キーワード「社会福祉士」 × 勤務地「北海道 石狩市」の検索結果

地域の介護事業所と連携を取り ・利用者さんの在宅生活を支えるためのケアマネジメント業務を行います。 〇ケアマネが初めての方でも ・主任ケアマネが４人在籍しておりますので親切丁寧に指導をします。 〇看護師 ・介護福祉士 ・社会福祉士 ・歯科衛生士と様々な基礎資格を持った職員が ・仲良く働いています。 〇残業はほとんどありません。 〇同法人で ・訪問診療と訪問看護ステーションを運営しています。在宅医や訪問看護師 ・リハセラピストや医療ソーシャルワーカーと一緒に地域に密着した活動をしたいケアマネジャーを募集しています。 ＊業務の変更範囲：法人の定める業務

保護観察所の委託を受け ・犯罪や非行をし処分を受けた者に対し ・食事や宿泊所を提供し精神的なケアや生活・就労援助 ・福祉・医療等のあっせん等を行って ・円滑に自立更生 ・社会復帰出来る様に支援補導する更生保護施設で ・主に下記業務を担当します。 ・入所者に対する処遇（日勤・夜勤） ・入所前の者に関する書類確認 ・施設面接 ・社有車での入所者送迎・同行（矯正施設・医療機関・役所等） ・退所者のフォローアップ ・上記に伴う保護観察所との連絡調整 ・書類作成 ※令和８年１月〜令和８年２月の間の採用を予定

保護観察所の委託を受け ・犯罪や非行をし処分を受けた者に対し ・食事や宿泊所を提供し精神的なケアや生活・就労援助 ・福祉・医療等のあっせん等を行って ・円滑に自立更生 ・社会復帰出来る様に支援補導する更生保護施設で ・主に下記業務を担当します。 ・入所者に対する処遇（日勤・夜勤） ・入所前の者に関する書類確認 ・施設面接 ・社有車での入所者送迎・同行（矯正施設・医療機関・役所等） ・退所者のフォローアップ ・上記に伴う保護観察所との連絡調整 ・書類作成 ※令和７年１２月採用を予定

利用者様が安全・快適に過ごせるよう ・介護福祉士として業務全般を担当します。 入浴・排泄・食事などの介助 ・レクリエーション・機能訓練補助 ・送迎サポート（できる方のみ） ・記録業務（スマホで簡単入力） ・利用者様やご家族とのコミュニケーション ＊１日の流れが安定しており ・未経験でも丁寧にサポートします。 ＊業務の変更範囲：変更なし

年齢や体力等の理由により就労が困難な障がいのある方に ・就労に 必要な訓練や ・自立した生活の維持が出来るようサポートをする仕 事です。先輩スタッフと一緒に２０名程の利用者さんにエクセル ・ワードを用いたＰＣの入力や封入等の軽作業の指導を行います。 その他 ・進路やお困り事の相談に乗ったり ・楽しいレクリエーションを企画したりもします。 ＊人と接するのが好きな方 ・障がいのある方のサポートに興味が ある方 ・優しい方が向いています。 ＊業務の変更範囲：変更なし

区役所の保護課において ・在宅の被保護世帯の精神障がいのある方 等とその世帯員に対し ・自立に向けた相談支援（面接・訪問・同行 支援等）を行う。 ※月ー木曜日の週４日 区役所保護課にて勤務 ※第１・３金曜日午前中は会議のため ・法人事務所（博多駅前）へ 出勤あり。 ※合計週３２時間程度（副業可・労働条件相談可） 「変更範囲：変更なし」

介護老人保健施設における入所者 ・通所リハビリ利用者 ・訪問リハビリ利用者のリハビリ業務等に従事していただきます。 ＊業務の変更範囲：法人の定める業務

年齢や体力等の理由により就労が困難な障がいのある方に ・就労に必要な訓練や ・自立した生活の維持が出来るようサポートをする仕事です。先輩スタッフと一緒に２０名程の利用者様にエクセル ・ワードを用いたＰＣの入力や封入等の軽作業の指導を行います。 その他 ・進路やお困り事の相談に乗ったり ・楽しいレクリエーションを企画したりもします。 ＊人と接するのが好きなかた ・障がいのある方のサポートに興味が ある方 ・優しい方が向いています ＊業務の変更範囲：変更なし

年齢や体力等の理由により就労が困難な障がいのある方に ・就労に必要な訓練や ・自立した生活の維持が出来るようサポートをする仕事です。先輩スタッフと一緒に２０名程の利用者さんにエクセル ・ワードを用いたＰＣの入力や封入等の軽作業の指導を行います。 その他 ・進路やお困り事の相談に乗ったり ・楽しいレクリエーションを企画したりもします。 ＊人と接するのが好きな方 ・障がいのある方のサポートに興味が ある方 ・優しい方が向いています。 ＊業務の変更範囲：変更なし

・生活困窮者自立支援法に基づく相談支援員として ・様々な理由で生活困窮の状態にある方 ・特に ・住まいがない方からの相談を受け付けること ・相談者の生活再建に向けて ・関係機関（役所 ・病院 ・法律事務所等）への同行を行うこと ＊業務の変更範囲：法人の定める業務

グループホーム（知的障がい者）の世話人として ・相談支援 ・清掃 ・身辺援助などの業務 ・食事の準備 ・盛り付け等の総合的支援業務 ＊福祉に興味のある方 ・子育てが落ち着いた方 ・お仕事にブランクのある方歓迎です ＊一般的な家事ができる方であれば問題なく勤務頂けます ＊未経験・無資格でも始められます ＊１年毎の契約更新 ＊業務の変更範囲：変更なし

令和３年１１月新規開設の重度心身障害児や医療的ケアの必要な児童が通う児童発達支援・放課後等デイサービスと生活介護事業所愛ちゃんのおうちでの看護師業務 ・子どもたちの心身の状況に合わせた療育に必要な医療的ケア （吸引 ・経管栄養など）・療育の補助 ・レクリエーション・入浴ケ ア・送迎添乗 ＊保育士 ・作業療法士 ・看護師 ・介護福祉士 ・児童指導員等がチームを組んで ・１日５名定員の１８歳未満の児童の療育を行います ＊雇用期間満了後 ・１年毎更新の可能性あり ＊正職員登用制度あり（実績あり） ＊札幌市ワークライフバランスＰｌｕｓ（ステップ２）認証企業 ＊札幌市ＬＧＢＴフレンドリー認定企業

