キーワード「カスタマーエンジニア・テクニカルサポート」 × 勤務地「神奈川県足柄下郡湯河原町」の検索結果

・コンピューターソフトウェアシステムの設計を行うお仕事です。（企業や官公庁等） ・ＪＡＶＡ ・ＰＨＰ ・Ｃ＃ ・．ｎｅｔ ・ＣＯＢＯＬ等の言語を使用 します。 ・システムは業務系のアプリケーションプログラム ・もしくは ｗｅｂプログラムです。 ・一部ゲームプログラムの設計も行っております。 ・Ｕターン ・Ｉターン希望の方歓迎いたします。 ・正社員への登用制度あり。 変更範囲：変更なし

■業務内容： 下記の業務を行います。 ・システムエンジニア、プログラマー等による各種ソフト開発作業を設計・開発・テストを担当いただきます。 ・顧客のシステム運用、保守 ・業務アプリケーションの設計、開発 ・ホストマシン系の社内システム、金融（銀行、証券） ・システム開発ならびにWebシステムの開発 経験されているレベルに沿って担当していただきます。 作業範囲は設計からテスト工程になります 月に1回の社員会にて本人のスキルの確認、今後のキャリアについての要望についての確認などを行います。 それらを元に次回アサインするプロジェクトを決定。 個別に電話にて対応もし、現場と会社の繋がりを大切にします。 ◆実績例 某自動車メーカー向けに、車載器システムの検証案件になります。 実機検証及び、テストケースの作成、手順書作成など 検証分野で幅広くお客様へサービス展開を行っております。

スマホアクセサリを中心に展開する、オウルテックの製品について、お客様のサポートをお任せします。 製品の使い方や不具合のご相談を受けお客様の満足度を上げると共に、 お客様のお話から現在の製品の改善点や今後の製品開発のヒントを見付けて該当部署へ連携する、 オウルテックの未来を担う業務です。 ※服装髪型自由（ビジネスカジュアル） ※土日祝日休み、夏季休暇、年末年始休暇あり。 ※当社から営業連絡（発信業務）をする事はありません。 ※電話応対30％、メール応対50％、事務処理20％。

直行直帰の仕事です。 前日までにスケジュールが送られてきます。 お客様のご自宅に直接出向いて、スマホの初期設定、旧端末から新端末へのデータ移行。wifiなどの設定や、保守などのアフターサービスの業務です。 スマホ、PCについて一から学べ、ステップアップも可能です。 ほぼみな職種未経験からの転職組です。 現在60名ほど勤務していますが飲食店や販売、看護師の方など色々な職種から入社頂いて活躍しています。 帰りにお客様からお茶や飲み物、お菓子など頂けたりします。人に感謝されるお仕事です。 【数字のノルマなど一切ございません】 ＜サポート＞ 未経験や社会人経験の浅い方でも安心してご入社いただけるように、サポート体制をしっかり整えています。 研修終了後もOJTを実施し、手厚くフォローいたしますので、ご安心ください。 ※性別制限について※ 女性で勤務している方はいますが、 重量のあるもの（4,5キロ）の持ち運びと個人宅を訪問する為、身体や気持ちが強い方であれば。

■担当プロジェクト内容： 同社が大手メーカーから請負う（同社のリーダー指示のもと進める案件）案件に配属します（言語：C＃）。 配属案件ではETCから取得した交通データをWindowsアプリケーション（音声・画像など）で管理・加工・表示する開発案件を手掛けています。 完全フルリモートで対応する同社メンバー2名と顧客をつなぐブリッジSEとしてご活躍をいただきます。 開発先の企業様とのお打ち合わせのため、週二回ほど出社が発生しますが、それ以外はリモートでご対応いただきます。 ■同社の特徴（ニアショアからフルリモートへ）： 九州に本社を構える同社。今まで九州に開発機能を構築し、ニアショアで全国各地の案件を請負ってまいりました。 そのため、以前から”異なるロケーションで開発を進める”というリモート開発に応用できる環境で開発を進めており、フルリモートの案件も潤沢に保有しています。 働く場所に依存せず開発者としてスキルアップできる環境に身を置きたい方ぜひご応募ください。 【ご入社後の流れ】 まずは当社・事業のことを知っていただくためのオリエンテーションを実施します。 その後、各配属先にてOJTを中心に先輩社員がしっかりサポートをさせていただきます。また 年2回人事考課制度もあるため、PL・PM等へのキャリアステップも可能な職場です。(20代でマネージャーとして就業する社員もおります) ■当社の魅力： （1）スキルアップ…スキルアップやスキルチェンジを出来る環境があります。 　　　　　　　　　　時間やタイミングは必要ですが、 　　　　　　　　　「インフラエンジニアがプログラマー」や「カスタマーエンジニアがインフラエンジニア」に転向する事も当社なら可能です。 （2）ワークライフ…子育てや介護などで時短勤務や残業が出来ないなどの環境に合わせた働き方ができます。 　　　　　　　　　　残業については、原則20時間／月としておりプライベートな時間もしっかりと取ることができます。 　　　　　　　　　　また、U／Iターン等の希望も叶えられます。 （3）企業成長…多角的な事業展開と徹底したリスクマネジメントで安定した企業に成長しました。 　　　　　　　　現在、5年以上連続で業績を伸ばしていることから、開発センター設立など新しい取り組みも行い日々成長しております。 （4）人事考課制度…人事考課制度を導入する事で賞与・昇給を対応。 　　　　　　　　　　仕事と関係のない資格を取得しても自己啓発を行ったことに対して評価を行う制度も整っています。

