シームレステクノロジー
所在地
〒2310023
神奈川県横浜市中区神奈川県横浜市中区山下町1番地
情報更新日
2022年3月28日
株式会社シームレステクノロジーの求人情報(5件)
組み込みソフトウェアエンジニア
株式会社シームレステクノロジー
下記の業務に挑戦したい方 1.弊社製品の組み込みソフトウェアの設計 ・開発 ・テスト ・評価 2.Bluetoothなどを用いた無線通信機能の実装と最適化 3.製品のクラウド連携のためのWi−Fi,LTEなど)の開発 4.GPIO制御 ・センサーデータの取得 ・アクチュエータの制御 など ・ハードウェアとソフトウェアの連携調整 5.効率的かつ安定したファームウェアの開発と最適化。 6.開発中の不具合や問題発生時の原因究明 ・デバッグ ・修正対応 7.単体テスト ・結合テスト ・システムテストの計画と実施 8.設計書 ・仕様書 ・テスト計画などのドキュメント作成 9.最新技術(AI ・セキュリティ技術など)の情報収集 変更範囲:会社の定める業務
カスタマーサポート アルバイト
株式会社シームレステクノロジー
1.製品に関する問い合せ(使い方 ・トラブル ・初期設定)に電話 ・メールでお答えします。 2.お客様が製品をスムーズに使い始められるよう ・設定や設置の アドバイスを行います。 3.よくある質問や簡単なマニュアルの作成・更新をします。 4.お客様からの声や不具合報告をまとめます。 5.顧客対応の問い合わせ内容をシステムに入力しを整理します。 6.製品のWebサイトやECストアの簡単な更新作業をします。 7.競合他社や市場のトレンドについて ・簡単な情報収集をします。 上記以外にも会社運営に関わる様々な業務を経験できます。 変更範囲:会社の定める業務
(正社員)カスタマーサポート
株式会社シームレステクノロジー
1.お客様からの問い合わせ(操作方法 ・トラブル ・製品仕様など )に電話やメールで対応。 2.お客様がスムーズに導入できるよう初期設定や設置をサポート 3.よくある質問や製品マニュアルを分かりやすく作成・更新。 お客様が自分で解決できる環境を整備 4.問い合わせ内容や履歴を正確に記録・管理 5.不具合報告を開発部門に伝え ・改善につながる情報として連携 6.製品の返品・交換に関する手続きを案内し ・適切に対応 7.お客様アンケートの分析を通じて ・サポート品質の改善 8.複雑な技術的な問い合わせは開発部が専門的なサポートを提供 変更範囲:会社の定める業務
法人営業セールスエンジニア
株式会社シームレステクノロジー
1.法人顧客に対するアプローチ ・商談 ・提案 ・契約までの業務。 2.既に取引のある法人顧客との関係構築 ・ニーズのヒアリング 3.IoT市場のトレンドや競合他社の動向を分析 ・新たな営業 戦略や製品開発へのフィードバック。 4.顧客訪問時やオンライン会議での製品機能や説明 ・デモの実施 5.展示会やイベント参加 ・プロモーションや見込み客の獲得 6.顧客の課題解決に繋がる最適な提案書 ・見積書を作成 7.営業目標の達成に向けた進捗管理 ・契約後のフォローアップ 8.開発部門やサポート部門と連携し ・顧客からのフィードバック を製品改善やプロモーションに活かす。 9.導入後の顧客からの問い合わせ対応やトラブルシューティング 変更範囲:会社の定める業務
スマートフォンアプリエンジニア
株式会社シームレステクノロジー
1.スマフォアプリの設計 ・開発iOS/Androidネイティ ブアプリ ・クロスプラットフォームを用いたアプリ開発 2.当社のIoT製品のBluetooth機能の実装と最適化 3.ユーザーが快適に操作できるようなU/Iの設計・実装 4.アプリとクラウドサービスとのAPI連携 ・データ送受信機能 5.ユーザー認証 ・暗号化など ・アプリのセキュリティを強化する 6.アプリの起動速度 ・レスポンス速度 ・バッテリー消費量の最適化 7.アプリストアへの公開 ・アップデート対応 8.最新のモバイル技術や開発トレンドの収集と ・製品への検討 変更範囲:会社の定める業務