査する仕事です。 ・加工製品の外観（色 ・キズ ・バリ等）を目視で検査することが 中心のお仕事です。（道具を使用して検査します） ＊ルールを守って行動がとれる方をお待ちしております。 ＊現在活躍している先輩社員が仕事の流れとやり方を丁寧に 教えてくれます。 ＊社内・外で開催されている品質管理勉強会への参加可能です。 ＊未経験からでも十分にスキル・職能を磨くことができる 職場です。 （変更の範囲：会社の定める業務）

＊ガスの検針・集金 ＊ガスの保安検査・工事補助 ＊ガス器具の販売 ・取り付け ・修理など ＊住宅設備の販売 ・取り付け ・修理など ＊給排水管の新設 ・修理など ＊灯油の販売 ・配達 （配達区域は ・主に飯能市 ・日高市 ・入間市です） ※未経験の方にも親切に指導いたします （変更範囲：変更なし）

マンションなどに取り付ける換気口の組み立て作業 ・検品など 誰にでもできる軽作業で未経験でもすぐに取り組めます。 ※男女とも活躍できます。 変更範囲：会社の定める業務

ハンディーでバーコードをスキャンして検品します。 立ち仕事となります。 ※業務の変更範囲：変更なし

○部品を手で付ける作業 ○電動ドライバーでビス打ち ○部品の検査 等 ・簡単なお仕事をしていただきます。 ＊変更範囲：変更なし

＊建設用仮設資材の運搬・設置・撤去作業 現場エリアは埼玉・東京都内が主となります 車両は２ｔトラックを使用します ＊センター内での商品の整備・品質管理業務 ＊レンタル商品の搬入出に関する配車業務 等 ※業務拡大に伴う ・スタッフ増員の募集となります （変更範囲：会社の定める業務）

【役割】 品質保証活動を通して製品品質を保証する 【担当業務】 ①モノづくりのプロセスにおける社内規定・基準に基づく健全性の点検や確認 ②開発・製造の品質保証に関わる規定・基準・ガイドラインの整備や構築およびその支援

プライム市場上場、ケミカルポンプを始めとする流体制御機器の製造メーカーである当社にて、 品質保証業務および、品質管理業務をお任せします。 将来的には当社幹部としてご活躍いただきたいと考えています。 【具体的には】 製品不具合の原因究明や報告書作成、品質維持のための社内マニュアル作成などを行います。 【業務の変更の範囲】 当社業務全般

【業務内容】 グローバル拠点にある関係工場の品質保証メンバーと品質マネジメントシステムの課題抽出・その摺り合わせを行い、 グローバル拠点における顧客対応水準の同一化という「新しい」品質保証体制の構築を目指して頂ける メンバーを募集します。 ■期待： 同社の品質マネジメントシステムや顧客要求を理解し、英語等の語学スキルを駆使して、 海外メンバーと協議しながら、課題解決に向けた方針を決定・実行頂くことを期待しております。

【役割】 遊技機の故障に伴い返却される、ユニット・基板・部品の故障解析を行い、 設計・製造へのフィードバックと共に品質改善につなげる。 【担当業務】 ①市場不良品の故障箇所の特定・故障要因の分析・波及性の判断 ②解析結果のレポート作成 ③関係部門へのフィードバック ④対策立案と実行のサポート

■業務内容 同社の精密機械・通信機器を担当している部署にて、品質保証業務を担当いただきます。 同事業はモーターコアなどの自動車部品、精密ばね、HDDサスペンションなどの機械部品を担当しております。 具体的な担当製品は、ご経験やご希望に合わせて配属を検討します。 ＜業務詳細＞ ・品質基準の検討 ・品質向上及び不具合の提言活動の推進 ・製品の検査評価・検査など品質保証業務 ■業務の魅力・特徴 ・今回は、事業好調による長期的な増員での募集になります。 　そのため、業務未経験の方でも機械の基礎知識があれば、社内教育を含めてスキルアップいただけます。 　また、グローバル規模で事業を行っており、英語などのスキルも研修などにより身に着けていくことが可能です。 ・自動車が有名な同社ですが、配属予定事業は、社内でも成長事業で非常に高い収益性を誇っております。 　自動車だけではなく、様々な産業向けの製品であるため、業界をまたいだ広い技術知識を身に着けることができます。

■業務内容 同社の自動車シートを担当している部署にて、品質保証業務を担当いただきます。 ＜業務詳細＞ ・品質基準の検討 ・品質向上及び不具合の提言活動の推進 ・製品の検査評価・検査など品質保証業務 ■業務の魅力・特徴 ・今回は、事業好調による長期的な増員での募集になります。 　そのため、業務未経験の方でも機械の基礎知識があれば、社内教育を含めてスキルアップいただけます。 　また、グローバル規模で事業を行っており、英語などのスキルも研修などにより身に着けていくことが可能です。 ・自動車シートは車内でも、人が一番触れる製品で、乗り心地に左右する製品です。 　そのため、振動、音、におい等、様々な要素を考慮しながら開発を進めていくことが重要です。 　乗り心地にダイレクトに影響するため、BtoCの用を感じながら開発に携われます。 　自身が携わった製品が、社会で見えやすいことも達成感ややりがいを感じやすい魅力の一つです。

