キーワード「配送・配達」 × 勤務地「茨城県 猿島郡境町」の検索結果

・顧客先へのルート配送及び商品案内 ・受注確認になります。 ・配送業務に関しては ・１ｔトラックで販売した商品を既存顧客先 及び建設現場への配送になります。 （配送地域は ・事業所所在が県境の為 ・茨城県 ・埼玉県 ・栃木県 群馬県 ・千葉県になります） ・配送する商品は ・住宅機器（ＴＯＴＯ等の商品）になります。 変更範囲：会社の定める業務

・顧客先へのルート配送及び商品案内 ・受注確認になります。 ・配送業務に関しては ・１ｔトラックで販売した商品を既存顧客先 及び建設現場への配送になります。 （配送地域は ・事業所所在が県境の為 ・茨城県 ・埼玉県 ・栃木県 群馬県 ・千葉県になります） ・配送する商品は ・住宅機器（ＴＯＴＯ等の商品）になります。 変更範囲：会社の定める業務

○ゆうパックの配達業務です ＊軽自動車により ・小包等の配達及び集荷を行います ＊担当する配達地域は坂東市内・三坂管内となります ＊この業務は１０人程度で担当しております 「働き方改革関連認定企業」 変更範囲：変更なし

関東を中心とした地場のフリー便で ・ホームセンターやドラックストアーへの店舗配送をメインにお任せします。 ケース物・パレット・かご車の配送です。 主な配送エリア：関東一円 ルート配送なので ・仕事にも慣れていただきやすいです。 日によって変動しますが ・朝４時から１３時くらいを目安での配送になります。 変更範囲：変更なし

○大手コンビニ店舗への常温商品を配送します。 １日に２回配送（２便制）です。 配送エリアは完全固定ですので安心です。 ＊外国人の方も歓迎です 変更範囲：変更なし

燃料の配達業務をおこないます ・灯油 ・重油を組合員宅やビニールハウスに配達 ※配送地区は境町・五霞町・古河市及び坂東市（旧猿島町地区） ※使用車両はローリーを乗せた２ｔトラック ・その他 ・上記に付帯する業務 変更範囲：変更なし

郵便物の配達業務 ・野木町の主に個人 ・法人事業所への郵便配達 ・切手 ・はがき等の販売業務 ・自動二輪車を使用します。 ※小山郵便局で２日間 ・宇都宮トレーニングセンターで２日間研修 があります。（宇都宮市中央町４−１７ 【変更範囲：変更なし】

高齢者専門の弁当の配達のお仕事です ＊社有車（軽自動車）にて１軒ずつ配達を行います ・配達地域は古河市内 ・境町 ・下妻市 ・八千代町 ・栃木県の一部 ※古河市内が９割 ・その他は１割程度 ・担当エリアは相談可 ・午前：３０軒〜５０軒 午後：３０軒〜４０軒 ＊配達の際 ・見守りや声掛けを行います ＊その他 ・上記に付随する業務 ＊ダブルワーク可「兼業可」「副業可」 ◇お子様連れＯＫ！（条件あり）◇未経験者歓迎！ ◇シニア活躍中 変更範囲：変更なし

２ｔ車 ・４ｔ車にて荷物の配送を行います。 主に ・建築資材・雑貨・家電・精密機器・引越し・什器をメインに配送しております。 パレット物からバラ積み等もございますが ・お仕事のやり方の希望は聞けます。 ＊配達先は関東一円 ・１日１〜２ヶ所。 研修期間が終了すれば ・一人でのお仕事がメインになりますので 自由に作業して頂けます。 変更範囲：変更なし

介護用品の配送のお仕事です ＊介護施設等を社有車（２ｔトラック）でまわり ・介護用品の配送 をしていただきます ＊主なルート営業先は茨城 ・栃木 ・群馬 ・埼玉となります ＊当社倉庫内での荷出し ・荷受作業があります 変更範囲： 変更無し

《ニトリの物流部門を担当するグループ会社です》 ニトリの物流倉庫で ・ニトリ商品の『荷受け作業』に従事して頂きます。 ※１日８時間 ・週５日 ・週４０ｈ以下 ・社会保険完備 （６時〜１８時） 勤務時間応相談 変更範囲：会社が定める業務等

《ニトリの物流部門を担当するグループ会社です。大募集中》 ニトリの物流倉庫で ・ニトリの商品を取り扱う仕事です。物流倉庫内で ・商品ピッキング搬送・検数・梱包・荷受け・積み込み立ち合い・補充・入庫作業などの作業に従事していただきます。 ※１日４〜８時間 ・週２〜５日 ・週２０ｈ未満の勤務 【夜間 ２１：００〜翌６：００】 ※勤務時間帯は夜勤で要相談 （例）１日８時間×週２日など ・働き方柔軟に対応します。 変更範囲：会社が定める業務等

・食品売り場に並ぶ生鮮食品やお惣菜・お弁当に使われている食品容器等をスーパー・コンビニ向けに ・袋単位で出荷している職場です。 ・在庫管理 ・作業の進捗管理 ・パートスタッフの勤怠管理 ・倉庫のレイアウト変更などの業務を行っていただきます。 ※変更範囲：会社の指定するすべての業務 ＊オンライン自主応募の場合は ・ハローワーク紹介状不要です。

