カスタマーサポート（電話・チャット対応）

全国の美容サロン５，０００店舗以上で利用されている顧客管理 ソフト等を自社で開発 ・販売 ・サポートしています。 サービスをご利用のお客様からのお問合せを電話やチャットで対 応するお仕事です。 お問合せ内容はサービスの操作方法や事務手続きが主です。 クレーム対応はほとんどありません。 お客様がシステムをスムーズにご利用いただくための設定準備や設定のお手伝いをしていただくこともあります。 変更範囲：変更なし

全国の美容サロン５，０００店舗以上で利用されている顧客管理 ソフト等を自社で開発 ・販売 ・サポートしています。 ご契約が決まったお客様に弊社製品のスムーズなご利用開始に向けて ・導入支援及び ・サービスご利用開始後のサポートを行います。 具体的な業務 ・お客様とのＷｅｂＭＴＧによる導入日の決定やヒアリング ・実際の導入作業（オンライン） ・導入直後のサポート（オンライン） ・導入に向けての社内調整 変更範囲：変更なし

＊主にデータ入力（顧客登録等）をしていただきます。 その他 ・電話応対 ・来客応対もしていただきます。 ＊パソコンの基本操作ができる方 変更範囲：会社の定める業務

全国の美容サロン５，０００店舗以上で利用されている顧客管理 ソフト等を自社で開発 ・販売 ・サポートしています。 既存顧客向けのサポート（サポートサイト運用） ・サービスや企業の認知度向上 ・サービスの新規顧客獲得のためのリード獲得を行い ・インサイドセールスへつなげるポジションです。 具体的には既存顧客向けのサポートサイト運用（マニュアルやＱ＆Ａ ・リリース情報告知）やコーポレートサイト運用 適正によってはネット広告の分析 ・運用 ・ＬＰ制作 ・運用 ・販促物制作にも携わっていただきます。 変更範囲：変更なし

全国の美容サロン５，０００店舗以上で利用されている顧客管理 ソフト等を自社で開発 ・販売 ・サポートしています。 既存顧客向けのサポート（サポートサイト運用） ・サービスや企業の認知度向上 ・サービスの新規顧客獲得のためのリード獲得を行い ・インサイドセールスへつなげるポジションです。 具体的には既存顧客向けのサポートサイト運用（マニュアルやＱ＆Ａ ・リリース情報告知）やコーポレートサイト運用 適正によってはネット広告の分析 ・運用 ・ＬＰ制作 ・運用 ・販促物制作にも携わっていただきます。 変更範囲：変更なし

お客様にベストコンディションで快適にゴルフを楽しんでいただけるようにサポートする仕事です。 ・お客様のお出迎え ・お客様のプレーのサポート ・コース保護 ・お客様のお見送り など 「変更範囲：変更なし」

＊予約システムを利用した宿泊予約の管理 ＊お客様からの問い合わせ対応（電話・メール） ＊予約状況や特別な要望の確認・調整 ＊キャンセルや変更手続きの対応 ＊顧客データの管理および分析 【変更範囲：会社の定める業務】

＊売店の商品陳列や在庫管理 ＊お客様への商品説明や販売 ・レジ業務 ＊売店の清掃や整備 ＊お客様からの問い合わせ対応 ＊お客様サービスの補助業務 ＊季節ごとの販売促進活動の企画 ・実施 ＊初めての方でも丁寧にご指導させていただきますので ・安心して 勤めていただけます。 ＊何かご不明な点や ・詳しいお仕事の内容につきましては ・面接時にも説明させていただきます。 【変更範囲：会社の定める業務】

＊売店の商品陳列や在庫管理 ＊お客様への商品説明や販売 ・レジ業務 ＊売店の清掃や整備 ＊お客様からの問い合わせ対応 ＊お客様サービスの補助業務 ＊季節ごとの販売促進活動の企画 ・実施 ＊初めての方でも丁寧にご指導させていただきますので ・安心して 勤めていただけます。 ＊何かご不明な点や ・詳しいお仕事の内容につきましては ・面接時にも説明させていただきます。 【変更範囲：会社の定める業務】

・生産管理システム（使用ソフトはマイクロソフトアクセス）を利用しての仕事。 ・生産管理システムのプログラムの変更，修正等のメンテナンス業務。 ※必要知識として ・アクセスＶＢＡ対応頂ける方。 ・主体は上記仕事となりますが ・一部 ・電話対応及び事務的な仕事（ＥｘｃｅｌやＷｏｒｄでの書類，資料作成等）もお願いする事になります。 【変更範囲：会社の定める業務】

