オンラインストアのカスタマーサポート／札幌中央区

【仕事内容】<職種> カスタマーサポート/テレマーケティング業務(受信)/データエントリー業務 <仕事内容> <未経験OK!>高時給1300円!面白そう コピー機の問合せ対応! コピー機の問い合わせ対応→コンビニにあるコピー機利用者からの問合せに対応します→「コピーができない」「紙が詰まった」「おつりが出ない」をお助けします 事前の研修・座学・ロープレなどしっかりレクチャーがたっぷり2ヶ月あり...

オンラインショップで製品を購入したお客様のお問合せ対応です。 ＜お問合せ例＞ ・注文した製品 ・いつごろ届きますか？ ・色を間違えて注文しちゃった！ ・支払方法を変更したい など ＊未経験の方も大歓迎！知識は研修でしっかりサポートします。 （研修から完全在宅ワークＯＫ） ＊使用するＰＣ・周辺機器は無料貸与 ・費用全額負担 ＊ネットワークトラブル時 ・札幌支店へ出社の可能性あり ＊業務の変更範囲：変更なし

【仕事内容】ポジション :(北海道)<未経験×第二新卒歓迎>コールセンター カスタマーサポート 雇用形態:正社員 契約期間に関する補足事項:期間の定め無し 接客、販売などのご経験をお持ちの方を歓迎します。 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」 「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム 上場の株式会社エス・エム・エス...

まずは事業所見学のみでも大丈夫です。お気軽にお問い合わせください。 利用者様が在宅生活を続けられるように ・ケアプランを作成し生活のマネジメントや家族や関係機関との連携を行います。 ブランクがある方には ・先輩職員がしっかりフォローいたします。利用者様やご家族から感謝の言葉をいただけるやりがいのあるお仕事です。 ＊スタッフ同士で助け合う雰囲気の良い職場です。ホームページもぜひご覧ください。

【仕事内容】扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス(カイポケ) 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、 事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 チームの役割 「カイポケ」を初めてご利用いただくユーザー(介護事業者)に対し、 下記のような...

住宅型有料老人ホーム（入居者数４１名）の生活をサポートする 生活相談員を募集します。ブランクがあっても大丈夫です。 スタッフみんなで協力し ・高齢者の方が生き生きと自分らしく 暮らしていくために ・ライフスタイルや体の状態に合わせた 様々な提供を心がけています。 【お仕事内容】 ・入退去に関する相談 ・家族からの生活に関する相談・説明 ・施設見学対応 ・請求書の作成 等 ★選考前の施設見学可能です★お気軽にお問い合わせください。 ＊業務の変更範囲：変更なし

【仕事内容】扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス(カイポケ) 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、 事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 チームの役割 ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、 各...

＜入社・デビュー祝い金など手当も充実！＞ 「カードに関することだけ」に特化した部署でのお仕事です。 ユーザーからの各種お問合せに電話・チャットで対応します。 （入退会・サービス・支払方法など） 基本的にはマニュアル通りの対応で完結できます。 ＊未経験ＯＫ：充実の研修＆マニュアルで未経験の方でも安心。 研修期間３８日（勤務日数） ＊サポート充実：社員が常駐しており ・フォロー体制も万全。 ＊豊富なキャリアパス：管理者やランスタッド社員登用など 実績も多数ありキャリアアップが目指せます。 ＊業務の変更範囲：変更なし

【仕事内容】<20～40代活躍中>カスタマーサポート/未経験者でも安心デビュー/札幌駅スグ ・未経験者大歓迎 ・札幌駅近くで通勤楽 ・リフレッシュ休憩あり ・交通費全額 ・社会保険完備 <業務内容> 携帯ショップでスマホ購入したお客様へ オンライン上で操作案内をしてもらいます。 業務の流れ 1.ショップ担当者より案内項目の引継ぎ 2.オンラインでお客様と繋ぎ...