◆あなたの訪問が ・利用者様の“安心”になるお仕事です。 ◆資格取得も会社が支援（必要な資格は取得費用を会社が負担します）実際に子育てと両立しながら ・実務者研修を受け ・介護福祉士も取得したスタッフが活躍中！ ◆資格取得中の『通学時間も労働時間』として扱います。 無資格の方は介護職員初任者研修を修了するまで見学のみとなり ・身体介助等の業務はありません。 ◆「一人で利用者様の家に行くのは不安」と思った方 ・ご安心ください。当社はほとんどが訪問介護未経験からのスタート。経験豊富なベテランが同行しながら丁寧かつ具体的に教えてくれるので ・安心して取り組めます。 ＊業務の変更範囲：変更なし

就労継続支援Ｂ型事業所（障がいや難病により一般就労が困難な方へ就労の機会や職業訓練をおこなう場）で ・送迎（ミニバンで利用者様の送迎）や就労支援（軽作業や施設外にて清掃業務等のサポート） ・昼食準備（調理なし）など ＊業務の変更範囲：会社の定める業務

就労継続支援Ｂ型事業所（障がいや難病により一般就労が困難な方 へ就労の機会や職業訓練をおこなう場）で ・送迎（ミニバンで利用者様の送迎）や就労支援（軽作業や施設外にて清掃業務等のサポート） ・昼食準備（調理なし）など ＊業務の変更範囲：変更なし

☆北区でオープニングスタッフを募集します！ これまでの経験を活かして ・施設の開設から携わってみませんか？ ☆今年度中に主任介護支援員研修の研修を受講したいと考えている方は 受講費用を全額当事業所で負担します。 ≪居宅介護支援事務所でのケアマネ業務≫ ・ケアプラン作成 ・モニタリング ・利用者・家族 ・地域からの相談受付 ・各サービス事業所との連携 ・調整 ・相談支援事業所（障害福祉サービス関係）との連携 ・実績入力 ・請求業務 ＊業務の変更範囲：事業所管理者

「２４時間訪問介護看護しらかば」にて ・ご家族の対応及び担当者会議への出席 ・計画作成責任者（経験者のみ） ・一時的に介護業務に入っていただく場合もあります。 ＊入浴介助 ・車の運転はありません ＊業務の変更範囲：法人が定める業務

急性期一般病棟 ・障害者施設等一般病棟 ・療養病棟（地域包括ケア病床届出予定）を有する病院で社会福祉士業務全般を行っていただきます。 ＊業務の変更範囲：会社の定める業務

税理士 ・社労士 ・行政書士 ・ＦＰ ・コンサルタントなどの 総合会計事務所です。 中小企業の経営支援業務（税務会計 ・商業登記） ・企業支援業務（法人設立 ・補助金助成金 ・融資サポート ・許認可申請等） ＊研修制度あり（社内・社外研修 ・ＯＪＴ） ＊日商簿記２級程度あれば尚可 ＊公認会計士 ・税理士の有資格者は優遇します（賃金等） ＊信金 ・信組 ・銀行勤務経歴のある方大歓迎 ＊１日７時間の短縮勤務も可能です（社内規定により） ＊業務が順調に増えており ・増員募集を行っております ＊障がいのある方もご応募いただけます

訪問歯科にて事務作業。電話対応・パソコン作業がメインです 訪問歯科診療のため外来受付の業務などはございません ＜１＞患者対応・電話対応 訪問歯科の予約を受け付けたり患者様からの問い合わせに対応 ＜２＞診療スケジュール管理 患者様が訪問する施設（福祉施設など）と連絡を取り ・訪問日時や 診療内容を調整 ＜３＞請求業務・保険手続き 訪問歯科診療に関連する保険請求の手続きや書類の作成を行います ＜４＞医師や衛生士のサポート 訪問歯科医師や歯科衛生士が円滑に仕事を進められるようサポート 保険証回収業務 ・医師や衛生士からの問い合わせ

◎小規模多機能型ホームのケアマネ募集◎スキルアップを目指せ る環境で資格を活かして活躍しませんか♪昇給賞与あり☆ 【主な業務】■ケアプランの作成 ■モニタリング ・見直し ■ご利用者様・ご家族からの相談対応 ■各種申請の手続き代行 ■介護報酬等の給付管理 ■食堂等で利用者様の見守り対応 ※小規模多機能ホームくらしさノース２１サテライト （東区北二十条東１４ー４ー１８）と兼務していただきます。 １日に両方の事業所に行くことはございません。 ＊業務の変更範囲：変更なし

＊落ち着いた状態にある高齢者認知症のご入居者様に対して ・家庭的でゆったりとして時間の中で ・自立して日常生活を営むことができるよう下記のお手伝いをしていただきます。 ○就寝・起床・食事・排泄等の身体介助（掃除・洗濯・調理の生活援助）※９人を１ユニット ●日々の業務内容は ・分担表により明確にしております。 ※食事は ・入居者様と一緒に一から手造り。 『食事が一番大切』 それが私たちのポリシーです。 ※「あなたの大好きな『おばあちゃん』のお世話をする」その真心があれば ・きっと私達の仲間になれるはず。知識や技術は必要。 でも一番大切なのは ・あなたの人柄と入居者様を思う優しい心です ＊業務の変更範囲：会社が定める業務

＊落ち着いた状態にある高齢者認知症のご入居者様に対して ・家庭的でゆったりとして時間の中で ・自立して日常生活を営むことができるよう下記のお手伝いをしていただきます。 ○就寝・起床・食事・排泄等の身体介助（掃除・洗濯・調理の生活援助）※９人を１ユニット ●日々の業務内容は ・分担表により明確にしております。 ※食事は ・入居者様と一緒に一から手造り。 『食事が一番大切』 それが私たちのポリシーです。 ※「あなたの大好きな『おばあちゃん』のお世話をする」その真心があれば ・きっと私達の仲間になれるはず。知識や技術は必要。 でも一番大切なのは ・あなたの人柄と入居者様を思う優しい心です ＊業務の変更範囲：会社が定める業務

社会保険労務士のサポート業務を中心とした ・バックオフィス業務をお任せします ・労働保険・社会保険に関する電子申請 ・各種書類の提出・郵送手配 ・書類作成・データ入力・ファイリング ・資料のスキャン・コピー ・電話対応 ・その他庶務業務 ※フルタイム勤務をご希望の方には ・以下の業務もお任せする場合 があります ・契約先企業の給与計算業務 ＊業務の変更範囲：当社の業務全般

