キーワード「スポーツ用品」 × 勤務地「茨城県龍ケ崎市」の検索結果

ラベルの製造工程の中で以下のお仕事をお願いします。 ・印刷機の操作（セット替え ・インキ調合 ・調色など） ・その他附随する業務 ※製造するラベルは食品 ・酒類 ・飲料 ・日用品 ・医薬品等様々な 用途で使用されています。 ※作業未経験者 ・業界未経験者大歓迎！ ※セット替え ・インキ調合の際 ・重量物（２０ｋｇ以上）を持つ 場合は２人１組で持ちます。 変更範囲：変更なし

１）運動あそび指導（体操・ボール・マット・跳び箱・鉄棒・縄跳び・平均台等） ２）体操教室運営 ３）運動の技術指導だけでなく ・安全に楽しく運動させるための工夫や ・子供達のサポート クラス担任の保育教諭と子ども一人ひとりの発達段階や個々の課題を共有し ・運動遊びを通して達成感や自己肯定感を味わえるようにサポートしていただきます。 ※ミドルシニア層（３５歳〜６０歳未満）の方歓迎致します。 【変更範囲：変更なし】

・インストラクターとして会員の方への運動指導 ※業務に慣れてくればレッスンを行うことも可能です。 ・スタジオ内の環境美化 ・フロント業務 受付 ・電話対応 ・会員の方の入会・退会手続き ・ロッカーキーの受け渡し ・ＰＣでの入力業務 ・等 ※フロント業務は担当が不在の場合にサブとして担当 勤務場所は牛久愛和総合病院７階のスポーツジムです。 未経験の方でも先輩職員が丁寧に指導いたしますのでご安心ください。 勤務評価により正社員登用あり ＊変更範囲：法人の定める業務

〈幅広いラインナップのバイク用品を取り扱っています！〉 私たちはモトクロスというモータースポーツを中心としたバイク用品を販売している会社です。 募集するのは【店舗販売員】のお仕事です。 ○仕事の内容は ・店舗スタッフとしての商品販売をしたり ・店舗のＳＮＳの運用も！残業も少ないのでプライベートとの両立もできますよ♪ ＊変更範囲：変更なし

（派遣業務） 生活用品・医療品等の梱包作業をお任せします。 変更範囲：変更なし

≪業務拡大に伴い ・人員募集中です！≫ お客様のプレーをサポートするお仕事です。 自然に囲まれた環境で ・のびのびと働きませんか？ 〇カートの運転やクラブの受け渡しなど ・プレー中のお客様の サポートをしていただきます。 〇未経験でも大丈夫！先輩が同伴しての研修を受けていただき ・独り立ちまでしっかりサポートいたします！ 〇お客様のキャディバッグは電動カートに乗せて運ぶので ・力が無い方もご安心ください。 〜出勤日数に比例して ・どんどん収入アップ〜 【変更範囲：変更なし】

≪未経験者大歓迎！！≫業務拡大に伴い ・各部署人員募集中です！ お客様のプレーをサポートするお仕事です。 自然に囲まれた環境で ・のびのびと働きませんか？ 〇カートの運転やクラブの受け渡しなど ・プレー中のお客様のサポートをしていただきます。 〇未経験でも大丈夫！先輩が同伴しての研修を受けていただき ・独り立ち迄しっかりサポートいたします！ 〇お客様のキャディーバッグは ・電動カートに載せて運ぶので ・力がない方もご安心ください。 〜出勤日数に比例して ・どんどん収入アップ〜 【変更範囲：変更なし】

≪未経験者大歓迎！！≫事業拡大によるスタッフ増員！ ＰＣでの簡単な数字・日本語入力が出来ればＯＫ！ 事務作業と接客の両方ができる飽きのこないお仕事です。 〇パソコンを使用した決められたフォーマットへの簡単な入力作業 〇お客様がお帰りになる際の精算・レジ締め業務が主なお仕事に なります。 ゴルフ大好き！な方 ・大歓迎ですが ・ゴルフをやったことがない・ 知らない方も大歓迎です！基本から教えていきます！ 対人は少し苦手な人も ・勤務時間に制限のある方も ・まずお気軽に ご相談ください。奮ってのご応募 ・お待ちしております。 【変更範囲：変更なし】

≪未経験者大歓迎！！≫事業拡大によるスタッフ増員のチャンス！ ＰＣでの簡単な入力作業が出来ればＯＫ！ 事務作業と接客の両方ができる飽きの来ないお仕事です。 〇ＰＣを使用した決められたフォーマットへの簡単な入力作業 〇お客様がお帰りになる際の精算・レジ締め業務が主なお仕事になります。 ゴルフ大好き！な方 ・大歓迎ですが ・ゴルフをしたことがない・知らない方も大歓迎です！基本から教えていきます。 対人は少し苦手な人も ・勤務時間に制限のある方も ・まずお気軽にご相談ください。奮ってのご応募 ・お待ちしております。 【変更範囲：変更なし】

・交通誘導警備 （工事現場などでの建設車両の出入誘導・安全確認など） （建設現場などでの歩行者及び車両の安全確認・誘導など） ・その他 ・お祭りやスポーツ大会などのイベント警備もあります。 ＊直行・直帰 ＊資格所有者優遇。 ＊未経験者も歓迎します。（研修あり） ＊変更範囲：変更なし

（派遣業務） 倉庫内での包装・ピッキング業務 ◆冊子 ・プレゼント用品の包装（手作業） ◆商品のピッキング ◆その他付随する業務 変更範囲：変更なし

アルペン物流倉庫にて ・スポーツ／アウトドア商品の管理や入出荷作業 ・派遣・パートスタッフたちへの指示出し ・スタッフ管理（業務割り・シフト） などをお任せ！ 有名なブランドの商品も扱っており 見たことある・聞いたことあるブランドが多数！ 出荷した商品が店頭に並んでいるのを見たときや 予定通り出荷出来たときなどの達成感はたまりません！ 変更範囲：変更なし

