カスタマーサポート 『コールセンター(本社)』

エヌ・デーソフトウェア株式会社

正社員以外

求人番号

06020-04811251

掲載日

2025/09/01

給与

月額200,500円〜209,000円


仕事内容

主に介護施設で使われている当社のシステムに関するお問い合わせ に対し電話で回答する業務を担当していただきます。主なお問い合 わせは ・介護保険制度の内容 ・システムの操作方法などで ・お客様 のお困りごとに対し迅速かつ丁寧に対応するお仕事です。 お客様からの感謝のお言葉の他 ・自分の知識や対応範囲が広がって いく実感がやりがいにつながります。 *はじめは先輩に対応を引継ぐ ・またはフォローを受けながら対応 を行いますが ・徐々に一人で対応できる範囲を広げて行きます。 *受け付けたお問合せ内容が難しい場合は ・先輩スタッフが引継ぎ 対応します。 *介護保険制度やシステムに関する知識は ・入社後の研修などを通 し段階的に習得していただきます。


勤務条件

勤務地

山形県南陽市和田3369

最寄り駅: フラワー長井線 梨郷駅 から 徒歩5分

勤務時間

(1)9時00分〜18時00分

休日

土日祝日その他


応募条件

必要な経験・スキル

・介護・福祉施設での業務経験またはご興味をお持ちの方 ・電話や対面によるお客様対応 ・接客業務経験 いずれかのご経験


    会社情報

    会社名

    エヌ・デーソフトウェア株式会社 企業情報を見る →

    所在地

    山形県南陽市和田3369

    設立年

    1979

    従業員数

    522人

    事業内容

    • 介護・福祉業界にて ・ICTを活用したシステムコンサル事業を全国展開する会社。自社オリジナルソフトウェア「ほのぼの」シリーズをはじめ ・各種ソフトウェアの開発・販売・サポートを行う。

    ホームページ

    https://www.ndsoft.jp/

    この求人のポイント

    パート労働者駅近土日休み祝日休み

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    社会福祉法人 南陽恵和会

    月額174,800円〜189,000円

    勤務地:山形県南陽市川樋508雇用形態: 正社員以外更新日: 2025/09/03

    *高齢者の介護業務全般をおこなっていただきます。 ・施設入所者様 ・一人一人に寄り添い ・食事・入浴・排泄等の日常 生活介助の仕事です。 ・リハビリ・レクリエーション及び季節ごとの行事を通し楽しく健 やかな日常生活が過ごせる様サポートするやりがいのある仕事で す 【従事すべき業務の変更の範囲:変更なし】

    ハローワーク
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    (臨)事務職/庶務

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    月額181,000円〜242,000円

    勤務地:山形県西置賜郡白鷹町大字荒砥甲488番地 白鷹町健康福祉センター内雇用形態: 正社員以外更新日: 2025/10/08

    白鷹町地域包括支援センターにおいて ・高齢者の総合相談・支援 ・介護予防ケアマネジメント等の業務のほか ・社会福祉活動への住民参加サポートなど。窓口 ・電話対応等含む。 *従事すべき業務の変更範囲:変更なし @60

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    窓口コンシェルジュ

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    月額172,800円〜226,200円

    勤務地:山形県上山市金谷字八反田399番1号雇用形態: 正社員以外更新日: 2025/08/01

    保険会社多数取扱のためお客様のご要望に応じた提案が実現。 人生100年時代に合わせたライフプランニングを大切な方へお届 しませんか。安心のある日々をサポートするお仕事です。 *窓口来店のお客様対応 *各種事務業務 *ライフプランニングを用いたコンサルティング *リスクやご要望に応じた商品のご提案 *契約の維持管理や給付金請求等のお手続きサポート *他企業や行政と提携した各種セミナーやイベント 保険の知識を研修 ・試験にて取得していただきます。資格移管につ いては面接時にご相談下さい。保険業界未経験でも丁寧に指導しま す(実績あり)社内研修充実。スキルアップ可能。(資格取得制度 あり)変更範囲:変更なし