社会保険労務士のサポート業務を中心とした ・バックオフィス業務をお任せします ・労働保険・社会保険に関する電子申請 ・各種書類の提出・郵送手配 ・書類作成・データ入力・ファイリング ・資料のスキャン・コピー ・電話対応 ・その他庶務業務 ※フルタイム勤務をご希望の方には ・以下の業務もお任せする場合 があります ・契約先企業の給与計算業務 ＊業務の変更範囲：当社の業務全般

■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は【介護保険請求】の機能です。 ※介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 ・職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタルのサービス ・経営をお助けするための、金融系等含むオプションサービス などの機能も備えていることでお喜びいただいています。 ■仕事内容： カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1．カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 　・介護保険請求機能の操作方法 　・介護保険請求に関する専門的な問合せ 2．カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口 　・カイポケ全般およびレンタル端末の操作方法　 　・代表者氏名や住所変更など、付随する手続きを伴う問合せ ■やりがい 本社と連携しながら能動的に業務改善を進めることができます。 また、介護保険や給与計算の知識は生活に役立つ知識でもあるため、 仕事を通じて社会貢献だけでなく、自身の専門性も身に着ける事ができます。 ■配属 適性からいずれかのチームでスタートします。 ①介護保険請求機能専門窓口 … 介護保険請求に関する専門知識を身に着けプロフェッショナルを目指す。 ②勤怠管理や給与計算、会計機能の初期窓口 … カイポケのサブ機能に関する各種操作案内やメール対応などマルチスキルを磨く。 ■キャリアパス 上記いずれかでスタートしたのち、複数のキャリアを描く事ができます。 ①スペシャリスト：カイポケや介護医療分野に関する専門的な知見の習得を目指す。 ②マネジメント：カイポケチーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。 ③マルチプレイヤー：複数のサービスに携わり、電話×事務両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。 ■キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 　 　ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ②書籍リクエスト制度 └当社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上)

■扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、 事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 ■チームの役割 ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、 各種運営支援機能の使い方などについてサポートします。 ・カイポケユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応 └打刻システムの退勤ボタンが押せなくなっている └給与を計算するための初期設定がわからない…など ・利用契約や口座振替に関する手続きに必要な書類の発送、返送などの事務業務 ・カイポケを利用し始めるユーザーに対して現在利用中のソフトからのスムーズな利用開始を支援する、利用者情報などのデータ移行業務 ■こんな人にピッタリのポジションです ・手元の業務効率化だけではなく、工程全体　を見てより良い仕組みを作るには？を考えられる人 ・ミスや課題が判明した際、原因はどこにあるかを紐解き、仕組みを使いながら改善してくことができる人 ・業務効率化のPDCAを早いスピードで回し、施策立案、実行力を磨きたい人 ■リーダーの仕事内容 ・自チームの業務管理 　 └業務量や工数、稼働状況を見える化・管理する ・業務効率化、質の向上に関する課題を発見し、改善プロセスを設計、実行する └業務工程の中で様々な部署とオペレーションが交差するため、 　工程トータルで考えた際に何が最適かを考え、他部署と連携しながら改善に取り組む必要があります。 ■チームの特徴 ・10名程度の小チームです。（20代～30代女性が中心） ・事務サポートは多岐に渡るため、チーム内連携が活発に行われています。 ・業務効率化、品質向上のために、メンバー1人1人に対しても業務改善力を重視しています。 ■キャリアパス ・事務サポートチームから経験を積んでいただいた後、自身の希望に合わせてマネジメント規模の拡大することができます。

＼残業月10時間以内！"定時退社が基本"で働きやすい！／ ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両⽴を⽬指すあなたに クライアント先にてカスタマーサポート業務をお任せします。 具体的には・・・ お客様からの問い合わせ内容の⼊⼒、電話対応 等です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 ⽇々の業務を通じて「ありがとう」という⾔葉をたくさんもらえる仕事のため、やりがいや充実感をしっかり実感しながら成⻑できます。※適性・スキル・希望に応じた業務をお任せします。 ケーブルテレビなどの使い⽅が分からず困っているお客様をサポートするお仕事なので、⽇々の業務を通じて「ありがとう、助かった」という⾔葉をたくさんもらえるのが魅⼒。 人と話すのが好き・⾝近な人の為にサポートするのが好き・直接的に「ありがとう」と感謝してもらえることにやりがいを感じる、そんな⽅をお待ちしております。

新郎新婦様はもちろん参加されたゲストの方々の心にいつまでも残る特別な時間を創造する仕事です。 結婚式を検討されて自社施設に見学にお越しいただくお客様の接客営業と、 自社施設で実施される結婚式のプロデュースを担っていただきます。 【具体的には】 ・式場見学のお客様のご案内 ・お客様の希望に合ったプランニング ・結婚式のトータルプロデュース ・公式SNSでの情報発信 ・商品プランの開発 などを行っていただきます。 結婚式ではドレススタイリストやヘアメイクスタッフと協力しながら、1組の新郎新婦様を担当します。 情報共有を行い、いつまでも心に特別な時間をお客様と共に作り上げる仕事です。

■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 介護業界に向けて、業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 ■仕事内容： カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1．カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 　・介護保険請求機能の操作方法 　・介護保険請求に関する専門的な問合せ 2．カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口 　・カイポケ全般およびレンタル端末の操作方法　 　・代表者氏名や住所変更など、付随する手続きを伴う問合せ 研修～実務経験を経て、専門知識を身につけていただいたあとは、 ご本人のキャリア志向や適性を踏まえて、少人数チームのメンバーフォローや研修担当などをお任せします。 〇研修担当の業務（例） ・入社社員に対して、以下の内容を研修頂きます。 　ー「カイポケ」に関する基礎知識 　ーお電話でのコミュニケーションスキル 　ー基本的なビジネススキル（オフィスワーク未経験の入社社員が多いため） 　ーお客様対応にかかわるマインドセット、モチベーション管理　など ・研修対象者の理解度に合わせて、つまづくポイントを押さえながら指導方法を工夫します。 ・決められた期間内で、必要な水準を満たす社員を育成するため、研修のカリキュラム作成や改善を繰り返します。 ■やりがい 本社と連携しながら能動的に業務改善を進めることができます。 また、介護保険や給与計算の知識は生活に役立つ知識でもあるため、 仕事を通じて社会貢献だけでなく、自身の専門性も身に着ける事ができます。 ■配属 適性からいずれかのチームでスタートします。 ①介護保険請求機能専門窓口 … 介護保険請求に関する専門知識を身に着けプロフェッショナルを目指す。 ②勤怠管理や給与計算、会計機能の初期窓口 … カイポケのサブ機能に関する各種操作案内やメール対応などマルチスキルを磨く。 ■キャリアパス 上記いずれかでスタートしたのち、複数のキャリアを描く事ができます。 ①スペシャリスト：カイポケや介護医療分野に関する専門的な知見の習得を目指す。 ②マネジメント：カイポケチーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。 ③マルチプレイヤー：複数のサービスに携わり、電話×事務両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。 ■キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 　 　ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ②書籍リクエスト制度 └当社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上)