・交通誘導警備 （工事現場などでの建設車両の出入誘導・安全確認など） （建設現場などでの歩行者及び車両の安全確認・誘導など） ・その他 ・お祭りやスポーツ大会などのイベント警備もあります。 ＊直行・直帰 ＊資格所有者優遇 ＊未経験者も歓迎します。（研修あり） ＊受注現場によっては ・遠方に行く場合もあります。 ＊変更範囲：変更なし

＊接客のほか ・在庫管理 ・ディスプレイ等も行って いただきます。 ノルマは一切ありません。 ゴルフウェアを中心としたスポーツアパレルならではの ・わきあいあいの楽しさや ・イベント多数でＯＮもＯＦＦも Ｅｎｊｏｙしているスタッフの多さから「働きやすさ」業界トップクラスの職場環境です！ 今 ・人気急上昇中のブランドで一緒に働いてみませんか。 ★経験者も未経験者も大歓迎！！ ★Ｕターン・Ｉターン就職者 歓迎します 【正社員登用制度あり】 変更範囲：変更なし

＊当社が取り扱うアパレル品や日用品・食品のＳＮＳおよびＥＣサイトの運営 ＊輸出入資料作成など（フォーマットがあるので安心です） ＊電話・メール対応 「変更範囲：変更なし」 ※応募の際は ・必ずハローワークにて紹介を受けてください。

＊ルート配送のお仕事です。 ・センター（市原・印西）で食品トレー用品やビニール等を積み込み ・２ｔでの配送となります。 ・配送地域は千葉県 ・ルートは２コースで ・１日１便で３〜６件の配送となります。 【変更範囲：変更なし】

・主にタイヤ交換 ・オイル交換などのピット作業全般 ・カー用品等の販売 ・商品陳列 ・お客様対応 ※自動車についての難しい知識や技術がなくても大丈夫！ 未経験者の方にも親切に指導いたします。 ※商品購入時 ・社員特典あり。 ※制服は貸与します。 変更範囲：会社の定める業務

・主にタイヤ交換 ・オイル交換などのピット作業全般 ・カー用品等の販売 ・商品陳列 ・お客様対応 ※自動車についての難しい知識や技術がなくても大丈夫！ 未経験者の方にも親切に指導いたします。 ※商品購入時 ・社員特典あり。 ※制服は貸与します。 変更範囲：会社の定める業務

・カー用品の販売 ・レジ業務 ・簡単な事務処理業務 ・作業の受付 ・接客 ・品出し ・発注 ・売場作り等 ※自動車についての難しい知識がなくても大丈夫！ 未経験の方にも親切に指導いたします。 ※商品購入時 ・社員特典あり ※制服は貸与します。 変更範囲：会社の定める業務

・カー用品の販売 ・レジ業務 ・簡単な事務処理業務 ・作業の受付 ・接客 ・品出し ・発注 ・売場作り等 ※自動車についての難しい知識がなくても大丈夫！ 未経験の方にも親切に指導いたします。 ※商品購入時 ・社員特典あり ※制服は貸与します。 変更範囲：会社の定める業務

＊接客のほか ・在庫管理 ・ディスプレイ等も行って いただきます。 ノルマは一切ありません。 ゴルフウェアを中心としたスポーツアパレルならではの ・わきあ いあいの楽しさや ・イベント多数でＯＮもＯＦＦも Ｅｎｊｏｙしているスタッフの多さから「働きやすさ」業界トップ クラスの職場環境です！ 今 ・人気急上昇中のブランドで一緒に働いてみませんか。 ★経験者も未経験者も大歓迎！！ ★Ｕターン・Ｉターン就職者 歓迎します 【正社員登用制度あり】 変更範囲：変更なし

＊接客のほか ・在庫管理 ・ディスプレイ等も行って いただきます。 ノルマは一切ありません。 ゴルフウェアを中心としたスポーツアパレルならではの ・わきあいあいの楽しさや ・イベント多数でＯＮもＯＦＦも Ｅｎｊｏｙしているスタッフの多さから「働きやすさ」業界トップクラスの職場環境です！ 今 ・人気急上昇中のブランドで一緒に働いてみませんか。 ★経験者も未経験者も大歓迎！！ ★Ｕターン・Ｉターン就職者 歓迎します 【正社員登用制度あり】 変更範囲：会社の定める業務

＜日常業務＞ ・ＰＣ業務（レセコン管理やデータ分析や売上管理入力等） ・チラシ配りやＳＮＳ等の更新 ・院内清掃やテナント敷地内の院外清掃 ＜施術内容一覧＞ ・リラクゼーション手技 ・骨盤矯正 ・猫背矯正 ・産後骨盤矯正 ・筋肉治療（スポーツ施術等） ・ハイボルテージ（羽田野式電気治療） ・楽トレ（ＥＭＳ） ・外傷治療（ギプス・テーピング・包帯） ＊変更範囲：変更なし お一人おひとりに合わせたオーダーメードの治療を施しています

・ゴルフ場併設のゴルフ練習場受付 ・付随作業 ・女性用トイレの清掃業務あり。 【変更範囲：変更なし】 ※応募の際は必ずハローワークで紹介状の交付を受けてください。

