キーワード「カスタマーエンジニア・テクニカルサポート」 × 勤務地「奈良県吉野郡天川村」の検索結果

【仕事内容】 ★下記業務を実施してもらいますが、約1ヵ月の研修実施しますので、 未経験の方でもやる気のある方を幅広く受入ます。 ■PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応 └メールや環境等のPC設定や製品についての問い合わせ等に対応します。 ■PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など └交換対応や保守手配等を行ないます。また、各種機器についてのデータも管理します。 ■入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定 └アカウントの発行や削除、各種ツールへの人員の登録等を行ないます。 ■その他、ソフトウェアのライセンス管理　など ～例えばこんな問い合わせをいただきます～ 「Excelがうまく立ち上がらない。エラーが出て困っている」 「ソフトのインストールがうまくできない」 「インターネットに繋がらないがどうしたらいいか」 「アプリの操作方法がわからない。エラーが解消できない」 …など、様々な問い合わせをいただきます。今どんな状態なのか、どんなメッセージが出ているのか、 等詳細をヒアリングした上で解決策をお伝えしていきましょう。 （変更の範囲）：会社の定める業務

■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告 ■プロジェクト例： ・学校法人、大手企業内のユーザーヘルプデスク ■業務を通じ習得できる技術・スキル ・サーバ運用/保守 ・ネットワーク運用/保守 ・ベンダコントロール ・運用マネジメント（コンサルティング、運用設計） ・サービスマネージャー ■ポジション経験により目指せるキャリア ・顧客企業に常駐でサービス提供しており、クライアントと近い距離で仕事ができるのでクライアントの考え方を知る機会を得る事が可能 ・インフラエンジニアへのキャリアシフト可能 ・サービスマネージャーとして複数のプロジェクトのマネジメントが可能 ■従事すべき業務の変更の範囲 【雇入れ直後】求人票に記載の業務【変更の範囲】会社の定める業務全般 ■就業場所の変更の範囲 【雇入れ直後】求人票に記載の勤務地【変更の範囲】会社の定める場所

大手通信企業や自動車企業などを中心に、お客様先のプロジェクトに携わっていただきます。 最初は事務的なお仕事をメインにスタートしていただきますが、将来はIT系技術職（ネットワークエンジニアなど）やPMOとしてのキャリアアップを目指していくポジションです。 ＜入社1年目の業務例＞ ・各種資料の作成 ・会議セッティング ・データ入力 ・お問合せ対応 ・ドキュメントチェック、修正 ・簡単なキッティング作業 など そこからスキルアップをするべく資格取得講座やスクール制度なども社内で設けております。 また、他では中々受けられないような独自の研修をご用意しております!

■ソフトウェア開発エンジニア　　 　システムエンジニア 　　業務分析、要件定義、基本設計、詳細設計、プログラミング、情報セキュリティ他 　プログラマ 　　要件定義、基本設計、詳細設計、プログラミング、テスト、QA、運用保守、情報セキュリティ他 ■電気電子設計、機械設計開発エンジニア 　回路設計 　　自動車・自動車部品、 その他輸送機器 　　工作機械・加工機械、一般産業機械　半導体製造装置 　　通信機器、電子部品、光学機器 　機械設計 　　自動車・自動車部品、家電機器、一般産業機器、医療機器　 　　航空機、音声画像機器、精密機器

大手メーカー、プライム案件を担う大手Sier、パナソニックグループ企業等にて以下のようなプロジェクトに携わっていただきます。 【プロジェクト例】（一部在宅併用あり） ・パナソニックグループ向けスマートフォンと家電機器連携のクラウドサービス開発 担当工程：詳細設計～テスト 言語・環境等：C#、AWS ・次期開発機種であるバイクUIメーターのPoC開発 担当工程：基本設計～テスト 言語・環境等：C#、Unity ・大手メーカー向けの生産管理システムの開発 担当工程：詳細設計～テスト 言語・環境等：C#、PL/SQL、Oracleなど 【主な使用技術】 言語：C#、PL/SQL、Oracle Javascript、TypeScript、HTML/CSS、VB.NET FW・ツール等： Vue.js、Node.js、React、Angular、React、Nuxt.js、Next.js ※エンドユーザーやSierからのプライム案件、パナソニックをはじめとする大手メーカー等案件多数あり