レストランでのお客様のおもてなしを担っていただきます。 具体的には ・お客様のお出迎えとご案内 ・会食での料理とお飲み物の提供 ・ウェディングパーティの取り仕切り ・会場のセッティング などを行っていただきます。 料亭でのホール業務、婚礼でのサービス業務を担っていただきます。 ワインや日本酒などお酒の種類も豊富で、仕事を通じて飲食の様々な知識が身に付きます。

【仕事内容】 ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両立！カスタマーサポート業務です。 お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応等をお任せします。 ・大手企業様にて、カスタマーサポート業務を行います ・既存のご契約者様に対して操作案内や、解約抑止など配属チームによりサポート内容が変わります ・服装自由(オフィスカジュアルでOK！おしゃれしながら勤務できます) ・配属先のチームで動き、協力しながら業務に当たります。 ・第三者に相談しやすい環境です(業務経験のあるコーディネーターに相談しやすい)

■扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、 事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 ■チームの役割 「カイポケ」を初めてご利用いただくユーザー（介護事業者）に対し、 下記のような事務業務を通じてサポートを行います。 ・他社ソフトからデータの抽出、整理（excel） ・ユーザーへデータ移し替え作業の開始、終了のご連絡 ・その他データ移行に関する問合せ対応、簡単な操作案内など ※お電話対応が3割程度発生します。 ■こんな人にピッタリのポジションです ・手元の業務効率化だけではなく、工程全体　を見てより良い仕組みを作るには？を考えられる人 ・ミスや課題が判明した際、原因はどこにあるかを紐解き、仕組みを使いながら改善してくことができる人 ・業務効率化のPDCAを早いスピードで回し、施策立案、実行力を磨きたい人 ■チームの特徴 ・10名程度の小チームです。（20代～30代女性が中心） ・業務効率化、品質向上のために、メンバー1人1人に対しても業務改善力を重視しています。 ■キャリアパス ・ご自身の希望に合わせてマネジメント規模の拡大することができます。

【仕事内容】 今までの警備業界経験を活かして活躍しませんか？ ▽主な業務内容▽ ・工事現場や通信工事等での交通誘導・雑踏警備等 ・幹部候補として事務業務全般 ・取引先の開拓、ルート営業 ・管制業務

■扱うサービス内容 会員数140万人を誇る(2022年2月時点)、日本最大規模の「介護専門」の求人サイト＜カイゴジョブ＞です。 人材不足の介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業です。 介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性いサービスであり、今後益々ニーズが高まる業界です。 ■チームの役割： カイゴジョブユーザー（介護事業者）の応募～採用までの選考プロセスサポートを行います。 選考リードタイムの遅延を防ぐため、選考が滞っている法人へお電話で状況を確認し、 適切なアドバイスを行い採用決定までをサポートします。 採用活動に問題を抱えている法人に対しては、課題のヒアリングを行い採用成功へと導きます。 ■仕事内容： まずはメンバーとして法人架電業務からスタートします。 ご経験や適性により、将来的にはメンバーフォローを行うチーフとしてご活躍いただきます。 ＜メンバーの仕事内容＞ ・応募者対応がされていない法人に対してリマインド架電 ・採用決定時の手続き完了の確認架電 ・採用や選考プロセスに関する課題ヒアリング及び、求人広告掲載に関するアドバイス ※顧客から頂いたサービスに関する意見はサービス改善へと役立てます ※1日の架電目標件数は持ちますが、セールス目標はありません。 ■チームの特徴： ・5～10名程度の小チームです。（20代～30代女性が中心） ・チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。 　 　PDCAサイクルを回すスピードが早く、業務効率化の施策検証と実行力が磨けます。 ■キャリアパス： ・メンバーとして経験を積んでいただいたのち、メンバ―フォロー及び、リーダーサポートを担う「チーフ」ポジションとしてご活躍いただきます。 ・メンバー⇒チーフ⇒リーダー⇒マネージャーと役割を広げていただく事が可能です。 ■活かせる経験・スキル： ・求人広告媒体や人材紹介のご経験をお持ちの方は早期に経験を活かしていただけます。 ・また、業界問わず営業職や販売職など顧客のニーズヒアリングを重視する業務経験も活かせます。 ・営業事務等、社内外の関係者と連携しながらマルチタスクな業務経験を活かせます。