《ニトリの物流部門を担当するグループ会社です。大募集中》 ニトリの物流倉庫で ・ニトリの商品を取り扱う仕事です。 商品ピッキング搬送・検数・梱包・荷受け・積み込み立ち合い・補充・入庫作業などの作業に従事していただきます。 勤務時間帯は夜勤で要相談。 ※１日６〜８時間 ・週４〜５日 ・社会保険完備 （２１時〜翌６時）勤務時間帯等はご相談ください。 ※ＰＣスキル（ローマ字入力程度）必要 変更範囲：会社が定める業務等

ガソリンスタンドの配達業務 ※タンクローリーで各油種を配達します。 ※勤務時間は１日５〜６時間程度 ※土日は休日 ※未経験者歓迎。丁寧にご指導します ※６０歳以上の方の応募歓迎 特に経験者・資格保持者は優遇します ※危険物取扱者資格不保持者の方は 入社後に取得して頂きます。 資格取得応援制度があります。 変更範囲：変更なし

◇４ｔユニック車を使用し ・当社で製造した資材（管更生材）を ・現場又は指定場所への配達業務になります。 配達がない日は ・工場内作業（製造補助）を行っていただきます。 ◎配達エリア：関東を中心に東日本全域 ◎クレーン・玉掛・フォークリフト等の資格は ・会社負担にて資格取得していただくことが可能です。 ※変更範囲：変更なし

○生コンミキサー車の運転手 ＊配達先は ・坂東市近隣 ＊配送は ・１日１〜４回位になります ＊６０歳以上の方の応募歓迎します 【変更範囲：なし】

◇（当組合）「コープデリ三和センター」での配送業務を 行います。 ・取扱品 主に食料品 ・使用車両 ２ｔトラック箱車（ＡＴ車） ＊特定のエリアを担当し ・毎週同じルートでの配送となります。 ＊おいしく食べる幸せを届ける仕事です。 私達と一緒に ・たくさんのおいしさを届けませんか。 ※変更範囲：事業所が行う限定した業務への配置転換 『働き方改革関連認定企業』

○自転車製造卸の中堅企業です。 「人」を大切にし ・人と技術の総合力で新しい自転車づくりに 努めている将来性のある会社です。 ※具体的な仕事内容 ・配送（２ｔ車） ・自転車及び関連部品の品出しと積み込み（手積み ・手降し） ・入荷受入れ作業 ※配送エリアは関東一円です。 業務内容の変更範囲：なし

２ｔ車でのタイヤの配送業務です。 埼玉県内の物流センターからお届け先までの配送業務。 ＊住み込み希望の方は ・社員寮（男性用）を完備しています。 ※変更範囲：会社の定める業務

住宅用ブロックや床材 ・ＯＡパネルやコンクリート二次製品 ・ほか様々な荷を扱い ・現場（関東県内）まで配送するお仕事です。 変更範囲：変更なし

自社製造した製品のお客様の所へ運搬 ・決まった取引先に軽トラ ・２ｔ車 ・４ｔ車を使用しての配達 （配送先により車両がかわります） ・配送地区（茨城県は下妻〜土浦市くらい ・栃木県は下野〜宇都宮 市くらいで１時間程度の距離です） ・積み込みについては担当者がフォークリフトにて行いますので手 積み手卸しはありません。 変更範囲：変更なし

自動車メーカー純正部品のディーラー及び関連業者への ルート配送。 ＊配送品目は ・主に修理交換バンパー ・ドア ・ボンネット ・車内部の細かな部品 ・オイル缶 ・バッテリー等多岐にわたる。 ＊配送地域は埼玉県内の限定地域。 「変更範囲：変更なし」

定期配送のお仕事となります。 仕事内容と致しましては ・古河市で積込を行い翌日に横浜市まで配送に伺っていただきます。（月〜金） 積込商品は ・発泡商品となっております。 また大型免許を保有されている方であれば ・仕事の合間に荷主様工場より弊社倉庫までの横持を依頼する事もあります。 変更範囲：変更なし

■毎週同じ曜日に同じお宅へ新鮮な食料品 ・日用雑貨や衣料など ・暮らしに必要不可欠な生活用品をコープの組合員さんに配達します。お買い物がたいへんなお年寄りや子育て中の方からは ・特に喜んでいただけます。 ■在宅の方には直接お渡し ・不在の方へは決められた場所にお届けしますので ・再配達はありません。 ■効率よく商品を配達するため ・小型トラック（１．５ｔ車：全車ＡＴ ・バックモニター付）を使用します。入社後はひとりで配達できるようになるまで ・同乗指導者をつけた運転研修期間を用意しています。 （変更範囲：構内職 ・事務職）