宝くじ（販売 ・売場 ・抽せん ・宣伝等）に関するお問い合わせや ・公式サイト会員登録・ポイント照会などに関する電話やメールでのお問い合わせ対応を行っていただきます。 ＊入社予定日：応相談 ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

【仕事内容】オープンポジション募集 ご本人の適性と志向性に応じて、様々なポジション(事業部門、その他非公開ポジション含む)を提示させていただきます。 会社概要 『株式会社エス・エム・エスサポートサービス』は、医療・介護業界の事業者や従事者・求職者の方々にSMSが提供するサービスにおいて、SMSから受電・架電/セールス/BPOなどの様々な業務を受託し、SMSと一体となって事業推進している会社です...

製品をお使いのお客様や取扱い業者様からの問合せ対応 ・資料送付受付などをご対応いただきます。初期研修が充実しているので ・業界知識や経験は不問です。 ※テレワークも可（条件あり ・ポケットＷｉ−Ｆｉ貸与） ＜主な問合せ例と対応手順＞７割程度はマニュアルを用いて案内可能。それ以外は管理者へエスカレーションでＯＫ。 ・ドアの鍵がかからない：商品内容確認→マニュアルに沿って商品 状況確認→お客様情報を確認し ・別担当より連絡する旨説明 ・自分で修理したいので商品の部品がほしい：商品名・商品番号確 認→システムやカタログで購入可否を確認→ネット購入可能なサ イトをご案内 ＊業務の変更範囲：変更なし

【仕事内容】「カスタマーサポート「リーダー候補」」介護業界に特化したSaaS事業で「理想の介護サービス」実現を支援・CSチームのリーダー候補を募集中! 仕事内容: 当社が取り扱う介護事業者向け経営支援サービス『カイポケ』は 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの 経営・運営支援...

【未経験者歓迎／学歴不問／服装ネイル自由】 ■どんな仕事？ 主な仕事は ・ネットショップの運用管理業務となり ます。エンドユーザーからのお問い合わせ対応や受 注処理 ・発送処理 ・返品交換対応などです。 ■この仕事の魅力 サンプル商品を実際に使用することがあります。また お問い合わせいただいたお客様のお困りごとを解 決へ導くことができると達成感を感じます。 ■この仕事で学べるスキル インターネット通販に必要な受注管理ツール ・顧客 対応ツール等についてとても詳しくなれます。

【仕事内容】オープンポジション募集 ご本人の適性と志向性に応じて、様々なポジション(事業部門、その他非公開ポジション含む)を提示させていただきます。 会社概要 『株式会社エス・エム・エスサポートサービス』は、医療・介護業界の事業者や従事者・求職者の方々にSMSが提供するサービスにおいて、SMSから受電・架電/セールス/BPOなどの様々な業務を受託し、SMSと一体となって事業推進している会社です...

まずは履歴書なしでの説明や事業所見学のみでも大丈夫です。 お気軽にお問い合わせください。 介護業務とデイサービスへの利用希望者様やご家族等との相談業務 ・請求書作成業務を担当して頂きます。「我が家」にいるような「その人らしい生活」を大切にします。 利用者様やご家族から感謝の言葉をいただけるやりがいのあるお仕事です。

【仕事内容】接客・販売などのご経験をお持ちの方を歓迎します 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」についての、お電話でのお問い合わせ対応に従事いただきます。 扱う...

世界的スマホメーカーが運営するオンラインストアのカスタマーサポートを募集！ ●選考から業務までオフィス出勤無しの【完全在宅】のお仕事です ●オンラインストア利用者様からの問い合わせを受け付け ・マニュアルに沿って回答します。 ●未経験の方も歓迎！約４週間の研修でしっかりお教えします！ 【問い合わせ内容】 購入前の商品についてのご相談・支払い方法に関するお問い合わせ ・注文した商品の納期や注文ステータスの確認・下取りに関する問い合わせ・キャンセルや返品希望等 変更範囲：変更なし

【仕事内容】同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門のチームリーダーをお任せします。 こんな人にピッタリのポジションです チームメンバーが成果を出すために、...