携帯電話の販売店など、通信業界の企業を中心に人材サービスを提供する当社で、総合職としてご活躍いただきます。 まずは家電量販店や携帯ショップで、携帯電話の販売業務からスタート！ お客様のライフスタイルに最適なプランや商品を提案していただきます。 【具体的には…】 ・機種変更や新規契約手続きのサポート ・料金プランや機能の説明 ・お客様のニーズに合わせた最適なプランの提案 ━━━━━━━━━━━ ?充実の研修制度 ━━━━━━━━━━━ 当社では、新入社員一人ひとりの成長を支援するために、充実した研修制度を提供しています。 ■初期研修（入社1週間～1ヶ月ほど） まずは座学研修で、ビジネスマナーや会社・業界について学びます。期間は1～2週間ほどを想定していますが、必要に応じて1ヶ月間実施など、一人ひとりに合ったペースでお教えします。 ■OJT（On-the-Job Training） その後、担当するスタッフの業務を学ぶため、現場にて販売業務の基礎を習得。販売スタッフ期間中は、さまざまな職種の先輩からの定期的なフォローはもちろん、四半期ごとの面談などを通してしっかりとサポートします。 ■人事部長面談：さらに、他社にはない特別なサポートとして、当社では人事部長がメンターとして半年間、週に1回の電話面談を実施。 あなたの成長をしっかりと見守り、サポートしていきます。これにより、他社では得られない安心感と確かな成長を感じていただけます！ ━━━━━━━━━━━ ?多彩なキャリアパス ━━━━━━━━━━━ 営業や人事、事務、人材コーディネーター、派遣先の営業、施工管理、CADオペレーターなど、希望と適性に合わせてキャリアを築けます。 当社の特徴は、人事部長が直接あなたをサポートすることです。 半年間のメンタリングを通じて、早期のキャリアアップを実現するための具体的なアドバイスとサポートが受けられます。リーダーシップやコミュニケーションスキルを磨き、最短2ヶ月でサブリーダーに昇進することも可能です。 ■早期キャリアアップも可能！ 最短2ヶ月で販売スタッフのサブリーダーに昇進したり、営業職へステップアップしたりなど、早期からキャリアアップできる環境です。定期面談では結果だけでなく、プロセスまでしっかり評価しています。 ※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある。 ※事業や所属部門の状況の変化等により、就業場所を変更することがある。

生命保険商品のコンサルティングのお仕事になります。当社は代理店ですので約20社の保険会社の商品の中からお客様に最適な商品をご案内していただきます。個人のお客様がメインで、訪問先の開拓は自社のコールセンターで行っておりますので目の前のお客様への案内に集中していただけます。若～中年層のお客様ばかりというわけではなく、高齢のお客様に対してのお葬儀代の保障や医療保障の案内なども多く、多岐にわたるご案内のスキルを要しますのでもしかしたらこれまでにないご経験もいただけるかなと思います！また協業を結ばせていただく企業様も増えており、ゆくゆくはセールスだけはなく新規事業の立ち上げや採用、教育などマネジメントを伴うお仕事によってこれもまたお仕事の幅を広げて行っていただけます！

【仕事内容】 日比谷花壇はフューネラルフラワーコーディネーター（正社員）の実務経験者を募集します。祭壇装花制作、設営、撤去が主な業務です。制作業務は施設近隣に構えているデザインスタジオで行います。充実した研修制度があり、キャリアアップも目指せます。 【事業拡大中】 今後ますます拡大予定の葬儀装花事業にて、私たちと事業を作り上げていける仲間を募集しています。これまでにお持ちのご経験やスキルを活かして、日比谷花壇でさらなるキャリアップを目指してください。 【スキルアップをサポート】 社内技術検定制度を設けており、３級、２級、１級とステップアップすれば、キャリアアップ、キャリアチェンジができる可能性も高くなります。レベルに応じた様々な研修も実施しています。職種の幅が広いため、キャリアチェンジできる可能性があるのも日比谷花壇の魅力です。

◆配属部門の職務／サービス概要 今回募集するのは弊社専任の『キャリアコンサルタント』です。 歯科／介護／医科業界において、求職者と就業先を繋ぐことで人手不足を解消し、医療介護の質向上を実現するサービスとなっております。 ◆業務の内容 Webで登録された求職者にコンタクトを取り、転職の価値観や本質的なニーズをヒアリングをします。 その結果をもとに、条件に合う医院や施設を紹介。 以降は面接日程の調整や履歴書添削、内定後の事務手続き等もお任せします。 ヒアリングで得た情報の質や量がマッチングの精度を大きく左右し、またマッチングでは条件マッチではなく、求職者や施設のニーズを的確に汲み取り提案する必要があります。 キャリアコンサルタントの仕事は、「仕事を探す人」と「人手不足の医院・施設」を結びつけることです。 ビジネスとしては入社＝売上となりますが、大切なのは求職者が本当に合う場所で長く活躍できることだと私たちは考えます。 ◆業務のやりがい 「幸せな転職」と「売上数字」 それを両立させることが、この仕事のやりがいだと感じております。 求職者の悩みや迷いと向き合い、ロジックだけでは達成できない仕事だからこそ人と真正面から対峙し、折衝・調整していく力も高まっていきます。 ◆キャリアパス パフォーマンスを発揮することで、最短で以下のようなキャリアパスが実現します。 ・チームリーダー 入社半年後に昇格、個人の目標達成とチームマネジメントの両軸を担う ・グループリーダー 更に1年後に昇格、マネージャーへの登竜門として個人の目標達成と複数チームのマネジメント担う ・マネージャー 更に1年後に昇格、部門を統括するマネージャーとして人材紹介事業の組織育成、事業拡大を担う ◆直近の活躍事例 ①大学卒業後、8年間教員として勤務した後、当社に入社。 営業未経験ながらも、通期目標を達成し、社内表彰を受賞。 ②専門学校卒業後、14年間美容業界で様々な職種を経験。 コンサルタントとして当社に入社後、高いパフォーマンスを発揮し、入社後3年半でマネージャー昇格。 ③大学卒業後、商社での営業を経験した後、実力主義の会社でキャリアアップしていきたいと考え、当社に入社。 入社後、4年でマネージャー昇格を実現。

■扱うサービス内容 会員数140万人を誇る(2022年2月時点)、日本最大規模の「介護専門」の求人サイト＜カイゴジョブ＞です。 人材不足の介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業です。 介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性いサービスであり、今後益々ニーズが高まる業界です。 ■仕事内容： カイゴジョブユーザー（介護事業者）から申し込まれた求人広告の原稿作成及び、 掲載されるまでのフォロー対応を行います。 ・募集情報の収集 ・情報を基に広告作成（Excelフォーマットに入力） ・作成原稿の審査 ・公開前の確認架電 ・公開対応 ＜業務イメージ＞ ・事務業務7割程度：広告作成、メール、FAX対応(1日30～40件） ・電話業務3割程度：作成に関する確認架電（1日10～20件） ※業務繁閑や個人スキルによって変動あり 研修～実務経験を経て、専門知識を身につけていただいたあとは、 ご本人のキャリア志向や適性を踏まえて、少人数チームのメンバーフォローや後輩育成などをお任せします。 ■チームの特徴： ・20代～30代女性が中心の30名程度のチームです。 ・チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。 ■やりがい ご自身が作成した求人広告が人材不足の法人の採用成功や、 個人ユーザーの転職支援にダイレクトに繋がり、 社会貢献性の高い業務に携わる喜びがあります。 また、沢山の申込案件をより正確にスピーディーに作成するためのマルチタスクスキルや、 事務処理能力も身に着けることができます。 ■研修： ご入社後は研修専門のチームに配属となります。 1ヶ月間の座学研修、2か月間のOJT研修にご参加いただき、 介護職や求人広告の規定について基礎的な知識を身に付けます。 ■キャリアパス： 広告作成チームで経験を積んでいただいた後、複数のキャリアを描く事ができます。 ①マネジメント職：広告作成チーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。 ②マルチプレイヤー：事務×電話両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。 ③事務スペシャリスト：扱う商材を変え、カイゴジョブ以外の組織で事務のスペシャリストとしてキャリアを積む。