軽自動車（AT）を使用し法人・個人向けの小荷物の配達を行います。 ●オフィスやショップ・個人宅をまわっていただきますがコースは固定で安心。すぐに慣れることが出来ます！ 　もちろん初めは研修があり、１人立ちするまではマンツーマン指導でサポート体制もバッチリです。 ●お届けする荷物のサイズは3辺80㎝の小荷物のみ！未経験スタッフ多数活躍中です！ ～職場環境・風土について～ 社員の働きやすさを考慮して、細かいマニュアルを設けず、現場の判断に任せています。 荷物や配達先、ルート、働く日によって状況が異なる仕事だからです。 「効率的な配送ルートは」「こうした方がお客様のためになるんじゃないか」そんな気づきを大切にしてください。 個々の裁量が大きい分、自身の成長を日々、感じられる環境です。“自ら考えて行動できる方”でしたら、ご活躍いただけるでしょう。

【業務内容】 ◆建築資材の手積み作業（ピッキング）最大重量荷物30Kgまでの物。 ◆車両の点検作業 ◆指定された営業先への配送。 ◆営業先での荷物受け取り確認。 ◆受け取り書の管理 【勤務の流れ】 ❶出勤：アルコールチェック・勤怠打刻 ❷連絡事項の確認、車両状況確認 ❸伝票確認と配送ルートの確認 ❹荷物の積み込み ❺配送先への配送 ❻営業所へ帰社 ❼車両状況確認・勤怠打刻 ❽退勤 ※時間通り、決まったエリアの為残業ほとんどありません！

首都圏の飲食店・介護施設・学校・病院・幼稚園などへ、『安全』『品質』『鮮度』に優れた食材をお届けする仕事です。 担当する配送エリアを回り、お客様の元へご注文いただいた商品をお届けします。いつも同じお客様に商品をお届けするので、信頼関係が構築しやすく、お客様にとっても身近な存在です。商品を配送するだけではなく、時には商品情報の提供や、メニュー開発のご相談、加工のご要望を承ることも。もちろん、しっかりとした研修を行った後に業務に就く上、どんな事でも先輩たちがフォローしてくれます。未経験の方でも、安心して働ける環境を整えているので、是非ご応募ください。 ＜仕事の流れ＞ ■食材の加工補助・仕分け・積込作業（食肉がメインとなります） 出勤したらまず、加工補助や当日配送分の食材を仕分けてトラックに積み込みます。担当便の出発時間が来るまでは、他の配送便の仕分け作業も補助。活気ある朝の現場を協力し合いながら配送準備を進めます。 ■ルート配送（一人で出発） 自分の便の順番になったら配送スタート。いつもお伺いするお客様の元へご注文の品をお届けします。 ※配送に使用する軽トラックは、普通自動車免許で運転できます。（AT車） <1日のスケジュール例／6：00出勤の場合> ・06：00　出社～　当日注文分の仕分け・積込作業。 ・08：00　出発～　担当するお客様のところへ配送に。 ・15：00　帰社～　片付け・清掃・日報作成。 ・16：30　退社　　夕方からの時間を有効活用できます。（子供のお迎え、ジム、映画鑑賞…）

【仕事内容】 ２ｔ、４ｔトラックのドライバーとして、配送業務をお任せいたします。おもな業務フローの参考例は下記の通りです。 ・個人/企業の荷物配送 ▼江東営業所へ出勤（直行） ▼荷物の仕分けと積み込み ▼午前中指定の配達 ▼休憩 ▼時間指定なしの配達 ▼江東営業所での締め作業（備品返却など） ▼退勤 【入社後の研修】 当社での座学研修、現場研修、横乗り研修（同行研修）を行ないます。 当社スタッフ、先輩ドライバーがしっかりサポートしますので、ご安心ください。 【補足】 ・当社で働いているドライバーさんは20代～50代まで、もちろん女性 　ドライバーさんも活躍しています。 ・運転免許証・やる気・責任感があれば、当社スタッフと先輩ドライバー 　さんが全力でサポートいたします。 【キャリアプラン】 ・まずはドライバーとしてのキャリアを数年積んでいただきましたら 　現場の管理・ドライバーさんへの研修までをお任せします。 ・営業職へのキャリアチェンジもございます。

営業が受注した案件に対して、商品の梱包／発送方法、 スタッフの人数、納期に間に合わせるためのスケジュールなどを決め実行します。 【業務の特徴】 業務中に、予定外の事が起こる場合もあるため、迅速に確かな判断をすることが求められる仕事です。 関わるスタッフはほとんどがパート／アルバイトの方です。 多い時では100名以上のスタッフを管理することもあります。お客様に感動をお届けするお仕事です。

■業務概要： 当社の物流管理として1人1～2ブランドを担当していただき、 入荷から出荷までの一連の流れをお任せいたします。 ■具体的な業務： 担当ブランド（洋服、靴、鞄など）における下記業務をお任せいたします。 在庫管理を正確に行い、時間当たりの出荷数の最大化を目指していただきます。 未経験の方にはOJTで業務を教えていきますのでご安心ください。 ・作業スケジュールの作成 ・スタッフへの指示出し（担当ブランドにより一桁～数十名と異なります） ・入出荷の納期管理 ・在庫管理 ・お客様対応（電話・メール中心）など 将来的にはコスト削減や業務効率の改善、人員配置の最適化、勤怠管理などにもチャレンジいただけます。 ※基本発生しませんが、荷物を運ぶなどの倉庫作業のサポートをすることもございます。

