品質保証業務
開進工業株式会社 新潟工場
品質保証に関する顧客対応がメインの業務となります。 ○製品に対する苦情処理 製品い関するお客様からのクレームや社内不良を受けて ・原因を 分析追求し ・製造現場と一緒に対策を検討し ・体制の整備(製造 運用見直し ・システム改修 ・設備改善等)を行います。お客様か らのクレームについては報告書を作成します。 〇製品の仕様書の作成 開進工業の製品について仕様(サイズ ・機械的性質 ・梱包方法な ど)を明記した書類を作成し ・お客様と取り交わします。 〇環境関連対応 当社の製品が有害物質を含んでいないことの証明や化学物質含有 量の調査結果をお客様へ連絡します。