・空調設備事業におけるQA/QC業務(担当～管理職) 【業務内容】 1)品質管理計画助勢、検査要領チェック＆レビュー 2)事前検討会に参画し、QA/QC事項のレビュー 3)現場中間検査、完成検査 4)品質会議の資料作成、参加

製品・原料のサンプリング作業 微生物検査、官能検査作業 商品の品質検査・確認 食品表示作成、法規制に基づくラベルチェック 工場、店舗の衛生管理 クレーム対応、改善提案 有機JAS認証の維持・管理

■業務内容 ①遊技機の信頼性評価試験の管理 　（計画立案/進捗管理/他部門調整） ②遊技機の信頼性評価試験の実施 ③評価試験の立案/手順書作成　 ④試験報告書の作成/確認 ⑤問題点に対する市場リスク分析

品質管理分析室にて勤務いただき、分析・試験を実施いただきます。 医薬品等の品質管理、品質保証業務に取り組んでいただき品質保証業務全般のプロフェッショナルになっていただきます。 主な取扱い企業はドラッグストア・コンビニエンスストア・ホームセンター等です。 ≪具体的な業務内容≫ 海外・国内の製造工場の製造管理・品質問題の解決 クレーム対応 出荷判定 製品の表示確認 社内資料の作成 仕様書の作成（英語） 薬事申請、各工場（海外含む）折衝 海外・国内工場への出張にて仕様書通りの製造・品質管理がされているかの実地確認 潜んでいる品質問題の事前解決 製造委託工場への品質管理・製造管理の監査、品質問題の改善状況の確認　等

品質管理分析室にて勤務いただき、分析・試験を実施いただきます。 医薬品等の品質管理、品質保証業務に取り組んでいただき品質保証業務全般のプロフェッショナルになっていただきます。 主な取扱い企業はドラッグストア・コンビニエンスストア・ホームセンター等です。 ≪具体的な業務内容≫ 海外・国内の製造工場の製造管理・品質問題の解決 クレーム対応 出荷判定 製品の表示確認 社内資料の作成 仕様書の作成（英語） 薬事申請、各工場（海外含む）折衝 海外・国内工場への出張にて仕様書通りの製造・品質管理がされているかの実地確認 潜んでいる品質問題の事前解決 製造委託工場への品質管理・製造管理の監査、品質問題の改善状況の確認　等

品質管理分析室にて勤務いただき、分析・試験を実施いただきます。 医薬品等の品質管理、品質保証業務に取り組んでいただき品質保証業務全般のプロフェッショナルになっていただきます。 主な取扱い企業はドラッグストア・コンビニエンスストア・ホームセンター等です。 ≪具体的な業務内容≫ 海外・国内の製造工場の製造管理・品質問題の解決 クレーム対応 出荷判定 製品の表示確認 社内資料の作成 仕様書の作成（英語） 薬事申請、各工場（海外含む）折衝 海外・国内工場への出張にて仕様書通りの製造・品質管理がされているかの実地確認 潜んでいる品質問題の事前解決 製造委託工場への品質管理・製造管理の監査、品質問題の改善状況の確認　等

【医療機器製造販売業の主要なポジションをお任せします！】 当社の取得している第1種医療機器製造販売業の品責業務をお任せします。ご経験、ご年齢を考慮し、ステップbyステップで進めさせていただきます。 ■具体的には 第1種医療機器製造販売業の品責業務として、品質マニュアルの維持、改訂、管理をはじめとし、社内各種品責関連の業務をお任せいたします。 また、受入検査、クレーム対応などの商品に関する品質保証業務もご担当いただきます。 ■入社後の流れ 入社時研修として、関連法規制や社内の仕組み等を2週間程度行っていただき、その後現担当者とのOJT研修に移行していきます。 商品知識の習得や各種外部研修受講も並行して行い、担当業務を一人でできるよう成長していただく計画です。

・医薬プラント等のEPCにおけるQA/QC業務(担当～管理職) 【業務内容】 １）EPCプロジェクトにおける品質管理計画立案や検査要領チェック＆レビュー ２）　同　検査取纏め、検査状況確認 ３）将来的には、医薬プラント等のEPC のQA/QCに関する指導や顧客対応

