キーワード「SMA・治験事務局」 × 勤務地「和歌山県伊都郡高野町」の検索結果

橋本市民病院での医療事務（入院会計）スタッフ ■主なお仕事内容 ・入院患者様の保険証確認 ・情報登録 ・入院費の計算（データ入力） ・入院費請求書の発行と患者様へのお渡し など ＊変更範囲：変更なし

近畿支社エリア内の岩出 ・橋本郵便局エリアにおいて ・お客様からお預かりした郵便物や荷物を住所（あて先）ごとに仕分けし ・お届けするほか ・郵便局間の輸送のために仕分け等をする「郵便業務」や切手・年賀はがきなどの郵便商品をご案内する「営業活動」が主な仕事です。 始業時間・終業時間は配属される郵便局や ・勤務の種類により一定ではありません。仕事内容は次のとおりです。 １．郵便物の配達 ２．郵便物の仕分け・区分 ３．郵便商品の営業 変更範囲：変更なし 未経験でも活躍できる環境です。 ※配属される郵便局はご自宅から通える範囲の郵便局となります。

◆二輪車（バイク）を運転しての郵便物・荷物等の配達・ 配送・集荷をするお仕事です。 ◆郵便局では ・未経験の方でも早期に仕事・職場に馴染めるよう ・研修等によるサポート体制を整えています。 変更範囲：変更なし

◆二輪車（バイク）を運転しての郵便物・荷物等の配達・ 配送・集荷をするお仕事です。 ◆郵便局では ・未経験の方でも早期に仕事・職場に馴染めるよう ・研修等によるサポート体制を整えています。 変更範囲：変更なし

注文住宅・分譲住宅・不動産仲介を行う会社です。 少人数ですがアットホームな我が社で長く働いていただける方を募集します。研修制度もあり！まずはお気軽にお問い合わせ下さい。 ◎住宅建築／リフォーム等が決まったお客様との打ち合わせ内容を 営業と一緒に確認し ・ソフトを使って図面に反映 ◎広報／ＳＮＳを活用した情報配信業務 ◎営業事務補助として資料作り等 ◎社内教育や社員のサポートなどもあり ※図面作成／ＳＮＳ発信などの経験者であれば優遇致します。 ※未経験でも歓迎！一から丁寧に指導いたします。 変更範囲：変更なし

森林組合における一般事務 ◎パソコンでのデータ入力 ◎書類作成 ◎接客・電話応対 など 丁寧に指導いたします。 変更範囲：変更なし

一般事務員として ・来客・電話対応 ・Ｅｘｃｅｌを使用したデータ入力 ・納品書等の管理 ・専用ソフトを使っての伝票入力 ・請求書発行が主な仕事です。 ＊一から丁寧に指導いたしますので安心してご応募ください。 変更範囲：変更なし

当組合における事務業務をご担当いただきます。 ○書類作成 ○データの修正 ○接客対応・電話対応 など 基本的にパソコン（Ｗｏｒｄ・Ｅｘｃｅｌ）を使用しますが ・少しずつ覚えていってくれれば大丈夫です。 まずは優しく丁寧に教えますのでご安心ください。 ※当組合の職員身分は「地方公務員」となります。 ※採用予定日：令和８年４月１日 変更範囲：変更なし

◆施設内での利用者様の生活援助を行っていただきます。 ・食事介護 ・入浴介護 ・身体介護 ・シーツ交換 など ＊入所者８０人の介護施設です。 「介護」 変更範囲：変更なし

・パソコン入力作業 受注 ・売上管理など事務作業 請求書 ・納品書 ・受領書など書類作成 勤怠管理 ・給与計算など ・電話対応 ・来客対応 など ＊正社員としての雇用も可能です。 「子育て中の方にやさしい求人です」 変更範囲：会社の定める業務全般

◎パソコン入力作業 ◎受注・売上管理など事務作業 ◎請求書・納品書・受領書など書類作成 ◎勤怠管理・給与計算 ◎電話対応・来客対応 など ＊正社員としての雇用も可能です。 「子育て中の方にやさしい求人です」 変更範囲：会社の定める業務全般