＼残業月10時間以内！"定時退社が基本"で働きやすい！／ ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両⽴を⽬指すあなたに クライアント先にてカスタマーサポート業務をお任せします。 具体的には・・・ お客様からの問い合わせ内容の⼊⼒、電話対応 等です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 ⽇々の業務を通じて「ありがとう」という⾔葉をたくさんもらえる仕事のため、やりがいや充実感をしっかり実感しながら成⻑できます。※適性・スキル・希望に応じた業務をお任せします。 ケーブルテレビなどの使い⽅が分からず困っているお客様をサポートするお仕事なので、⽇々の業務を通じて「ありがとう、助かった」という⾔葉をたくさんもらえるのが魅⼒。 人と話すのが好き・⾝近な人の為にサポートするのが好き・直接的に「ありがとう」と感謝してもらえることにやりがいを感じる、そんな⽅をお待ちしております。

【仕事内容】 ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両立！カスタマーサポート業務です。 お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応等をお任せします。 ・大手企業様にて、カスタマーサポート業務を行います ・既存のご契約者様に対して操作案内や、解約抑止など配属チームによりサポート内容が変わります ・服装自由(オフィスカジュアルでOK！おしゃれしながら勤務できます) ・配属先のチームで動き、協力しながら業務に当たります。 ・第三者に相談しやすい環境です(業務経験のあるコーディネーターに相談しやすい)

＜業務内容＞ AI/生成AIを活用した社内業務の効率化の検討および製品への技術適用による製品価値向上の検討 ならびに、社内で独自に構築するAI/生成AIシステムの運用管理

顧客先企業に配属されたうえでの勤務となります。 ●具体的な仕事内容 ルームエアコン（空調機）の点検・修理です。 配属先の営業所へ出勤し、 顧客からの修理依頼コールを受け、 一般家庭を中心に社用車で向かい、 1件あたり1時間30分程度で修理・保守作業を行います。 1日の修理・保守作業が完了次第営業所へ戻り、 報告と翌日の準備などをして退勤します。 閑散期の残業は少なく、1日の対応件数は1～3件程度。 繁忙期の残業は比較的多めで、1日の対応件数は5～8件程度と幅があります。 難しい修理などは、技術センターや先輩社員に相談して解決する形なのでご安心ください。 ●入社後の流れ 〇当社で座学研修を受講！(約5日間) 　当社研修センターにて「ビジネスマナー」「工具の名前や使い方」などを講師が丁寧にお教えします。 　基礎からきちんと教えますのでご安心ください。 ↓ 〇先輩と2人一組で現場に同行！(約1ヶ月間) 　基礎知識が身に付いたら、配属先にてまずは先輩の作業の見学を行います。 　※現場を見て仕事内容の理解を深めるようなイメージです。 ↓ 〇配属先メーカーの研修施設で技術研修(約1ヶ月間) 　配属先の研修施設にて、実技中心に研修します。 　実際のエアコンを使って学ぶため、実際の現場で作業をしている感覚で技術を身に着けられます。 ↓ 〇配属先にて先輩と2人一組で現場で作業！ 　研修を終えた後は、実際の作業を開始。 　先輩がついてしっかりと独り立ちまでしっかりサポートしてくれます！ 　※もちろん独り立ちした後も、先輩や相談窓口にてしっかりサポート ＜業務の流れ＞ ▼フロント担当がお客様からの依頼を受けます。 ▼お客様先へ社用車で訪問し、点検や修理対応 ▼事務所に戻り、翌日の準備などをして終了。

＜業務内容＞ ・ブロックストレージシステムの制御ソフトウェアの設計・実装・検証・保守 ・グローバル市場での顧客のニーズや課題をつかみ、ブロックストレージ製品に必要なアーキテクチャ及び機能の設計・ 実装・検証を実施 ・既存の技術をもとに、最新ハードウェアへの技術追従、クラウドシステムとの連携、生成AI環境への最適化など、 最新テクノロジーとの連携に必要な機能の設計・実装。検証を実施。

