派）システム・セキュリティ監視業務／都城市

企業向けのシステム・セキュリティ監視業務および問い合わせ対応をお願いします。 監視ツールを使用して異常を検知した際のインシデント管理や ・メール・電話での問い合わせ対応を行います。 必要に応じてエスカレーションや報告書作成なども行っていただきます。 主な業務内 ・システム／セキュリティログの監視 ・アラート対応および一次切り分け ・インシデント発生時の報告・記録・管理 ・メール・電話での企業からの問い合わせ対応 ・サポート業務（調査・報告など） ＊変更範囲：変更なし