株式会社テイクス
13010-49259851
月額300,000円〜450,000円
ＩＴサービスマネジメントの導入に伴い ・以下の業務（または一部）を行います。 ・運用プロセスやサービスレベルの検討 ・見直し ・運用マニュアルや手順書などドキュメント作成 ・利用ユーザへの操作説明や導入後のフォロー ・構成変更やサービス要求などの管理 経験に合わせ ・対応頂く範囲を検討します。 ＊変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般
東京都中央区八丁堀３丁目１１−１２ 大基ビル２Ｆ
最寄り駅: 日比谷線 八丁堀駅 から 徒歩3分
(1)9時00分〜18時00分
土日祝日その他
年間休日数: 127日
ＩＴＩＬ保有（バージョン不問）
（59歳以下）
株式会社テイクス
ＩＴサービスマネジメントの導入に伴い ・以下の業務（または一部）を行います。 ・運用プロセスやサービスレベルの検討 ・見直し ・運用マニュアルや手順書などドキュメント作成 ・利用ユーザへの操作説明や導入後のフォロー ・構成変更やサービス要求などの管理 経験に合わせ ・対応頂く範囲を検討します。 ＊変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般
株式会社テイクス 池袋オフィス
システムサービスの運用業務です。 ベンダー側のシステムを利用しているので手順書に沿った定例的な作業や障害対応の一次切り分け ・ユーザーからの問い合わせが主な業務です。 手順書がありますので丁寧な対応が得意な方 ・ＩＴ経験を積みたい方からのご応募お待ちしております。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般
株式会社 テイクス 錦糸町オフィス
―業務概要― 顧客先社内システムに関するヘルプデスク業務を担当して いただきます。 ＜業務内容＞ ・ユーザーからの質問受付 ・マニュアルからの回答 ・マニュアル外のエラーや質問について担当部門へ報告 ・アカウントの払い出しや ・権限の付与 ・管理 ・手順書の修正やドキュメントの作成 ・障害対応 ・・ＪＯＢ管理 ※ＪＰ１を使用した業務経験のある方や類似ツール使用した 業務経験のある方 ・歓迎です！ 【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般】
株式会社 テイクス 新宿事業所
プリンタ複合機などの導入支援を担当頂きます。 【業務内容】 ・作業計画 ・手順書作成 ・検証作業 機能追加から導入までご担当頂きます。 導入後も保守業務をご担当頂く場合がございます。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般
株式会社 テイクス 錦糸町オフィス
決済関連システムに関する ・運用支援・サービス支援業務となります。 システムに関する問い合わせ対応 ・サービスに関する操作説明 ・システムメンテナンスにおけるログ取得 ・分析等を行います。 基本的にマニュアル ・ナレッジを元に作業するので ・業務知識は不 要。 ＩＣＴシステムに触ったことある方 ・歓迎です。 【変更範囲：システムエンジニア業務をのぞく当社業務全般】
株式会社テイクス
パッケージ製品のシステム導入をご担当いただきます。 ・導入提案 ・事前調整。 ・導入システム設定 ・実機検証 ・手順書修正 等。 ・ユーザ問合せ ・保守オンサイト対応 ・資産管理ツールメンテナンス。 ヘルプデスク ・フィールドエンジニアの実務経験がある方 ・是非ご応募ください。 【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務】
株式会社テイクス 池袋オフィス
主な業務として ・定時チェックや問い合わせ対応 ・障害の一次切り分け ・障害対応などになります。 １０名程のチームでの対応になりますので ・フォロー体制も整っております。 手順書が揃っているので ・基本知識をお持ちの方はすぐに対応いただけます。 これからシステム運用の知識を深めたい方や ・将来的にＳＥを目指したい方には ・ピッタリの業務になります。 ＜変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般＞
株式会社 テイクス 錦糸町オフィス
セキュリティサービスを導入するにあたり ・導入支援業務ご担当いただきます。 【主な業務】 ・要件ヒアリング →製品ごとの性能比較 ・導入にあたる各種検討 →スケジュールや予算 ・など ＊製品の導入経験がある方であれば ・大小問わず歓迎いたします。 また ・運用経験しかない方でも 今回の業務を機にスキルアップをしてもらえれば良い為 ・ご興味がございましたらご応募ください。 【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務】
株式会社テイクス
業務概要：顧客先社内システムに関する業務用各種デバイス及び ヘルプデスク業務を担当していただきます。 業務内容：ＰＣ ・スマートフォン ・タブレット端末資産管理 アカウント管理 ・払い出し ・権限の付与 手順書の修正やドキュメントの作成 各種デバイスキッティング〜展開・配布 ユーザーからの質問受付 ・マニュアルからの回答 マニュアル外のエラーや質問について担当部門へ報告 業務上必要となる知識やフローについては ・手順書に基づいた作業 となりますので ・経験の少ない方やブランクのある方も安心です。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般
株式会社 テイクス 錦糸町オフィス