大手メーカー、プライム案件を担う大手Sierにて以下のようなプロジェクトに携わっていただきます。 【プロジェクト例】（一部在宅併用あり） ・ICT教育システム開発 担当工程：要件定義～テスト 言語・環境等：Javascript、PHP、Angular、AWS ・DX推進向けキャッシュレスアプリ開発 担当工程：基本設計～テスト 言語・環境等：Java(SpringBoot)、Javascript、Typescript、Windows ・医薬品会社向けe-learningシステムのカスタマイズ開発 担当工程：詳細設計～テスト 言語・環境等：PHP、Laravel、MySQL　など 【主な使用技術】 言語：Java、PHP、Python、Javascript、TypeScript、HTML/CSS、VB.NET、Ruby、Unity、Swift、Kotlin FW・ツール等：Spring、SpringBoot、Struts、Laravel、Django、Vue.js、Node.js、React、Angular、CakePHP、R eact、Nuxt.js、Next.js、TensorFlow、OpenCV ※エンドユーザーやSierからのプライム案件、パナソニックをはじめとする大手メーカー等案件多数あり

企業の「業務の効率化」や「業務の改善」を実現する為のシステム開発をご担当いただきます。 将来的にはPMやPLとして新規プロジェクトの立ち上げメンバーとして携わることも可能です。 【詳細内容】 ・システム要件定義～設計 ・システムの開発 ・テスト 【開発環境】 ■OS：Windows/Linux ■DB：Oracle/SQL Server/MySQL/Tomcat ■開発言語：Java/C#/.NET/VB/JavaScript/COBOL 【変更の範囲：会社の定める業務】

【仕事内容】 ・ 金融機関（銀行・証券・生保・損保）システム開発 ・ 賃貸管理システム開発/保守 ・ 物流宅配サービスシステム開発 ・ 鉄道維持管理システム開発 ・ 電子決済ショップ管理システム開発 ・ 携帯料金プランシステム開発 ・ プリペイドカード決済システム開発 ・ Salesforce導入/開発 「AIやIoTの開発に関わりたい」「システム開発だけでなく、Web開発にも携わりたい」といったご希望、キャリアプランをお聴きした上で「やりたいこと」や「なりたい自分」を考慮して、経験を積み成長できるプロジェクトへアサインします。

■業務内容 同社の営業職(セールスエンジニア)として、下記業務をご担当いただきます。 ・営業…工業炉(装置)の販売 ・技術サービス…お客様へ納入した装置の試運転、メンテナンス、点検 ※多くはありませんが、海外出張もあります。（年に1～2回） ■ご入社後 ご入社後は、先輩と2人1組になり営業同行から始めていただきます。 実際に未経験から入社された方もいますし、未経験の方への教育指導は丁寧に対応しますのでご安心ください。 ■当社のビジョン：「燃焼技術」と「熱利用技術」を柱にした「モノづくり」の為のモノづくりで、歴史を築き上げてきました。戦後、何もないところから知恵を頼りに、発展を続けてきた日本、その力は、復興だけでなく、世界を席巻するまでに至りました。当社はその過程で、製造業を支えることで深くそして幅広い高度な技術を培ってまいりました。当社の技術領域が「燃焼技術」や「熱利用技術」だけにとどまらないのは、専業という概念にとらわれず、クライアントの要望に応えるために、コア技術の応用や積極的に新しい技術との複合や融合を繰り返してきたからです。また、自動車、食品、機械など、業界を問わず、挑戦し続けることで、多様化するニーズに応えてきたことも、その要因の一つだといえます。もちろん、努力は技術面だけではありません。1994年からは、製造の拠点を日本だけでなく、中国、タイ、インド、メキシコに拡大し、スピーディーかつダイナミックに対応できる組織づくりにも注力しております。狙いは、日本のメーカーが海外に製造拠点を設ける前に、各国の文化の理解、現地の人材確保、育成、ブレーンやパートナーの開拓のためです。世界のSHOEIになるべく、その礎を構築してまいりました。現在、資源、エネルギー、環境問題は、地球規模のテーマとして、身近な課題になり、「正英グループ」としても、この問題を克服すべく、技術とノウハウを注ぎ込んでおります。 当社はさらに新しい切り口と創造力で、世界のモノづくりを支え、豊かな暮らしを創造してまいります。

