【PCサポートスタッフ（訪問修理・ネット環境の提案)(東京三田店）】スピード昇格も可能！／9割が未経験スタート！／上場企業で安定の経営基盤！
日本PCサービス株式会社
求人番号
33030-16857751
掲載日
2025/09/08
給与
年収 360.6〜445.56万円
仕事内容
PCやデジタル家電に関する問い合わせを受けたお客様先を訪問し、 修理やセットアップ、サービスの提案を行います。 【仕事の流れ】 ▼問い合わせ内容の確認 案件が割り振られたら、お客様の氏名・住所・問い合わせ内容などを確認します。 「PCが起動しない」「インターネットに繋がらない」「液晶が映らなくなった」 「キーボードが動かない」といった相談がほとんどです。 ▼お客様先へ訪問 エラーメッセージなどを確認し対応します。 1日あたりの訪問数は4件、1件あたりの作業時間は1時間半ほど。 ＜サービス例＞ 「Windows 11の初期設定をしてほしい！」 →最新のWindowsへのアップグレード方法がわからないとのことで、当社にご依頼いただきました。 アップグレードでは、バックアップの作成やスリープ設定の解除など、 慣れていないと見落としがちな部分が少なくありません。 細かな部分のサポートまで対応でき、「ありがとう！」と喜んでいただける仕事です。 【仕事のポイント】 ◎直行直帰OK 直接現場へ行き、数件回ってそのまま帰宅可能。提案資料の作成などもありません。 ◎熟練度に応じた案件を担当 個人のスキルに合わせて案件を割り振るので、未経験でも安心です。 また、専属のサポートがつくので、訪問時に困ったことがあればすぐに相談できます。 ◎お客様への追加サポートで喜ばれることも！ ご依頼の内容以外にも、お客様はさまざまなお悩みを抱えている場合があります。 それを解決できれば大変喜んでいただけるだけでなく、追加手当も支給されます。 当社のモットーは、「ただ修理する」ではなく、「お客様のニーズに合わせたサービスを提供する」こと。 「本当に必要なものは何か？」を考え、状況に応じて新しいPCや付属品、ソフトなどを提案することもあります。 ＜キャリアプラン＞ ▼一般社員 ▼主任 ▼店長（※ここからマネジメントを担当） ▼エリアマネージャー ▼部長 ※一般社員から半年で主任、1年で店長へ駆け上がった社員も。 ※キャリアに比例し給与もアップ！将来設計もしやすく、結婚した若手メンバーも多数！ ★高い実績を残したチームやメンバーを、社内で称賛する風土があります。
勤務条件
勤務地
大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル
最寄り駅: 新倉敷駅 から 車15分
勤務時間
9:00:00〜18:00:00
休日
シフト制
応募条件
必要な経験・スキル
《職種・業界未経験者／第二新卒者歓迎》 ■普通自動車免許（AT限定可）をお持ちの方 └社用車でお客様先へ訪問します。 ○未経験で入社した先輩が、たくさん活躍中！ITの知識は入社後に習得できますので経験は必要ありません。
ご利用の流れ
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