ヘルプデスク（事務系）・システム運用・保守【千代田区】

ヘルプデスク業務経験ある方募集！リーダー経験ある方歓迎！

株式会社テイクス錦糸町オフィス

勤務地: 東京都墨田区錦糸１−２−１アルカセントラルビル１４Ｆ

― 業務概要 ― 某カード会社のヘルプデスク業務を担当していただきます。 ― 業務内容 ― ・お客様問い合わせ対応主に商品の仕様やサービスの使い方を説明したり・万が一トラブルがあったときはシステム担当者へ報告しその後・お客様への説明をしていただきます。・上記問い合わせ業務につきましてはマニュアルがございますのでマニュアルに沿って対応していただきます。・ヘルプデスクまたはコールセンター・カスタマーサポート業務で実務経験もしくはリーダー経験のある方は歓迎です！変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

ヘルプデスク支援業務

株式会社テイクス

給与: 月額250,000円〜430,000円

コールセンターのオペレーター業務に対する運用支援をご担当いただきます。・運用手順書の作成・修正。・使用端末のメンテナンス。・業務環境を改善・構築。意欲的に業務に取り組める方・ご応募お待ちしております。。【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務】

勤務地: 東京都渋谷区道玄坂１丁目１２−１渋谷マークシティＷ２２階

＜経験浅歓迎＞ヘルプデスクサポート業務

株式会社テイクス渋谷オフィス

給与: 月額250,000円〜350,000円

必要な経験: 何かしらの業界の事務経験

ヘルプデスクのお仕事になります。事務的な業務が主ですが・一部電話による問い合わせ対応やＥｘｃｅｌのマクロ／ＶＢＡを使用した・ツールの改修等もお願いします。他の業種での事務経験がある方は早期にキャッチアップが可能と想定しております。ご応募お待ちしております。変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

英文を使用したヘルプデスク業務／経験のある方・歓迎！

株式会社テイクス

業務概要：弊社取引先業務として英文を使用したヘルプデスク業務を担当していただきます。業務内容：・ユーザ問合せ対応・ドキュメントの更新・問題＆課題管理・各種エスカレーション対応・障害時対応英文を使用した実務経験のある方や・ヘルプデスク業務の経験のある方・歓迎です！変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

勤務地: 東京都渋谷区道玄坂１丁目１２−１渋谷マークシティＷ２２階

＜経験浅・異業種歓迎＞ヘルプデスクサポート業務

株式会社テイクス渋谷オフィス

給与: 月額280,000円〜400,000円

必要な経験: ・何かしらの業種での事務経験・Ｅｘｃｅｌの基本操作

ヘルプデスクのお仕事になります。事務的な業務が主ですが・一部電話による問い合わせ対応やＥｘｃｅｌのマクロ／ＶＢＡを使用したツールの改修等もお願いします。他の業種での事務経験があれば早期にキャッチアップが可能と想定しております。ご応募お待ちしております。変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

勤務地: 東京都千代田区神田須田町１−１０−２メットライフ神田須田町ビル７Ｆ

ＩＴヘルプデスク・テクニカルサポート

株式会社テクノプロテクノプロ・ＩＴ社東京支店

給与: 月額200,000円〜250,000円

休日: 日祝日その他

必要な経験: ＰＣを使用した業務経験

ヘルプデスクからスタートし・ゆくゆくは開発・インフラエンジニアとしてのキャリアアップも可能です！ ■主な業務電話・メールでの問い合わせ対応ＰＣ機器の障害対応システム運用保守・業務改善等 ■求めているスキル【必須】ＰＣを使用した業務経験【歓迎】ＩＴヘルプデスク・テクニカルサポート経験ＶＢＡを使用したツール開発・業務改善経験（変更の範囲）会社の定める業務

【ＪＰ１】運用保守業務・ＩＴエンジニア・類似ツール歓迎

株式会社テイクス錦糸町オフィス

勤務地: 東京都墨田区錦糸１−２−１アルカセントラルビル１４Ｆ

ー業務概要ーシステムリリース後のシステム運用に伴い・ＪＰ１を使用したシステムの運用保守業務を担当していただきます。ー業務内容ー・ＪＰ１運用管理・操作（登録・削除・スキップ他）・ＪＰ１ジョブテスト・エラー箇所の修正・障害対応 ※当業務は手順書に基づいて業務を実施していただく為・未経験者やブランクの方にも安心です。 ※ＪＰ１を使用した業務経験のある方や類似ツールでの業務経験のある方・歓迎です！変更範囲：システムエンジニア業務をのぞく当社業務全般