業務系・Web系・スマホアプリのシステム開発に携わっていただきます。 スキルレベルに応じて要件定義、設計、製造などご担当いただく工程を調整いたします。 ■開発環境 　使用言語：Java、VB. NET、C++、C#（.NET含む）、swift、kotlin等 　環境：Oracele、SQLServer、PL/SQL等 ■入社後の流れ 当社は新卒採用にも力を入れているため、今回のポジションにつく方には若手の育成やチーム運営をお任せし、 将来的にはチーム運営だけでなく新規プロジェクトの立ち上げにも携わっていただきたいと考えております。 スキルとご経験を考慮した上で、入社後半年～1年程度でリーダー職をお任せいたします。

【仕事内容】 ・クラウド/データセンターのサーバ再構築 ・データベース(SQL)の設計構築 ・JP1サーバー構築・テスト/Zibbxs/運用 ・金融系企業の基幹ネットワークシステムの再構築 ・通信キャリア向けネットワークシステムの設計構築 「AIやIoTの開発に関わりたい」「サーバ運用保守経験を活かして、サーバ設計構築スキルを身につけたい」「ネットワーク運用保守経験を活かしてネットワーク設計構築スキルを身につけたい」といったご希望、キャリアプランをお聴きした上で「やりたいこと」や「なりたい自分」を考慮して、経験を積み成長できるプロジェクトへアサインします。

■業務内容 経験にもよりますが、入社後はPGとしてご活躍頂き、ゆくゆくはSEとして顧客折衝を含め上流工程をご担当頂きます。 ご本人の志向性やご経験によっては入社時よりSEとしての役割を担って頂きます。 Java、.NETを使用した業務系システムをはじめ要件定義からプログラム開発、 テスト工程までの業務を幅広いフェーズを担っています。 最近では某顧客の生産管理システムや購買管理システム案件が増加しています。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■案件詳細 大手顧客中心に豊富な案件があります。 最上流~開発・運用まで多種・多様な案件を保有していますが、 案件例と簡単な使用技術等を一部記載いたします。 ・大手SI常駐／基幹系業務システム再構築案件／SE／Java ・大手SI常駐／データベースに格納する移行ツールの開発／OracleまたはSQL-Server ・大手SI常駐／生産管理システム／SE／Java、OracleDB、ApacheSubversion ・複数のエンド―ユーザー先／Java、PHP、C、C++、C# VB.NET、GO、Python、Ruby、Swift、AWS、Azure、GCP ・大学常駐／システム間連携スクリプト作成／PG／PowerShellによるスクリプト開発、SQLを用いた開発　等

①WEB系/業務系システム・アプリ開発エンジニア Web系/業務系システム開発において、上流工程の要件定義から設計、開発、テストまでの開発工程全般をお任せします。 ・要件定義から設計、開発、テストまでの開発工程全般 ・ユーザーやクライアントのニーズの把握や解決方法の提示、推進 ※スキル・希望に応じて適切な業務をお任せ致します。 ②インフラエンジニア（NW/SV/DB/クラウド） インフラ設計構築において、上流工程の要件定義から設計、 構築、運用、監視までの工程全般をお任せします。 ・要件定義から設計、構築、運用、監視までの開発工程全般 ・ユーザーやクライアントのニーズの把握や解決方法の提示、推進・問合せ対応やドキュメント作成 ※スキル・希望に応じて適切な業務をお任せ致します。 ③組込み系エンジニア（C/C++/PLC など） 組込み系エンジニアとして、企画・要件定義などの上流から設計・開発・テスト等の工程全般をお任せします。 ※開発対象製品はさまざまで、ものづくり業界取引先約6,000社のプロジェクトの中から、 ご希望の条件やお持ちのスキル、お望みのキャリアプランに応じて、専任スタッフが最適なポジションをご用意致します。