大成建設のエンジニアリング事業は一般的な建設会社の建築・土木事業の範囲を超え、生産設備の計画や施設運用の計画などに踏み込んでいます。 生産施設・物流施設・新エネルギー施設・インフラ施設・水族館・水処理施設など、様々な領域に拡大しています。 設計前の上流フェーズ（事業可能性検討・企画・コンサルティング）から施設完成後の川下フェーズ（運営支援・メンテナンス）に至るまで、エンジニアリングと関わる全てのフェーズに対応しております。 ■担当業務 ●ロジスティクスに関する戦略立案 ●物流運用の設計・効率化・改善に関する計画立案 ●物流業務の受託・運用開始における実行化支援 ●上記に関わる以下の業務 ・提案営業、現地調査、物流運用確認 ・課題抽出、データ分析、提案検討及び評価 ・プロジェクト全体のマネジメント ・業務遂行に関する顧客対応・パートナー企業との連携 ・検討資料・提案書 等の作成 ・コンサル業務及び物流業務受託の見積・契約

直営店を全国に280店舗持つ中食のリーディングカンパニーである日本一で、商品の物流管理・倉庫管理全般のお仕事をお任せします！ ＜具体的な仕事内容＞ ・物販物流管理、倉庫管理および組織マネジメント ・出荷の調整 ・物流コストの管理・最適化、価格交渉 ・倉庫の在庫状況の把握 ・各種輸送トラブルの対応 ・生産部門、販売部門と連携した施策検討 ・チームメンバーの指導や育成 ▍配属部署について 物流管理部　運営課には5名のメンバーがいます。 今後もメンバーが増える可能性もありますが、マネージャー候補として物流管理課全体の育成をお任せする想定です。 ＜入社後のサポート体制＞ 日本一の事業について学んでいただき、OJTを中心に業務に必要な知識やノウハウは丁寧にサポートしていきます。 【変更の範囲：会社が定める業務】

当社のコンサルタントは、大手製造業・物流業を対象に、お客様の悩みをヒアリングしながら、潜在課題を顕在化し、構内物流・生産に関する全体構想の策定からその実現までをリードし、コンサルタント兼事業開発者としてご参画いただきます。 ■職務内容 ・お客様の物流・製造体制の分析、物流・生産現場の実地調査、定量データ分析を通した、課題の抽出、分析 ・中長期の物流・製造構想の策定支援 ・現物流スキームの改善、新規スキームの要件定義～構築～落とし込み ・社内エンジニア部門との連携した提案書・要件定義書作成 ・社内外の関係者を巻き込んだファシリテーション・プロジェクトマネジメント ・新規ソリューション立案～開発、事業立ち上げ～グロース ・事業提携・パートナーシップ戦略企画～推進 ■ポジションの魅力： ◎物流・製造業にMujin MIによる産業革命をもたらし、次世代の自動化技術をフル活用した自動化案件の第一人者として産業オートメーションをリードできる。 ◎クライアントワークにとどまらず、自社のコンサルティング事業の急拡大から、持続的な成長を実現するための組織体制構築にも携わることができる。 ◎戦略立案やPoC（概念実証）で終わらせず、自社開発チームによる迅速かつ高品質な対応で案件の導入・運用まで伴走できる (自分が関わった企画が比較的短期間で実現できる)。 ■募集背景 当社の技術は、国内ではトヨタ自動車やファーストリテイリングなどのトップ企業、海外ではスターバックスやウォルマートといったグローバルリーダーにも採用されました。業界の枠を超え、高い評価を受けています。 現在、多岐にわたる業界からの問い合わせが急増しており、Mujinへの期待と関心の高さを日々実感しています。次なる成長ステージを見据え、共に未来を創る優秀な仲間を積極的に募集しています。 ■目指していただける今後のキャリア： ・企画職・事業開発・新規事業責任者 ・物流・製造業でのスペシャリスト(コンサル、フリーランス等)

■募集背景■ 先日、当社ハコベルが、急成長中の物流SaaSプロダクト「トラック簿」をモノフル社より承継することを発表いたしました。 ▼事業承継のお知らせ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000082.000106200.html 25兆円規模とも言われる物流業界全体で大きな話題となっている「物流2024年問題」対策として追い風を受け、既に750拠点以上、28万人（3人に1人）以上のドライバー様にご利用いただいている評価の高いプロダクトです。 上記のプロダクトを急スピードで成長させていくため、新たなメンバーを募集いたします。 【仕事内容】 当社のSaaSプロダクトを通じた物流業界のDX推進・実現をおこなうための営業/コンサル/カスタマーサクセスをお任せします。 具体的には、それぞれ以下の業務をお任せしたいと思っています。 【具体的な業務】 ・お客様企業への訪問・提案 ・顧客の課題・ニーズのヒアリング ・ソリューションの検討・提案 ・キーマンとのリレーション構築 ・決裁者へのプレゼンテーションと意思決定支援 ・カスタマーサクセス専門チーム/エンジニアチームとの連携 ※1案件のクロージングまでの期間は平均で約2カ月です。 ※担当顧客数は一人当たり10-20社想定です。 ※システム導入後はカスタマーサクセスと連携しながら顧客をサポートしていきます。1つの拠点でまずは導入して効果検証を行い、その結果を踏まえて導入サービスの追加や、導入拠点の追加などのアップセルにつなげていきます。最終的には顧客の全拠点での導入を通して経営改革を目指します。 【導入事例】 https://www.hacobell.com/case_studies?tag=truckbook

