カスタマーサポート（電話・チャット対応）

相談できるスマホやさん「もしもしくん」のスタッフとしてお客様に最適なサービスを提供するお仕事です。未経験者も安心して始められるようなサポート体制です！ ・勤務地は伊勢みそのショッピングセンター内 ・携帯電話の契約手続き ・プラン変更 ・お客様への商品の説明やアドバイス シフト調整は柔軟に対応しますので ・仕事と家庭を両立しやすい環 境です。しっかりとしたマニュアルがあるため ・経験がない方でも ご安心ください。また ・頑張った成果が給与に反映されますので ・やりがいを感じられるお仕事です。【変更範囲：当社内業務全般】

【レストランサービス】 ・朝食・夕食の会場準備 ・アテンド（お席のご案内） ・配膳 ・下げ膳 ・片付け ・簡易清掃 等 【フロント】 ・お客様のお出迎え ・お見送り ・チェックイン ・チェックアウトの手続き ・精算及び事務処理 ・内線対応（ルームサービス ・お問い合わせ等） ・館内売店業務（商品陳列 ・レジ等） ・電話応対 ・入力作業 等 変更範囲：変更なし

・生産管理システム（使用ソフトはマイクロソフトアクセス）を利用しての仕事。 ・生産管理システムのプログラムの変更，修正等のメンテナンス業務。 ※必要知識として ・アクセスＶＢＡ対応頂ける方。 ・主体は上記仕事となりますが ・一部 ・電話対応及び事務的な仕事（ＥｘｃｅｌやＷｏｒｄでの書類，資料作成等）もお願いする事になります。 【変更範囲：会社の定める業務】

障害福祉サービス事業所で 利用者様のお仕事のお手伝いをしていただきます。 資格取得の補助もあります。 変更範囲：変更なし

・電話や旅行会社 ・ネットから入る宿泊予約の確認（人数・日にち など） ・食事等のリクエストに対する各種手配（対お客様 ・対飲食店舗） ・電話受け（予約や問い合わせ対応が主になります） ・データ入力 等 〔変更範囲：変更なし〕

◇利用者及び家族の相談に応じ ・居宅サービス計画等を作成 ・サービス事業者等への連絡調整 ・相談業務 ・利用者宅への訪問 ・サービス担当者会議の開催等。 ◇何かご不明な点や詳しいお仕事の内容につきましては面接時にも 説明させていただきます。 【変更範囲：当協議会の定める業務】

＊食事や入浴介助はありません。＊土日は完全休日です。 通所リハビリテーションセンターでリハビリのサポートをしていただきます。 ・利用者さんのリハビリのお手伝いやマシーンへの誘導・介助など ・理学療法士さんの助手 ・リハビリ機械の操作や設定等（低周波 ・エアロバイク等） ・利用者さんの送迎（小型普通車 ・軽自動車を使用） ＊出勤日数によりリフレッシュ休暇があります。 ＊６０歳以上の方の応募も可能です。 （６０歳以上の方の労働条件等については面接時に説明させていただきます。） 【変更範囲：法人の定める範囲】

− Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ３６５導入支援 − 顧客の環境をヒアリングし ・ＳｈａｒｅＰｏｉｎｔやＥｘｃｈａｎｇｅへの移行支援を実施 − 顧客問い合わせ対応・運用改善支援 − 既存顧客からの設定変更・操作方法の問い合わせ対応 − 導入後の改善提案・ＭＴＧ参加 − チームメンバーと連携し ・顧客単位での改善提案 【変更範囲：変更なし】

ご利用者本人や ・ご家族からの相談窓口のような役割を担っていただき ・入所の契約から日々の生活支援 ・退院後のケアまでをおこないます。 また ・適切で総合的なサービスが提供できるように関係市町村 ・介護保険施設 ・地域の医療サービス ・居宅サービス事業所との連絡 ・調整を図ります。 【変更範囲：変更なし】

国内外顧客からの問合せをマルチチャンネル（ライブチャット ・電話 ・メールなど）で対応 ＵＬオンラインサービスのサポート対応 ２２種類の問合せや申請を迅速に解決に導く 個人およびチームのパフォーマンスや品質の目標達成 プロセス改善活動への積極的な参加 国内外のＵＬ関係者との連携 ・コミュニケーションなど 【変更範囲：会社の定める業務。本人と相談の上決定】

ショッピングセンターなどに入る買取専門店で買取査定スタッフとして接客を行いう仕事です。 ◆接客対応・受付（受付→お品物の写真撮影→本部の査定課へ送信→買取価格の決定→お客様への交渉→ご納得されたら買取成立） ◆買取品のデータ入力・電話対応（商品に関する問合せ対応など） ◆お客様からのご依頼でブランド商品 ・宝飾品や骨董品など幅広いお品物の買取を行い ・お品物を次の人の元へ受け継ぐ「橋渡し役」のようなお仕事です。入社後まずは基礎知識から学び ・査定や接客の実践的なスキルを身につけていただけますので ・未経験の方もご安心ください。本部と各店舗間との査定システムがありますので「商品の知識がない」という方でも安心して取り組むことができます！ 「変更範囲：変更なし」