・プール全体の清掃および設備管理 ・施設を利用する競走馬の情報 ・調教内容等の記録および報告 ・その他事務作業 ＊スイミングプールは ・競走馬が脚に負担をかけずにトレーニングするための施設です。 ＊多くの競走馬が次々とプールを利用するため ・競走馬の馬名 ・所属する厩舎名等を覚えることが業務を円滑に遂行するうえで大切になります。 ＊変更範囲：変更なし

【スポーツ向けNo1サポーター『ZAMST』でお馴染み、優良医療商材＆スポーツサポーターメーカーの日本シグマックス 】 ■求人概要： 医療現場から生まれた信頼の当社ブランド製品『ZAMST』のブランド認知度を高めるための営業、プロモーション活動を担っていただきます。 ■業務詳細： ・大手量販店本部担当として、新製品や取扱製品の拡大提案 ・担当量販店におけるプロモーション、販売促進施策立案、実行 ・キャンペーン立案　など

直営店を全国に280店舗持つ中食のリーディングカンパニーである日本一で、新商品の企画、開 発、調理オペレーション構築のお仕事をお任せします！ 日本一では「お客様の食卓を支える」を念頭に日々、仕事をおこなっています。 世にない商品を柔軟な発想で企画し、試作後に社内で試食をおこない、改善と提案を繰り返して商 品を作り上げていきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ・商品企画 トレンドや市場調査を元に新商品の企画をおこない 企画案の作成では、販売価格の設定、商品原価計算や使用食材の検討も行います。 ・商品開発 商品の試作、調理オペレーションの検証、店舗マニュアルの作成を行います。 商品開発は試作と改良の 繰り返しになるため、概ね2か月～6か月かけて開発を進めます。 ・商品開発関連業務 商品開発は幅広く業務を行っているため、上記以外にも品質管理（微生物検査・消費期限設定な ど）に 携わることもあります。

カスタマーサクセスのメンバーとして、ご契約頂いているお客様向けにSaaS型の物流システムの導入支援をお任せします。 担当するプロダクトは、直近事業承継のプレスリリースを発表した、既に数百を超える拠点への導入実績があり、十分な機能を持った評価の高いプロダクトです。 参考：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000082.000106200.html お客様への導入設計・オンボード・導入後のお客様の成功にミッションをもち、お客様と伴走して、顧客の「サクセス」を実現していただきたいと思います。 ■業務概要： ご契約いただいたお客様が、スムーズに利用開始できるよう導入支援を行っていただきます。 ・お客様へのヒアリング、現地視察を通じての課題、業務内容理解 ・具体的な導入計画・提案とりまとめ（営業と連携しながら） ・契約後の導入伴走支援 ・利用開始後の継続的な課題やニーズ把握（要望ヒアリングなど） ・プロダクトチームと共同での、機能改善や新機能の優先順位付け システム導入によるお客様の変化を目の前で体感できるとともに、目の前のお客様から直接感謝を頂く機会も多くあります。 まさに中長期的に関係構築していきたい方に最適の環境です！ ■我々が考えるカスタマーサクセスの重要性 ・SaaS事業において私たちは利用顧客への価値貢献・満足度を最も重要視しています。その中心にいるのがCSチームです。営業、プロダクト、マーケ、エンジニアチームのハブとなり、お客様の価値創造・満足度向上の実現の中心となるチームです ・事業においては、私たちは「継続率」を最も大切にしています。本当の意味でお客様の役に立ち、長く継続して使っていただけるサービスを目指しています ■ポジションの魅力 SaaS事業の成長ドライバーは、お客様がプロダクトに満足し使い続けていただくことです。 その根幹を支えるのはCSチームによる伴走支援だと考えています。 ITリテラシーが高くない物流業界において、お客様の細かい不安や不満を解消・調整しながら、弊社SaaSを使いこなせるように導いていくためにはCSチームの働きが欠かせません。 また、お客様に寄り添ったプロダクト開発を進めていくためには、顧客・現場から得られる一次情報が欠かせません。このような一次情報に最も多く触れ、社内に還元できるのもCSチームとなります。 このように、CSチームはお客様への伴走支援を通して事業成長を実現し、プロダクト・営業・オペレーションに一次情報をフィードバックしながらサービス改善を牽引していく原動力になれるポジションです。 1社1社のお客様に手触り感を持って伴走支援をしていきたい、お客様の喜びを肌で感じたい、CS起点でのサービス改善を進めていきたい、と考える方にはぴったりなポジションだと考えています。

カスタマーサクセスのプレイングマネージャーとして、ご契約頂いているお客様向けにSaaS型の物流システムの導入支援や、カスタマーサクセス組織の立ち上げ、メンバーマネジメントをお任せします。 担当するプロダクトは、直近事業承継のプレスリリースを発表した、既に数百を超える拠点への導入実績があり、十分な機能を持った評価の高いプロダクトです。 参考：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000082.000106200.html お客様への導入設計・オンボード・導入後のお客様の成功にミッションをもち、お客様と伴走して、顧客の「サクセス」を実現していただきたいと思います。 ■業務概要： ご契約いただいたお客様が、スムーズに利用開始できるよう導入支援を行っていただきます。 ・お客様へのヒアリング、現地視察を通じての課題、業務内容理解 ・具体的な導入計画・提案とりまとめ（営業と連携しながら） ・契約後の導入伴走支援 ・利用開始後の継続的な課題やニーズ把握（要望ヒアリングなど） ・プロダクトチームと共同での、機能改善や新機能の優先順位付け システム導入によるお客様の変化を目の前で体感できるとともに、目の前のお客様から直接感謝を頂く機会も多くあります。 まさに中長期的に関係構築していきたい方に最適の環境です！ 加えて、マネージャーとして以下もお任せいたします。 ・カスタマーサクセス組織の立ち上げ ・メンバーマネジメント ■ポジションの魅力 SaaS事業の成長ドライバーは、お客様がプロダクトに満足し使い続けていただくことです。 その根幹を支えるのはCSチームによる伴走支援だと考えています。 ITリテラシーが高くない物流業界において、お客様の細かい不安や不満を解消・調整しながら、弊社SaaSを使いこなせるように導いていくためにはCSチームの働きが欠かせません。 また、お客様に寄り添ったプロダクト開発を進めていくためには、顧客・現場から得られる一次情報が欠かせません。このような一次情報に最も多く触れ、社内に還元できるのもCSチームとなります。 このように、CSチームはお客様への伴走支援を通して事業成長を実現し、プロダクト・営業・オペレーションに一次情報をフィードバックしながらサービス改善を牽引していく原動力になれるポジションです。 1社1社のお客様に手触り感を持って伴走支援をしていきたい、お客様の喜びを肌で感じたい、CS起点でのサービス改善を進めていきたい、と考える方にはぴったりなポジションだと考えています。

