キーワード「看護師」の検索結果

産婦人科医院における看護師業務全般。 不妊治療中の方から出産までの看護業務。 看護スタッフは助産師１１名看護師４名准看護師３名体制。 【看護】 「変更範囲：変更無し」

病院で診療看護師として勤務していただきます。 【変更範囲：病院内での看護師業務】

◎外来患者様への看護です。 「変更範囲：変更なし」

産婦人科医院における看護師業務全般。 不妊治療中の方から出産までの看護業務。 看護スタッフは助産師１１名看護師４名准看護師３名体制。 【看護】 「変更範囲：変更無し」

看護師 外来・病棟看護師 【職種変更範囲：変更無し】

下記の看護師を募集しています。 ・病棟看護師 ・外来看護師 変更範囲：変更なし ◆検索コード…「看護」 □郵便番号検索（〒３５６００１１）

産婦人科医院における看護師業務全般。 不妊治療中の方から出産までの看護業務。 看護スタッフは助産師１１名看護師９名体制。 【看護】 「変更範囲：変更無し」

病棟看護師業務 変更範囲：外来又は手術室看護師

小児科内科クリニックでの病棟看護師募集！ 看護師業務全般（看護師 ・看護師業務に付随する事務）：主に病棟の看護師業務 ☆夜勤あり（月４回以上） ☆シフト制（お子様の行事などご相談ください） ☆マイカー通勤ＯＫ ☆年間休日１２０日以上 ・賞与３ヶ月実績 【変更範囲：変更なし】

・病棟勤務看護師（３交代） ＊変更範囲：病院内の看護業務

★あおぞらファミリークリニックでの看護師業務全般★ 看護師業務全般（看護師 ・看護師業務に付随する事務）：主に外来の看護師業務です。 状況により他部署のお手伝いをお願いすることもあります。 シフト制（お子様の行事などご相談ください） マイカー通勤ＯＫだから子育て中の方でも安心して勤務いただける環境です。 【変更範囲：変更なし】

精神科クリニックにおける看護全般（採血 ・点滴） 変更範囲：変更なし

◎病棟勤務 病棟入院患者さんの看護業務全般 ・その他の不随する業務 ※夜勤が月４回あります。※認定看護師優遇します。 ＊がん化学療法看護認定看護師 ＊緩和ケア認定看護師 ＊摂食・嚥下障害看護認定看護師 ＊皮膚・排泄ケア認定看護師 ※将来の業務変更の範囲：法人の定める業務

看護師業務及びそれに関連する雑務 ・院内の清掃業務に従事していただきます。 「変更範囲：変更なし」

○入院病棟における患者様の看護業務全般 ＊精神科・認知症の方の看護 ＊その他 ・付随する看護業務 ※基本給…看護師２１７ ・０００〜２２７ ・０００円 ・准看護師１８８ ・０００〜２００ ・０００円 ◎日勤のみの勤務希望の方 ・日曜日休み希望の方も ・相談に応じます。子育て世代歓迎します。 ◎精神科が初めての方も ・先輩看護師が丁寧に指導します。 ※業務の変更範囲：変更なし

◆当院において ・医師の指示に従い認定看護師として入院患者の処置やケアを行っていただきます。 ・皮膚・排泄ケア認定看護師（ＷＯＣナース） ・認知症看護認定看護師 ・脳卒中リハビリテーション看護認定看護師 ・緩和ケア認定看護師 ◎ＩＣＴ導入に積極的で働き方改革に注力しています。 ◎看護師１人に１台ｉｐｈｏｎｅを支給し ・医師をはじめとするスタッフ間の連絡は「院内ＳＮＳ」を活用する事でストレスなくコミュニケーションが取れます。 ★働き方改革関連認定企業「くるみん」取得 変更範囲：変更なし ＃川之江

家事や育児の合間など効率良く資格を活かしませんか？ ・内科看護一般 ・患者さんへの対応 ・検査室等への案内等 ・点滴 ※ブランクがある方でも大歓迎です！ 先輩看護師が丁寧に教えますので ・安心してご応募ください。 変更範囲：変更なし

看護師業務（外来・日勤のみ） ※看護師２〜３年の経験必要 ・５〜６名体制 変更範囲：変更なし

看護師業務全般 変更範囲 変更なし

◇看護師業務全般 変更範囲：変更なし

◆看護師業務全般 「変更範囲：変更なし」

介護施設の看護師は ・介護スタッフと協力して入居者の身体介護でしたり ・医療や看護の立場から健康管理や医療行為を行ったりと ・利用者の生活を多方面からサポートする役割を担います。 看護師の約７割が勤務する病院看護師とは役割や業務内容 ・働き方 が異なります。 変更範囲：なし