【仕事内容】 ・クレジットカードのサービス内容のお問い合わせ ・受付の業務 ・ｄカードのサービスに関する各種お問い合わせ・受付・注文など を電話・チャットにて対応。 ・研修あり ＊雇用期間満了後 ・３ヶ月毎更新の可能性あり ＊業務の変更範囲：変更なし

【仕事内容】<カスタマーサポート> 既存顧客様からの女性向けインナーウェアに関する 下記のお問合せ対応をお任せします! ・解約抑止 ・登録情報の変更(住所など) ・キャンペーンのご案内 など お客様に寄り添いながら対応できればOK <研修期間> 随時～ 【経験・資格】未経験OK コールセンターや接客経験のある方歓迎 長期就業可能な方 <服装> 私服OK WEB登録OK/ 【給与】...

給湯器・冷蔵庫などの故障症状とお客様のご都合を伺って 必要事項や注意事項をご案内する業務からのスタートです。 段階を踏んでスキル習得いただきます◎ まだ習得していないお問い合わせが入った場合は別担当へ取り次ぎ ＊業務の変更範囲：変更なし

【仕事内容】扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は<介護保険請求>の機能です。 /介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 ・職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタ...

住宅メーカー「ミサワホーム」のお客様センター業務。 不具合や設置受付など住まい全般に関する担当者への取次 ・一次受付。 ＊入社日：応相談 ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

【仕事内容】同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門のチームリーダーをお任せします。 扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトッ...

システムに関する使用方法の問い合わせに対して ・エラーコードを確認し ・マニュアルに記載されている対応方針に沿い ・ユーザー様に回答を伝える事が主たる業務です。 ＊未経験や他業種の方でも出来るお仕事です ＊クレーム処理等は一切ございません ＊フォロー体制あり ＊分からない事 ・出来ない事があれば ・分かるまで ・出来るようになるまで ・サポートいたします ＊接客業務経験の方 ・厚遇致します ＊雇用期間満了後 ・６ヶ月毎更新の可能性あり ＊業務評価により正社員登用あり ＊業務の変更範囲：会社の定める業務

【仕事内容】同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」についての、お電話でのお問い合わせ対応に従事いただきます。 扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型Saa...

★診療予約システムの一次受付（受電） ※ユーザー（クリニック）様からのお問合せ窓口 ※一次受付（受電）とＰＣ入力が主な作業です。 未経験の方でも出来る簡単なお仕事です。 ＜仕事の流れ＞ ▼受電 ▼お問合せ内容の聞き取り ▼パソコンへの入力 【変更範囲：変更なし】

【仕事内容】同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門のチームリーダーをお任せします。 こんな人にピッタリのポジションです チームメンバーが成果を出すために、...

請求書手配方法や必要書類などの問い合わせにご対応いただきます。 最初は管理者に確認しながら回答して ・徐々に自分１人で回答できる範囲を増やしていきます。 １人で対応できるようになるまで ・管理者が１つ１つ回答内容を確認してサポートしていきますので ・未経験の方でも安心です。 ※営業行為は一切ありません。 ※社内電話のみになります。 ※営業員からの問い合わせだから ・丁寧でわかりやすく ・クレームはありません。 ＊業務の変更範囲：変更なし

【仕事内容】「カスタマーサポート「アカウント管理 」」お客様に提供する価値の向上を積極的に行っているチームです。業務改善/仕組みづくりが好きな方に楽しんでいただけるポジションです。 仕事内容: クラウドサービス「AWS」におけるアカウント管理を中心とした業務を行っていただきます。 AWSアカウント管理業務をはじめとして、満足度の高いサービスをご提供するための業務改善/業務効率化やメンバー育成まで...