ー 業務概要 ー システムリリース後のシステム運用に伴い ・ＪＰ１を使用した システムの運用保守業務を担当していただきます。 ー 業務内容 ー ・ＪＰ１運用管理 ・操作（登録・削除・スキップ他） ・ＪＰ１ジョブテスト ・エラー箇所の修正 ・障害対応 ※当業務は手順書に基づいて業務を実施していただく為 ・未経験者やブランクの方にも安心です。 ※ＪＰ１を使用した業務経験のある方や類似ツールでの 業務経験のある方 ・歓迎です！ 変更範囲：システムエンジニア業務をのぞく当社業務全般
株式会社テイクス
新規ＷＥＢサービスや既存ＷＥＢサービスの機能追加・改修に伴う ・ユーザーマニュアル・ドキュメント作成に携わるエンジニアの方 を増員募集しております。 はじめはフォローを受けつつ ・取り扱うＷＥＢサービスについての 知識を深めてもらいながら担当機能についてのドキュメント作成を 行って頂きます。 将来的には必要となる要件の洗い出しや顧客折衝といった ・より上 流の作業にも挑戦して頂けます。 まずはお話をお伺いできればと思いますので ・是非ご応募下さい。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般
株式会社テイクス
ペット保険のシステム開発を行います。 チームでの業務となり ・ＰＭの補佐として業務に担当いただきます 。 ・品質管理や進捗管理 ・業務要件の取りまとめ ・ドキュメント作成 ・点検 ・管理 ・エンドユーザとの調整業務 ＩＴ業界での経験も不要です。必要な知識については ・ＯＪＴや周 りのメンバーからフォロー可能です。 【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務】
株式会社 テイクス 錦糸町オフィス
業務内容： ・バージョンアップに向けたバグ修正 ・解析 ・調査 ・ログ監視 ・確認 ・チケット発行 ・管理業務 ・ユーザー問い合わせ対応 ・マニュアル ・ナレッジ ・ＦＡＱの作成・更新・展開 ・セキュリティ・インシデント対応 ・システム障害対応 ・保守チーム運営側との調整や支援 業務上必要となる知識やフローについては ・手順書に基づいた作業 となりますので ・経験の少ない方やブランクのある方も安心です。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般
株式会社テイクス
某電子メーカ向けのシステム導入サポート業務をご担当いただきます。 ・導入提案および事前調整 ・導入当日の設定。 ・サポートトラブル保守やオンサイト交換 ・設定の変更管理 ・ＦＡＱツールメンテナンス。 ・実機検証 ・ログ調査など。 ヘルプデスク ・サービスデスクの実務経験がある方 ・是非ご応募ください。 【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務】
株式会社テイクス 池袋オフィス
社内システムの保守・運用業務になります。 主な業務としては ・定期的なメンテナンスや ・効率化のための改修 ・障害対応になります。 チーム体制でしっかりフォローいたしますので ・経験の浅い方やブランクのある方も ・お気軽にお問い合わせください。 ＜変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般＞
株式会社テイクス
顧客インフラ基盤の保守／運用をご担当いただきます。 【主な業務内容】 各種運用業務（パッチ適用等） ・問い合わせ対応 障害対応 ・ベンダーコントロール ・運用設計 等 【活かせる経験 ・スキル】 Ｗｉｎｄｏｗｓ系サーバ／クライアントの基礎知識 ・運用経験 ドキュメント（手順書等）作成経験 メンバーからフォロー可能ですので ・ご経験浅い方やブランクがあ る方からのご応募も歓迎です。 ご経験によっては ・設計・構築チームやクラウド関連の業務に携わ っていただくことも可能です。 ＊変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般
株式会社セレクティ 秋葉原営業所
【業務内容】 大手ＳＩｅｒ企業様からの委託案件をメインに ・データセンタおよびクラウドサービスにおける ヘルプデスク ・テクニカルサポート業務をお任せします。 ・ヘルプデスク業務 ・運用監視業務 ・テクニカルサポート業務 など運用案件の導入や運用施策プロジェクトにおける ・中心的な立ち位置で運用開始に必要な様々な準備を行います。 「変更範囲：変更なし」
株式会社テイクス
社内システムの下記ご担当いただきます。 ・クラウドベースの業務運用ツールに伴う ・問い合わせ対応。 ・ドキュメント整理 ・資産管理 ・品質管理。 ・システム調査支援 ・定例作業。 Ｗｉｎｄｏｗｓ端末の操作 ・保守経験のある方 ・ご応募お待ちしております。 【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務】
株式会社ツリーベル
【業務内容】 法人の情報システム部門での ・社内システムの運用業務です。 ユーザ管理 ・問合せ対応 ・バッチ対応 ・ドキュメント・報告書 の作成など ・社内システムの運用を多岐にわたりフォローします。 ※都内の客先に常駐していただく場合があります 変更範囲：当社業務全般 ＷＥＢ説明会詳細は「求人に関する特記事項」をご覧ください。
株式会社テイクス 池袋オフィス
システムの維持保守チームに所属いただき ・各種サポート業務をお任せいたします。 作業内容としては ・問い合わせ時の一次切り分けやアラート対応など 基本的にマニュアルに沿った作業となります。 安定して長く続いているシステムとなりますので ・初心者の方でもご安心して対応可能です。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般