老人ホームの看護師及び訪問看護業務 【変更範囲：変更なし】

結生クリニックでの病棟看護・外来看護業務 「変更範囲：変更なし」

一般看護 入院患者看護・介護 ２２９床 看護師：６０〜７０名で対応 変更範囲：会社の定める業務

【仕事内容】 再生医療（PRP療法・APS療法）を導入し、一般病床24床、回復期病床60床、 専門的なスポーツ障害の予防と治療を行う整形外科病院での看護業務をお願いします。　　　　　　 医師・看護師、MSWなど多職種で連携をとりながら、チーム一体となって患者様のためにできることを考え、 1番良い選択肢を提供しています。 ――★1日のスケジュール例★―― 8:30出勤・朝礼 8:45ミーティング(看護師・セラピスト・介護士・医師など多職種連携によるチーム医療) 9:00看護業務と平行してケアマニュアルの作成や研修の取りまとめ 　　書類作成はすべてオンライン化で業務の軽減化が図られています。 12:00昼休憩 13:0院内勉強会の準備 14:00病棟でのレクリエーションの参加 15:00病棟看護師・セラピストと打ち合わせ 16:00患者様の服薬について薬剤師との打ち合わせ 17:30退勤 【夜勤】 17:00申し送り 17:30夕食配膳・食事介助 18:30夕食下膳 19:00ナイトケア 21:00巡視・消灯 23:00～2時間ごとに巡視 翌6:00巡視・モーニングケア 翌7:30朝食配膳・食事介助 翌8:30朝食下膳 翌9:00申し送り

【仕事内容】 リハビリで元気になっていく患者さまをチーム医療で支える回復期病棟で患者さまにじっくり向き合える看護業務全般をお願いします。 医師・看護師、MSWなど多職種で連携をとりながら、チーム一体となって患者様のためにできることを考え、1番良い選択肢を提供しています。 ――★1日のスケジュール例★―― 【日勤】 8:30申し送り、点滴準備 8:35バイタルチェック、患者ケア 10:00シーツ交換、歩行訓練 11:00薬チェック、経管栄養、BSチェック 12:00患者の移乗と食事介助 13:00昼休憩 14:00申し送り記入、カルテ入力 　　　書類作成はすべてオンライン化で業務の軽減化が図られています。 16:00経管栄養 17:00申し送り、夕食へ誘導 17:30最終チェック、定時に終了 ※その他2時間毎に体位変換、3時間毎にトイレ誘導など 【夜勤】※基本2名体制勤務 17:00申し送り 17:30夕食配膳・食事介助 18:30夕食下膳 19:00ナイトケア 21:00巡視・消灯 23:00～2時間ごとに巡視 翌6:00巡視・モーニングケア 翌7:30朝食配膳・食事介助 翌8:30朝食下膳 翌9:00申し送り

新設ショートステイにて、ご利用者様の体調管理など看護業務をお願い致します。 ☆具体的には ・ご利用者様のバイタルチェック ・服薬管理 ・安心して生活できるようにする為の見守り などを行っていただきます。 ショートステイは、１泊２日、定期利用、特別養護老人ホームの入居待ちなど、要支援者から要介護者まで幅広く利用される事業所で、その利用者に必要な介護（快護）を提供します。

ご利用者様のお宅や当社のサービス付き高齢者向け住宅に訪問し､健康チェック･医療処置・入浴介助等の看護業務をお願いします。 また計画書や医師やケアマネへの報告書作成も行います｡ ご家族様へのアドバイスなどもお願いします｡ 利用者様が住み慣れたご自宅や施設で、その人らしい療養生活を送れるよう支援をお願いします｡ 【具体的な業務内容】 ・訪問看護ステーションでの訪問看護業務全般 ・病状の健康観察（バイタル測定等） ・日常生活の看護（食事・排泄・清拭・入浴等） ・医師の指示による医療処置等

看護が必要な現場で、患者さんの身の回りのお世話をしていただきます。 ＜一般的な仕事内容＞ ・簡単な事務の補助業務 ・病院内の備品、器具のチェック ・伝票やカルテなど病院内での運搬 ・病院内のベッドシーツの交換や清掃、環境整備 ・介助業務（食事、排泄、おむつ交換、検査の付き添いなど） ・手術室の器材などの清掃（消毒・管理） ★こんな方におすすめ★ ・人と接することが好き ・将来性のある仕事がしたい ・やりがいを感じながら、人の役に立ちたい