◎パソコン入力作業 ◎受注・売上管理など事務作業 ◎請求書・納品書・受領書など書類作成 ◎勤怠管理・給与計算など ◎電話対応 ・来客対応 など 「子育て中の方にやさしい求人です」 変更範囲：会社の定める業務全般

一般的な医療事務 ・受付 ・レセプト請求など 一部診療アシスト 変更範囲：変更なし

土産物を中心に加工食品を取り扱う卸売り業を行う会社です。 パソコンを使った伝票発行や電話対応をお願いします。 【主なお仕事】 ◎キーボードでの専用ソフトへの文字入力 ◎得意先からの問い合わせ等や弊社営業からの電話対応 ◎その他事務作業 変更範囲：変更なし

●一般貨物自動車運送事業に関する事務 ・電話・メール・来客対応 ・日報などの入力や整理等 ・請求書の作成 ・講習への参加手続き 等 ＊パソコン（ワード・エクセル）作業を主にしますので ・ＰＣに関する知識がある方は歓迎します。 ＊未経験者でも入社後丁寧に指導します。 【変更範囲：変更なし】

◇公共用地に関する土地の権利調査及び分筆登記や移転登記に関する書類作成及び申請その他の登記関連業務 ◇上記に関する現地調査業務 【変更範囲：変更なし】 ※詳細は必ず「令和７年度登記業務専門員（会計年度任用職員）任用試験案内」をお読みください。 ※和歌山県ホームページの新着情報一覧からアクセスし ・ダウンロードできます。

【橋本市保健福祉センターでの事務業務】 介護保険に関わるの事務のお仕事です。 事務経験がなくてもＯＫ！ ＜具体的なお仕事内容＞ ◎窓口対応 ◎電話対応（架電） ◎書類の点検 ◎データ入力・取り込み ◎資料作成 ◎発送業務 ◎仕分け業務 など 「業務の変更範囲：会社の定める業務」 「働き方改革関連認定企業（くるみん認定）」

会社全体をサポートする仕事からお客様への営業まで幅広い業務です。 安全管理や備品管理等 ・会社全体をサポートする仕事から 各種伝票整理 ・電話や来客対応 ・書類作成などが主な仕事です。 変更範囲：会社の定める業務全般

昭和４７年設立 ・総合建設業を主軸に 町づくりに貢献している会社での一般事務のお仕事です。 ◎文章等の作成 ◎伝票の作成・入力 ◎書類整理 ◎電話応対・来客応対 など ◇Ｗｏｒｄ・Ｅｘｃｅｌのデータ入力程度ができれば大丈夫！ お気軽にご応募ください。 変更範囲：変更なし

◎梱包 ・出荷作業 ◎測定器での検査業務（時期により変動します） ◎手作業にて金属部品の面取り等の仕上げ作業 ◎小型機械によるミガキ作業 ◎営業内勤アシスト業務（見積書の作成・データ入力など） ＊いずれも丁寧にご指導致します。 ＊就業時間は柔軟に９：００〜１８：００内で相談に応じます。 「子育て中の方にやさしい求人です」 変更範囲：変更なし

〇学習塾での一般事務 受付（保護者対応 ・電話対応など） パソコンでの入力作業など 業務内容の変更範囲：なし

【橋本市保健福祉センターでの事務業務】 介護保険に関わるの事務のお仕事です。 事務未経験でもＯＫ！ ＜具体的なお仕事内容＞ ◎窓口対応 ◎電話対応（架電） ◎書類の点検 ◎データ入力・取り込み ◎資料作成 ◎発送業務 ◎仕分け業務 など 「業務の変更範囲：会社の定める業務」 「働き方改革関連認定企業（くるみん認定）」