本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、主に、カスタマーサクセスチームの業務プロセスやドキュメントの継続的な整備により、お客様対応の品質と生産性改善を向上を支えるサポート及びオペレーションのシニアメンバーポジションの募集となります。 お客様対応の品質と生産性改善に向けた継続活動は勿論のことながら、プロダクトの大幅な機能拡充やマルチプロダクト化に伴いプロセスや情報の複雑化が予想される中で、現状の形にとらわれない新たなオペレーションの形を作り上げて頂きます。また、お客様接点を担うカスタマ－サクセスチームの一員として、プロダクトの成長に向けた改善要望を取纏め、適切に経営やプロダクトサイドに連携する役割を担い、更には、要望を受けリリースされた機能がお客様からの要望を充たすものかについてもお客様接点を持つカスタマ－サクセスチームの代表者として確認していきます。 ⚫︎カスタマーサクセスに関するオペレーション構築および改善 ・カスタマーサクセス及びその関係機能等の業務プロセスの改善 ・上記の実現のためのビジネスサイドの業務効率に関わる課題ヒアリング ・上記の課題を解消するための要件定義およびシステム/業務オペレーション設計（新たなシステムの新規導入検討を含む） ⚫︎カスタマーサポート及びオペレーション構築および改善 ・カスタマサポート機能の運営と改善 ・各種ドキュメント及び公開情報等の保守と改善 ⚫︎プロダクト機能に関するオペレーション構築および改善 ・機能要望の集約と連携 ・機能リリース時の確認とリリースに付帯するドキュメント等の整備 ⚫︎チームマネジメント ・メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進 ※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます

★新規事業メンバー★ 営業と協働して取引先のニーズに合わせた新商品を企画・開発し販売につなげるお仕事です。 企画書の作成やアイディアだし、OEM企業の開拓等をお任せします。 主に興行施設（スタジアム、テーマパーク、水族館、映画館等）に対して施設オリジナルの食品やデザートを包材と合わせて企画提案。 実際に商品化の話となれば、OEM先となる食品メーカーについては自ら発掘してコネクションを作っていただきます。 新事業のため前例を踏襲することができず、柔軟な対応力や主体性が求められますが、 一から自分の力で商品を作り上げていくためやりがいや喜びは大きいです。 ※業務内容の変更の範囲：当社業務全般

■仕事内容 『変わっていく。今の自分が好きになる』というブランドの想いを軸に、商品を企画開発していく、HRCの中でも核となるポジションです。 20期までに6ブランド、30期までにはさらに多くのブランドを展開していき、お客様の理想の姿を叶えるために、毎年1ブランドをローンチ予定です。 今後は、インナーアパレル市場だけではなく、様々な商品を展開していくため、企画開発チームの仲間を募集しています！ お客様のお悩みを解決していくための、自社オリジナルの新製品企画や試作の立案、長く愛されるアイテムのブランディングに携わっていただきます。 ★HRCならではの企画開発のポイント★ ①独自開発した新ブランド企画を行う際のフローに沿った新商品（新ブランド）企画 ②ファブレスメーカー（自社工場保有なし）ならではの、柔軟な商品企画開発が可能 ③特定のジャンル（化粧品、アパレルなど）にとらわれず幅広いジャンルへの商品企画開発が可能 ④自分で企画した企画の商品化が決定したら、商品ローンチまでPJメンバーとして、ブランディング、プロモーションにも携われるチャンスも！ ～今までこんなものを作ってきました！～ ・タレントの鈴木奈々さんをアンバサダーに起用した、小胸さん専用のナイトブラ ・タレントの村重杏奈さんと共同プロデュースをした、昼用のノンワイヤーブラ ・モンドセレクション最高金賞受賞！デリケートゾーン ケアブランド 　その他にも、その時々のトレンドやお客様のニーズに合わせて様々企画を提案します。 具体的な業務として・・・。 ＜業務内容＞ ・新製品企画　※インナーアパレルだけではなく、弊社のコンセプトに基づいた新たな商材にも挑戦できます。 ・販売戦略・試作の立案 ・既存商品リニューアル計画の立案 ・商品コンセプト、商品名、価格、ターゲット選定 等の企画立案 ・OEMとの折衝 ・デザインやパッケージの方向性決定 ・社内ディレクション ・商品に関する社内教育資料作成、監修 【1日の流れ】 例） 9時30分～10時　 　　全体朝礼・課朝礼 10時～10時10分　　　上長と1on1で業務など相談 10時10分～11時　　　メール返信など 11時～12時　　　　　開発に関する担当者MTG（チーム内） 　　　　　　　　　　※各ブランドにメイン担当・サブ担当がいるため 12時～13時　　　　　開発に関する社外商談 13時～14時　　　　　ランチ 14時～15時　　　　　チーム定例MTG 15時～17時　　　　　新ブランド企画業務（個人で） 17時～18時　　　　　ルーチン業務 18時～18時30分　　 終礼・環境整備