インサイドセールスに特化したアウトソーシング事業の実務・運用をお任せできる方を募集！ ※BPO案件に入りクライアント商材のインサイドセールス業務を担当頂きます。自社ISではありません。 参考： https://note.com/smartcamp_tent/n/n41a71ee6dde3 インサイドセールスのプロとして、単に架電業務を対応するのではなく、どんな言葉・どんな会話の作り方・どんな業界商材の流行があるか等を常に考え、クライアントのパートナーでありながら、お客様の相談相手として実務を担って頂くポジションです。 《募集背景》 BALESの事業拡大に伴いインサイドセールス職を募集します！ BALESは、2017年に事業を立ち上げてから急拡大を続けており、 「ベンチャー企業の中で飛躍的な成長を遂げたい方」 「様々な商材を経験して法人営業としてキャリアを築きたい方」 「家庭もあるけれど自身のキャリアも築きたい方」 など『成長』を続けたい方を募集しています。 インサイドセールスのプロとして、単に架電業務を対応するのではなく、どんな言葉・どんな会話の作り方・どんな業界商材の流行があるか等を常に考え、クライアントのパートナーでありながら、お客様の相談相手として実務を担って頂くポジションです。 コロナという時代背景もあり、インサイドセールスの需要が高まっています。 インサイドセールスは、SaaS業界で今後もますます注目を集める職種です。 時代に先駆けたインサイドセールス代行事業は、IT企業をはじめとしたスタートアップから 大手企業まで200社以上の導入実績があります！ 一般的に想起されるコールセンターのオペレーター職とは異なり、日々のオペレーションだけでなく、 拠点の立ち上げと仕組みづくりから関わっていただけるポジションです！ 《仕事概要》 北海道支社を支える事業拡大のコアメンバーとして、最新の営業手法や多種多様なITツールを活用しながらクライアントの期待に応え、期待を超えるプロジェクト運営を実現いただきます。 ご経験によってインサイドセールスBPO案件のプロジェクト運用や、クライアント折衝（マネージャーのサポート）、オペレーターのマネジメントなど幅広い業務をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ・インサイドセールス実務（架電業務など） 　- 見込み顧客に対して、お電話やメールを用いてのアプローチ 　- お電話での主なゴールは商談機会の創出（アポイント獲得） ・実務を通しての改善活動/施策立案 　- 定量数値から営業活動における課題を抽出し、コンサルタントへ提案実行 　- プロジェクトメンバーの成果創出のためのフォロー ・その他プロジェクトごとにおける施策の実行 ※案件により異なります 　- オンラインデモ 　- 営業進捗の報告や提案資料の作成、プレゼンテーション 　- 営業データの管理と分析 ※スキルや経験、希望に応じて幅広い業務をお任せしていきます。 【ご経験や希望・成長スピードに応じてお任せ出来る仕事】 ・コンサルタント業務 （クライアントとの定例報告会、アップセル・クロスセルの提案、課題解決提案　など） ・メンバーのマネジメント ・拠点内で勤務するメンバーの採用、育成

卓越したQAスキルと「品質」への深い理解でお客様と社会に貢献することをミッションとしています。 私たちはお客様の要求・要望を最大限に汲み取り、その期待に応える姿勢、 ステークホルダーとの信頼関係の構築、地方や社会的マイノリティの雇用促進を目指しています。 私たちGENZは、自由度と働きやすさを重視した環境で、札幌をITで支える仲間を募集しています。 今回はマネージャーの右腕として、プロジェクトの品質を担保し、 チームをリードしていくQAエンジニアを募集。 札幌にいながら最先端のスキルを磨き、地域に貢献する充実感を感じられるポジションです。 【業務内容の詳細】 先ずはテスト実施から参画し、弊社の対応内容を実際に経験して頂きます。 その後、リーダーとして、テスト設計、案件管理などをお任せします。 具体的には、フロント業務/人員などの手配、進捗確認/社員フォローなど。多岐にわたります。 ですが、ご安心ください！ テストケースのフォーマットや、不具合表の書き方などご用意しておりますので サポート体制はばっちりです。 具体的な仕事内容は大きく分けて以下の４つとなります。 ・テスト設計 ・テスト項目書（テストケース）作成 ・テスト実施管理 ・チームメンバー管理 【テスト設計】 クライアント様からご提供いただいた仕様書や設計書等の各種ドキュメントを元に テスト対象となるシステムの仕様理解を深め、インプットした情報を元にテストの骨子作成を行っていただきます。 どんなテストをどんなタイミングで、どのように行うのがよいかを考え、 その考え内容をマトリクス図やパターン表、デシジョンテーブルなどでドキュメントとして残していただきます。 【テスト項目書（テストケース）作成】 テスト設計で作成したドキュメントを元にテスト実施を行う際に使いやすいように確認内容に操作手順や 「システムがどうなっているべきか」といった処理結果を書き込んでいき、 テスト結果の判定を行うための項目書を作成いただきます。 【テスト実施管理】 テスト項目書を使ったテストの実行作業に対しての内々での不明点の質問回答、進捗の把握、 お客様への報告作業等テスト実施工程に対しての管理作業を行っていただきます。 【メンバー管理】 チームメンバー管理としてスキルや適性に応じて、最適な役割を割り当てる事や、 メンバーとのコミュニケーションを図り、情報共有を行って頂きます。 チーム全体のパフォーマンス向上と、各メンバーの成長を支援を行っていただきます。