紀州食品は１９３６年創業 ・ＫＳというブランド名で国産にこだわ ったみかんの缶詰などを主要とした業務用の缶詰や製菓材料を製造 する会社です。営業事務業務全般をご担当いただきます。 【主なお仕事】 ◎伝票計上 ◎コンピューター入力（Ｅｘｃｅｌ ・Ｗｏｒｄ他） ◎電話対応・来客対応 ◎得意先訪問 など ◇未経験でも丁寧に指導いたしますので安心してご応募ください。 変更範囲：会社の定める業務全般

〇学習塾での一般事務 受付（保護者対応 ・電話対応など） パソコンでの入力作業など 業務内容の変更範囲：なし

明治３０年創業の老舗石材店が運営する動物霊園及び老犬の介護施設での事務業務をご担当いただきます。 就業時間・勤務日数など相談に応じます。お気軽にご応募下さい。 ◎簡単なパソコン入力作業 ◎書類作成 ◎電話・来客応対 ◎事務所・トイレ等の清掃 ◎備品の買い出し等（社用車ＡＴ軽自動車あり） 変更範囲：変更なし

正社員として、当社に入社後、 研修を経て関西圏で大手企業の管理現場で、 建設系管理サポート事務としてサポート業務をお願いします。 資格取得を目指して、お仕事していただきます。（OJT研修あり） 資格取得するためのサポート制度も充実していて働きながらステップアップを目指せます。

■ミッション CPOとして、経営陣・エンジニアリングチーム・各ビジネスチームと連携し、プロダクト全般の思想設計、カスタマーサクセスまで含めたUIUX設計と実装、顧客から得たインサイトの開発チームへのフィードバックなど、より良いプロダクトづくりを実現するための施策リード、新規/既存プロダクトのグロースをお願いいたします。 ■プロダクトについて ・MCマーケットクラウドをはじめとする、保険業界および金融業界 (銀行/証券会社)に向けた複数プロダクトの開発をリードいただきます ・MCマーケットクラウドについて 　- 2023年12月にクラウド (SaaS) 事業として正式ローンチした金融/保険業界向けVertical SaaSプロダクト、案件配信管理プラットフォームです。 　- 業界内における情報管理の煩雑さを解消し、尚且つ営業組織の生産性向上に寄与する点が評価され、多数のエンタープライズ企業様における導入が始まっております。 　- 現在はARR 1億円の達成を目標として営業活動とプロダクトアップデートを進めており、直近4年以内にはARR 12億円の達成を目標に掲げています。 ■具体的な業務内容 ・プロダクト全体の設計、事業計画・開発ロードマップ、採用計画の策定 ・スケールに向けた社内オペレーションの構築・最適化・自動化 ・最適なカスタマー体験の設計と実装、カスタマーサクセス機能の構築 ・各種定性・定量リサーチ（ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など）の企画・遂行 ・各プロダクト開発を効率的に実現していくためのプロセス/オペレーション構築

【主な仕事内容】 ◎調剤 ◎服薬指導 ◎患者様の相談対応 ◎在庫管理 ◎医薬品販売 ◎施設への在宅訪問 ┗担当施設を訪問、医師と往診同行し処方箋の調剤を行います。 【レベルアップを応援】 ＊レベルアップのためのサポートは惜しみません ＊認定薬剤師を目指す方に対しては必要な費用を全額負担 ＊メーカーの方をお招きして勉強会なども開催 積極的に新しい知識を取り入れられる環境づくりに勤しんでいます。 【引っ越し補助あり】 ┗「遠いから応募に踏み切れない」 　そんな方でも安心です！ 　※面接時に要相談 【管理薬剤師も夢じゃありません】 ┗店舗のマネジメントなどを指導 　キャリアアップをしっかりサポートします！

