大手出版社の書籍の管理 主に書店や取次店 出版社 個人顧客からの電話対応 電話 ファックス メール等商品受注に関する事務処理 専用端末へのデータ登録や伝票発行 雑誌年間購読や定期雑誌の発送に向けた事務処理 電話 ファックス等書店からの商品在庫問い合わせに対する照会業務 従事すべき業務の変更範囲 変更なし