＼スナグル薬局　新金岡店にて正職員の薬剤師を募集中／ 調剤業務だけではなく、在宅医療にも力を入れている調剤薬局です。 20～40代の方が年代問わず活躍中です。 スナグルとは英語で「寄り添う」という意味があり、 患者様、事業者様、従業員間と様々な方に寄り添う薬局として尽力いたします。 ■1日の流れ 08:45　出勤 制服に着替えて準備します。 ↓ 09:00　朝礼 1日の流れを確認します。 ↓ 10:00　介護施設の往診同行（月8回/2023年11月段階） 介護施設の現地でクリニックと待ち合わせ、30名程度を一度に往診。 医師と一緒に処方箋を作成、処方変更一覧を作成する。 変更薬剤を現地のお薬カレンダーに反映する。 ※時間帯は施設ごとに違います。 ↓ 13:00　休憩 交代で休憩を取ります。 薬局内に休憩スペースがありますので、そこでお昼を食べてもOK!! 近くにはお弁当屋さんや喫茶店、カレー屋にラーメン屋があります♪ コンビニも近くにあるのでそこで買ってくる人も◎ ↓ 14:00　店舗内業務 ◆処方箋チェック ◆調剤 ◆監査 ◆薬歴記載など ↓ 18:00　退勤 次の日の業務準備、片付けを終えて退勤

【仕事内容】 薬剤師の業務全般。 ・入院患者院内処方 ・一般病棟への服薬指導 ・病棟の注射処方あり ・自動分包機あり ・オーダリングシステムあり

＼スナグル薬局にて正職員の薬剤師を募集中／ 2024年3月には堺市北区に2店舗目OPEN！！今、勢いのある薬局です。 当薬局は大阪府枚方市にて2023年5月にOPENした調剤薬局です。 調剤業務だけではなく、在宅医療にも力を入れています。 20～40代の方が年代問わず活躍中です。 スナグルとは英語で「寄り添う」という意味があり、 患者様、事業者様、従業員間と様々な方に寄り添う薬局として尽力いたします。 ■1日の流れ 08:45　出勤 制服に着替えて準備します。 ↓ 09:00　朝礼 1日の流れを確認します。 ↓ 10:00　介護施設の往診同行（月8回/2023年11月段階） 介護施設の現地でクリニックと待ち合わせ、30名程度を一度に往診。 医師と一緒に処方箋を作成、処方変更一覧を作成する。 変更薬剤を現地のお薬カレンダーに反映する。 ※時間帯は施設ごとに違います。 ↓ 13:00　休憩 交代で休憩を取ります。 薬局内に休憩スペースがありますので、そこでお昼を食べてもOK!! 近くにはお弁当屋さんや喫茶店、カレー屋にラーメン屋があります♪ コンビニも近くにあるのでそこで買ってくる人も◎ ↓ 14:00　店舗内業務 ◆処方箋チェック ◆調剤 ◆監査 ◆薬歴記載など ↓ 18:00　退勤 次の日の業務準備、片付けを終えて退勤

【仕事概要】 大手ケーブルテレビ会社の加入促進業務 【仕事詳細】 加入者様・未加入者様に対して各種サービスへの提案、ご加入いただいていないサービスの訴求をする業務になります。 上記に付帯する、各種契約内容の変更受付、他部署依頼、獲得、変更に伴うオペレーション業務 ★将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます！ 【入社後の流れ】 クライアントであるCATV会社のコールセンターからスタートします。 まずは２か月間の研修を行います。 フロア見学や勤怠のつけ方からスタートし、商品知識や電話での対応の仕方など丁寧に組まれた研修のため、研修が終わるころにはしっかりスキルが身についています。 研修終了後ももちろん先輩社員がサポートしますのでご安心下さい。 ↓ 2年後を目処に、自社のセンターの業務に移行していただきます。 ゆくゆくはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、 センターの予算管理などを行う管理ポストを目指していただきます。