ヘルプデスク業務／ＪＰ１ツールを使用できる方歓迎！

株式会社テイクス錦糸町オフィス

勤務地: 東京都墨田区錦糸１−２−１アルカセントラルビル１４Ｆ

―業務概要― 顧客先社内システムに関するヘルプデスク業務を担当していただきます。＜業務内容＞・ユーザーからの質問受付・マニュアルからの回答・マニュアル外のエラーや質問について担当部門へ報告・アカウントの払い出しや・権限の付与・管理・手順書の修正やドキュメントの作成・障害対応・・ＪＯＢ管理 ※ＪＰ１を使用した業務経験のある方や類似ツール使用した業務経験のある方・歓迎です！【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般】

【運用保守】システム保守業務

株式会社テイクス

給与: 月額220,000円〜430,000円

未経験の方や経験の浅い方向けの社内研修完備！※規定有各種資格取得サポートも充実しています！社内システムの運用保守をご担当いただきます。未経験〜経験の浅い方には・手順書が整った定常作業をメインにご担当いただき経験値によって対応内容をレベルアップしていきます。【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務】

勤務地: 東京都港区港南２−４−１２港南ＹＫビル５階

【サポートデスク】事務サポート・受付業務（未経験可）

株式会社テイクス品川オフィス

給与: 月額223,000円〜450,000円

システムに関するお問い合わせや各ネットワークに対するヘルプデスク業務をお願いします。・電話・メール対応・マニュアル作成・資料整理スキルアップしたい方はマクロ・ＶＢＡなどの修正からＷｅｂサイトコーディング・アプリ開発にもチャレンジできます。作業領域は様々ですので未経験の方もお気軽にご応募ください。変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

勤務地: 東京都千代田区岩本町２丁目７−１ナビオビル

企業内ヘルプデスク

ナビオコンピュータ株式会社東京本社

給与: 月額210,000円〜300,000円

勤務時間: (1)9時00分〜17時50分

企業様内でヘルプデスク業務を行っていただきます。システムエンジニアやお客様のサポート業務・また資料作成や電話対応・Ｏｆｆｉｃｅ製品の問い合わせなどいずれかの業務に携わっていただきます。 ※ＰＣ・周辺機器・ソフトウェアはもとより・各種システム（業務管理システムなど）についての疑問や問題を解決するためのお仕事です。 ※専任講師が業務で必要となるスキル研修を最低２週間〜１ヶ月程度行います。・変更範囲：会社の定める業務

勤務地: 東京都中央区東日本橋２丁目２６−１７ＥＸＥ日本橋１階（株式会社ドリームアカデミー東日本橋事務所）

【未経験者歓迎】情報技術関連業務も行うＩＴ事務スタッフ

株式会社ドリームアカデミー

給与: 月額215,000円〜215,000円

勤務時間: (1)9時30分〜18時00分

当社のＩＴ事務として・一般的な事務業務に加え・システムに関する簡単なサポート業務などもお願いします。未経験の方でも基礎から学べる環境が整っており・実務を通じてスキルを習得できます！・書類作成やデータ入力・電話・メール対応などの事務業務・システムの設定やアカウント管理の補助・トラブル発生時の一次対応（マニュアル完備）などパソコンを使用した業務が中心ですが・基本操作ができればＯＫです。チームで協力しながら働くのが好きな方にピッタリのお仕事です。業務によっては在宅勤務もあります。当社で新しい仕事に挑戦してみませんか？【変更範囲：会社の定める業務】

コールセンター保守・運用業務

株式会社テイクス

給与: 月額250,000円〜450,000円

コールセンターにおいてオペレーターが対応するＳＶ・ＮＷの保守運用の改善・技術サポート支援をご担当いただきます。オペレータや関係部署とコミュニケーションを取り・ＷｉｎｄｏｗｓＳｅｒｖｅｒ・Ｌｉｎｕｘ・Ｃｉｓｃｏ等の運用設計改善・策定する技術サポート支援の業務です。システム運用経験がある方・是非ご応募ください。【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務】