ネットワーク、インフラエンジニアとしての業務経験や知識を活かし活躍していただきます。 携わっていただく可能性の高い業務としては、 ・ネットワーク、インフラエンジニアとしての構築業務 ・顧客への技術的サポート業務 ・社内教育推進、OJTなど となります。 ※状況に応じて客先常駐をして頂きながら業務調整をする場合がございます。

＜未経験の方は1ヶ月研修からスタート＞ 【入社後の流れ（未経験）】 ▼1週目 挨拶や名刺交換、報連相などエンジニアとして活躍するために重要な「ビジネススキル」に関する基本的なマナーやノウハウを習得。 ▼2週目 講師の指導を受けながら、サーバ・ネットワークなど実機を使った実習を通じて、その仕組みや基礎知識を学びましょう。 ▼3週目 実機を用いたネットワーク構築／AWS上にWEBサーバの構築演習をグループワークで実施。 グループのメンバーが協力してアイデアを考え、議論してトライ～課題解決までチャレンジすることで、プロジェクトチームとしての動き方を学びます。 ▼いよいよエンジニアデビュー！ インフラ関係の案件かつ、チームメンバーの一人としてスタート。 「テクニカルサポート」「サーバ監視」「エンジニアサポート」「システム検証」などの業務を通じて、少しずつ経験を積んでステップアップしましょう。 （変更の範囲）当社業務全般

【募集背景】 ゼネテックではWeb/オープン系の事業拡大に注力しており、2021年に大阪で新しくオフィスを立ち上げました。 今回は、この大阪事業所をさらに拡大するための増員募集となります。 組み込みシステム開発がメインとなる当社が持つ【コンピュータの普遍的な技術力・開発力】に対し、【最先端のDX技術】を組み合わせることで、顧客のDX化を進めていく事がメインミッションになります。 当社のビジネス領域を拡大するための要となる役割を担っていただける方をお迎えし、より一層の事業拡大に向けてチャレンジしていきたいと考えています。 【仕事内容】 リーダー候補として、業務システム、Webアプリ、DXシステムなどの開発案件をご担当いただきます。 ＜業務内容＞ ・システム開発案件の要件定義・設計～本番導入までの実施 ・プロジェクト管理業務：スケジュール・進捗管理、品質管理、協力会社管理 ・プロジェクトメンバー教育 【期待・お願いすること】 リーダー候補として、下記いずれかをお任せします。 ※顧客との関係構築が得意な方：取引先とのパイプを増やす・太くする （案件ごとの参加人数を増やしていく） ※メンバーの育成経験をお持ちの方：若手メンバーの育成 ※開発経験が豊富な方：プロジェクトメンバーのお手本に < 主な開発言語 > ・言語 Java、JavaScript、C#、Pythonなどのオブジェクト指向言語、SQL ・フレームワーク React.js、Vue.js、Angular、Flask ・技術要素 Web、RDB、クラウド、Linux ＜対象システム例＞ 主にDX化を先駆するお客様のシステムを対象としています。 （例）組み込みシステムや自動運転システムと連携するエッジコンピューティング、当社3Dシミュレーション、CAD・CAM、PLMパッケージソフトと顧客業務を統合するシステム　など ■CAD／CAMソフト「Mastercam」 https://www.mastercam.co.jp/ ■「FlexSim」 https://flexsim.jp/