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    窓口コンシェルジュ

    ケーズライフコンサルタント株式会社

    月額183,220円〜226,200円

    勤務地:山形県上山市金谷字八反田399番1号雇用形態: 正社員以外更新日: 2025/11/04

    保険会社多数取扱のためお客様のご要望に応じた提案が実現。 人生100年時代に合わせたライフプランニングを大切な方へお届 しませんか。安心のある日々をサポートするお仕事です。 *窓口来店のお客様対応 *各種事務業務 *ライフプランニングを用いたコンサルティング *リスクやご要望に応じた商品のご提案 *契約の維持管理や給付金請求等のお手続きサポート *他企業や行政と提携した各種セミナーやイベント 保険の知識を研修 ・試験にて取得していただきます。資格移管につ いては面接時にご相談下さい。保険業界未経験でも丁寧に指導しま す(実績あり)社内研修充実。スキルアップ可能。(資格取得制度 あり)変更範囲:変更なし

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    事務職員(ふるさと納税返礼品業務従事者)

    一般社団法人 上山市観光物産協会

    月額170,000円〜190,000円

    勤務地:山形県上山市湯町1−20雇用形態: 正社員以外更新日: 2025/09/19

    上山市のふるさと納税各種事務対応スタッフ 〈具体的な仕事内容〉 ・ふるさと納税返礼品に関する出荷データ管理 ・寄附者からの問い合わせ対応(メール・電話) ・返礼品取扱い事業者とのやり取りや対応 ・返礼品に関するWebサイト管理 ※寄附者・事業者との電話対応やPC入力作業が中心です。 PCの基本操作ができる方であれば大丈夫です。 わからないことはサポートします。 【変更範囲:変更なし】 ※応募の際は ・ハローワークから『紹介状の交付』を受け てください。

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    看護員【原則更新】 @60

    社会福祉法人長井福祉会 慈光園

    月額221,800円〜242,900円

    勤務地:山形県長井市小出3453雇用形態: 正社員以外更新日: 2025/09/05

    「特別養護老人ホーム」「デイサービス」等での看護業務 ・バイタル測定 ・医療処置 ・服薬介助 ・回診補助 ・ご利用者の心身状態観察記録や看護 ・介護 ・機能訓練に関すること *従事すべき業務の変更範囲:基本的に変更なし

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    (臨)介護員(夜勤専従)

    社会福祉法人長井福祉会 慈光園

    月額167,400円〜214,500円

    勤務地:山形県長井市小出3453雇用形態: 正社員以外更新日: 2025/11/07

    介護員(夜勤専従) 特別養護老人ホーム利用者介護・援助 ・起居移動 ・食事 ・入浴 ・排泄 ・整美容 ・記録業務等 ・従事すべき業務の変更範囲:基本的に変更なし ・業務内容の習熟度によっては ・はじめの1か月程度日勤の場合があります。

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    (臨)介護員(夜勤専従)

    社会福祉法人長井福祉会 慈光園

    月額167,400円〜214,500円

    勤務地:山形県長井市小出3453雇用形態: 正社員以外更新日: 2025/08/05

    介護員(夜勤専従) 特別養護老人ホーム利用者介護・援助 ・起居移動 ・食事 ・入浴 ・排泄 ・整美容 ・記録業務等 ・従事すべき業務の変更範囲:基本的に変更なし ・業務内容の習熟度によっては ・はじめの1か月程度日勤の場合があります。 ■「介護の職場体験」対象求人 施設内で業務体験が可能です。未経験者大歓迎。見学のみもOK 詳しくは ・ハローワーク窓口でご相談ください。

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    すしの調理 ・宅配(すし海道 長井店)

    ブレイヴ 株式会社[すし海道]

