【スマホの案内スタッフ】（未経験歓迎）◆完全週休2日制／残業月10時間以下／Web面接のみ◆

商業施設内のショップやイベント会場にて、スマートフォンの販売や機種変更、 プラン変更のサポートを行ないます。 ＜お任せする業務＞ ◇カウンターでのお客様対応 お客様に、操作方法を説明したり、15～20分ほどで完了する機種変更の対応をしたり、 料金プランの提案をしたりします。 契約手続きは各携帯会社のスタッフが担当。 専門的な質問にあなたが対応することはありませんので、ご安心ください。 ◇お客様へのお声がけ・販促イベントの集客 「料金が高いことに困っていませんか？」と声をかけたり、イベント案内のチラシを配ったりします。 スマホの料金を下げたいと思っている方や、操作方法に悩んでいる方はたくさんいるので、 こちらから声をかけることでお話を聞いていただけます！ ＼仕事の不安にお答えします！／ Q.お客様はどんな人？ ⇒お客様の年齢層は、20代～70代。平日は3～5件、土日祝は5～10件の相談に対応します。 「安いプランを知りたい」「機種変更をしたい」「スマホを契約したい」と考えている方が多いです。 壁紙の設定の仕方や、SNSの使い方をお教えするだけで、大変喜ばれます！ Q.一緒に働く人は？ ⇒複数のキャリアの店舗や販促イベントの会場を回るので、さまざまな人と一緒に働くことになります。 ショップには8～9名のスタッフがおり、そのうち当社の社員は1名ほど。 イベントのスタッフは4～5名で当社のスタッフは1～2名。 家電量販店の場合は30～40名のスタッフがおり、当社のスタッフは1～2名います。 Q.未経験でも挑戦できる？ ⇒キャリアごとの料金プランの仕組みや、スマホの契約の流れ、基本的な操作方法を学べる研修制度が整っています。 他業界・職種から転職した方も多数活躍中！ノルマもないので、安心してスタートできます。