介護・医療・シニアビジネスを展開し、看護師の人材紹介ビジネスにおいて国内トップの同社にて、法人対応ポジションとしてご活躍いただきます。電話やメールを中心としたクライアントとのコミュニケーションのため、非対面業務となります。 ■業務詳細 （１）反響営業…事前に配信されるFAXDMやメールマガジン等に対して、興味を示された法人へサービスのご紹介を行います。現在の募集状況の有無や募集背景、採用した方の人物像等をヒアリングし、採用活動がスムーズに進められるよう商材のご提案を行います。電話以外にもメール対応も含まれます。 （２）既存営業…ご契約中の法人に対して、現在の募集状況や、今後の採用予定のあるポジション等をお伺いします。 既にお預かりしているポジションだけでなく、追加募集がないかの確認や、計画どおりの採用が実現できるよう、 採用計画に対するスケジュール等、情報のヒアリングを行います。お預かりした求人情報のデータ入力処理も行います。 研修～実務経験を経て、専門知識を身につけていただいたあとは、 ご本人のキャリア志向や適性を踏まえて、少人数チームのメンバーフォローや後輩育成などをお任せします。

【仕事内容】 日比谷花壇はフューネラルフラワーコーディネーター（正社員）の実務経験者を募集します。祭壇装花制作、設営、撤去が主な業務です。制作業務は施設近隣に構えているデザインスタジオで行います。充実した研修制度があり、キャリアアップも目指せます。 【事業拡大中】 今後ますます拡大予定の葬儀装花事業にて、私たちと事業を作り上げていける仲間を募集しています。これまでにお持ちのご経験やスキルを活かして、日比谷花壇でさらなるキャリアップを目指してください。 【店舗リーダーへの道も】 フローリストとして一通りの業務オペレーションを習得した正社員の方は店舗のリーダーを目指せます。中途入社以降、スーパーバイザーや事業部長にまでキャリアアップしたアソシエイトもいます。売上げを伸ばし、後輩の成長を実感できるやりがいのある仕事です。 【スキルアップをサポート】 社内技術検定制度を設けており、３級、２級、１級とステップアップすれば、キャリアアップ、キャリアチェンジができる可能性も高くなります。レベルに応じた様々な研修も実施しています。職種の幅が広いため、キャリアチェンジできる可能性があるのも日比谷花壇の魅力です。

介護・医療・シニアビジネスを展開し、看護師の人材紹介ビジネスにおいて国内トップの同社にて、法人対応ポジションとしてご活躍いただきます。電話やメールを中心としたクライアントとのコミュニケーションのため、非対面業務となります。 ■業務詳細 （１）反響営業…事前に配信されるFAXDMやメールマガジン等に対して、興味を示された法人へサービスのご紹介を行います。現在の募集状況の有無や募集背景、採用した方の人物像等をヒアリングし、採用活動がスムーズに進められるよう商材のご提案を行います。電話以外にもメール対応も含まれます。 （２）既存営業…ご契約中の法人に対して、現在の募集状況や、今後の採用予定のあるポジション等をお伺いします。 既にお預かりしているポジションだけでなく、追加募集がないかの確認や、計画どおりの採用が実現できるよう、 採用計画に対するスケジュール等、情報のヒアリングを行います。お預かりした求人情報のデータ入力処理も行います。

〜セコムグループ／約100年の歴史を持つ⾃動⽕災報知設備や消⽕設備をはじめとする各種防災システムの業界最⼤⼿〜 ■概要 保守契約を結んでいる顧客先に出向き、消防⽤設備等のメンテナンスを担当します。点検の⽇程調整、作業の実施だけではなく、不具合発⽣時の修理⼯事の営業・実施、さらにはリニューアル提案など、幅広い業務を通じて顧客の要望に応え、消防設備維持のサポートを⾏います。 ■業務内容 営業担当者が建物の施主やビル管理会社と締結した点検契約を基に、メンテナンス担当者は以下の流れで保守点検作業を⾏います。 顧客との点検⼯程や注意事項の打合せ⇒点検⼯程表の作成⇒点検作業（現場監督と点検報告書のチェックを⾏います）⇒顧客への点検報告書の提出⇒不具合修理 点検で消防⽤設備に不具合が⾒つかった場合は修理⾒積書を顧客に提出し、注⽂を受けて修理作業を実施します。（現場監督と作業内容によっては作業の前後に消防署に届出を⾏い、作業後に検査を受けます） ■担当案件 ⼩規模なオフィスビルからデパートや病院、学校、倉庫、劇場、スタジアムなど幅広く担当します。物件によっては深夜でないと作業が⾏なえない場合もありますが、基本は⽇中に点検を⾏ないます。⼊社後半年〜1年程度はオフィスビルなどを担当し、先輩社員と共に業務を進める想定です。 ■企業魅⼒ ・防災業界のパイオニアである同社は、⽣産、販売、設置、メンテナンスまで⼀貫して対応することができます。この⼀貫体制によりニーズも汲み取りやすく、新たな技術開発を⾏うことができます。現在800を超える特許も取得しています。 ・防災設備の企業様は多くありますが、⽕災報知器業界でシェアトップクラスを誇っています。より良い防災設備や次世代の防災を⽬指して新規技術の開発や新製品開発なども積極的に⾏なっており社会貢献性の⾼い企業です。 ・福利厚⽣や⼿当、評価制度などもしっかりとしています。住宅⼿当や勤続表彰制度、キャリアステップにおいても上司との⾯談の機械や研修なども準備されており、⼈を⼤切にする制度や⾵⼟が存在します。