    月額200,000円〜250,000円

    勤務地:山形県長井市館町北6−13雇用形態: 正社員以外更新日: 2025/08/25

    ☆顧客管理システム導入で ・誰でも簡単に仕事が出来ます。 1受付:電話が鳴るとパソコン画面に名前等の情報 ・注文履歴が 表示。オーダーを入力します。 2調理:部門ごとに指示伝票が印刷され ・その指示通りに作成し 盛り付け。3台の寿司ロボットにより ・ボタン一つで効 率よく作業が出来ます。 3配達:パソコンと連動したiPadを使用。ナビに従いお客様 宅へ。配達 ・回収を行います。 ※応募の際は ・ハローワークから『紹介状の交付』を受けて ください。 【変更の範囲】変更なし

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    すしの調理 ・宅配(すし海道 上山店)

    ブレイヴ 株式会社[すし海道]

    月額200,000円〜250,000円

    勤務地:山形県上山市美咲町1−5−12雇用形態: 正社員以外更新日: 2025/08/25

    ☆顧客管理システム導入で ・誰でも簡単に仕事が出来ます。 1受付:電話が鳴るとパソコン画面に名前等の情報 ・注文履歴が 表示。オーダーを入力します。 2調理:部門ごとに指示伝票が印刷され ・その指示通りに作成し 盛り付け。3台の寿司ロボットにより ・ボタン一つで効 率よく作業が出来ます。 3配達:パソコンと連動したiPadを使用。ナビに従いお客様 宅へ。配達 ・回収を行います。 ※応募の際は ・ハローワークから『紹介状の交付』を受けて ください。 【変更の範囲】変更なし

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    すしの調理 ・宅配(すし海道 川西店)

    ブレイヴ 株式会社[すし海道]

    月額200,000円〜250,000円

    勤務地:山形県東置賜郡川西町大字上小松美女木1078−18雇用形態: 正社員以外更新日: 2025/08/25

    ☆顧客管理システム導入で ・誰でも簡単に仕事が出来ます。 1受付:電話が鳴るとパソコン画面に名前等の情報 ・注文履歴が 表示。オーダーを入力します。 2調理:部門ごとに指示伝票が印刷され ・その指示通りに作成し 盛り付け。3台の寿司ロボットにより ・ボタン一つで効 率よく作業が出来ます。 3配達:パソコンと連動したiPadを使用。ナビに従いお客様 宅へ。配達 ・回収を行います。 ※応募の際は ・ハローワークから『紹介状の交付』を受けて ください。 【変更の範囲】変更なし

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    郵便物等の配達員(南陽市)

    日本郵便 株式会社 山形南郵便局

    月額209,840円〜292,400円

    勤務地:山形県南陽市二色根7−3 南陽郵便局雇用形態: 正社員以外更新日: 2025/10/30

    ☆ 二輪車に乗車しての郵便物・ゆうパック等の配達が 主な業務となります。(専用端末への入力作業あり) ☆ その他 ・関連する業務 ※長期対応できる方希望 ※当初2ヶ月の契約。その後更新月(4月・10月)ごとの 6ヶ月更新。 *応募の際は ・ハローワークから『紹介状の交付』を受けて ください。 変更の範囲:変更なし

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    介護職員 デイサービス「まる」

    社会福祉法人 みゆき福祉会

    月額176,737円〜187,534円

    勤務地:山形県上山市牧野字清水21−1 デイサービスセンターまる指定通所介護事業所雇用形態: 正社員以外更新日: 2025/09/10

    ★デイサービス(定員30名)を利用される方への介護業務 (利用者の食事介助 ・入浴介助 ・排泄介助 ・レクリエーション ・送迎などの支援) ★ 送迎車両は普通免許で対応できます。 【変更の範囲】変更なし ※応募の際は ・ハローワークから『紹介状の交付』を受けて ください。

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    園芸品目の荷受・販売業務(長井市)