【業務内容】 ミキワメをご利用のお客様の人や組織に関する課題と向き合い、 そのお客様の採用成功や組織開発に向けて伴走することでカスタマーサクセスを実現させること ▽具体的な業務 ・お客様の採用や組織課題の解決に向けたミキワメの活用方法の提案を行います。 　導入の支援（オンボーディング）からさらなる活用促進（アダプション）までを支援します。 ・組織分析や活躍社員の分析などの組織分析業務を担当します。 ・お客様からのフィードバックに基づいて、プロダクトやサービスの改善を行います。 ・お客様がよりミキワメを活用できるよう、アップセルやクロスセルの提案を行います。 社内には臨床心理士が在籍する「組織心理研究所」やAIに精通した社員を抱え、 高い知見を持ちながら顧客の課題解決に伴走することができます。 【追っている目標】 ・契約更新ARR ・追加受注ARR ご契約更新だけではなく、満足いただけると自然にアップセルいただけるプロダクトでもあるので、 顧客満足と顧客の可能性を拡げるための提案をすることが大事になってきます。 ※雇い入れ直後：カスタマーサクセス（組織開発事業部もしくは ウェルビーイング事業部のいずれか） ※変更の範囲：当社業務全般

【仕事内容】 当事業部では、縦型ショート動画領域でのプロダクト戦略や営業活動を通じて、 事業の成長をリードしていただきます。 少数精鋭のチームの中で、スタートアップ的な柔軟性と多岐にわたる業務に柔軟に対応できるスキルを発揮し、 プロダクト開発、営業、 マーケティングなど、 クロスファンクショナルな役割を担っていただきます。 社内外の ステークホルダーと協力しながら、 プロダクトを成長させることがミッ ションです。 【具体的には…】 ・会社のビジョンに基づいたプロダクトのポートフォリオ管理、販売戦略、マーケティ ング戦略の策定と実行 ・弊社グループ会社等と連携し、 新規プロダクトローンチ時のビジネス側のリードを担当 ・市場調査を行い、新たなトレンドや競争環境、 顧客ニーズを特定し、 プロダクト戦略 に反映 ・営業チームに対してプロダクトトレーニングを実施し、 メッセージングの一貫性と理解促進をサポート ・顧客からのフィードバックを収集し、プロダクト改善のための具体的な提案に変換 ・プロダクトのパフォーマンス指標をモニタリング・分析し、成長指標の策定と管理 (継続率、 使用率など)

【仕事内容】 ■概要 自社商品の開発、商品の管理をメインに行っていただく事務のお仕事です。 自社で取り扱っている商品に幅広く携わっていただきます。 　 【具体的な業務内容】 ■国内工場との新商品開発、輸入商品（イタリア、スペイン、中国等への手配、買付け ■品質管理（買付商品の入庫検査） ■在庫管理（国内在庫商品の補充発注、棚卸） ■広報（カタログ作成、ホームページ管理、SNS管理） ■販促資料作成、イベントサポート等 ■データ集計分析

▼業務内容 株式会社Stockの広報業務全般を担当いただきます。 ▼具体的な業務 ・プレスリリースの企画・実施（ex. キャンペーン・調査リリース・お知らせリリース） ・ユーザーインタビューの実施・記事の作成 ・社内メンバーインタビューの実施・記事の作成 ・SNS（Twitter・facebook）の運用 ・ユーザーへのメルマガ配信 ・社内情報発信の広報ブログ執筆 ・メディアリレーション・取材獲得 ・メディアへの記事寄稿 ・その他、Stockの広報に関連するすべての活動 ▼ミッション 弊社が運営している、ナレッジ管理ツール「ナレカン」・情報ストックツール「Stock」のプロダクトに関する広報はもちろんのこと、「メンバーどんな思いで仕事をしているのか」「会社として何を目指しているのか」といった会社の考えや想いを分解し、社内外への情報発信や広報戦略の策定に取り組んでいただきます。

本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、お客様と協同したプロジェクトを通してお客様の新たな経営管理業務プロセスを作り上げていくカスタマーサクセスマネージャーチームのシニアメンバーポジションの募集となります。 カスタマーサクセスマネージャーは、お客様、そして、お客様の関係者を適切にリードし、Loglassを活用したお客様の新たな経営管理業務プロセスの設計～実装に向けたプロジェクトをマネジメントしていく役割を担います。また、新規導入時だけでなくお客様との密な関係性を維持し、運用フェーズにおける経営管理業務プロセスの更なる高度化もリードしていきます。 ⚫︎新規経営管理業務プロセスの構築 ・お客様の現状業務のヒアリング ・お客様と協同した新たな業務プロセスの設計 ・プロジェクト環境の構築支援 ・新たな業務プロセスでの運用テストの支援 ・これらの導入ステップを適切に推進するためのプロジェクトマネジメント ⚫︎運用フェーズにおける経営管理業務プロセスの更なる高度化 ・お客様に対する経営管理業務の更なる高度化に向けた提案 ・高度化に向けたプロジェクトの立上げ支援 ⚫︎チームマネジメント ・メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進 ※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます

