賃貸物件管理のお問い合わせ業務(リーダー候補)
トランス・コスモス株式会社 MCMセンター福岡天神
賃貸管理会社が管理している物件の入居者 ・警備・修繕業者からの問い合わせ対応業務です。 ・「警報機が鳴っている」 ・「お湯が出ない」 ・「鍵をなくしてしまった」 という問合せを受け ・関連業者を手配して頂きます。 上記に付随する受電対応 ・管理業務をお願い致します! (リーダーのお仕事) ・オペレーターフォロー ・品質改善 ・パフォーマンス管理 ・ログの二次チェック ・メール送信やエスカレーション対応など 変更範囲:変更なし