【扱うサービス内容】 日本最大級の看護師転職サイトを始めとする医療介護領域専門の人材紹介サービスを幅広く取り扱います。 【仕事内容】 SMS本社が運営する人材紹介サービスについて、 インサイドセールス機能内のチームリーダー候補として業務を担当。 ※入社後は実務を行いながらサービスの理解を深め、 　成果創出に向けたチーム運営、 課題に対する施策立案、報告、運用、評価、改善をお任せします。 具体的には ・人材紹介サービスに対する求人の獲得、情報収集、整理、伝達業務 ・マネージャーとの連携：課題把握、状況 ・数値報告、業務改善提案、実務調整 ・上記を元にしたチーム運営。メンバー育成、エスカレーション対応。 【配属先情報】 3名～10名程度のチームリーダー候補としての採用です。 入社後はメンバーとして実務を習得いただき、業務習熟によって 半年～1年後に1チームのリーダー業務を担当いただくことを想定しています。 ①インサイドセールス機能 ②マッチング窓口集約業務 ③インフラ業務

コールセンタースタッフの仕事をお任せします。 <具体的には> ■営業サポート ・問合対応(架電・受電業務) ・店頭買取査定 ・宅配買取査定 ■ここがポイント ・勤務日・時間は相談可 ・インサイドセールス/営業経験者時給優遇※ ・総合的な業務範囲でスキルアップ

ヘッドハンティング会社が手掛ける 看護師人材紹介事業（サービス名：EIR（エイル））におけるキャリアアドバイザーの募集です。 2022年冬よりスタートアップした事業となり拡充のための募集となります。 【業務内容】 動き方としては両面型となります。 人材紹介会社ではクライアント担当と候補者担当が別々のケースも多いのですが、 弊社は1名のキャリアアドバイザーが候補者とクライアント、両方に対してヒアリングを行い、 ご転職まで一貫してサポートしております。 【サービスの特徴】 弊社サービスの特徴は 何と言ってもヘッドハンターならではのキャリアサポートとなります。 積極的に候補者への対面面談、ご面接同席を実施しております。 候補者の希望に沿って求人開拓を行い、医療機関、候補者 双方にとって満足度の高いサービスの提供を行っております。 ＜評価制度＞ 1年に4回の評価制度で成果をきちんと反映致します。 目標には売上だけではなく独自の規定も設定し、様々な角度から最速、公正、最高水準で評価することをモットーとしています。 中には入社1年で200%以上昇給した社員もおり、最近では入社4年目の20代社員が役員に就任しました。

機能訓練に特化した半日単位のデイサービスでの機能訓練指導員業務。 また訪問リハビリでは利用者様のお宅に訪問し身体機能の維持向上に向けたリハビリを行います。 ご家族様へのアドバイスなどもお願いします｡ 利用者様が住み慣れた場所で、その人らしい療養生活を送れるように支援をお願いします｡ 【具体的な業務内容】 ・デイサービスセンターでの機能訓練指導員業務 ・訪問リハビリ業務 ・計画書、報告書作成 ・ケアマネジャーや主治医への連絡調整等

【業務概要（通販業務）】 通販業務を担当するコールセンターで、 ・お客様からの問い合わせ対応（受電・発信・メール対応） ・注文受付業務 などなど・・・ お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、窓口となるカスタマーサポートを行っています。 今回はそういった窓口を管理運営するSV候補を募集しております。 ■業務例 ・新人研修 ・応対モニタリング ・システムチェック ・質疑対応 ・クレームやイレギュラー対応のサポート ・日報や月次報告 ・数値管理 ・クライアント対応 などなど・・・ まずは業務内容を習得いただくため、オペレーター業務に従事いただきます。 その後、『リーダー→SV候補』として段階を踏んで業務いただきます。 もちろん慣れるまではSVがきちんとフォローいたしますのでご安心ください！

「夜勤専従募集！安定した職場環境で活躍しませんか？」 当施設では夜勤専従スタッフを募集しています。安定した職場環境で、利用者の安心と安全をサポートするお仕事です。 夜勤手当や福利厚生も充実しています。夜勤でしっかり稼ぎたい方、夜間の時間を有効活用したい方、ぜひご応募ください。 １回で２日分になる夜勤は月に１１回勤務。 一般的な毎日勤務、月２０～２２回勤務より気が楽。 緊急時の体制がしっかりしているため、不安になったらいつでも助っ人コールを活用できます。 【具体的な業務内容】 夜間の巡回や安全管理、コール対応、必要時の介助　等