▼業務内容 医薬品製造工場、再生医療施設における構造設備・製造設備・検査装置に対するバリデーション業務になります。 バリデーション業務範囲は、計画・設計・施工・試運転になります。 ▼業務詳細 ・バリデーション図書作成・検証およびクライアント業務支援 ・自社設計部門・施工部門業務の設計・施工検証および依頼 ・自社サービス部門への指導・教育

テストターゲットを問わず、お客様から受注するテストプロジェクトを担当していただきます。 ★注力ポイント★ 業種に関わらず、BtoB/BtoCと幅広いテスト業務に携わることができます。 テスト計画から実行までのスキルを習得し、ソフトウェア品質向上に貢献いただきます。 ◆具体的な業務内容 業務例① ・概要 　テスト対象の製品知識、要件に応じた設定変更スキルを用いて、ソフトウェア評価支援を実施 ・担当業務 　テスト計画、テスト設計、テスト実装、テスト実行 業務例② ・概要 　産業向け製品および関連アプリケーション検証業務や、機械学習を用いたデータ分析を行い、 　ソフトウェアの評価を行う。 ・担当業務 　テスト設計、テスト実行 ・従事すべき業務の変更の範囲→【変更の範囲】会社の定める業務

【仕事内容】 薬剤師として田無駅周辺の調剤薬局の店舗にて調剤業務全般をお任せします！ 【具体的には】 ■外来業務 ■在宅訪問 ■高齢者施設の薬の管理・お届け ■発注業務や機器のトラブル対応など

私たちは、1990年の設立以来連続で右肩上がりに成長してきました。 新しい住まいのデザインを通して日本を変える。 そんな当社の大きな目標実現に向け、この度新たな仲間の増員募集を行っています。 【仕事内容】 新築住宅・リフォーム工事の品質と安全を確保するための基準作りや、 検査体制の管理、現場監督や協力業者の教育・指導を行います。 具体的には、 ・木造新築住宅・リフォームの各種工事の施工基準書の企画・変更・改定を実施します。 ・現場で実施された品質検査の内容を確認し、不具合が無いか管理をします。 ・安全管理に必要な確認を専門業者へ依頼します。 ・現場での労働災害、品質不良が起きないような仕組みづくり、品質向上のための取り組みを行います。 ◆1日の流れ ①出勤 ②各現場監督からの検査報告書、検査会社からの報告書などのチェック。 ③現場監督、検査会社などからの問い合わせ対応 ④専門業者へ品質確認をご依頼・各現場と調整 ⑤現場へ訪問し、安全の確認・是正業務 ⑥各品質、安全に関するミーティング実施 年齢、社歴に関わらず評価してもらえる環境と、仕事を任せてもらえる風土があるため、モチベーションを高く保つ事が可能です。 施工管理の方と関わる機会が多いため、施工管理の経験を100％活かす環境があります。

育成ソリューションチーム（DX人材育成のための教育・研修プロダクトの開発と提供を行うチーム）のカスタマーサクセスに従事していただきます。 Track Training：テクノロジー人材育成　プラットフォーム https://tracks.run/products/training/ ＜業務詳細＞ ■オンボーディング ・契約顧客とのゴール設定/ゴールの状態のすり合わせ ・契約顧客に対するプロダクトの案内、セットアップ設定支援業務 ・顧客のレベルや用途に合わせたコンテンツ選定サポート ・顧客ごとの試験、学習コンテンツ構成の設計 ■CSM ・既存の顧客の成功創出に向けたイベントの開催 ・顧客コミュニティの形成、ネットワーキング ・顧客との定期的なミーティング ■アップセル・クロスセル ・顧客のエンジニアの育成評価を成功させる上でのコンサルティング、関連商品の提案 ■カスタマーサポート業務 ・チャットツール/オンラインでのお問い合わせに対する対応 ・FAQの整備 ■内部グロース業務 ・顧客からのプロダクトフィードバックのまとめ ・プロダクトの改善案、新期機能の提案 ・リリースノート等サービスのアップデート情報の配信

■お願いしたい業務 バックエンドのテスト ※DBの値やサーバーのログの確認、パフォーマンス検証など ■ご経験やスキルに応じて追加でお任せしたい業務 テストマネージャー業務（4名程度のテストエンジニアチームの管理） テスト設計業務（テストケースの作成）