首都圏の飲食店や学校、病院、幼稚園などへ「安全」「品質」「鮮度」にこだわった野菜や鮮魚を届けている当社。あなたには、生鮮食品の配送と仕分けをお任せします。 ■食材の仕分け（みんなで協力） 出勤後はまず、商品の仕分けから。 仕分けを専門で担当する商品管理スタッフをサポートする形で、商品を箱に詰めていきます。 ■ルート配送（一人で出発） 自分の便を出発させる順番がきたら配送スタート。 片道約15分～30分圏内の飲食店や病院などに商品を届けます。 配送先は1日約30～65軒。 早朝の場合はスペアキーを貸してもらっているため、 お届け先に到着したら指定の場所に商品を入れておくことがほとんどです！

菓子問屋物流センターにて、 商品の入出庫管理業務（入荷した商品の補充作業、受注した商品の出荷作業など）を行っていただきます。 ≪具体的には...≫ ・入荷した商品の補充作業 ・受注した商品の出荷作業 ・出荷した商品をパレットに積む作業 ・その他、上記に関する付随作業 【当社の開発商品実績】★全国でもトップクラスの売上を誇ります！ 発売以来25年を超えるヒット商品「茨城名物なっとう味スナック」をはじめ、オリジナル100円均一シリーズ、 せんべい、あられ、スナック、チョコレート、どらやき、ゼリー、カステラ、バームクーヘン、ワッフル、珍味、豆菓子、ギフトなど数多くの商品を開発しています。 ※変更範囲：当社業務全般

■お任せしたい業務内容 SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。 その中でお客様からのご要望の対応や、『STOREPAD(ストアパッド)』の各種セットアップなど、カスタマーサクセスメンバーと共に協業していただきます。 ＜具体的には＞ ・『STOREPAD』のアカウント設定、各種セットアップ ・お客様のマーケティング業務、具体的には投稿内容の作成や各種運用 ※サポートは全てオンラインをメインとしているため、リモート環境でも効率的に業務を推進できます ※2024年4月の職業安定法施行規則の改正に伴う追記事項 1）従事すべき業務の変更の範囲 （雇入れ直後）カスタマーサクセスアシスタント業務とそれに付随する関連業務 （変更の範囲）会社の定める業務 2）就業場所の変更の範囲 （雇入れ直後）本社（銀座）と会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む） （変更の範囲）変更なし

■お任せしたい業務内容 SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。 イクシアスのカスタマーサクセスは、 『STOREPAD(ストアパッド)』をご利用中のお客様のサポートやマーケティング業務の代行を担いつつ、 日々のフィードバックをもとに開発部門と共にプロダクトの改善に携わっていただく、 プロダクトスペシャリスト的な存在です。 今後のCS組織拡大にもチャレンジしていただけます。 ＜具体的には＞ ・『STOREPAD』をご利用中のお客様の疑問点解決・活用成功のサポート ・お客様のマーケティング業務の代行 ・お客様からのフォードバックの収集/蓄積と社内への連携 ・開発部門と共にプロダクトの改善案について検討、策定 ※対峙する顧客は大手〜中小個店様となります ※サポートは全てオンラインをメインとしているため、リモート環境でも効率的に業務を推進できます ※2024年4月の職業安定法施行規則の改正に伴う追記事項 1）従事すべき業務の変更の範囲 （雇入れ直後）カスタマーサクセス業務とそれに付随する関連業務 （変更の範囲）会社の定める業務 2）就業場所の変更の範囲 （雇入れ直後）本社（銀座）と会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む） （変更の範囲）変更なし

【具体的な業務内容】 ■トラックからの積み下ろし ■商品(ペットボトル飲料)の運搬 ■入出荷業務 ■倉庫内作業 ■在庫管理 ■その他：上記に付随する事務業務をお任せ ※パレット数についてもたくさんの量をご対応頂きますので、今までのご経験を活かして頂けるやりがいのある環境です。 【栃木工場の特長】 工場稼働から4年目とLDCグループの中では新しい工場ですが、生産数量はトップクラスを誇る勢いのある工場です。若手メンバーも多く、前向きでチャレンジ精神のある社員が多いため、様々な創意工夫が生まれ、メンバーで刺激し合いながら生産効率を高めています。22年6月には東京ドーム2個分の広さの新倉庫が完成し、更なる進化を目指して成長中です。