【仕事内容】 （1）老人ホーム探しに来られるお客様へのヒアリング、最適な施設のご提案 （2）関係機関（病院のMSWやケアマネジャー等）に対する、店舗やサービスの周知活動 1都3県の主だった施設と提携を結んでいるため、多くの選択肢の中からお客様にぴったりの提案やご案内をすることが可能です。 ※エリアの介護付有料老親ホームは約97％の施設と提携しています 良い提案ができるようになると感謝される機会も多く、やりがいのあるお仕事です。 ■業務の流れ (1)お客様との面談・ヒアリング・提案～現地ご案内 お客様の身体の状態や希望立地、希望設備等をヒアリング。 その方に合った有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅などの施設をご提案します。 入居先候補の施設見学に同行し、施設内や周辺地域のご案内いただきます。 施設内のご案内や説明はホームの担当者が行います。 (2)入居サポート 入居時の立会いや入居後フォローも行ないます。 行政や介護・医療などの各機関や施設のケアマネージャーと信頼関係を築くことも大切です。 (3)関係機関(お客様ご紹介元)への報告・営業 お客様を紹介してくださった関係機関（病院のソーシャルワーカー、 在宅のケアマネジャー等）へ状況報告や新たなお客様のご相談など、更なる信頼関係の構築につなげます。 ※個人ノルマはございません。 目標成約件数は1ヶ月あたり10件ですが、ノルマではありませんので、目の前のお客様に集中できます。

【業務概要】 自社内のコールセンター（アウトバウンド）の運営をお任せします。 弊社の電気を主に扱い、アルバイトスタッフ教育、アポ取り、数字管理などを行っていただきます。 弊社はメーカー(ヱビス電力)、一次代理店(softbank)になるため運営と距離が近く、ご不明点や連絡はスムーズに行うことができます。 【業務詳細】 ①アルバイト管理 弊社のコールセンターはアルバイトとインターン生で構成されているので、そちらの運営や教育をしていただきます。部門ごとのマネージャーが直接的なアポインター管理を行っており、基本的には各部署のマネージャーとのやり取り・教育を通してコールセンター全体の獲得・生産性向上にアプローチをします。 ②数値管理 アポ数や人件費、出勤状況などを確認し、人員配置やアプローチ変更、給与面の施策などを行います。 ③他事業部との連携 自社電力のカスタマーセンターやバックオフィスとのやりとりがあります。 また弊社コールセンターで取り扱う商材のメインは自社の電力ですが、イレギュラーでその他商材の獲得依頼もあります。その際は他事業部と連携し、獲得に努めます。 ④リスト作成 コールするリストを仕入れ、作成します。 ⑤各種データ管理 獲得案件、書類、数値データ管理など 獲得分析を行い、課題に対して施策を講じます。 【入社後の流れ】 まずは、上司の方と一緒に専用システムの操作方法や商材知識を学んでいただきます。 また、アルバイトとも顔合わせを行いマネージメントの準備をします。 上席より業務開始研修サポート３日（27時間程度） マニュアルなどもあるので難易度は高くないです。 丁寧にレクチャーいたします。 【試用期間】 有：3ヶ月（条件・待遇に変動なし）

チラシやホームページ、ご来店などで発生したお客様案件に対して、 現場調査や見積作成、ご契約後の段取り、商品手配、 工程管理からお引き渡しまでを一気通貫で対応していくお仕事です。 最初は比較的簡単な洗面台取替えなどの小工事からスタートし、 徐々に実力を付けていくことで、キッチンやお風呂のリフレッシュ工事を担当していきます。 そして次に水廻りの複合工事（リモデル工事）をプランナーさんと一緒に工事をしていきます。 またキャリアが上がるごとにリノベーションのような大きな案件を担当できるようになります。 知識や経験は後から付いてきますので、最初は何も分からなくて大丈夫です。 建築や住宅のことが好きで勉強をしていけば、必ず誰でも出来るようになります。 このお仕事は社内スタッフを始め、職人さんやメーカーさんなど、 多くの方が関わることによって創り上げていくお仕事なので、 協力業者さんとの協力を大切にしてチームで頑張れることが大切です。 お客様との信頼関係構築や工事の安心安全に全力を尽くし、 お客様に感動して頂けるように一緒に頑張っていきましょう。 それが仕事のやりがいと自信につながります。