    山形おきたま農業協同組合

    月額154,025円〜154,025円

    勤務地:山形県長井市時庭1855−3 (長井一次集荷場)雇用形態: 正社員以外更新日: 2025/09/03

    *園芸品目の荷受・販売業務 ・組合員 ・お客様対応 ・園芸品目の集出荷 ・園芸生産指導 等 ※補助的な業務から少しずつ覚えていただきますので ・ご安心 ください。 【従事すべき業務の変更の範囲:組合の定める業務】 【採用時期に関しては採用者の方とご相談いたします。】

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    総合保険プランナー(経験者・未経験者)

    ケーズライフコンサルタント株式会社

    月額166,120円〜565,120円

    勤務地:山形県上山市金谷字八反田399番1号雇用形態: 正社員以外更新日: 2025/11/04

    保険会社多数取扱のためお客様の体況に関係なくご要望に応じた提 案が実現。遠方にお住まいの方は直行直帰も可能。 *ライフプランニングを用いたコンサルティング *リスクやご要望に応じた商品のご提案 *契約の維持管理や給付金請求等のお手続きサポート *他企業や行政と提携した各種セミナーやイベント 資格移管についてはご相談下さい。実績に応じ給与に反映。成果が 正当に評価されます。実績に応じてメーカーより紹介制度あり。訪 問依頼のお客様へご提案願います。社内研修充実。スキルアップ可 能(資格取得制度あり)月2回のみ会議日あり。 変更範囲:変更なし

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    総合保険プランナー(経験者・未経験者)

    ケーズライフコンサルタント株式会社

    月額156,400円〜555,400円

    勤務地:山形県上山市金谷字八反田399番1号雇用形態: 正社員以外更新日: 2025/08/01

    保険会社多数取扱のためお客様の体況に関係なくご要望に応じた提 案が実現。遠方にお住まいの方は直行直帰も可能。 *ライフプランニングを用いたコンサルティング *リスクやご要望に応じた商品のご提案 *契約の維持管理や給付金請求等のお手続きサポート *他企業や行政と提携した各種セミナーやイベント 資格移管についてはご相談下さい。実績に応じ給与に反映。成果が 正当に評価されます。実績に応じてメーカーより紹介制度あり。訪 問依頼のお客様へご提案願います。社内研修充実。スキルアップ可 能(資格取得制度あり)月2回のみ会議日あり。 変更範囲:変更なし

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    マシンオペレーター

    株式会社 ハイテック

    月額162,400円〜178,640円

    勤務地:山形県南陽市池黒1305−5雇用形態: 正社員以外更新日: 2025/09/18

    ・自動組立機 ・検査装置の操作 ・監視 ・部材セット ・稼働状況確認 ・簡単なトラブル対応 ・製品の外観検査 ・測定業務 など 【従事すべき業務の変更の範囲:変更なし】

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    看護師(有期雇用契約)

    訪問看護ステーション レント

    月額180,000円〜240,000円

    勤務地:山形県南陽市宮内2872−7雇用形態: 正社員以外更新日: 2025/09/10

    ☆ 訪問看護業務 * 利用者様の自宅にて ・健康チェック・症状観察・入浴介助・終末期看護などのケア * 利用者様 ・御家族の相談・支援など * 訪問看護に付随した業務(記録 ・書類作成等) * 緊急時対応(オンコール24時間対応:交代制) 【変更の範囲:変更なし】 ※応募の際は ・ハローワークから『紹介状の交付』を受けて ください。

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    フロント業務

    山形県市町村職員共済組合 保養所むつみ荘

    月額193,344円〜193,344円

    勤務地:山形県南陽市赤湯字森前233−1雇用形態: 正社員以外更新日: 2025/12/01

    *フロント業務 ・受付 ・電話対応 ・データ入力(予約情報等) 【従事すべき業務の変更の範囲:変更なし】 ※連絡の上 ・履歴書・紹介状を面接の際にご持参下さい。

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