自動車保険に加入のお客さまへ満期のご連絡と更新のご案内を電話にて行う仕事です。 団体扱いの大手企業の社員がお客さまなので安心です。 ノルマはありません。１人１人のお客さまとしっかり向き合ってお話ができます。 ＊勤務開始日は令和７年７月１日となります。 ＊業務の変更範囲：変更なし

【仕事内容】ECサイトの不正モニタリング業務を担当していただける方を募集しています。 不正にアカウントを乗っ取られたユーザ様に対して救済、被害拡大阻止を行っていただきます。 不正対策の最前線で活躍し、ECサイトの安全を守るやりがいのある仕事です。 ・ポイントの不正利用の検知、ブラックリスト登録 ・不正にアカウントを乗っ取られたユーザーへの救済措置 ・クライアントとの週次・月次ミーティングおよびレポ...

まずは履歴書なしでの説明や事業所見学のみでも大丈夫です。 お気軽にお問い合わせください。 介護業務とデイサービスへの利用希望者様やご家族等との相談業務 ・請求書作成業務を担当して頂きます。「我が家」にいるような「その人らしい生活」を大切にします。 利用者様やご家族から感謝の言葉をいただけるやりがいのあるお仕事です。

【仕事内容】業界未経験歓迎 固定給25万円以上|8月4日入社|接客経験が活かせる職場です 専任トレーナーによる約1か月の研修で、業界未経験の方も安心! プチプラで大人気のあのショッピングアプリのカスタマーサポート業務です! お客様からのご質問に電話で対応いただきます。 <良くあるお問い合わせ例> ・商品が届かないのですが… ・商品が壊れていました/頼んだものが入っていませんでした ・いつご...

美容や食に関する通信講座にお問い合わせいただいたお客様へ ・アドバイザースタッフとしてお電話で受講のご相談等の対応をするお仕事です。 入社後は研修を受けて ・各商品知識やお電話での対応方法を身につけていただいた上での業務になりますので ・お電話での仕事が初めての方でも安心です。 変更範囲：変更なし

【仕事内容】扱うサービス内容 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 扱う商材: <介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」> 介護事...

介護業務とデイサービスへの利用希望者様やご家族等との相談業務 ・請求書作成業務を担当して頂きます。「我が家」にいるような「その人らしい生活」を大切にします。 利用者様やご家族から感謝の言葉をいただけるやりがいのあるお仕事です。 ＊まずは履歴書なしでの説明や事業所見学のみでも大丈夫です。 お気軽にお問い合わせください。

【仕事内容】未経験歓迎!IT業界でスキルUPしながら働こう! カスタマーサポート×充実の研修制度あり!/ この仕事のPOINT 手厚い研修で未経験からスタートOK! 土日祝休みでプライベートも充実! 社会保険完備、賞与&昇給あり! IT製品やサービスに関するお客様の 問い合わせにしっかり対応する仕事です 「お客様の声を大切にしたい!」 そんなあなたにピッタリ...

みずほ銀行の口座開設や住所変更など各種照会・手続きに関する お問い合わせ対応及び ・事務書類の作成を行っていただきます ＊入社日：５月１２日（月） ・６月２日（月） ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

【仕事内容】札幌「カスタマーサポート」全国の介護事業所で続々導入!介護事業所の業務効率化を支える『カイポケ』のカスタマーサポートを募集中!未経験・医療業界経験者歓迎・ 仕事内容: 介護経営支援ソフト『カイポケ』に携わり、 ご利用中のお客様から寄せられる、介護保険請求や操作方法などのお問合せに カスタマーサポートとしてご対応いただきます。 「具体的な仕事内容」 ・介護保険請求に関するお問合せ対応...

【仕事内容】Webサイト上の広告が正しく表示されている状態を保つようにチェック業務・Web広告に関するお問い合わせ対応をお任せします。 適正を見て最初はどちらかの業務からスタートになります。 1Web広告チェック業務 具体的には、クライアントのWeb広告を掲載している様々なサイトやWebページに対して、広告の内容や記載文言に誤りがないか、チェックリストを用いて確認をお願いします。チェック中に誤...