調剤・服薬指導・処方監査・薬歴管理・在宅業務 （将来的に管理薬剤師を目指していただきます。）

高齢者住宅に入居を検討中のお客様へ、施設のご案内をお任せします。 ＜具体的には＞ ▼お客様との面談・ヒアリング・提案 ケアマネージャーや病院のソーシャルワーカーからのご紹介や 病院等の施設に置いてある当社のパンフレットを見て、 お越しいただいたお客様のご案内をします。 お客様の身体の状態や立地、設備などを細かくヒアリング。 その方に合った施設をいくつかピックアップします。 ▼現地へご案内 ピックアップした施設の中で入居先の候補となった施設の見学に同行し、 施設内や周辺地域のご案内をします。 ▼入居サポート 入居時の立会いや入居後のフォローも行ないます。 行政や介護・医療などの各機関と連携することはもちろん、 施設のケアマネージャーと信頼関係を築くことも大切なお仕事です。 ＜入社後の研修は＞ 入社後、集合研修を2～3週間行います。その後、2～3ヶ月は店舗研修期間として、OJT形式で実務を学んでいただきます。 相談員としての本格デビューは入社3～4か月後。それまではしっかりと研修等でサポートします。 ・従事すべき業務変更の範囲（将来的な可能性含む）：無

ルームアドバイザーとして、お部屋の提案や内見の付き添いをする仕事です。 【具体的には】 ・店内でのお客様対応 1日に1～3組ほどのお客様をご案内しています。 お客様のご希望をヒアリングし、1人ひとりに寄り添って最適な物件を提案します。 ・物件の内見対応 お客様の希望に合わせて内見のご案内。 基本的には自身で対応しますが、対応案件が重なっていれば 別のスタッフにお願いすることも。 ・事務作業など 担当している物件の空室情報登録や、全室の更新対応をします。 また、契約書類を作成したりデスクワークも少しだけ。 ※入社後のサポート体制について 入社後は約3ヶ月の間、商談に同席したり、一緒に内見に行ったりして、 少しずつ業務を覚えてもらいます。 ・従事すべき業務変更の範囲（将来的な可能性含む）：あり（会社内の全ての業務）

事務・コールセンターにてのお仕事です。 白物家電のサポートセンター、電力会社での申し込み・工事管理、通販サイトでの受発注や進捗管理, などです。 研修があります、面接でスキルや経験でご活躍できるプロジェクトに配属します。

【コンサルティング営業】 医師と病院の希望をヒアリング、マッチング業務や医師・医療機関の開拓など 【具体的には】 コンサルティング営業として転職支援業務全般をお任せします。 求職者である医師と人材を求める医療機関の双方とコミュニケーションを取りながら マッチングを図ります。医療機関が必要としている人材を紹介していく仕事です。 ＜仕事の主な流れ＞ 医療機関へ、ニーズの確認。 ※必要な医師・必要期間、希望条件など ▼ ニーズに合う求職中の登録医師へ求人のご案内を基本的にはメールで行います ▼ 医師からの応募があれば医療機関へ連絡 ▼ 勤務決定後は医療機関・医師へ勤務決定の連絡を行います ▼ お礼の言葉が何よりもやりがいに繋がります。

当社のライフスタイルブランド「くらすわ」の通販事業に携わります。 9時〜17時が受付時間。 主な業務は、通販事業の主軸となるコールセンターの管理業務コールセンターのスタッフは現在5名。 マーケティング施策の検証を通して培った仮説やノウハウをもとに、 トークスクリプトやマニュアルを作成します。 また受電業務も一部お任せ。対応件数は1日5〜20件ほど。（年4回ある繁忙期は除く） 注文受付や、商品・配送に関する問い合わせがほとんど。 お客様の生の声が聞ける貴重な時間です。 繁忙期には、ハガキの入力といった通販事業部内の事務作業も兼務していただきます。

ケーブルテレビを契約されたお客様への電話によるサポートをお任せします。設置後のフォローなどを行なうため、商品やサービスをお勧めすることはありません。 ＜具体的には＞ ■メンテナンスなどの日程調整 契約更新を迎えるお客様にご連絡し、技術スタッフが訪問する日程を調整します。アポイントの日程を社内システムに入力し、ケーブルテレビ会社とはExcelで共有。コツコツと着実に取り組んでいただくことが大切です。 ※1日のアポイント数は15～30件、1件あたりの通話は2～3分程度です。 ※最近は在宅されている方が多く平日でも電話が繋がりやすくなっています。 ■設置後のフォローコール 契約工事完了後1～2ヶ月のお客様にご連絡します。「チューナーの調子はどうですか？」「リモコンの使い方は大丈夫ですか？」などお話をお聞きし、社内システムに入力。「ネットが繋がりにくい」といった不具合があれば、Excelに入力してケーブルテレビ会社と共有します。 ※通話は1件2～3分程度、1日25～30件ご連絡します。 ※お客様から質問されることもありますが、ほとんどはマニュアルに沿って対応できるので安心です。