弊社商品『通販Ace』をご利用のクライアント様へ、不具合に関するお問い合わせ対応、 新サービスのご提案などの業務を担当して頂きます。 【具体的な業務内容】 ・通販Ace導入時の顧客に対するオペレーション指導 ・既存顧客からの操作方法や不具合に対する問い合わせ対応 ・既存顧客からの要望に対する提案/見積もり/資料作成 ・既存顧客との深耕 ・過去プロダクト利用顧客に対する、新規サービスの提案 エンゲージメントを⾼める取り組みとして、 ・メンター制度の導入 ・外部福利厚生サービスの導入 ・⾃由参加の月一懇親会による交流 などを実施しています。

■お任せしたい業務内容 SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。 イクシアスのカスタマーサクセスは、 『STOREPAD(ストアパッド)』をご利用中のお客様のサポートやマーケティング業務の代行を担いつつ、 日々のフィードバックをもとに開発部門と共にプロダクトの改善に携わっていただく、 プロダクトスペシャリスト的な存在です。 今後のCS組織拡大にもチャレンジしていただけます。 ＜具体的には＞ ・『STOREPAD』をご利用中のお客様の疑問点解決・活用成功のサポート ・お客様のマーケティング業務の代行 ・お客様からのフィードバックの収集/蓄積と社内への連携 ・開発部門と共にプロダクトの改善案について検討、策定 ※対峙する顧客は大手〜中小個店様となります ※サポートは全てオンラインをメインとしているため、リモート環境でも効率的に業務を推進できます ※2024年4月の職業安定法施行規則の改正に伴う追記事項 1）従事すべき業務の変更の範囲 （雇入れ直後）カスタマーサクセス業務とそれに付随する関連業務 （変更の範囲）会社の定める業務 2）就業場所の変更の範囲 （雇入れ直後）本社（銀座）と会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む） （変更の範囲）変更なし

【募集背景】 私たちは、「マーケティングができるゴールドマン・サックス」として、戦略領域から企業の事業成長を加速させることを目指して事業を拡大しており、既存クライアントの顧客満足度向上へ向けて、広告運用やSEO支援事業のカスタマーサクセスとして、ご活躍いただける方を募集しております。 【仕事内容】 顧客へ満足度調査・インタビューを実施し、弊社サービスの評価点、改善点を拾い上げ、顧客にどんな事業課題があるのか、解約リスクの低下や顧客の言いづらいニーズや本音を引き出し、顧客満足度の向上に努めていただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ・満足度調査 ・顧客インタビュー ・媒体情報キャッチアップ ・広告入稿/資料作成サポート ・品質ガイドラインの作成 ・広告アカウント診断（月1回） ・エンドユーザー調査 ＜仕事の魅力＞ ①マーケティング業務に携われる 顧客への満足度調査やインタビューの結果に基づいて、広告やSEOの事業部と連携して、改善策を検討したり、実際の広告入稿やレポート作成周りにも携わっていただくため、営業→マーケティングの領域へスキルの幅を広げていくことが可能です。 ②クライアントの課題解決の起点になれる 我々の広告代理業は、サービスを売って終わりではなく、その後の支援の内容が非常に重要です。 実際の運用を行うコンサルタントと別角度からお客様の本音に触れることで、本質的な課題解決の起点になることが可能です。 ③経営に関わる意思決定に早期に携わることで視点が広がる 弊社は、スタートアップ企業のため、「全部の筋肉をバランスよくつける」ことが可能です。 参画いただけた際には、弊社の意思決定にも積極的に関与していただき、事業づくりという広い視点でビジネスを加速させていける力を身につけていただきたいです。

■このポジションについて 新規・既存のお客様の把握、委託先であるコールセンターの数値の分析立案・施策推進、エスカレーション対応、各媒体ごとの施策実行、お客様の成功を届けるカスタマーサクセス・サポート戦略設計などをお任せしたいと考えております。 HRCの理念でもある""理想の姿を叶える""を伴走者として担うカスタマーサクセス・サポートの仕組みを一緒に作っていけるメンバーを募集します。 将来的にはお客様の理想の姿を叶えたとする指標を設け、より多くのお客様に成功を届けられるよう取り組みたいと考えております。 【具体的な仕事内容】 ■各媒体ごと、ブランドごとの戦略・施策立案・実行（電話、LINE、SMS…） 例）電話：定期や購入枚数増へのアップセル施策、継続促進率(解約抑止率)向上施策 　　LINE：継続促進率(解約抑止率)向上施策、クチコミ募集施策、啓蒙施策、お客様とのコミュニケーション施策 ■お客様のお声に対する改善施策：様々なご意見・ご要望に対してCSから他部署へ連携し、会社全体へ改善提案を行っていきます 例) 座談会・アンケート施策・１to１取材… ■既存顧客のロイヤリティ向上施策の企画、実行（現状の数値分析・改善施策） 例）取材発信、バースデー施策、座談会等のイベントの実施... ■業務委託をしているコールセンターの数値管理（継続率、アップセル、クロスセル、会員ランク向上など）・応対品質育成 ※数値管理に関しては主に、お電話での継続促進率(解約抑止率)や定期引き上げ率の管理がメインです。 ■業務委託をしているコールセンターからのエスカレーション対応 ■ブランド別の施策企画・推進