■業務内容： 大手製薬会社（国内／外資）を中心としたクライアントの全国各地のプロジェクト（PJT）への配属です。 担当エリアの医療機関に訪問し、医療従事者に対して医薬品情報の伝達や、安全性や有効性情報を提供いただきます。 有効性について情報の収集と会社への報告業務もお願いいたします。PJT期間は1年～3年で、MRの資格をお持ちの方であればご活躍いただけます。 ■コアヒューマン株式会社の魅力 （1）多くのPJTの中から、あなたの希望を考慮し、PJTをアサインします。 ：ご家族と一緒に暮らしたい、慣れ親しんだ地を離れたくない、この都道府県で働いてみたい、などご自身の希望の勤務地で働きたいMRの方にも、 多くのPJTからご提案し、希望のPJTにアサインします。また、次の契約での再配属の際の地域もしっかり考慮いたします。 （2）少人数制だからこその、手厚いキャリアサポート：CSO業界で10年以上のキャリアを持つベテラン社員が、あなたのプライベートから仕事のことまで、 生涯のわたる「キャリア形成」を丁寧にサポートします。その繋がりやノウハウの蓄積から、メーカーさんへ転籍の可能性があるPJTも紹介可能、 また過去には、10年ほどブランクのある50代の方のご支援の実績もあるなど選考の合格率も高いです。 （3）長期的な就業、キャリア形成が可能です。：コアヒューマンの所属MRはシニア（50代）がボリュームゾーン。 契約社員としてパフォーマンスが高い場合は50代の方でも正社員への転換もあります。契約の更新についても著しく業務態度が悪い／業績が上がっていないなどではない限りは原則更新となります。 また、プロジェクトが終了してしまった場合も再配属先を探します。また、過去営業成績の優秀な方はメーカー登用の実績もあります。

■医薬品情報の提供・収集・伝達を通じて、医療に貢献する仕事です。 契約する製薬企業のMRとして配属、メーカーMRと同様に活動に従事していただきます。 【MR（医薬情報担当者）とは…】 医師や薬剤師、看護師などの医療従事者に医薬品の効果や副作用などの情報提供や情報収集を行う仕事。 患者さんのQualityOfLife（QOL）改善に向け、日々最新情報などを学習し、医療の一旦を担う専門性の高い活動ができます。 ★2024年（令和6年）4月1日施行　改正職業安定法施行規則★ 業務内容： （雇い入れ直後）MR職 （変更の範囲）会社の定める業務 ★契約期間 （正社員） 期間の定めなし （契約社員） 期間の定めあり：入社日から1年更新 ※開始日及び終了予定日については、配属先提案時にお伝えします ※配属先の都合により前後する場合がある 契約の更新：あり：配属先での実績の他、コミュニケーション、顧客志向等により判断 更新の上限：なし

■仕事内容 ゲームセンター向けプライズ機や観光地・イベント向けプリントシール機等の アミューズメント機器のソフトウェア開発課のマネジメントをお任せいたします。 AMシステム開発運用課の仕事の流れは、 プランナー・機械設計技術者・電気設計技術者・デザイナー・営業等、 プロジェクトメンバーで企画を練っていきます。 その後、要件定義・設計・実装・テストを実施します。 技術や開発環境はプロジェクトごとに最適なものを選定していきます。 プリントシール機ではカメラやプリンタ等のハード制御、 画像加工処理やゲーム演出UI等の様々な技術を用いた開発業務となり、 プライズ機では組み込み技術を応用してモーターやLEDを直接制御しつつ、 ゲームバランスを整えていくという業務となります。 当社のエンジニアはクリエイターでもあるため、プランナーが企画した内容を、 お客様視点で実際に価値ある内容となっているかを一緒に考えていくことはもちろん、 エンジニアが企画自体を提案していくこともあります。 ■開発の特徴 ・当社のお客様は設置先の施設様と実際に遊んで頂くユーザー様の2種類となります。 　ユーザー様に楽しんでいただけるかどうかという視点はもちろん、 　施設様にどうしたら購入いただけるかという視点も必要な開発となります。 ・既存商品のブラシュアップとともに、全く新しい商品開発、または新規事業の開発にも携わっていただけます。 ・企画、グラフィックデザイナー、営業、ハードウェアエンジニアなど 　各チームと協力して新しい流行を生み出す、意義の大きい仕事です。 ■開発環境 開発言語：C++ / C# / C言語 / JavaScript等 OS：Windows / Raspberry Pi 開発環境：Visual Studio / Visual Sutio Code / Arduino IDE

