一般事務・電話(受架電)業務
株式会社ドコモ・ファイナンス 沖縄オペレーションセンター
【一般事務・コール業務】 金融機関からの申込書の受付作業および申込書の内容確認を行い ・不備があった場合 ・金融機関への電話で確認を行い ・不備解消のうえ ・当社システムに登録する業務です。 〈主な業務〉 ・申込書に不備や不足がないか確認する。 ・上記の中で不備箇所があった場合 ・金融機関へお電話にて確認を行い ・不備解消を行う。 ・申込書内容(画像)をみて当社システムへ登録する。 ・金融機関からの問い合わせに対する受電対応(FAX到着確認・申込書記入方法・再審査の要否確認など) ※変更範囲:なし