■このポジションについて 新規・既存のお客様の把握、委託先であるコールセンターの数値の分析立案・施策推進、エスカレーション対応、各媒体ごとの施策実行、お客様の成功を届けるカスタマーサクセス・サポート戦略設計などをお任せしたいと考えております。 HRCの理念でもある""理想の姿を叶える""を伴走者として担うカスタマーサクセス・サポートの仕組みを一緒に作っていけるメンバーを募集します。 将来的にはお客様の理想の姿を叶えたとする指標を設け、より多くのお客様に成功を届けられるよう取り組みたいと考えております。 【具体的な仕事内容】 ■各媒体ごと、ブランドごとの戦略・施策立案・実行（電話、LINE、SMS…） 例）電話：定期や購入枚数増へのアップセル施策、継続促進率(解約抑止率)向上施策 　　LINE：継続促進率(解約抑止率)向上施策、クチコミ募集施策、啓蒙施策、お客様とのコミュニケーション施策 ■お客様のお声に対する改善施策：様々なご意見・ご要望に対してCSから他部署へ連携し、会社全体へ改善提案を行っていきます 例) 座談会・アンケート施策・１to１取材… ■既存顧客のロイヤリティ向上施策の企画、実行（現状の数値分析・改善施策） 例）取材発信、バースデー施策、座談会等のイベントの実施... ■業務委託をしているコールセンターの数値管理（継続率、アップセル、クロスセル、会員ランク向上など）・応対品質育成 ※数値管理に関しては主に、お電話での継続促進率(解約抑止率)や定期引き上げ率の管理がメインです。 ■業務委託をしているコールセンターからのエスカレーション対応 ■ブランド別の施策企画・推進

■概要 当社では、社労士事務所向けSaaS『KiteRa Pro』と一般企業向けSaaS『KiteRa Biz』のサービスを展開しています。 サービスローンチから現在まで導入企業数は約3,000社を超えています。この領域のパイオニアとしてマーケットを切り開いています。顧客獲得が急激なスピードで進む中、カスタマーサクセスの重要性が非常に高まっており、カスタマーサクセスの体制や仕組みを立ち上げなくてはいけません。 オンボーディングやアップセルといった現場活動と幅広い業務を担っていただきます。 KiteRa Bizの顧客は大規模～中堅企業が多い特徴があります。 そのため顧客の購入後のエクスパンション活動（Land&Expand）が極めて大切になります。 ARPA（顧客単価）を上げLTVを最大化させることを主要KPIとしてKiteRa BizのCSを高度化させていただきたいと思っています。 将来的にはKiteRaを通じて企業様の企業価値向上につなげる事業開発や企画も検討しております。 このような新たな取り組みについても、ご本人様の志向性に合わせてチャレンジ可能な環境となります。 ■具体的な業務 カスタマーサクセス部門として、事業会社向けSaaS「KiteRa Biz」におけるカスタマーサクセス業務をお任せいたします。 ・オンボーディング（キックオフ、操作説明、導入支援など） ・活用支援（活用提案、新機能案内、定期的なフォローアップなど） ・ヒアリング / 問い合わせ対応 / VOC収集（電話 / メール/訪問等） ・アップセル / アップグレード / 料金改定等のアプローチ ・契約更新の案内および後続対応 ・解約阻止のための顧客折衝 ・顧客 / 活用状況データなどの分析 ・CS活動に関わる施策立案 ・利用状況データの分析（ヘルススコア運用等） （変更の範囲）会社が定める業務

自社プロダクト・直営店の広告宣伝・マーケティング・プロモーション。 具体的には、 オウンドメディア運用やSNS運用、コンテンツマーケティングなどのWEBプロモーション キャンペーンやイベント企画・運営 販促物企画・制作 広告宣伝 プロモーション ライティング（プレスリリースの作成） 顧客へのDM配信(LINE・メール）

さまざまな事業から日々生まれる情報を発信する、とてもやりがいのあるポジションです。 人と接することが好きな方、情報を広めたい方からのご応募をお待ちしております。 大泉工場の「素敵な環境を創造する」アクションを多くの方へ届けてください。 トレンドを捉えながら、メディアとの信頼関係を厚くできる方を求めています。 社内の各部署の情報収集 メディアチェック（新聞・雑誌・テレビ・WEB、SNS） メディアリサーチ（媒体特性を掴み、情報提供するため） プレスリリースの作成、参考資料（業界動向）の作成、取材案内状の作成 メディアリストの管理 メディアコンタクト（新聞・テレビ・雑誌・WEB） 取材調整・取材対応（新聞・テレビ・雑誌・WEB） 記事クリッピング 自治体（市・商工会議所等）との連携

【仕事内容】 担当顧客（自動車部品商・カーショップ・ホームセンター等）の売上UPのための企画・提案を行う 法人ルートセールスです。 専門的な商品知識をフルに活かして、担当顧客の自動車部品・カー用品販売のコンサルティングを行います。 具体的には、新商品情報やマーケットデータの提供などを行いながら、担当顧客ごとのニーズをうまく汲み上げ、 担当顧客の売上向上のためにより効果的なセールスプロモーションを企画・提案していきます。 また当社の営業スタイルは、基本的に既存顧客（部品商・カーショップ等）を巡る法人ルートセールスですので、 いかにお客様との信頼関係を築けるかがポイントとなります。