・プロジェクトマネジャー支援（業務支援、意思決定支援など） ・プロジェクトの計画立案や仕組みづくりの支援、および推進業務 ・プロジェクトの状況の可視化、分析、改善策の提案およびマネジメントなどへのレポート業務 ・プロジェクト計画の立案支援および推進・進行中のプロジェクトの分析、改善提案、推進リード ・PMOチームのマネジャーとして、PMOメンバーに対する指揮・統率 その他、プロジェクトの進行や行程をよりスムーズに行うためのサポートを幅広く行います。

＼スナグル薬局　新金岡店にて正職員の薬剤師を募集中／ 調剤業務だけではなく、在宅医療にも力を入れている調剤薬局です。 20～40代の方が年代問わず活躍中です。 スナグルとは英語で「寄り添う」という意味があり、 患者様、事業者様、従業員間と様々な方に寄り添う薬局として尽力いたします。 ■1日の流れ 08:45　出勤 制服に着替えて準備します。 ↓ 09:00　朝礼 1日の流れを確認します。 ↓ 10:00　介護施設の往診同行（月8回/2023年11月段階） 介護施設の現地でクリニックと待ち合わせ、30名程度を一度に往診。 医師と一緒に処方箋を作成、処方変更一覧を作成する。 変更薬剤を現地のお薬カレンダーに反映する。 ※時間帯は施設ごとに違います。 ↓ 13:00　休憩 交代で休憩を取ります。 薬局内に休憩スペースがありますので、そこでお昼を食べてもOK!! 近くにはお弁当屋さんや喫茶店、カレー屋にラーメン屋があります♪ コンビニも近くにあるのでそこで買ってくる人も◎ ↓ 14:00　店舗内業務 ◆処方箋チェック ◆調剤 ◆監査 ◆薬歴記載など ↓ 18:00　退勤 次の日の業務準備、片付けを終えて退勤

ケーブルテレビご加入者様からの追加加入希望、未加入者様からの加入希望者への対応 [提案業務] ＊ケーブルテレビご加入者様へ各種サービスへの提案、ご加入いただいていないサービスの訴求（パッケージ割引の優位性をアピール、転居時の契約継続、ケータイショップとの相互クロスセル） 上記に付帯する、各種契約内容の変更受付、他部署依頼、獲得、変更に伴うオペレーション業務 （配属チームによりフリーダイヤルへの架電のうち加入希望者をそのまま受付するもの、コールバックがメインの対応となるものと対応方法が異なる） ＜入社後の流れ＞ ▼座学研修・ロープレ(4週間) 基礎的な研修からサービス内容や商材知識などを学べます ▼新人チーム同行(3～5カ月間) 2～3名に一人教育担当が同行し、ご案内の進め方を吸収。あなたの商談も先輩がフォローします ▼営業デビュー(6～7ヵ月目) 学んだ通り実践すれば大丈夫！先輩たちも1週目から成約を得ています※研修終了後も定期研修あり

ケーブルテレビご利用者様からの解約相談。解約抑止。他サービスの提案。 [提案業務] a. お客さまからの各種解約希望に対し、基本電話にて解約理由のヒアリングから最適な当社サービスを提案しサービスの継続利用に繋げる b. 競合他社への切替予定のお客さまに対して、自社サービスの優位性を伝えサービスの継続に繋げる c.上記a.bに加え、未加入のサービスや、オプションサービスなど、販促商材や新商品の新規販売、営業業務 ＜入社後の流れ＞ ▼座学研修・ロープレ(4週間) 基礎的な研修からサービス内容や商材知識などを学べます ▼新人チーム同行(3～5カ月間) 2～3名に一人教育担当が同行し、ご案内の進め方を吸収。あなたの商談も先輩がフォローします ▼営業デビュー(6～7ヵ月目) 学んだ通り実践すれば大丈夫！先輩たちも1週目から成約を得ています※研修終了後も定期研修あり