営業支援サービスにご契約頂いた顧客企業の『営業活動』を活性化・効率化するために市場分析、 営業戦略の立案～運用を行い、より多くのリードの発掘や商談化を目指すためのプロジェクトを推進していただきます。 ■セールス戦略の立案とその監督:顧客の商材や市場を分析し、効果的な営業戦略を設計、実行 ■課題特定解決策の提案実施し問題解決:プロジェクト進行中に発生する問題・課題に対して効果的な策を提案・実行 ■顧客との関係構築・維持:定期MTGを実施し、進行状況や成果を報告　 ※その他社内プロジェクトチームの管理・育成業務もございます。 1.やりがい （1）影響力のある成果の実現 セールスプロジェクトの成功が直接的にクライアントのビジネス成⾧に寄与し、 　　 大きな満足感と成就感を得られます。 （2）チームリーダーシップ チームを率い、メンバーひとりひとりの能力を引き出し、共に成⾧する過程は大きな やりがいを感じるものです。 （3）戦略的思考の向上 様々なビジネスシナリオでの戦略立案とその実行を通じて、戦略的思考能力が養われます。 2．得られる能力 （1）高度なコミュニケーション能力 　　 様々なステークホルダーと効果的にコミュニケーションを取り、関係を築く能力が身につきます。 （2）分析的思考力 データを基にした意思決定能力が向上し、複雑な情報を解析し、戦略的に活用する能力が強化されます。 （3）プロジェクト管理スキル 複数のプロジェクトを同時に管理し、時間とリソースを効果的に配分する能力が磨かれます。 この職種では、ビジネスの前線で活躍する機会が多く、自身のスキルを磨きながら企業の成⾧を支えるという大きな やりがいと責任があります。

【ミッション】 カスタマーサクセスのミッションは、企業様とのお取引を継続することです。 年間プランでご契約いただきますが、翌年も継続の判断をいただくということは、当社サービス・プロダクトが認められたということになります。 TECH OFFERを活用した採用活動の効率化を支援するだけではありません。採用状況の分析から戦略策定、内定者の入社までを徹底サポートします。毎月1回、1時間程度のミーティングの中で採用活動のPDCAサイクルを回すことで、企業様の理系採用をあるべき姿へと導きます。 【具体的な業務内容】 オンラインでの打ち合わせをメインに、TECH OFFERを利用するクライアントへの深耕営業を行います。 クライアント一社に対する深耕営業の流れについては、以下となります。 【営業のステップ（例）】 １，受注獲得後のサービス導入支援 ・新卒採用における課題整理、採用活動成功に向けた解決策の提示 ・スカウト送付における採用ターゲット設定 ・採用フロー・KPIの設定 ・TECH OFFER運用計画の策定 ２，サービス利用開始後 ・定例MTGにおいての振り返り実施 ・新卒採用の採用競合や市況感の共有 ・必要に応じて採用選考フローの見直しや改善提案 ３，更新月が近づいた時期 ・翌年の採用活動に向けた利用更新の提案 ・採用イベントやエージェントサービスなど他サービスのクロスセル提案 【使用ツール】 ・案件管理：Salesforce ・商談ツール：Zoom、amptalk ・分析ツール：kintone ・資料作成：Googleスプレッドシート、Googleスライド、Googleドキュメント ・コミュニケーション：Slack ※顧客コミュニケーションの際にTeamsやchatworkを利用する場合あり ・議事録など：Notion ・その他：リモートデスクトップ、Backlog 【本ポジションの面白さ】 ・難易度の高い営業経験ができる 弊社のカスタマーサクセスは「TECH OFFER」の操作・機能説明だけに留まりません。課題解決に向けては、採用市況感や他社事例なども交えながら、クライアントの採用課題解決に向けたコンサルティング型の伴走を行います。 ・大手企業への採用支援経験 担当する企業は中小企業だけではなく、誰もが知るナショナルクライアントも担当いただきます。大手との商談経験を積み、自身の視野、視座、視点を高められます。 ・事前準備／振り返りの徹底文化 全員が高いパフォーマンスを発揮できるよう、事前準備／振り返り（外報）を徹底しています。商談前の事前準備では想定されるストーリーの準備と摺合せ、商談時は仮説をもとにしたストーリーの実行、商談後は、結果と次回アクションを報告し、受注に向けてスピーディー且つ確実に動いていく仕組みを取り入れ、生産性高く仕事をしています。 ・成長スピードを早められる 弊社営業組織は、クライアントとの商談をすべて録画し、商談内容を解析するツールと組み合わせています。商談の振り返りやフィードバックがしやすく、事実ベースで適切なフィードバックを受けられるため、成長スピードを早めることができます。

