事務 ・受付業務

※ウィンザーホテル洞爺リゾート＆スパの中の各レストランでの 管理業務全般に従事 ・現場の円滑な運営の確認と管理 ・社員のモチベーション管理 ・現場の品質管理と定期的なチェック ・社員の教育や研修計画の策定（スキルと人間性の向上） ・上層部が決定した内容を部下と共有 ・部下からの意見収集と上層部への伝達 ・定例のクライアント会議への出席 ・担当現場の支配人からの社員フィードバックと問題のヒアリング ・新規事業やサービスの提案 「業務の変更範囲：変更なし」

※当ホテルフロント業務に従事していただきます。 ・宿泊客のチェックイン・アウト ・ホテル内施設のご案内 ・問い合わせ対応及びホテルスタッフとの連携 ※外国人のお客様が多く足を運ばれる為英語力を活かして活躍する ことも可能です。 「業務の変更範囲：変更なし」

■ホテルの接客業務全般【客室１８室】 ・チェックイン ・チェックアウト手続き ・客室予約管理（ＰＣ入力） ・電話 ・来客対応 ・書類作成（Ｅｘｃｅｌ ・Ｗｏｒｄ使用） ・お客様の送迎 等 ・食事の準備 ・食事のサービス ・客室清掃 ・パブリックスペースの清掃 ＊変更範囲：当社の全ての業務

カフェ＆サウナ併設の小さなゲストハウスにおける勤務です。 主にカフェでの簡単な調理 ・仕込み ・接客業務。 その他 ・ゲストハウスにてチェックイン及び宿泊者対応 ・チェックアウト後の客室清掃など ・施設運営に関わる全般の 業務を行っていただきます。 ＊カフェではカレーやホットドックを提供しております。 ゲストハウスでは宿泊者の方のご対応をお願いしております。 ＊業務の変更範囲：変更なし

※当社観光船内での販売・接客業務に従事していただきます。 観光船に乗船する観光客に喫茶・売店での販売となります。 ※次シーズンでの再雇用の可能性あり。 「業務の変更範囲：変更なし」

当社ホテルの顔として来館するお客様を笑顔とホスピタリティーでお迎えします。 過去の予約データや市場動向などの情報を分析することで客室料金や在庫管理の最適化を実現するマネジメント ・需要と供給のバランスを調整し最大の収益を上げる管理スタッフ求む。 お客様のチェックイン・アウト業務をはじめ当社ホテルのレストランやショップ ・スパ・リゾート施設の説明やご案内などの仕事があります。また ・外国人のお客様が多く足を運ばれるため ・英語力を活かして活躍する事が出来る仕事です。 「業務の変更範囲：変更なし」

＊洞爺観光ホテル（洞爺湖町）で ・主に温泉浴場の施設管理に従事 していただきます。 具体的には ・・浴場温度管理 ・浴場清掃パートの指導 ・ろ過器清掃 ・機械室設備の点検／整備 ・館内の施設管理 ・他部門のヘルプ 「業務の変更範囲：変更なし」

・電話対応全般 ・お客様からの予約内容のデータ入力 ・関係各部署との情報のやり取り等 ・宿泊プランの作成 ・旅行会社様との打ち合わせ等 ＊業務の変更範囲：会社の定める業務

※当社 ・大型観光船（遊覧船）の船長業務全般に従事していただき ます。 ※シフトにより花火船の乗船業務があります。 ※遠隔地からのご応募の方には ・入居可能住宅について相談が可能 です。 ※次シーズンでの再雇用の可能性があります。 「業務の変更範囲：変更なし」

現場の円滑な運営の確認と管理 ・社員のモチベーション管理 ・現場の品質管理と定期的なチェック ・社員の教育や研修計画の策定 ・上層部が決定した内容を部下と共有 ・定例のクライアント会議への出席 ・担当現場からの社員フィードバックヒアリング ・新規事業やサービスの提案 「業務の変更範囲：変更なし」

＊当ホテルフロントにてチェックイン・チェックアウト ・売店レジ 打ち ・レストランにて食事補充 ・ドリンク提供 ・簡単な盛付等マ ルチ業務にて従事していただきます。 ＊就労時間内での中抜け ・実働８時間となります。 ＊６ヶ月毎の更新となります。 正社員への登用の可能性あり。 「業務の変更範囲：館内業務全般」

予約管理（電話やオンラインでの予約確認） チェックイン・チェックアウト業務 料金徴収（宿泊料 ・追加サービス料金など） お客様への情報提供（周辺施設・観光地の案内） 施設管理（トイレやシャワーの点検・清掃確認） トラブル対応（クレーム処理） 安全管理（非常時の対応策の説明） チーム内コミュニケーション・情報共有 ※次年度での再雇用の可能性あり。 「業務の変更範囲：変更なし」

・チェックアウト時の精算業務 ・清算業務に関するチェック ＊雇用期間満了後 ・１年毎の更新の可能性あり ＊業務の変更範囲：変更なし

※北湯沢地区グループホテル３館の電話予約対応及びネット予約の 入力処理業務 ・対応に従事していただきます。 ※６ヶ月毎の更新となります。 「業務の変更範囲：変更なし」

＊当ホテル ・宿泊客予約受付に関する業務全般に従事していただき ます。 ・電話 ・インターネット ・ＦＡＸ等による予約内容のパソコンへの 入力業務及び予約客よりの問い合わせ等に対する電話対応等。 ＊短時間就労等のご相談も可能です。 ＊初回更新後 ・６ヶ月毎の更新となります。 ＊制服貸与 「業務の変更範囲：ホテル内業務全般」

※当社大型観光船の乗船案内受付業務に従事していただきます。 乗船客の接客及び案内・雑務全般となります。 ※制服あり。 ※次シーズンでの再雇用の可能性があります。 「業務の変更範囲：変更なし」

＊当ホテル夜間フロント業務全般に従事していただきます。 ・夜間における館内のご案内 ・電話対応。 ・浴場の夜間清掃業務。 ・館内の安全確認 ・見廻り等。 ・早朝のフロント担当への引き継ぎ業務。 ・その他 ・関連する業務。 ※始業時間等 ・ご相談いただくことが可能です。 ※正社員への登用制度があります。 ※６ヶ月毎の更新となります。 ※シニア層歓迎

・チェックイン ・チェックアウト ・宿泊客の対応 ・ロビーアテンドなど ＊業務の変更範囲：会社の定める業務

＊洞爺観光ホテル（洞爺湖町）でのフロントにおける業務全般に従 事していただきます。 具体的には ・・お客様のお出迎え ・荷物運搬 ・駐車場の案内 ・チェックイン／チェックアウト ・電話受付 ・各部門との連絡調整 ・他部門のヘルプ ・その他付帯業務 ・＊制服はハンテンを貸与します。 「業務の変更範囲：変更なし」

宿泊施設内の清掃業務になります ◇客室のごみの回収 ・リネン類などの備品の交換・補充 ・ベッド メイク ・掃除機がけ等 ◇ロビーや廊下などの館内の共有部分の床や壁 ・トイレ等 ◇浴場のタイルの床磨き ・椅子や桶の洗浄・設置 ・シャンプー等の 備品類の交換・補充 ◇食器洗浄 使用済みの食器を食器洗浄機用いて洗い ・種類ごとに仕分け ◇布団敷き お客様の宿泊されている客室にお布団を敷きます ＊雇用期間満了後 ・１年毎の更新 ＊業務の変更範囲：変更なし