電話対応なし｜メール返信スタッフ【ＭＰＹＮ係】

【メール・電話でのお問合せ受付】 店舗スタッフからのお問合せに メールまたはお電話にて対応するお仕事です。 個人のお客様からのお問合せではないため ・クレームやノルマなどもありません！ マニュアルもしっかり完備しており ・オフィスワーク未経験者でも安心♪ 入社日：１月までで相談可 変更範囲：変更なし

お店から届くメールのお問合せに ・マニュアルを見ながら返信します。 例：美容室から「どのサービスが人気ですか？」と質問あり →専用データやマニュアルを確認しながら ・返信。など ＼オープニングスタッフ募集★／ 店舗の担当者からのお問合せに メールで回答をするため ノルマやクレームは一切なし。 入社日：１月２６日（月） 変更範囲：変更なし

キャッシュレス決済サービスを利用している店舗からの問い合わせ対応。 決まった手順に沿って進められるお仕事です。 コツコツとした作業が得意な方 ・集中してお仕事に取り組みたい方にぴったりです。 ・店舗からのメール問い合わせへの対応 ・カード会社からの確認事項を ・店舗へ電話でお伝えします （週に数件 ・１件あたり１〜２分ほど） ■研修：１１／２５（火）〜１２／２２（月）９：００〜１８：００ ※上記日程より早い開始希望も相談ＯＫです！ 「変更範囲：変更なし」

お客様のパソコンやメール設定を ・わかりやすくサポートするお仕事です。 ■お仕事例 ・パソコンに必要なソフトを入れるお手伝い ・パソコンの動きが遅いときの対処方法のご案内 ・届いたメールを自動で分ける設定のサポート 等 １ｈあたり平均３件程度の対応。 保留をとるタイミングもしっかりあるので ・焦って回答せずに整理しながら案内ができます！ 変更範囲：変更なし

グループウェアソフトの使い方やクラウドサービスの使い方について利用されている企業様からのお問合せ対応のお仕事 電話やメールで回答するサポート窓口業務です。 ■入社日：２０２６年１月１日 ＊初出勤は１月５日（月） ＜お問い合わせ例＞ ・登録したスケジュールを他の社員にも共有する方法を教えてください。 ・ログインパスワードを忘れた場合の対処方法を教えてください。 研修後は ・電話もしくはメールから対応開始し ・徐々に両方の対応が出来るように進めていきます。 変更範囲：変更なし

ショート動画ＳＮＳ内に連携されたネットショッピング に関するチャット問い合わせ対応です。 ☆メール・チャットがメイン（約１割電話対応あり）☆ ▼お仕事内容 ・配送状況についてのお問い合わせ対応 その他付随する業務あり マニュアルやテンプレもしっかり完備しているので ・事務・チャット未経験者でも安心して働けます♪ 入社日：１１月１７日（月） ※変更範囲なし

【某ＲＰＧゲームに関するお問い合わせ対応】 スマホゲームを楽しんでいる方からのお問い合わせに メールとチャットを使ってお答えいただくお仕事です。 ※電話対応は一切なし※ ▼お問い合わせ例 ・ゲーム中にエラーが起きているので ・解決策を知りたい ・イベントやキャンペーンについて詳しく知りたい ┗マニュアルやトークスクリプトに沿ってお答え！ 入社予定日：１１月中随時相談可 変更範囲：変更なし

コンタクトレンズメーカー「メニコン」製品 ・定期購入の注文受付。 ＦＡＸで届いた注文書のシステム入力やデータに不備がないかチェックをお願いします。 書類不備があった際の確認連絡や ・お送りした書類が戻って来てしまった方へ住所の確認連絡をお任せします。 変更範囲：変更なし ★研修充実★ ＰＣの使い方などから丁寧にしっかり研修します！ 初めての方やブランクがある方でも安心して働けます！ ■入社日：１月１５日（木）

人気フリマアプリのメールサポート業務 人気のフリマアプリに関するお問い合わせにメールで対応するお仕事です電話対応一切なし！基本的なフローに沿って対応ができるので ・初めての方でも安心して業務に取り組むことができます。未経験者も大歓迎！ぜひ一緒に働きませんか？ ■シフトパターン 全日週４〜５日 ９：００〜１８：００ ■研修日程 １２／８入社 ９：００〜１８：００ 変更範囲：変更なし

★家電製品の修理受付サポート★ 大手家電メーカーの 掃除機や洗濯乾燥機などの家電についての 問合せや修理受付のお仕事です。 １．お客様からの架電の型番・ シリアルナンバーを聞いて製品を特定する ２．どんな症状が出ているかを確認 ３．マニュアルで確認し ・修理が必要な場合は手続きを進める 【入社予定日】１２月中 随時相談可 変更範囲：変更なし

お電話で ・手続書類や入会などの確認をしていただきます。 スクリプトに沿っての案内となります。 ・書類未返送の会員様への確認 ・種郵便戻りの住所確認 ・入会への意向確認 など 変更範囲：変更なし ★研修充実★ ＰＣの使い方などからしっかり研修します！ コールセンターでの業務が初めての方やブランクがある方でも 研修・サポートがしっかりあるため安心して働けます！ ■入社日：１２月５日（金） ・１２月１２日（金）

■保険パンフレット請求受付 ＣМや広告・チラシをご覧になったお客様の お名前（フリガナ）／送付先住所／ご連絡先をお伺いし完了。 ご質問があれば窓口へ転送または折り返しをご案内します。 〜テレビでＣМが放送される〜 １）ご覧になったＣМを確認 ２）資料送付先の氏名・生年月日・住所・連絡先をヒアリング →ＰＣへ入力 〜完了〜 【入社日】１１／１０ 他１２月も相談可 変更範囲：変更なし

【家電メーカーの経理事務】 大手家電メーカーのアフターサポートに関する 下記の事務業務を行っていただきます。 ・修理用部品の注文内容確認及び ・検収書作成 ・専用システムでの支払処理 ・保証期間内外の修理費用の振り分け・管理 ・会計処理 など ※電話対応は ・週に数回の業者との連絡のみです。 ※細かい作業が得意でコツコツ仕事をするのが好きな方歓迎です。 ※はじめは管理者とマンツーマンで作業を行いますので安心です。 【入社予定日】１２月〜１月 随時相談可 変更範囲：変更なし

オンラインショップでの購入方法などについて ・ご案内をする窓口です。 ■問合せ例 ・購入方法が知りたい ・購入をキャンセルしたい ・商品が届いたけど ・使い方が分からないので教えてほしい等 １ｈあたり平均５件程度の対応◎ 保留をとるタイミングもしっかりあるので ・焦って回答せずに整理しながら案内ができます！ 変更範囲：変更なし