。 【　業務内容　】 　　JavaをメインとしたAndroidアプリケーション開発 　具体的には・・・ 　・設計 　・コーディング 　・Document作成 　・検証/テスト 　　　　　　　　等、開発工程に関わる部分でスキルに応じて作業をお任せします。 　現在、パートナー企業が　アメリカ・中国・ベトナム　にありますので、 　業務内で　英語または中国語　を使用できる方は、歓迎いたします！ 　 ～　会社の雰囲気　～ 　◇昼食は、ほぼメンバーみんなで一緒に取るなど、風通しの良い環境です 　◇成長中であり、業務は多忙ですが、一人一人が任せられた仕事に一生懸命取り組んでいます 　◇ベンチャーならではの、トップと近い距離で様々な意見交換を行える環境があります 　◇性別、国籍の垣根無く、共に会社を大きくして行けるメンバーを歓迎します ～　社内メンバー構成　～ 　・社長 　・取締役 　・エンジニア（2名） 　・デザイナー（2名） 　・その他職員（4名） 　　　　　　　　　　　　　計：10名 。

＜業務内容＞ 顧客のクラウドには置けないデータに関して、顧客データセンタにて提供するマネージドサービスのプロジェクトに従事 いただきます。 提案フェーズから参画して上流工程を経験していただいた上で、導入/運用といった一連の流れを行うプロジェクトの リーダとしてチームを取り纏めて推進いただける方を募集いたします。 5名～20名程度のプロジェクトチームの取り纏め者として、メンバーを牽引し、顧客ニーズに対応可能なソリューション・サービスの提供を行います。 マネージドサービス担当のチームリーダーとして、社内外関係者との関係を構築し、安定したシステム提案・開発・運用 を行います。

◆誰もが知る大手メーカーでのアナログ・デジタル回路を軸に、研究・開発・製品設計業務をお任せします。 【具体的には】 ★自動車・半導体・家電・航空・宇宙・エネルギー・エコ関連と様々な分野で 製品開発、回路設計、実験・評価業務を担当して頂きます。 ≪プロジェクト例≫ ◎デジタルカメラ：LSIの論理設計（カメラ信号処理システム開発、論理合成、検証、LSI/FW）の設計 ◎スマートフォン向けカメラモジュール開発、商品化業務 ◎産業用ロボットラインの制御盤設計 ◎大型空調機器の電気図面設計・基盤設計 ◎車載照明設計開発業務 ◎自動車内装電子回路設計（メータ、計器、スイッチ類）

＜業務内容＞ ・SDSの制御ソフトウェアの設計・実装・検証・保守 ・SDSとパブリッククラウドの連携機能の設計・実装・検証 ・SDSをパブリッククラウド上に配置、運用するためのシステム設計・実装・検証 ・次期ストレージシステムのアーキテクチャ・機能の検討

＜業務内容＞ ・SDS制御ソフトウェアの設計・実装・検証・保守 ・SDSデータ転送処理の設計・実装・検証 ・次期ストレージシステムのアーキテクチャ/機能の検討

◆誰もが知る大手メーカーでの機械設計、解析、評価をお任せします。 【具体的には】 ★自動車・ロボット、半導体・家電・航空・宇宙・エネルギー・エコ関連と様々な分野で機械設計エンジニアとして活躍できます。 ≪プロジェクト例≫ ◎自動車の設計・開発（車体、エンジン、ハーネスレイアウト等） ◎次世代環境車の開発・実験・検証・解析 ◎自動車電装部品開発 ◎産業用ロボットの設計・開発・解析 ◎家電製品の機構・筐体・構造設計 ◎スマートフォン・タブレットPCの構造・筐体設計

＜業務内容＞ ・SDSの制御ソフトウェアの設計・実装・検証・保守 ・SDSとパブリッククラウドの連携機能の設計・実装・検証 ・次期ストレージシステムのアーキテクチャ/機能の検討

■業務内容 半導体製造装置で使用されるアルミ冷却版やシャワーヘッド、ヒータなどの 開発～量産立ち上げに向けた業務をお任せいたします。 入社後は主に量産立ち上げの業務を担当するため、お客様先や他部門との折衝がメイン業務となります。 そのため、モノづくりの工程の知識があり、調整業務を得意としている方は特に活躍をいただけます。 ■業務の魅力・特徴 同事業は、半導体プロセス部品、配管支持装置、特殊ばね、セキュリティ製品などの機械部品を担当しております。 当社主力の自動車以外の部品ですが、社内でも成長事業で非常に高い収益性を誇っております。