【業務内容】 ・顧客の利用開始に向けたオンボーディング ・顧客の経営陣とプロワン導入における目標を握り、KPIに落とす ・顧客業務を深く理解し、プロワンの最適な運用フローの提案 ・顧客経営陣の価値実感の創出 　- 目標への到達度を共有し、顧客経営陣が導入価値を実感をする機会を作り、目標達成へのロードマップ、ネクストステップを合意する ・アップセル契約・リテンション契約の獲得 ・プリセールスへの関与 　- 営業商談においてより深いインサイトを顧客に与えるために、営業活動のサポートを行う ・CS業務内容の継続的な改善の提案と実行 【ポジションの魅力】 ・日本初のVertical SaaSの未踏峰にチャレンジ 日本ではまだVertical SaaSが一般的ではなく、特に我々が向き合う中規模の事業者様ではシステム化自体が進んでいません。 顧客の事業が弊社のプロダクトを通して変わるという実感を持っていただくことは簡単なチャレンジではありませんが、 日本で同じことを実現しているサービスはまだ存在しません。 この未踏の領域に挑戦し、顧客の変革を導くワクワクする体験を楽しむことができます。 ・顧客の事業成長を直接支援できる プロワンは、お客様の営業、施工管理、バックオフィス業務、経営管理まで、事業に関わる全ての業務をカバーするプロダクトです。 そのため、カスタマーサクセスとして、お客様の事業成長を直接的に支援できる醍醐味を味わうことができます。 顧客の成功がそのまま自分の成功につながるやりがいを感じながら、顧客との強い信頼関係を築いていくことができます。 ・プロダクトの未来を創る開発チームとの協働 お客様の声を開発チームと共有し、プロダクトに反映させていく過程に携われるのは、カスタマーサクセスならではの醍醐味です。 お客様自身にも「自分たちがサービスをつくっている」と感じていただけるようになり、導入初期と比べて格段に良くなったサービスについて一緒に喜び合う瞬間もあります。 顧客のニーズを深く理解し、より顧客に寄り添ったプロダクトの実現に貢献できます。

＜具体的な仕事内容＞ 企業ブランド価値を高め【採用における母集団形成力】を強化します。 採用力強化のため、以下のようなPR活動を行います ・イベントを企画実行し、テレビ放送を狙う ・プレスリリース発信 ・自社SNSや採用サイトの運営 (Wantedly、note、SNS、等。) 自社のリサーチセンターがテレビ局などメディア社と連携しているため、番組制作会社のニーズが聞き出せている状況です。 テレビに出られるイベントアイディアはある程度定まっているため、イベントの実行に向けたロードマップを引き、 イベントを番組制作会社に告知し、イベントを実行することが主なミッションになります。 ■「ボーダレスジャパン」様をブランディングのベンチマークにしています。 ボーダレスジャパン様が集める採用母集団数を上回ることが、部署の目標になります。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ＜KPI＞ メディア露出のKPI ・イベント実行数 ・テレビ出演数 ・自社SNSのPV数 など -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ＜仕事のやりがい＞ ■社会貢献性の強いBtoC向けプロダクトで急成長中 「誰でもスマホ」事業が23年にサービスをローンチしてから、大きく顧客数を伸ばしています。 BtoC向けで、社会貢献性の強い事業の為、PR活動の選択肢が多く、やりがいがあると思います。 ■新規部門の立ち上げ PRの部門を新規で立ち上げます。 かなりの裁量権をもって働くことができます。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ＜研修制度＞ お客様特性、事業特性の把握のため、数日研修を行います。 事業背景が分かりましたら、その後はお任せしますのでPR活動を行ってください。 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

■お任せしたい業務内容 SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。 イクシアスのカスタマーサクセスは、 『STOREPAD(ストアパッド)』をご利用中のお客様のサポートやマーケティング業務の代行を担いつつ、 日々のフィードバックをもとに開発部門と共にプロダクトの改善に携わっていただく、 プロダクトスペシャリスト的な存在です。 今後のCS組織拡大にもチャレンジしていただけます。 ＜具体的には＞ ・『STOREPAD』をご利用中のお客様の疑問点解決・活用成功のサポート ・お客様のマーケティング業務の代行 ・お客様からのフォードバックの収集/蓄積と社内への連携 ・開発部門と共にプロダクトの改善案について検討、策定 ※対峙する顧客は大手〜中小個店様となります ※サポートは全てオンラインをメインとしているため、リモート環境でも効率的に業務を推進できます ※2024年4月の職業安定法施行規則の改正に伴う追記事項 1）従事すべき業務の変更の範囲 （雇入れ直後）カスタマーサクセス業務とそれに付随する関連業務 （変更の範囲）会社の定める業務 2）就業場所の変更の範囲 （雇入れ直後）本社（銀座）と会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む） （変更の範囲）変更なし

化学品原料の営業担当をお任せします。 ◎海外取引6割、国内取引4割（売上ベース） ポリマー原料事業部、添加剤・ヨウ素課の2部署での募集となります。 【ポリマー原料事業部】 ポリマー原料事業部は2部5課体制です。 ◎アクリル・化成品部（アクリル課・化成品課） 　・アクリル課は、アクリル酸・アクリル酸エステル類・メタクリル酸エステル類などのモノマー類をコア商品として取り扱っています。特に注力している分野は塗料・接着剤向け原料分野です。 　・化成品課は、各種有機溶剤及びその誘導品をコア商品として取扱っています。 ◎高機能ポリマー原料部（吸水性樹脂課、ウレタン原料課、エポキシ硬化剤・可塑剤原料課） 　・吸水性樹脂課は衛生材料用途並びに産業用途の吸水性樹脂を取り扱っています。特に衛生材料用途では世界50カ国以上で広く販売を展開しています。 　・ウレタン原料課は、ウレタン・不飽和ポリエステル、PBTをはじめとしたエンジニアリングプラスチック等の国内及び三国間を含む貿易取引全般を対象とし、地域もアジアを中心に全世界をカバーしています。身近な商品としては、マットレス、靴底、人工皮革、ウレタン繊維や塗料等に使われる樹脂の原料があります。 　・エポキシ硬化剤・可塑剤原料課はエポキシ硬化剤・可塑剤原料課は、各種エポキシ硬化剤原料、可塑剤原料及びその誘導品、有機酸をコア商品として取り扱っています。欧州、アジアを中心に海外展開に注力しています。 【添加剤・ヨウ素課】 BHTや酸化防止剤を中心とした各種添加剤、ヨウ素及びヨウ素化合物が主力商品となります。販売分野は、塗料・樹脂・ゴム、潤滑油、電子材料、医薬品等と幅広く、国内と貿易の比率は6対4程度で、アジアを中心に、欧州、北南米、ロシア、中東と約20か国と取引を行っています。

