【正社員】お客様サポート職(受電)/有給取得率92%
株式会社 ヒューマンリレーション
■商品に関する問い合わせ対応 ■サプリや化粧品の注文 ・解約受付 ■お客様へのフォロー対応 ■事務情報処理 など ※お客様対応は1時間あたり平均4〜6件ほどです。 単にご用件に対応するのではなく ・お客様一人ひとりに寄り添って会話をします。入社1ヶ月間の研修期間を設けています。商品やシステム ・対応ルールの座学研修から始まり ・実際の電話を想定したロールプレイ ・先輩がフォローしながら実践を経て独り立ちをしていきます。ご自身の頑張りと希望 ・チームの状況に応じてメンバーを管理する立場にもステップアップできます。