ネットワーク、インフラエンジニアとしての業務経験や知識を活かし活躍していただきます。 携わっていただく可能性の高い業務としては、 ・ネットワーク、インフラエンジニアとしての構築業務 ・顧客への技術的サポート業務 ・社内教育推進、OJTなど となります。 ※状況に応じて客先常駐をして頂きながら業務調整をする場合がございます。

各種ソフトウェア、システムの開発をお願いします。 【具体例】 ◆各種組込ソフトウェア：カーナビ、マンションシステム等 ◆オープンWEB系の各種システム 業種：製造、流通、サービス、生保、金融、医療等 言語：C++、C＃、C、Java、VB、.NET等 ☆要件定義から開発・テストまでの各工程において、ご本人と会社で相談の上、最適な仕事をお任せしております。 ☆チーム体制での開発も多く、直請けならではの品質要求に対しては「協力しながらの作業」で乗り越えます。

金融業界を中心に、各種業界のシステム開発をご担当いただきます。 ※現状6割が金融業界のお客様となります。 【主な取引先】 ・(株)日立システムズエンジニアリングサービス ・(株)東邦システムサイエンス ・(株)富士通 【入社後の流れ】 若手社員を引率してお客様先に常駐もしくは1名で常駐していただく場合がございます。

【注目度の高い開発案件がラインナップ！】 オープン系、ゲームアプリ、基幹系システム、組み込み系に加え、 未経験のステップアッププロジェクトとして ヘルプデスクやカスタマーサポートなどの案件も豊富にご用意。 さらにAI、IoT、ブロックチェーン、 仮想通貨プラットフォーム、英語を使う案件など、今話題の案件依頼も多数寄せられます。 新規問い合わせは毎月約7800件！ フルリモート(完全在宅勤務）も多数あります。 ゆくゆくは自社のプラットフォーム開発にもチャレンジできるなど、常に成長していける環境で仕事ができます！ 【主な案件例】 ◆ブライダル関連Webサービスの基本・詳細設計（Java） ◆医療系システム開発PJの基本設計（PHP） ◆iOS/Android向けネイティブゲーム開発PJの要件定義 ◆国の交通系サービスの基本設計・開発 ◆金融・生保系システムの詳細設計・コーディング ◆サーバ構築・監視などインフラ案件 ほか多数！ 【上流工程や高難易度の案件も！】 PM・PLを担う要件定義・基本設計から手がけるなど、上流工程へのチャレンジも大歓迎です。 担当プロジェクトの決定権はエンジニアにありますので、 「こんなことに挑戦したい」といったご要望があれば積極的に発信してください！ ※なお担当案件の利益に応じて支給される “プロジェクト手当”があり、高難易度のプロジェクトほど還元される金額が高額。 あなたの希望のキャリア・収入アップを後押しします。

◆オープン・WEB系の各種システム開発をお願いします。 ・業種（製造、流通、サービス、生保、金融、医療、公共、その他） ・言語（.NET、C＃、Java、C++、C、VB、PHP、COBOL等） ◆要件定義から開発、テストまでの各工程において、ご本人に合った仕事をご相談の上、携わっていただきます。 ◆チーム体制での開発も多く、協力しながら作業を行っています。 「基礎的な知識はあるのですが…」や、経験が浅く的を絞り切れていない方、また元SE、PGで現場復帰を考えている方、安心してご応募ください。

・大手企業を中心に基幹システムやパッケージ開発、WEBアプリケーション開発を受託する当社で、社内開発チームまたは顧客内プロジェクトにてシステム開発業務お任せします。ご経験やご希望に応じて、お客様との打合せ、提案書/見積書作成、要件定義、設計、開発、テスト、導入などをお任せします。 ・近年ではIoT分野における自社クラウドサービスを展開し、ASEAN地域をターゲットとしたタイ支社（現地法人）も構え、海外進出の準備も進めています。 ・社員のほとんどがリモートを導入した働き方をしており、フルリモート可能なプロジェクトも複数ございます。 【プロジェクト例】 ・サービス業の店舗自動化に関わるPOSシステムの設計業務、開発（環境：PHP、VB.NET、SQL、PostgreSQL） ・PMO機能を提供するWEBサービスの設計、開発、試験（環境：Python、Vue.js、PostgreSQL） ・証券会社向けのシステム開発、保守（環境：Java） ・印刷会社向けシステムの開発　※複数チーム（環境：PHP、Java、ColdFusionなど） など、業界や技術領域も広いプロジェクトを多数取り扱いするため、希望に沿ったマッチングを図りやすい環境となっております。