インサイドセールスに特化したアウトソーシング事業の実務・運用をお任せできる方を募集！ ※BPO案件に入りクライアント商材のインサイドセールス業務を担当頂きます。自社ISではありません。 参考： https://note.com/smartcamp_tent/n/n41a71ee6dde3 インサイドセールスのプロとして、単に架電業務を対応するのではなく、どんな言葉・どんな会話の作り方・どんな業界商材の流行があるか等を常に考え、クライアントのパートナーでありながら、お客様の相談相手として実務を担って頂くポジションです。 《募集背景》 BALESは、インサイドセールスに特化したアウトソーシングサービスを提供しており、 これまで200社、350プロジェクト以上のインサイドセールス組織を支援してきました。 　▼導入頂いた企業様は以下でご確認頂けます 　　https://bales.smartcamp.co.jp/ また、国内のインサイドセールを牽引する存在になるべく様々な業界活動を行っています。 ・国内・世界のトレンドを発信する『インサイドセールス業界レポート』の発行 ・業界内の優れた個人を称賛する『インサイドセールスアワード』の開催 ・業界内の最新事例や知見を共有・称賛する『インサイドセールスカンファレンス』の開催 ・COO阿部の著書『最高の成果を出し続けるインサイドセールス組織の作り方』の発行 BALESは、2017年に事業を立ち上げてから急拡大を続けており、 「ベンチャー企業の中で飛躍的な成長を遂げたい方」 「様々な商材を経験して法人営業としてキャリアを築きたい方」 「家庭もあるけれど自身のキャリアも築きたい方」 など『成長』を続けたい方を募集しています。 ★インサイドセールスとは？という方へ★ インサイドセールスはテレアポとは異なります！ お電話でアポイントを取る＝テレアポと認識される方も多いですが、 インサイドセールスはテレアポとは異なります。 以下に「どこが違うの？」という疑問への答えがありますので、ぜひご確認ください。 　▼インサイドセールスとテレアポの3つの違い 　　https://column.bales.smartcamp.co.jp/2692/ 《仕事概要》 最新の営業手法や多種多様なITツールを活用しながらクライアントの期待に応え、期待を超えるプロジェクト運営を実現していただきます。 ご経験によってインサイドセールス案件のプロジェクト運用や、クライアント折衝（コンサルタントのサポート）、プロジェクトメンバーのマネジメントなど幅広い業務をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ・インサイドセールス実務（架電業務など） 　- 見込み顧客に対して、お電話やメールを用いてのアプローチ 　- お電話での主なゴールは商談機会の創出（アポイント獲得） ・実務を通しての改善活動/施策立案 　- 定量数値から営業活動における課題を抽出し、コンサルタントへ提案実行 　- プロジェクトメンバーの成果創出のためのフォロー ・その他プロジェクトごとにおける施策の実行 ※案件により異なります 　- オンラインデモ 　- 営業進捗の報告や提案資料の作成、プレゼンテーション 　- 営業データの管理と分析 ※スキルや経験、希望に応じて幅広い業務をお任せしていきます。 【業務に慣れてきたらお任せしたい仕事内容】 ・コンサルタント業務 （クライアントとの定例報告会、アップセル・クロスセルの提案、課題解決提案　など） ・メンバーのマネジメント ・拠点内で勤務するメンバーの採用、育成

【仕事内容】 コールセンターよりアポイントを組まれた顧客へ訪問をして、主に生命保険商品のコンサルティングを行います。 ＜具体的な仕事内容＞ ・アポイントが取れているお客様宅への訪問 ・ヒアリング内容に適した保険商品を、資料をもとにご提案 ・見積もり、成約 ・アフターフォロー お仕事や育児などで時間を取れないお客様や、地方在住で保険商品について相談をする機会がない、 というお客様のニーズに合った商品をご案内しましょう。 ＜商材・サービス＞ 当社の商材は、生命保険・損害保険商品です。 ＜主な顧客＞ ・一般家庭の個人顧客 【入社後の流れ】 入社後2〜3ヶ月は、教育担当の先輩（事業部長クラス）がカリキュラムに沿って、 業界や保険などの知識についてお教えします。 座学だけでなく、ロープレや実践的な練習なども取り入れています。 その後は、現場でのOJTを通して、仕事の流れについて学んでいただきます。 不明点があれば先輩に質問しましょう。 また、営業マニュアルやトークスクリプトなどもご用意していますので、安心してスタート可能です。 【キャリアステップ】 スキルを磨いた後は、主任や課長へのステップアップ可能。 未経験入社からわずか半年で主任に昇進したメンバーもいます。 未経験でもキャリアアップを実現できる環境です。

■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容 カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、 ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマンス管理をお任せします。 ＜リーダーの仕事内容＞ ・カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理 ・プロセス設計及び実行、PDCAサイクルの実行 ・チーム全体のパフォーマンス可視化、ナレッジの集約とSMS本社への連携 ・メンバーの育成、指導（ゆくゆくは評価にも関わっていただきます） ・マネージャーへのレポーティング、マネジメントのサポート ■やりがい 当社はエス・エム・エスと一体となって事業成長に貢献すること強く意識しています。 自身の成長が当社だけでなく、エス・エム・エスグループの事業拡大に携わる実感が得られる仕事です。 当社研修チームはカイポケ知見に関して、本社からの信頼も厚く受けており、 当社だけでなく、SMSの事業貢献にも寄与することができます。 ■配属先 ・介護経営支援グループ　カスタマーサポート機能　 ※機能全体では約70名が在籍しており、5～10名程度の小規模チーム体制をとっております（20～30代女性中心）。

当社は、介護・医療業界の課題解決に貢献する株式会社エス・エム・エスの100％子会社です。 当社では、候補者の適性と志向性を踏まえ、現在募集中の幅広いポジションから、 候補者にぴったりの職種を提示する「オープンポジション」での募集を行っております。 ▼募集中のポジション ※下記にかかわらず、選考実施時点で募集している幅広いポジションから 　 候補者様の経験・適性が活かせるポジションを打診し、選考を行います。 　 希望しないポジションで無理に選考を進めることは致しませんので、ご安心ください。 ※マネジメント経験をお持ちの方、ゆくゆくマネジメントに携わりたい方には 　 チーフ・リーダー・マネージャー等のポジションも含めて適性を判断いたします。 ＜事務系ポジション＞ 当社が取り扱うサービスをご利用いただくユーザーに対し 事務業務を通じてサポートを行ういずれかの部署に配属。 ・契約手続き、請求関連のお電話対応を含む事務サポート ・データの整理、移し替え、更新などを行うデータ管理スタッフ ・申込書に基づき求人広告を作成する求人広告作成スタッフ （いずれも電話対応が３割程度が発生する可能性がございます） ＜セールス系ポジション＞ 当社が取り扱うサービスをご利用いただくユーザーに対し お電話にてヒアリングや提案営業等を行ういずれかの部署に配属。 ・初めてサービスをご利用いただくユーザー（法人）への導入サポート ・ユーザー（法人）に適したオプション機能等の提案営業 ・医療系人材紹介サービスをご利用中のユーザー（法人）への採用状況ヒアリング ・リフォームを検討中のユーザー（個人・法人）へのヒアリング （いずれのポジションもお電話対応が中心のインサイドセールス職です） ※ご紹介のタイミングによっては、採用枠充足のため募集終了となるポジションが 　発生する場合がございます。ご了承ください。