・生産管理システム（使用ソフトはマイクロソフトアクセス）を利用しての仕事。 ・生産管理システムのプログラムの変更，修正等のメンテナンス業務。 ※必要知識として ・アクセスＶＢＡ対応頂ける方。 ・主体は上記仕事となりますが ・一部 ・電話対応及び事務的な仕事（ＥｘｃｅｌやＷｏｒｄでの書類，資料作成等）もお願いする事になります。 【変更範囲：会社の定める業務】

・チェックイン・チェックアウト対応 お客様の到着時・ご出発時のご案内や受付を行います ・食事サービス（夕食・朝食） 料理の配膳や準備など ・食事の時間をサポートします ・館内イベント・季節イベントの運営サポート 館内で行われる催しや季節行事のお手伝いをします ・サービス向上のためのアイデア提案 より良いサービスを提供するための改善提案を行います ・後輩スタッフの育成・指導（経験者優遇） 新人・後輩スタッフへのサポートや指導を担当します 【変更範囲：会社の定める業務】 上記以外にも ・状況に応じて関連業務をお願いする場合があります

主な仕事はご利用者とその家族の介護や相談業務 ・受け入れ準備や介護計画の作成 ・食事 ・入浴 ・排せつ介助 ・レクリエーションの実施 ・介護記録業務等のお仕事です。 ご利用者個々のニーズやご希望に沿った最適な介護を提供する為に何をすれば良いのかを管理者やケアマネジャーと連携して業務にあたっていただきます。 ご利用者がその人らしく生き生きした生活ができることを目指すやりがいのあるお仕事です！ 〔業務の変更範囲：変更なし〕

＊フロント お客様からの注文を受け ・貸出する機械の手配や 営業所の在庫機械の管理を行っていただきます。 機械の情報は社内システムで管理されていますので パソコンの操作がございます。 また ・機械の操作をしていただく場合がございます。 （操作に必要な資格の取得は社内でサポートします。） 機械の手配・伝票発行・来客 ・電話対応等 普通自動車運転免許が必要です。 変更範囲：会社の定める業務（本人が変更を希望した場合に限る）

＊総務事務員としての主な業務 ・労務管理 従業員・派遣スタッフの勤怠管理 ・従業員入社時の社会保険・労働保険関係の手続き ・健康診断など ・社内行事の立案から実施まで ・電話・来客対応 上記の業務を先輩社員に指導を受けながら ・行っていただきます ＊総務として ・従業員のサポートをしていただきます ＊パソコン操作が必須となる仕事です （エクセル・ワード基本操作スキル必要） 〔変更範囲：社内業務全般〕

【営業経験者優遇！】【他業種からの転職歓迎】 一生に一度の大きな買い物「マイホーム」のご建築を検討されているお客様の接客を担当し ・お家づくりをサポートするお仕事です！ 主に新築戸建住宅の建築をご検討されている方を対象に ・・お客様対応（モデルハウスのご案内 ・相談対応） ・資金計画 ・見積り書類の作成 ・住宅ローン手続きのサポート などを行っていただきます。 建築の知識がなくても始められます！ 【変更範囲：会社の定める業務（本人と相談の上）】

相談できるスマホやさん「もしもしくん」のスタッフとしてお客様に最適なサービスを提供するお仕事です。未経験者も安心して始められるようなサポート体制です！ ・勤務地は伊勢みそのショッピングセンター内 ・携帯電話の契約手続き ・プラン変更 ・お客様への商品の説明やアドバイス シフト調整は柔軟に対応しますので ・仕事と家庭を両立しやすい環 境です。しっかりとしたマニュアルがあるため ・経験がない方でも ご安心ください。また ・頑張った成果が給与に反映されますので ・やりがいを感じられるお仕事です。【変更範囲：当社内業務全般】

【営業】 ＰＣ関連商品 ・事務用品 ・オフィス家具等を 企業 ・官公庁向けに提案 【システムサポート】 得意先企業への事務器全般の導入サポート 機器の設置や設定 ・保守サポートなど 【変更範囲：会社の定める業務。本人との相談の上決定】

ご利用者本人やご家族からの相談窓口のような役割を担っていただき ・入所の契約から日々の生活支援 ・退院後のケアまでをおこないます。 また ・適切で総合的なサービスが提供できるように関係市町村 ・介護保険施設 ・地域の医療サービス ・居宅サービス事業所との連絡 ・調整を図ります。 【変更範囲：変更なし】