アークエッジ
〒2210866
神奈川県横浜市南区神奈川県横浜市神奈川区羽沢南4丁目6番15号
2019年1月16日
株式会社アークエッジ
入社時期によってお客様先は異なりますが ・まずは某大手ホテルや 大手金融機関の社員様向けITヘルプデスク業務をお任せします 【業務イメージ】 パソコン ・プリンター ・システムなどを利用しているお客様企業の 社員さんから電話やメールで問い合わせを受け付けます。 (具体的な問い合わせ一例) ・「パソコンが起動しません ・ ・」 ・「プリンターが紙詰まりしてしまいました」 まずは ・どんな状況かを確認した上で ・自分で対応できる軽微な内容であれば対応し ・そうでないものは一旦持ち帰り ・ITサポートチーム内で相談しながら対応します。 変更範囲:会社の定める業務