【仕事内容】<8月入社>正社員登用有!マイクロソフトのオンラインサイトのカスタマーサポート チャット・電話対応/駅直結/交通費全額支給/Web面接1回のみ・積極採用中! Microsoft社(マイクロソフト)オンラインショップにて提供している製品の購入前/購入後のお問い合わせ窓口です。 電話、チャットなどを使い、お客様からのお問い合わせに対応します。 現在チームメンバーは30名、サポーター...

【仕事内容】[仕事内容]家庭用ゲームやスマホのゲームなど、ゲームの不具合やエラーなどでお困りのお客様からのお問い合わせに、メール・電話でサポートする仕事です。基本はメールテンプレがあるので安心。 お問い合わせはメールが9割、電話1割ほどで、一日の対応件数は日にもよりますが大体メール50〜70件、電話4〜5件ほど。ノルマ等はありません。 <お問い合わせ例> ・ゲームにアクセスしたけどエラーが発生する...

【仕事内容】センター拡大のため追加募集 8月4日 (月) 入社|ショッピングアプリのカスタマーサポート業務 <業界未経験の方、大歓迎です!> お仕事内容 近年、低価格でおしゃれな商品を取りそろえていることで大人気のショッピングアプリ関連のお仕事です。ショッピングを楽しんだお客様からの電話でのお問い合わせに回答いただくカスタマーサポートのコールセンター業務となります。 <良くあ...

【仕事内容】同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」についての、お電話でのお問い合わせ対応に従事いただきます。 扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型Saa...

【仕事内容】6月限定/採用基準は『友達になれそうな人!?』未経験も歓迎!カスタマーサポート seacc 35歳以下限定募集 Native Japanese speaking skill is required. 他求人サイトも含め、弊社にご応募頂いたことがある方は、再応募をご遠慮ください。 求人のポイント 19年連続増収増益の企業!キャリアアップのチャンス! ホワ...

【仕事内容】<職種> カスタマーサポート/一般事務・OA事務 <仕事内容> <人気×在宅あり> HPやマイページからの問合せ対応 HPやマイページから生命保険に関するお問合せ対応(メール対応)(解約関連や生命保険料、各種手続きなど) 各種手続き書類発送手配のメール返信 一部電話対応もあります。研修は初期研修1ヶ月+実務1ヶ月研修=約2ヶ月あり!保険の知識は入社後でOK～! <ポイント> <...

【仕事内容】同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス(カイポケ) 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供す...

【仕事内容】平日休める週5日シフト・9時～18時 高収入可能&Getしやすいインセンティブあり 仕事内容 通販アプリのカスタマーサポート! 最近日本で大人気!海外通販アプリ ユーザーからのお問い合わせに対応します。 <よくあるお問い合わせ内容> 「配達済みになっているが、手元に荷物が届いていない」 「今キャンペーンやってる?」 「アカウントを削除したい」 「返品、返金、交換をしたいのですが...

【仕事内容】年休123日 髪色自由 外資系企業で未経験からスキルアップ!有名スマホに精通したプロに 日本で最も幸福度の高いセンター/2年連続受賞|働きがい&やりがいある環境で一緒に働きませんか|新しい仲間!募集開始 スマートフォンやタブレット製品の操作方法など、電話でお客様をサポートするお仕事です。 <主なお問合せ内容> スマートフォンの電源が入らなくなってしまった 修理をお願いし...

【仕事内容】同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」についての、お電話でのお問い合わせ対応に従事いただきます。 扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型Saa...

【仕事内容】同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 扱うサービス内容 介護事業者向け経営支援サービス(カイポケ) 業務効率化や、介護事業者の経営改善...

【仕事内容】扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は<介護保険請求>の機能です。 介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 ・職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレン...

【仕事内容】接客・販売などのご経験をお持ちの方を歓迎します 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」についての、 お電話でのお問い合わせ対応に従事いただきます。 扱う...