採用ソリューションのカスタマーサクセスに従事していただきます。 カスタマーサクセスとは、通常の顧客からの問い合わせに対応をする、 いわゆる「カスタマーサポート」業務だけではなく、「顧客を成功に導く」コンサルティング・提案までを行うスペシャリストのことです。 外部のエンドユーザ・顧客、と内部のセールス・マーケ・開発チームまで、 私達の顧客とチームをブリッジしながら、顧客に寄り添い、課題の 発見・解決を支援することで顧客を成功に導くためのコーチとして従事していただきます。 ＜業務詳細＞ ■オンボーディング ・契約顧客に対するプロダクトの案内、セットアップ設定支援業務 ・顧客のレベルや用途に合わせたコンテンツ選定サポート ・顧客ごとの試験、学習コンテンツ構成の設計 ■CSM ・既存の顧客の成功創出に向けたイベントの開催 ・顧客コミュニティの形成、ネットワーキング ・顧客との定期的なミーティング ■アップセル・クロスセル ・顧客のエンジニア採用育成評価を成功させる上でのコンサルティング、関連商品の提案 ■カスタマーサポート業務 ・チャットツールでのお問い合わせに対する対応 ・FAQの整備 ■内部グロース業務 ・顧客からのプロダクトフィードバックのまとめ ・プロダクトの改善案、新期機能の提案 ・リリースノート等サービスのアップデート情報の配信

テストターゲットを問わず、お客様から受注するテストプロジェクトを担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ＜業務例①＞ ・概要：テスト対象の製品知識、要件に応じた設定変更スキルを用いて、ソフトウェア評価支援を実施 ・担当業務：テスト計画、テスト設計、テスト実行、テストの進捗管理、業務分析 ＜業務例②＞ ・概要：産業向け製品および関連アプリケーション検証業務や、機械学習を用いたデータ分析を行い、 　　　　ソフトウェアの評価を行う。 ・担当業務：テスト設計、テスト実行、顧客折衝、チーム改善 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務

【お客様目線の品質水準を支える中核ポジション】 年間3000棟規模で戸建住宅を開発する当社で品質管理の業務をご担当いただきます。 お客様が求める建物品質を維持するため、建築現場でのチェック、生産体制の構築、工程の設計・改善を行います。 【具体的には】 ・施工マニュアル・品質マニュアルの更新 ・技術的発信に携わる業務 ・社内品質検査 ・工事部門への是正指示と完了確認 ・第三者機関に委託している検査業務において、スケジューリングと是正指示・完了確認 ・事例に基づく再発防止・注意喚起などの社内報の作成と発信

■募集背景： 包装機械は人々の生活を支える食品・医薬品を始め、ECサイトの普及により発展した物流など、 多種多様な業界で需要が高まっています。継続して高まる需要に対応するため、組織強化を目的とした増員採用を行っています。 ■概要： 包装機のサービスエンジニアとして下記の業務をお任せします。 (1)定期メンテナンス (2)生産設備の改善対応 (3)自社製包装機器の修理/トラブル対応 ※トラブルによっては電話にて解決できるケースもございますが、 部品交換や修理が必要な場合には客先にて出向きご対応頂きます。 【業務の特徴】 ・客先でのニーズをキャッチアップし、開発や営業へフィードバック/情報共有を行う事で、 　より良い製品開発に貢献することができます。 ・設備改造時には土日等の対応が発生することもありますが、代休取得が可能です。 <入社後について> ・入社後約3ヶ月は名古屋にて研修を予定しています。その間の社宅費用は会社負担となります。 ・当社の製品知識や顧客からの要望に応えるための知識を身につけて頂きますので、 　業務未経験の方でも安心してご入社いただけます。

■このポジションについて 新規・既存のお客様の把握、委託先であるコールセンターの数値の分析立案・施策推進、エスカレーション対応、各媒体ごとの施策実行、お客様の成功を届けるカスタマーサクセス・サポート戦略設計などをお任せしたいと考えております。 HRCの理念でもある""理想の姿を叶える""を伴走者として担うカスタマーサクセス・サポートの仕組みを一緒に作っていけるメンバーを募集します。 将来的にはお客様の理想の姿を叶えたとする指標を設け、より多くのお客様に成功を届けられるよう取り組みたいと考えております。 【具体的な仕事内容】 ■各媒体ごと、ブランドごとの戦略・施策立案・実行（電話、LINE、SMS…） 例）電話：定期や購入枚数増へのアップセル施策、継続促進率(解約抑止率)向上施策 　　LINE：継続促進率(解約抑止率)向上施策、クチコミ募集施策、啓蒙施策、お客様とのコミュニケーション施策 ■お客様のお声に対する改善施策：様々なご意見・ご要望に対してCSから他部署へ連携し、会社全体へ改善提案を行っていきます 例) 座談会・アンケート施策・１to１取材… ■既存顧客のロイヤリティ向上施策の企画、実行（現状の数値分析・改善施策） 例）取材発信、バースデー施策、座談会等のイベントの実施... ■業務委託をしているコールセンターの数値管理（継続率、アップセル、クロスセル、会員ランク向上など）・応対品質育成 ※数値管理に関しては主に、お電話での継続促進率(解約抑止率)や定期引き上げ率の管理がメインです。 ■業務委託をしているコールセンターからのエスカレーション対応 ■ブランド別の施策企画・推進