＜業務内容＞ 日立製ストレージシステム搭載ドライブの搭載仕様策定、評価、生産設計、品質向上、及び、問題発生時調査対策 【業務詳細】 ・上長の指示に従い、各ベンダ技術動向を分析し、ドライブのストレージ搭載計画を立案。 ・技術標準を織り込みながら、ストレージ搭載ドライブ要求仕様を作成。 ・品質保証部門、調達部門、その他関連部門と連携し、ドライブ認定計画を作成、推進。 認定対象ドライブが仕様を満たしストレージシステム搭載可能である事を確認。 ・ドライブの試験工程を含む生産関連業務を完遂。 ・顧客でのドライブ稼働状況をモニタ／分析し、必要な改善をフィードバックする。

＜業務内容＞ ストレージ製品の生産関連システム&プロセス構築や生産テストツール(ソフトウェア)、 生産設備の導入立上げに携わっていただきます。 【具体的な業務】 ・ストレージ製品の仕様に沿った形で新規に生産テストツール(ソフトウェア)や生産設備の導入・立上げ検討・推進 ・既存の生産関連システム&プロセス改善・構築を検討し、作業効率の改善、製造コスト低減できるよう推進

＜業務内容＞ ・ストレージ装置の管理ソフトウェアの開発（設計・実装・検証） ・UXを追求した管理ソフトウエアの検討

■業務内容 同社の、産業用機器を担当している部署にて、生産技術業務を担当いただきます。 同事業は、半導体プロセス部品、配管支持装置、特殊ばね、セキュリティ製品などの機械部品を担当しております。 具体的な担当製品は、ご経験やご希望に合わせて配属を検討します。 ＜業務詳細＞ ・設備設備の仕様作成 ・生産設備メーカーとの折衝（導入・立ち上げ） ・現場改善業務 ■業務の魅力・特徴 ・今回は、事業好調による長期的な増員での募集になります。 　そのため、業務未経験の方でも機械の基礎知識があれば、社内教育を含めてスキルアップいただけます。 　また、グローバル規模で事業を行っており、英語などのスキルも研修などにより身に着けていくことが可能です。 ・自動車が有名な同社ですが、産業機械事業は、半導体製品など、社内でも成長事業で非常に高い収益性を誇っております。 　様々な産業向けの製品であるため、業界をまたいだ広い技術知識を身に着けることができます。

今回お任せするのは、大手電機グループ企業/技術開発部門での製品開発業務です。 【業務内容】 (1)設計部門 ■プロジェクターの開発業務 ・業務用プロジェクターの性能評価、技術補助業務 ・NX-CADを使用した評価用治具の図面作成、光学部品図面の作成 (2)試験評価部門 ■航空機向け機内エンターテインメント製品の機能評価、量産化業務 ・購入仕様書等のドキュメント作成、製造仕様書作成 ・試作品の機能評価、電気技術課題検討

＜業務内容＞ お客様の課題を解決するとともにグローバル市場競争力を維持・向上させるための日立ハイブリッドクラウドプロダクツのプロダクトマネージメントをお任せします。 （事業戦略・製品計画の策定、マーケット商材化、製品をお客様に導入・効果的に利用頂くための技術面からのコンサルテーション)。 これを、ストレージおよびハイブリッドクラウドをコアとしたデータインフラストラクチャに関わる事業を 海外で展開中のHitachi Vantara LLCと協力して推進いただきます。

＜業務内容＞ 日立製ストレージシステム搭載ドライブの搭載仕様策定、評価、生産設計、品質向上、及び、問題発生時調査対策 【業務詳細】 ・上長の指示に従い、各ベンダ技術動向を分析し、ドライブのストレージ搭載計画を立案。 ・技術標準を織り込みながら、ストレージ搭載ドライブ要求仕様を作成。 ・品質保証部門、調達部門、その他関連部門と連携し、ドライブ認定計画を作成、推進。 認定対象ドライブが仕様を満たしストレージシステム搭載可能である事を確認。 ・ドライブの試験工程を含む生産関連業務を完遂。 ・顧客でのドライブ稼働状況をモニタ／分析し、必要な改善をフィードバックする。

◆誰もが知る大手メーカーでのアナログ・デジタル回路を軸に、研究・開発・製品設計業務をお任せします。 【具体的には】 ★自動車・半導体・家電・航空・宇宙・エネルギー・エコ関連と様々な分野で 製品開発、回路設計、実験・評価業務を担当して頂きます。 ≪プロジェクト例≫ ◎デジタルカメラ：LSIの論理設計（カメラ信号処理システム開発、論理合成、検証、LSI/FW）の設計 ◎スマートフォン向けカメラモジュール開発、商品化業務 ◎産業用ロボットラインの制御盤設計 ◎大型空調機器の電気図面設計・基盤設計 ◎車載照明設計開発業務 ◎自動車内装電子回路設計（メータ、計器、スイッチ類）