■□━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　業務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━□■ 商品・サービス企画および開発 ・市場調査、競合分析 ・採用支援サービスやツールの新規企画・設計 新規商材の創出 ・新商材の企画・提案 ・営業やマーケティングチームと連携した市場展開の支援 既存商材の改善 ・顧客との対話を通じたサービス改善の提案 ・データ分析を基にした商品・サービスの進化 ■商品例 キャリアイベント：https://now.compass.labbase.jp/ コンサルティング商品例：インターン企画、学生動向の調査、採用要件定義 詳しくはこちら・・ 商品セクション（本ポジションが入るチーム）について https://note.com/labbase_corp/n/n5fa1366617a9 ■入社後の活躍イメージ　 入社後3〜6ヶ月 ・特定商品の制作チームに参加し、業界や商材に関する知識を身につけます。 ・商品や市場についての基礎的な理解を深めていきます。 入社後6ヶ月〜1年 ・特定商品の課題を整理し、品質向上やオペレーション効率化、利益率改善などの施策を実施します。 ・チームと連携しながら、具体的な商品改善プロジェクトを推進します。 入社後1年〜1年半以降 ・新規商品の企画・立ち上げを含むプロジェクトの推進を担当します。 ・市場のニーズに応える商品開発や事業拡大に向けた施策をリードします。 ■□━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■LabBaseについて ━━━━━━━━━━━━━━━━━□■ 私たちLabBaseは、LabBaseがビジネスを展開する領域を、「Lab（研究）」と「Technology（技術）」を掛け合わせ「LabTech」と定義し、研究×テクノロジー領域で複数の自社サービスを展開するスタートアップ企業です。 『研究の力を、人類の力に。』というパーパスを掲げ、「研究領域の課題」を解決し、人類の力になることを目指しています。 大学や企業の研究部門にはまだまだ旧態依然とした課題が多く、それらの課題を解決することでより研究者が活躍できる社会を作ろうとしています。 また、研究を頑張る技術者・理系学生と企業をつなぐキャリアサービス「LabBase就職」を運営しており、スカウト・イベント・メディア・市場リサーチなど、様々なオプションを有しており、顧客の課題に合わせてカスタマイズして提案をしています。 ■コーポレートページ https://labbase.co.jp/ ■会社説明資料 https://speakerdeck.com/labbase/labbase-inc-latest

■お任せしたい業務内容 SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。 イクシアスのカスタマーサクセスは、 『STOREPAD(ストアパッド)』をご利用中のお客様のサポートやマーケティング業務の代行を担いつつ、 日々のフィードバックをもとに開発部門と共にプロダクトの改善に携わっていただく、 プロダクトスペシャリスト的な存在です。 今後のCS組織拡大にもチャレンジしていただけます。 ＜具体的には＞ ・『STOREPAD』をご利用中のお客様の疑問点解決・活用成功のサポート ・お客様のマーケティング業務の代行 ・お客様からのフィードバックの収集/蓄積と社内への連携 ・開発部門と共にプロダクトの改善案について検討、策定 ※対峙する顧客は大手〜中小個店様となります ※サポートは全てオンラインをメインとしているため、リモート環境でも効率的に業務を推進できます ※2024年4月の職業安定法施行規則の改正に伴う追記事項 1）従事すべき業務の変更の範囲 （雇入れ直後）カスタマーサクセス業務とそれに付随する関連業務 （変更の範囲）会社の定める業務 2）就業場所の変更の範囲 （雇入れ直後）本社（銀座）と会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む） （変更の範囲）変更なし

■事業拡大に向け、大型コンテンツMDの企画・制作を担当いただきます。 【詳細】 有名ゲーム版権元企業様の公式MDを担当。クライアントからのご依頼に応じ、 商品企画・デザイン・企画まで幅広く担当。提案から制作まで幅広く担当しています。経験や適正に合わせ担当。 ※フィギュア/ぬいぐるみ、雑貨、Tシャツやポーチ、タオル等幅広く。

本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、お客様と協同したプロジェクトを通してお客様の新たな経営管理業務プロセスを作り上げていく経営管理エキスパートのシニアメンバーポジションの募集となります。 経営管理エキスパートは、お客様の経営管理業務と業務課題を解決するドメイン及びプロダクトに関するプロフェッショナルチームとして、お客様の業務課題を理解し、担当するお客様へ適切にユースケースやLoglassを活用した解決方法をご提案することでお客様プロジェクトの伴走者としての役割を担います。また、新規導入だけでなく、お客様との継続的な関係性を維持し、運用フェーズにおける活用状況の振返りや新機能・他社事例のご案内による改善提案を推進していきます。 ⚫︎新規経営管理業務プロセスの構築 ・お客様の現状業務のヒアリング ・お客様と協同した新たな業務プロセスの設計 ・プロジェクト環境の構築支援 ・新たな業務プロセスでの運用テストの支援 ・これらの導入ステップを適切に推進するためのプロジェクトマネジメント ⚫︎運用フェーズにおける経営管理業務プロセスの更なる高度化 ・お客様に対する経営管理業務の更なる高度化に向けた提案 ・高度化に向けたプロジェクトの立上げ支援 ⚫︎チームマネジメント ・メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進 ※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます