ポイントカードのお問い合わせ窓口

【仕事内容】職種 コールセンター 仕事内容 人気の高時給1500円 未経験の方も始めやすい!/ テレビが映らない…そんな「困った」を一緒に解決する、 光テレビに関するカスタマーサポートのお仕事です。 専門知識は不要!マニュアル完備で研修も充実しており、実務はマンツーマンで行います。未経験の方でも安心してスタートできる体制が整っています。 <少しずつ慣れていける仕事内容> お問い合わせは「...

【仕事内容】職種 コールセンター 仕事内容 電話やチャットで届くのは、 デザイン系ソフト(画像編集・イラスト作成など)に関する問い合わせ。 操作や契約の相談に対応し、安心して使い続けられるようサポートする仕事です。 < 相談に耳を傾け、必要な案内を届ける> 「申込方法を知りたい」「見積書を作りたい」など、 日常的な質問にマニュアルを使って順序立てて対応します。 < その人に合うプランを...

【仕事内容】職種 コールセンター 仕事内容 駅直結なので通勤便利 プライベートも充実!/ テレビが映らない…そんな「困った」を一緒に解決する、 光テレビのカスタマーサポートのお仕事です。 専門知識は不要!マニュアル完備・研修充実・マンツーマンでの実務研修により、未経験からでも安心してスタートできる体制が整っています。 <少しずつ慣れていける仕事内容> お問い合わせは「テレビが映らない」「...

【仕事内容】職種 事務 仕事内容 2025年2月からスタートしているセンターです! 最新の通信サービスを手がける企業で、契約管理業務を担当していただきます。 事務作業が中心で、電話対応は全体の4割ほど。 法人のお客様とやり取りしながら、モバイル・固定電話・クラウドサービスなどの契約内容を管理します。 契約内容の変更手続きや、社内各部署との連携、見積書や提案書の作成などをお任せします。 未経...

【仕事内容】職種 コールセンター 仕事内容 2026年6月30日までの“期間限定”。 今回は、新規立ち上げセンターでの管理者(リーダー)募集です。 キャッシュカードの限度額引き下げに関するDMをご覧になったお客様へフォローのお電話をしたり、お問い合わせ(反響)対応を行います。 <チームを支えるリーダーとして> オペレーターからの質問対応や、SV業務の補助を担当。必要に応じて受電・架電対応に...

【仕事内容】職種 コールセンター 仕事内容 オープニング8名大募集!平日のみ週4日～OK/ 法人向け携帯サービスの変更案内のお仕事 ノルマなし&サポート充実で、安心して始められます 法人契約で携帯電話をご利用中のお客様へ、決まった内容に沿ってサービスのアップグレードをご案内し、変更受付を行います。 <安心して始められる、電話のお仕事> 案内内容はあらかじめ決まっているため、話す内容に迷い...

【仕事内容】職種 事務 仕事内容 法人向け携帯電話サービスのサポート事務スタッフ募集/ <メール中心で落ち着いて進める> ・法人のお客様や営業担当からの依頼・問い合わせ対応 ・電話番号変更やお客様情報の更新 ・各種サービス手続き ・依頼内容を社内システムで処理→完了報告 <電話は“発信のみ”でシンプル> ・電話対応は3割ほど ・発信のみで、受電なし ・対応相手は法人のお客様が中心で、クレ...

【仕事内容】職種 コールセンター 仕事内容 <保険契約者の“手続き”を支えるカスタマーサポート> 生命保険の契約者さまからの電話を受け、住所変更や控除証明書の再発行など、暮らしの中で生まれる“困りごと”に寄り添う仕事です。落ち着いてお話を伺いながら、必要な手続きをひとつずつ進めていきます。 <お任せすること> お問い合わせの95%が受信で、5%は内容の確認や修正に伴う発信です。 基礎研修のあ...

【仕事内容】職種 コールセンター 仕事内容 公共施設で使われている予約システムについて、 施設管理をしている方からの電話に対応する仕事。 操作や設定で「これで合っているかな?」と迷ったときの相談窓口です。 ―<わからないを一緒に確認する> 問い合わせは、システムの操作方法や設定方法が中心。 相手の話を聞きながら、実際にシステムを触って状況を確認し、今どうなっているかを整理して伝えます。 ...

【仕事内容】職種 コールセンター 仕事内容 9名を追加募集!ネットショッピングストアの出店者を支えるサポート業務/ < まずはやってみる、を支えてくれる環境 > わからないまま進む…なんてことがないよう、新人フォローチームが徹底的にフォローしてくれる体制があります。 研修期間中は、1日1時間ほど“アウトプットの練習”に集中できるコンテンツも用意されており、少しずつ前に進める安心感があります...

【仕事内容】職種 コールセンター 仕事内容 光テレビサービスのお問い合わせ対応から始めるお仕事/ 「難しそう」と感じる方も大丈夫。 研修とフォロー体制が整っているから、少しずつ慣れていけます。今の自分から、次のステップを目指せる環境です。 <現場で基礎から身につけられる仕事> 光テレビをご利用のお客様からの「映らない」「接続方法を知りたい」といったお問い合わせに対応します。案内はマニュア...

【仕事内容】職種 コールセンター 仕事内容 「電話が苦手かも…」そんな気持ちから始めた先輩も、今では笑顔でお客様対応をしています。 お任せするのは、法人のお客様からの携帯電話に関するお問い合わせ対応です。 話す相手は、携帯電話を法人契約している企業のお客様。クレームは少なく、落ち着いた会話が中心です。 <具体的には?> ・プランやオプションの変更手続き ・住所など契約内容の変更 ・営業担...

【仕事内容】職種 事務 仕事内容 2026年2月28日まで!1か月以内の短期/ 人材派遣サービス会社の事務スタッフ募集 <情報を確認するチェック作業> 派遣契約に必要な情報の確認をお願いします。 ・企業からの情報とシステム上の情報を見比べ、必要に応じて内容を修正 ・修正結果や確認事項を営業担当へメールで確認 <未経験でも安心して始められる> メールのテンプレートがあるので、いちから文章を...

【仕事内容】職種 コールセンター 仕事内容 エンドユーザー対応なし!電子決済アプリの問い合わせ/ 有名な電子決済アプリに関する利用方法やキャンペーンについて、加盟店からの問い合わせを受け付ける窓口です。 <加盟店のお困りごとを“案内”で解決する仕事です。> 新しいセンターで研修が充実しており、未経験でも始めやすい環境です。身近なサービスのため内容も理解しやすい点が特徴です。 <はじめてで...

【仕事内容】職種 コールセンター 仕事内容 管理者(リーダー)として、仲間を支えるポジション/ マイナンバーカードに関するお問い合わせセンターで、スタッフのフォローやエスカレーション対応を行います。 <経験がある方も、これから経験を積みたい方も> 未経験の方も歓迎ですが、コールセンターで管理者経験がある方は、これまでのスキルをそのまま活かせる環境です。 <スタッフにとって頼れる存在に> ...

【仕事内容】職種 事務 仕事内容 “管理者(SV)ポジション”の募集です。 オープニングから1年を迎えたばかりのチームに加わり、引っ越しに伴う新電力の契約切り替えをサポートするお仕事です。 <スタッフのそばで力になる> 契約書類の確認や不備があった際の連絡、オペレーターからの質問への対応、処理チェックなどをお任せします。 事務中心のお仕事ですが、ゆくゆくは、事務と電話対応の割合が半々になる...

【仕事内容】職種 コールセンター 仕事内容 賃貸住宅にお住まいの方からの「困りごと」を受け取り、次の対応へとつなぐお仕事です。 鍵の紛失や水漏れ、お湯が出ないなど、生活に身近なお問い合わせに電話で対応します。 『困りごとを、きちんと受け止める』 まずは、お電話いただいた方が会員かどうかを確認します。会員の方には内容に応じて作業員を手配し、非会員の方には担当者から折り返し連絡がある旨をご案内...

【仕事内容】職種 コールセンター 仕事内容 サービス利用時のお困りごとを解決するお仕事です。 旅行・美容・飲食など、身近な予約サイトを使う方から届く「ログインできない」「ポイントを確認したい」などのお困りごとに、メールや電話で丁寧にお応えします。 <落ち着いた対応が中心> デビュー後、必要なスキルが身につけば、メール8割・電話2割ほどの対応になります。 セールスはなく、落ち着いたやり取りが...

【仕事内容】職種 コールセンター 仕事内容 法人向けスマートフォン管理システム(MDM)に関するお問い合わせ対応のお仕事です。 クレームはほとんどなく、落ち着いた環境でサポートに集中できます。 <スマホの“困った”をサポート> 設定方法や操作手順、故障・紛失時の対応などを電話でご案内。 端末の状況に応じて、マニュアルを確認しながら丁寧に対応します。 <すぐ聞けるサポート体制> 不明...

【仕事内容】職種 コールセンター 仕事内容 <“売れる仕組み”をつくる司令塔に。> 画像・動画・ドキュメント編集などに使われるソフトウェアの販売拡大を担うポジションです。 40〜50名のチームと向き合いながら、インバウンド・アウトバウンド窓口がしっかり機能するよう運営をリードし、成果につながる“流れ”をつくっていきます。 売上を動かす「現場オペレーションの舵取り役」 インバウンド/アウト...