カスタマーサービス及び法人営業

会員企業に対して ・サービスの活用支援・契約更新・新たなリサーチ提案を行うポジションです。 クライアントは上場企業の企画部門が中心。単なるサポートではなく ・ビジネス課題を一緒に解くパートナーとしての提案力が求められます。 ◆会員企業への「クイックリサーチ」利用促進活動 ◆退会懸念のある会員企業への改善提案・フォロー対応 ◆担当会員の契約管理・更新手続き ◆「プロジェクトリサーチ（深掘り調査）」の提案・受注 ◆会員企業のニーズに基づく新サービスの紹介・利活用提案 ◆部内業務の改善提案 ・後輩メンバーのサポート ◆新規開拓 変更範囲：会社の定める業務