ＩＴ事務・ヘルプデスク・オペレーター

株式会社ＧＹＤ

給与: 月額230,000円〜462,500円

勤務地: 東京都港区・千代田区・神奈川県横浜市他

学歴: 高校以上

＊未経験の方・大歓迎！弊社のメンバーはほぼ未経験入社最初の配属先は弊社メンバー稼働中の現場ですので安心して参画出来ます！・ヘルプデスク・ＳＥサポート・ＩＴ事務・オペレーター・各種入力及び手配業務＊経験者ももちろん歓迎！ ○従事すべき業務の変更の範囲：変更なし

勤務地: 東京都新宿区西新宿２−８−１東京都庁第二本庁舎１５階

ヘルプデスク業務

光管財株式会社

給与: 時間額1,600円〜1,733円

雇用形態: パート労働者

勤務時間: (1)9時00分〜17時30分

必要な経験: ・パソコンスキル中級程度・ヘルプデスク経験

学歴: 高校以上

東京都庁内での教育庁職員に対するヘルプデスク業務になります。・ヘルプデスク業務・電話対応・各種入力業務・パソコン等の梱包業務上記が主な業務になります。既存資料やＱＡツールを用いてお答え頂きます。就業場所に経験者が何名もいますので未経験の方でも安心してご応募頂けます！変更範囲：変更なし

勤務地: 東京都港区港南２−４−１２港南ＹＫビル５階

【未経験歓迎】ヘルプデスク／お問合せ対応（一部英語使用）

株式会社テイクス品川オフィス

給与: 月額223,000円〜450,000円

必要な経験: 英会話・読み書きのご経験

業務システムのヘルプデスクを担当いただきます。他業種からの転職でエンジニアになるためにまずはヘルプデスク業務からスタートしてる方多数活躍中です！一部英語使用しますので・英語ができる方大歓迎です！【業務内容】・業務システムへの問合せ対応・問合せや障害に対して・１次切り分けの実施・進捗報告資料の作成・等ヘルプデスク経験者・英語できる方は優遇いたします。管理職を目指している方は面接時にお申し付けください。変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

ＥｘｃｅｌやＷｏｒｄを使用したヘルプデスク業務／微経験可

株式会社テイクス

業務概要：ＥｘｃｅｌやＷｏｒｄを使用したヘルプデスク業務業務内容：ドキュメント作成お客様からのＱＡ対応マニュアル・ナレッジ・ＦＡＱの作成・更新・展開等・英語での文章作成できる方・ヘルプデスク業務経験のある方・・事務系のお仕事されている方歓迎です。業務上必要となる知識やフローについては・手順書に基づいた作業となりますので・経験の少ない方やブランクのある方も安心です。変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

勤務地: 東京都豊島区東池袋１−１０−１住友池袋駅前ビル７階

◆管理システム保守・運用業務【ＳｅｒｖｉｃｅＮｏｗ】

株式会社テイクス池袋オフィス

給与: 月額260,000円〜450,000円

必要な経験: ＳｅｒｖｉｃｅＮｏｗの資格【ＣＳＡ】又は同等の知見

社内システムの保守・運用業務になります。主な業務としては・定期的なメンテナンスや・効率化のための改修・障害対応になります。チーム体制でしっかりフォローいたしますので・経験の浅い方やブランクのある方も・お気軽にお問い合わせください。＜変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般＞

勤務地: 東京都港区港南２−４−１２港南ＹＫビル５階

【ＳＱＬ】行政関係向けのＷＥＢシステム運用業務

株式会社テイクス品川オフィス

給与: 月額230,000円〜450,000円

必要な経験: ＳＱＬ操作経験

ＷＥＢシステム運用業務を担当いただきます。【主な業務内容】・お客様や社内他部署からの問い合わせ対応・仕様調査・開発者への改修依頼・お客様データの調査・ＤＢデータ修正・課題管理チームでの作業となり先輩社員がフォローしますので・これまで少しでもシステム運用に携わったご経験がございましたら・ご応募ください。ＩＴ業界経験の浅い方やヘルプデスク業務のみ経験しているかたも多数活躍中です変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般