【仕事内容】扱うサービス内容 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 扱う商材: <介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」> 介護事業...

【仕事内容】同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 扱うサービス内容 介護事業者向け経営支援サービス(カイポケ) 業務効率化や、介護事業者の経営改善に...

【仕事内容】同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 扱うサービス内容 介護事業者向け経営支援サービス(カイポケ) 業務効率化や、介護事業者の経営改善に...

【仕事内容】メール対応メインのカスタマーサポート「未経験さん歓迎」電話対応少なめ/土日祝休み/私服OK/髪型&ネイル自由/交通費全額支給/大通エリア 私服OK!髪型自由!ネイルやアクセサリーもOK/ < アナタの好きな格好 >で自分らしく働こう カスタマーサポートスタッフ 法人向けビジネスチャットアプリに関する 問い合わせ対応 ライセンス管理(管理台帳の管理) FAQやマニュ...

【仕事内容】<8月入社>残業少なめ アパレル・ファッション好き必見 働きがい認定企業 少人数の職場/服装髪色自由/正社員登用制度あり <有名ファッションブランドのカスタマサポート> 店舗・オンラインご利用のお客様からの問合せにチャット・メール・電話で対応。 主なお問合せ例 ・SNSなどで紹介された人気商品等に関する問合せ ・商品の在庫の確認 等 平均残業時間は10時間程度 <管理者...

【仕事内容】扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 仕事内容 カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、 ...

【仕事内容】扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 仕事内容: 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せに対応しているカスタマーサポー...

【仕事内容】扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 介護業界に向けて、業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 仕事内容: カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1.カイポケの「介護保険請求機能...

【仕事内容】男性専門の美容クリニック「ゴリラクリニック」のカスタマーサービスセンターにて、メール・電話で寄せられる問い合わせや予約の対応を行います。 約7割がメール対応! 弊会HPよりお問い合わせいただいた内容をシステムやフォーマットを活用し、患者さまへ返信を行います。 診療内容に応じて、どの施術室や機械を予約するか、どのスタッフ(ドクター・看護師・カウンセラー)のスケジュールをおさえるかを考...

【仕事内容】接客・販売などのご経験をお持ちの方を歓迎します 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」についての、お電話でのお問い合わせ対応に従事いただきます。 扱う...

【仕事内容】「インターネット写真サービス」のサポートセンターの札幌新拠点オープニングメンバーの募集です 仕事内容: 「募集ポジション」 株式会社エグゼックにて、札幌に立ちあがった顧客サポートセンターでのお仕事です。 新拠点でのオープニングメンバーの募集です。 弊社の顧客サポート業務とは、主に学校行事の写真販売に利用される自社サービス『フォトストア』を導入して頂いている写真館や撮影業者、実際に写...

【仕事内容】同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門のチームリーダーをお任せします。 扱うサービス内容 <介護従事者の皆様がいきいきと働けるお手伝い> 「カ...

【仕事内容】通販アプリのカスタマーサポート! 最近日本で大人気!海外通販アプリ ユーザーからのお問い合わせに対応します。 <よくあるお問い合わせ内容> 「配達済みになっているが、手元に荷物が届いていない」 「今キャンペーンやってる?」 「アカウントを削除したい」 「返品、返金、交換をしたいのですが」 など。 ここがpoint!/ ・業種&職種問わず、お客様対応をしたことがある方なら大歓迎!...

【仕事内容】同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 扱うサービス内容 介護事業者向け経営支援サービス(カイポケ) 業務効率化や、介護事業者の経営改善に...

【仕事内容】大手証券会社のコールセンターにて、電話受付対応・付随するシステムへの入力を行っていただきます。 <具体的には> ネット取引に関する画面操作 資料請求やセミナー申込の受付 サービスや商品のご案内・手続方法 ご案内は行いますが、セールスやノルマはありません <よくあるお問い合わせ> 「引っ越しをしたので住所変更をしたい」 「勤務先が変わったので登録を変更したい」 「〇〇支店の...