＜具体的な仕事内容＞ ・カスタマーサポートとカスタマーサクセスでスタッフが共通のため、カスタマーサポート部門と連携をしながら業務を行う ・行政に架電を行い、①契約のお礼、②ニーズのヒアリング、③資料送付、を行う ・不定期でオンラインセミナーを行い、サービスの説明を行う ・行政のニーズをくみ取り、商品やコミュニケーションの改善を行う。 ＜任せたいKPI＞ ・行政経由の獲得件数 ＜主な提案先の行政施設＞ ・日本中の市役所、ハローワーク、社会福祉協議会など -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ＜仕事のやりがい＞ ■新たに行政向けのカスタマーサクセス部門の構築に携われること ■行政に普及するサービスの拡販に携わるため、社会貢献性を感じることができます。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ＜研修制度＞ ・まずはカスタマーサポートの部署で1から受電活動を行います。 約3か月から半年でカスタマーサポートを理解し、その後配置転換でカスタマーサクセスを行います。 ※繁忙期はカスタマーサポートも行うため、カスタマーサポートとカスタマーサクセスの両方の研修を行います。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ＜キャリアパス＞ ・カスタマーサポートリーダー ・カスタマーサポートサブマネジャー 1.応対品質改善 2.人材育成 3.業務遂行 4.業務改善 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

【具体的な業務内容】 「ファンくる」を導入いただいた各企業（店舗）の顧客満足度やサービスの質、売上の向上に向けて、担当企業と伴走しながら支援するポジションです。顧客がサービスを効果的に活用し、経営指標を達成できるよう支援していきます。 ・サービス新規導入顧客のオンボーディング ・アンケートデータやモニター調査の解析 ・課題解決のため定期提案 ・既存顧客の新規店舗に対する「ファンくる」導入対応 ・既存顧客の定期フォロー ・掲載中の案件に関しての提案、変更対応 ・他社成功事例の共有 【本ポジションに期待する役割】 「ファンくる」のサービスを通じて、飲食業界や美容業界などのホスピタリティ産業における各事業者の改善活動を後押しし、事業価値を向上させるための顧客課題解決支援の仕組みを構築・実施すること。 【本ポジションで得られるスキル・キャリア】 ・顧客志向で共に伴走するご経験 ・単なるルート営業ではなく、顧客ごとの課題を特定し、伴走型支援の経験が得られる ・アンケートデータやモニター調査などのデータを分析し、改善点を見つける能力 【募集背景】 当社は2022年以降、第二創業期を迎え、新たな成長ステージへと進んでおります。 「“なんか好き”の感情を定量化する技術」において特許を取得し、さらなる付加価値を提供できる体制を整えました。 この技術を活かし、飲食業界のみならず、他の業界へもサービスを広げ、将来的には海外展開も視野に入れております。 こうした拡大に伴い、新たな業界への進出やお客様の拡大を図るため、人員強化が急務となっており、新たな仲間をお迎えしたいと考えております。

【業務概要】 「本気で成長を目指す日本企業に対して、メンタルデータテック®で組織と個人の行動変容を実現する」このビジョンを実現するために、ラフールサーベイを導入いただいたクライアント企業の組織課題解決に取り組んでいただきます。 本気で会社を変えたいが、具体的なアクションが分からないという経営者や人事担当者様が非常に多くいらっしゃいます。 本ポジションにつきましては、ラフールサーベイの導入支援から運用定着まで携わり、クライアント企業様の本気の変革に伴走していただくお仕事になります。 定型業務を淡々と行うのではなく、「ラフールサーベイ」の活用度が向上し、定着するためにはどのようなアプローチが最適かを考えながら支援していくため、営業的な思考も重要になるポジションです。 【業務詳細】 ・顧客の課題ヒアリング ・顧客の利用目的・状況の把握（実施頻度、サーベイスコア） ・ラフールサーベイ読み解き支援 ・顧客への組織改善アクション事例提案 ・導入事例インタビュー ・セールス、マーケティング、プロダクトチームとの連携 【目指す方向性】 ・顧客の活用度を上げ、解約を減らす ・顧客の組織改善行動が少しでも進むように積極的にアクション提案をする

【ポジションのミッション】 見積りプラットフォーム「ミツモア」のリードジェネレーション事業において、顧客の事業成長を支援し、当社のサービス価値を向上させ、長期的な顧客関係を構築することが、このポジションのミッションです。将来的にはチームをリードし、カスタマーサクセス組織の強化と拡大にも貢献していただくことを期待しています。 【具体的な役割】 ・既存顧客との関係維持・強化、および予算管理と拡張提案 ・顧客からの問い合わせ対応、課題解決、および満足度向上のための施策立案・実行 ・顧客のリード活用状況の分析と、効果的なリード活用方法の提案 ・社内の営業、マーケティング、プロダクト開発等の部署との連携による、顧客ニーズに合ったサービス提供 【ポジションの魅力】 ・業界をリードする企業のマーケティング担当クライアントと連携し、事業成長を支援できる ・SaaSをはじめとした急成長業界のダイナミズムを直に感じることができる 【現職メンバー入社動機】 ・SaaS大手などの顧客から信頼され、経営方針を理解した上でソリューションを提供する力が身に付く ・現在約130サービスほどを展開しているため、SaaS業界全体を俯瞰しながら営業戦略を考える習慣ができる