大手通信事業者のコールセンターでのお仕事になります。 お任せしたいお仕事は ＜TVやネットに関するお困りごと対応＞ 「テレビが映らない」や「ネットがつながらない」 「リモコンが動作しない」、「録画方法を教えて」などの問い合わせ対応です。 いわゆるテクニカルになるのですが、座学研修もしっかりとありますし その後のOJTもフォロー体制がしっかりしています。

・プロジェクトマネジャー支援（業務支援、意思決定支援など） ・プロジェクトの計画立案や仕組みづくりの支援、および推進業務 ・プロジェクトの状況の可視化、分析、改善策の提案およびマネジメントなどへのレポート業務 ・プロジェクト計画の立案支援および推進・進行中のプロジェクトの分析、改善提案、推進リード ・プロジェクトの推進および運用に必要な各種タスク業務 その他、プロジェクトの進行や行程をよりスムーズに行うためのサポートを幅広く行います。

■ミッション COOとして、既存事業のグロースをお任せします。 当社の中長期的なミッション/ビジョンを実現するため、事業計画および組織戦略の立案・アクションプランの実行を経営陣の一員として率先し、全社経営に積極的に関与し推進いただくことを期待しております。 具体的には、複数の事業や組織を横断的に管掌し、以下の業務を推進していただきます。 【主な業務内容】 ・事業計画達成に必要なKPIや会計数値等の計数管理 ・各事業を効率的に運営していくためのオペレーション構築、仕組み作り ・非連続的な成長を実現するための事業開発 ・プラットフォーム事業/SaaS事業の売上最大化に向けて施策立案と実行 ・マネージャー/リーダークラス人材の育成及びマネジメント ・上記実現に向けた組織体制構築（セールス、マーケティング、カスタマーサポート等ビジネスサイド全般） ・既存事業グロースを目的としたマーケット調査と施策立案、実行

＼残業月10時間以内！"定時退社が基本"で働きやすい！／ ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両⽴を⽬指すあなたに クライアント先にてカスタマーサポート業務をお任せします。 具体的には・・・ お客様からの問い合わせ内容の⼊⼒、電話対応 等です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 ⽇々の業務を通じて「ありがとう」という⾔葉をたくさんもらえる仕事のため、やりがいや充実感をしっかり実感しながら成⻑できます。※適性・スキル・希望に応じた業務をお任せします。 ケーブルテレビなどの使い⽅が分からず困っているお客様をサポートするお仕事なので、⽇々の業務を通じて「ありがとう、助かった」という⾔葉をたくさんもらえるのが魅⼒。 人と話すのが好き・⾝近な人の為にサポートするのが好き・直接的に「ありがとう」と感謝してもらえることにやりがいを感じる、そんな⽅をお待ちしております。

＼同期の仲間と研修からスタート♪／ ◆docomo・au・SoftBankなどの各種通信キャリアの店舗でお客様対応や販売、利用促進、付随する事務作業などの業務をお任せします※未経験からスタートした先輩が多数！ 具体的には。。。 ▼受付・接客 「ケータイ料金を抑えたい」など、お客様の要望をヒアリングし、プランをご案内 ▼事務 データの入力やPOP作成、書類の管理 ▼店舗づくりのサポート 売上UPの方法などを考え、提案方法の改善、売上管理　など ▼オプション商材の提案 【モバイル保険の促進業務】スマホを契約された方に補償の案内をする業務です。 【入社後の流れ】 ▼充実した研修からスタート 「料金プランって複雑そう」「SIMって何？」という方でも安心！ 商材知識や料金プラン、販売のノウハウなどはOJT研修で学ぶことができます。 店舗にもマニュアルがありますし、先輩も丁寧に教えてくれます。段階的に成長できるようサポートしていきますので、ご安心ください！ 【将来のキャリアパス】 ▼販売や各キャリアに関する資格を取得した方には手当も支給しています。 取得のための研修もありますので、ぜひ活用してください！ ▼ジョブローテーション制度あり 販売職以外にも営業職、介護職、カスタマーサポート、インサイドセールス…など様々な事業を展開しています。ゆくゆくは、そういった別職種やDSPの本社で働くキャリアもあります！

