オンラインストアのカスタマーサポート／札幌中央区

【仕事内容】扶養内勤務OK 未経験活躍中 大手銀行法人様向け窓口でのお問合せ対応(1207679) 大手銀行の法人様向け受付窓口にて 各種照会・手続きに関するお問い合わせ対応、 来店希望者に対し来店予約の受付を行って いただきます。 よくあるお問い合わせ 「直近の入出金明細が知りたい」 「口座開設の方法を知りたい」 「代表者や所在地が変わったので変更したい」 1件...

【仕事内容】<夜勤希望者大募集 >週4日～勤務OK!大手銀行の不正監視コールセンター(1267699) みずほ銀行インターネットバンキングに 関するお仕事です。 「不正ログイン」や「なりすまし」など、 サイバー攻撃の被害を防ぐための お問い合わせ対応をお任せします! よくあるお問い合わせ例 「不審なメッセージが届いた」 「偽物のWebサイトに入力してしまった!」 「身...

【仕事内容】働きながら資格がとれる 祝い金5万円支給あり 大手証券会社お問い合わせ対応(1264132) 大手証券会社のコールセンターにて 電話受付対応・付随するシステムへの入力を おこなっていただきます。 <具体的には 株価照会 登録情報の変更受付 支店取次 ネット取引に関する画面操作 資料請求やセミナー申込の受付 <よくあるお問い合わせ> 「引っ越し...

【仕事内容】最大時給1550円 土日祝休み 給与計算ソフトのお問い合わせ対応窓口(1265735) 給与計算ソフトをご利用されている 法人のお客様からのお問い合わせに ご対応いただきます。 <具体的なお問い合わせ内容例> 各種設定、操作、社会保険料の計算、 明細書の印刷、エラーメッセージについて 〇 〇 よくあるお問い合わせ例 〇 〇 ・「所得税の計算方法を教えてほしい」 ...

【仕事内容】2月入社 4月～時短勤務可 インターネットバンキング操作方法に関するお問合せ対応(1267074) 「みずほ銀行」インターネットバンキングに 関するお問合せにお応えするお仕事です。 ログイン方法やスマホアプリの使い方をサポートし 安心してご利用いただけるようお客様をお手伝いします。 よくあるお問合せ例 「スマホアプリで振込がしたい」 「パスワードがロックしてロ...

【仕事内容】証券外務員一種保有者向け 祝い金10万円支給 大手証券会社コールセンター(1264137) 大手証券会社のコールセンターにて 電話受付対応・付随するシステムへの入力を おこなっていただきます。 証券外務員一種をお持ちの方向けの募集! <具体的には 株価照会 登録情報の変更受付 支店取次 ネット取引に関する画面操作 資料請求やセミナー申込の受付 ...

【仕事内容】即日入社OK 入社日相談OK 宝くじ に関するコールセンター(1256013) 「ハロウィンジャンボ」や「年末ジャンボ」など TVCMでもおなじみの、「宝くじ」に関する 電話やメール、チャットでのお問い合わせに ご対応いただきます。 よくあるお問い合わせ例 「パスワードを忘れてしまい、 ログインできなくなってしまった。」 「新規会員登録がうまくいかない。」 ...

【仕事内容】日祝固定休×最大時給1,470円 コンタクトレンズに関するサポート窓口(1269921) TVCMでもおなじみ! コンタクトレンズの「メニコン」に関する お問合せ対応をお任せします。 業務内容例 アプリやウェブページに関するサポート (受電4割・メール6割) ・会員情報全般のお問合せ(登録・変更) ・ポイントに関するお問合せ コンタクトレンズ全般...

【仕事内容】短期 選べる入社日 みずほ銀行コールセンターでの各種照会対応・書類作成(1269341) キャンペーン、キャッシュカードの再発行に関して返戻のご案内や 住所変更、再発行の受付の受架電業務。 システムメンテナンスのため、対象サービスの休止についてのご案内、 付随するシステムへの入力業務をお任せします! 業務割合 受信:7割・発信:1割・事務処理:2割 お問合せ内...

【仕事内容】選べる 夜勤or昼から dカードの紛失盗難に関するお問合せ対応 (1264342) ドコモのクレジットカード dカードの紛失盗難 電子マネー[iD]やd払い に関するお問い合わせ対応をお任せします。 まずはシンプルなdカードの紛失盗難対応から スタートし、慣れてきたら追加研修のうえ d払いに関する対応をお任せします! よくあるお問い合わせ例 ・カードを...