サービス部門で ・自社製品に関する問い合わせ対応をしていただきます。具体的には ・顧客からの問い合わせに対する電話及びメール対応 ・それに伴う部品手配関連業務 ・解決方法の確認と対応 ・部品手配 ・見積書の作成 ・送付 ・部品の自社受入れ ・出荷 ・お客様問い合わせ対応（電話またはメール） ※未経験でも丁寧にご指導致します。 「変更範囲：会社の定める業務」

全国の美容サロン５，０００店舗以上で利用されている顧客管理 ソフト等を自社で開発 ・販売 ・サポートしています。 サービスをご利用のお客様からのお問合せを電話やチャットで対 応するお仕事です。 お問合せ内容はサービスの操作方法や事務手続きが主です。 クレーム対応はほとんどありません。 お客様がシステムをスムーズにご利用いただくための設定準備や設定のお手伝いをしていただくこともあります。 変更範囲：変更なし

＊入居者様や利用者様の日常生活全般サポートや介護支援サービス を行っていただきます。 （食事介助 ・入浴介助 ・排泄介助等） ＊未経験の方も一から懇切丁寧に指導しますので安心してご応募 ください。 ＊詳細については面接時に事業所担当者より説明させていただき ます。 変更範囲：変更なし

・ご利用者様への運動指導やバイタルチェック等 ・シルバーフィッ トネスでのトレーナー業務全般をお願いします。 ・ご利用者様に無理のないように途中で休憩を挟みながら一連のプ ログラムを実施します。 ・生活相談員・看護師・ケアマネジャーらと連携して進めていくの で ・介護・福祉関係の仕事が未経験の方も安心して始められます ●プログラムに沿った運動メニューの実施 ●計画書の作成等の事務作業 ●その他 ・関連・付随する業務 【変更範囲：会社の定める業務】 ＊施設の見学は受け入れております。お気軽にお問合せください。

主に重度の障がいを持つ方への訪問介護になります。 ・自宅から利用者様宅へ直行直帰になります。ご自身の自動車等を使用していただきます。 ・利用者様宅を訪問し ・自立した生活が送れるように計画に基づき必要な ・身体的 ・家事的援助を行っていただきます。 ※お仕事に慣れていただくまでは先輩職員が同行し丁寧に指導いたしますので安心してご応募ください。 ※何か不明な点や詳しい仕事の内容につきましては ・気軽にお問合せ下さい。面接時にも説明させていただきます 変更範囲：変更なし

一生に一度の大きな買い物「マイホーム」のご建築をされるお客様のお家づくりをサポートする各部署を支えるお仕事です。 主なお仕事内容は… ・お客様からのお問い合わせ対応（アフター対応） ・電話対応 ・書類作成（契約書類 ・お引渡し書類 ・請求書等） ・セレモニー準備 ・来客対応（受付 ・お茶出し ・お出迎え等） ・備品・消耗品管理 など 【変更範囲：会社の定める業務（本人と相談の上）】

ご利用者本人やご家族からの相談窓口のような役割を担っていただき ・入所の契約から日々の生活支援 ・退院後のケアまでをおこないます。 また ・適切で総合的なサービスが提供できるように関係市町村 ・介護保険施設 ・地域の医療サービス ・居宅サービス事業所との連絡 ・調整を図ります。 【変更範囲：変更なし】

お問い合わせや依頼の受付 ・入力 ・見積書・契約書類の作成 ・電話応対 ・来客対応 ・書類のファイリングなど ・営業スタッフのサポートを中心に事務全般を担当していただきます。希に外出業務あり。 基本的なＷｏｒｄ・Ｅｘｃｅｌの操作ができる方を歓迎します。介護保険制度に関する専門知識は ・入社後に丁寧に指導いたしますので ・未経験の方でも安心して始められます。 福祉用具の貸与や販売は ・正確な書類処理と細やかな対応が求められる仕事です。ご利用者様やケアマネジャーとの信頼関係を大切にしながら ・チームの一員として業務運営に貢献していただきます。 社内は穏やかで協力し合い ・育児や家庭との両立もしやすい職場です。誰かの生活を支えるやりがいを感じ ・長く安定して働きたい方のご応募をお待ちしております。 【変更範囲：変更なし】

訪問入浴車でご利用者宅を訪問し入浴サービスを提供します。 ＜仕事内容＞ ◇浴槽の搬入 ・設置 ◇入浴準備（衣類の着脱 ・移動） ◇入浴介助 ◇入浴後の片づけ ◇訪問入浴車の運転 【変更範囲：当協議会の定める業務】