【設計受託プロジェクトの立ち上げリーダー候補】 コーティングマシンを中心とした産業機械メーカー（ヒラノテクシード社）に対する技術支援プロジェクトとなります。 約1年後の設計業務（BOM管理）の受託を前提としたプロジェクトの立ち上げメンバーとして参画頂きます。 【ミッション】 クライアントがこれまで行っていた2D設計から3D設計へのスムーズな移行をサポート 【具体的な業務】 ・塗工機械や化工機械などの２D図面を３図面化（SolidWorks使用） ・顧客との課題すり合わせ、運用検討 ・プロジェクトの進捗管理 ・日本技術センターのプロジェクト参加メンバーへの指導教育 ・請負化に向けたロードマップの作成

ブロックチェーンゲーム開発のサーバーエンジニアとしての仕事となります。 裁量が大きいので、企画を含めて自分の考えが大きく反映されます。 【具体的には】 ＜メイン業務＞ ◎ブロックチェーンゲーム開発エンジニア ・ブロックチェーンゲームのアプリケーション開発 ＜サブ業務＞ ◎ディレクティング ・ブロックチェーンゲームの新企画立案 ・開発・運営チーム全体の進行管理および対外折衝 ◎企画 ・ブロックチェーンゲームの新企画立案 ・運用中のブロックチェーンゲームの企画・運用業務 ・ユーザーが楽しめるようなイベントの企画・立案 【開発環境】 言語：C#, javascript, lua フレームワーク：Unity, Nuxt.js, Roblox Studio インフラ：AWS（フルクラウド） タスク管理：Redmine バージョン管理：GitHub CI/CD：CircleCI, Jenkins, Docker, Cloud Build PC：Windows, Mac 【業務環境】 ・メール/カレンダー/リモート会議：Google Workspace各種（G-mail、Google Calendar、Google Drive、Meet、等） ・ドキュメント：Google Workspace各種(Google Docs、Google スプレッドシート、等) ・コミュニケーションツール：Slack、メタライフ、等 ・従事すべき業務の変更の範囲 （雇入れ直後）ゲーム開発業務　　（変更の範囲）開発業務全般 ・就業場所の変更の範囲 （雇入れ直後）会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む）　　（変更の範囲）なし

大手メーカー、プライム案件を担う大手Sierにて以下のようなプロジェクトに携わっていただきます。 【プロジェクト例】（一部在宅併用あり） ・大手メディア企業向けネットワーク設計～顧客調整等の上流業務 　対象機器、ツール等：Cisco社製ルータ・L2/L3スイッチ、Fortinet社製ファイアウォール ・法人顧客向けネットワーク設計・技術支援 　大手通信キャリアで複数の法人顧客向けネットワーク設計構築～技術支援 　対象機器、ツール等：Cisco社製ルータ、L2/L3スイッチ、Fortinet社製ファイアウォール、OSPF、BGP ・キャッシュレス決済向けNW設計構築 　ネットサービス企業でのキャッシュレス決済プラットフォームのNW設計～構築 　対象機器、ツール等Cisco社製ルータ、スイッチ　　クラウド：AWS､Azure 【主な使用技術】 ・NW設計構築（Cisco製・YAMAHA製などルーター・スイッチ、ファイアウォールなどのセキュリティ設計構築など） ★保有案件は1000件以上、プロジェクトはエンジニアの皆さんに選択いただきます。