【仕事内容】選べるフル・ショート クレジットカード紛失盗難に関するお問合せ対応(1258306) クレジットカードの紛失・盗難に関する お問い合わせ窓口のお仕事です。 クレジットカードを利用中のお客様からの 紛失・盗難のお問い合わせや、 加盟店様からのカード照会のお問い合わせに ご対応いただきます。 お問い合わせ例 「カードを紛失したので停止してほしい」 (対応時間:6...

【仕事内容】即日入社OK 楽天ペイに関するお問い合わせ対応(1241775) TVCMでもお馴染み! キャッシュレス決済サービス<楽天ペイ> のお仕事です 加盟店様・ユーザー様からのお問い合わせ にお電話でご対応いただきます。 <加盟店様からのお問い合わせ例> ・カードリーダーが正しく動作しない ・売上を入金してほしい ・売上を間違ったので取消したい <ユーザー様...

【仕事内容】平日のみ&残業ほぼなし/ドコモ関連オフィスワークスタッフ大募集 土日祝は完全お休み!9:45～18:15の勤務でプライベートも充実 未経験の方も安心の研修あり、キャリア形成にもぴったりのオフィスワークです お仕事内容 大手クレジットカードグループ関連のドコモサービスに関するお問い合わせ対応 お客様からの電話対応(受電中心/一部発信あり) 専用システム...

【仕事内容】2月入社&4月から時短勤務OK みずほ銀行での各種照会対応・事務書類作成(1265579) みずほ銀行でのお仕事です! 住所変更受付やATM使用方法、 新規口座開設等のお問い合わせ対応と 事務書類作成をお任せします。 業務割合 受信:6割・発信:1割・事務処理:3割 お問合せ内容例 「住所変更がしたいんですが」 「新規口座開設のキャンペーンについて ...

【仕事内容】20～40代活躍中 高時給×土日祝休み ソフトウェアに関するお問合せ対応(1264804) ソフトウェアの操作方法に関する 法人のお客様からのお問い合わせに ご対応いただきます。 遠隔操作機能を利用して 操作案内を行うこともございます。 お問い合わせ例 「の操作方法を教えてほしい」 「ソフトウェアをインストールしたい/できない」 「図面の計測が合わない理由が知...

【仕事内容】7月末迄の期間限定 土日祝休み 株式等に関するお問い合わせ対応 (1270005) 大手信託銀行の証券代行部にて、 株主の皆さまからのご質問に ご対応いただきます。 お問い合わせ内容例 株主総会 株式の配当金の支払日・受取方法 証明書の発行手配 株主優待について 対応例 『相続書類を送ってほしいんですが』 (1)ご本人様確認の上、送付先...

【仕事内容】3月入社 大手銀行インターネットバンキングのコールセンター(1267033) 大手銀行インターネットバンキングの コールセンターでのお仕事です。 ログイン方法やスマホアプリの使い方の サポートをお任せします。 よくあるお問い合わせ例 「スマホアプリで振込がしたい」 「パスワードがロックしてログインできない」 「残高を確認したい」 1件あたりの対応時間は、後...

【仕事内容】クレジットカードに関するお問合せ対応 人気の<土日祝休み>×<18時台退勤>のオフィスワーク!/ ドコモの各種サービスに関するお問合せ対応スタッフ募集! お仕事内容 金融サービスや、関連サービスに関する電話応対業務です。 お客様からのお問合せ対応(受電中心/一部発信あり) 専用システムによる顧客情報検索や対応履歴の入力 お客様へおすすめ情報をご案...

【仕事内容】2026年入社×時短シフトあり⏰スマート面接導入 「dカード」のコールセンター(1264318) ドコモのクレジットカード「dカード」と 電子マネー「iD」に関するお問い合わせに ご対応いただきます。 <<具体的な業務内容 例>> (1)解約受付 ⇒お客様のご状況をヒアリングし 解約専用フローをご案内。 (2)住所変更 ⇒お客様のご状況をヒアリングし 住...

【仕事内容】選べるシフト 希望休は100%通ります 2月入社 ドコモdカードのお問合せ対応(1269774) ドコモのクレジットカード「dカード」と 電子マネー「iD」に関するお問い合わせに ご対応いただきます。 よくあるお問い合わせ例 「dカードの解約をしたい」 ⇒専用ツールでご本人様確認を実施。 注意事項を案内後に専用ツールで処理を実施。 「電子マネーの設定方...