＜仕事内容＞ ・顧客満足度向上施策の考案・実行 ・新規獲得施策の考案・実行 ・解約率改善 ・その他サービスに関わるマーケティング全般 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ＜仕事のやりがい＞ ■自分のアイディアを市場で試せることが最大の魅力です！ ■経営者や経営幹部と一緒に仕事をするため、視座視界を高く持てます。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ＜研修制度＞ 外部を含めたチームで仕事を進める体制なので、未経験の方でも安心して働けます。 まずは座学にて弊社のサービスを知っていただき、その後先輩のサポートに加え、 外部プロ人材と共同で仕事を行います。 また、入社3か月～半年程度はサービスを理解するという観点から、 入社直後はカスタマーサポートから始めていただき、徐々にマーケティングに移行していきます。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ＜キャリアパス＞ ・現場リーダー ・現場マネージャー ・他部署へのキャリアチェンジ 年功序列ではなく特性や希望をもとに決めていきます。 新卒入社半年で現場リーダーになったケースもあり、頑張りが評価される環境です。 ※他部署とは？ ・社内SE部署・経営企画部・採用部署等 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ＜具体的な仕事内容＞ ■顧客満足度向上施策の考案・実行 お客様に良いサービスを提供し、満足度を上げるためにお客様の声を聴き、サービスの改善を行っていただきます。 例) ・顧客コミュニケーションをメールからLINEに切り替え、またLINEのリッチメニューを考案し改善することで、 ユーザーの公式LINE登録率を改善したり、マイページへの遷移率の改善を行う。 ■新規獲得施策の考案・実行 新規のお客様の獲得のための施策を考えていただきます。 外部のコンサル担当とのMTGを重ね、顧客増加に向けての施策を打ち出します。 例) ・誰でもスマホ紹介先の行政やNPO法人を開拓するために、 リストアップと提案フローを考案し、部下に架電を依頼する。 ・誰でもスマホ販売代理店の獲得件数を伸ばすために、 代理店の接客を直接受け、改善点をリストアップ。代理店本部と店舗に改善提案を行う。 ■解約率改善 より多くのお客様にサービスを継続してご利用いただくために、 解約理由のヒアリングなどを行っていただき、 サービス改善や解約率低下の為の施策を考え実行していただきます。 例) ・誰でもスマホのお客様が利用料金を滞納なく支払えるようにするために、 電力切替のインセンティブをお客様のスマホの利用料に充当する施策を考案。 電力会社を開拓し、お客様への販売施策を考案し、実行する。 ・解約率のデータから、初月の解約者が多いことや、特定の販路の解約率が高い事を察知。 キャンペーン内容を調整し、解約率の改善を行う。 ■その他サービスに関わるマーケティング全般 責任と裁量をもって動いていただき、サービス向上の為に様々な施策を考案・実行して頂きます。 ＜身につくスキル＞ ・課題把握/改善力 ・調査/分析力 ・機動力 ・PDCA ・ロジカルシンキング ・戦略的思考 ・交渉力 ・マネジメント力、等他にも様々な成長があります。 とにかく「やってみる」を求められる部署になりますので、 責任感と裁量権をもって業務を行っていただけます。 その為、経営企画に関するスキルは日々の業務の中で身に着けることが可能です。 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

＜具体的な仕事内容＞ ・カスタマーサポートとカスタマーサクセスでスタッフが共通のため、カスタマーサポート部門と連携をしながら業務を行う ・行政に架電を行い、①契約のお礼、②ニーズのヒアリング、③資料送付、を行う ・不定期でオンラインセミナーを行い、サービスの説明を行う ・行政のニーズをくみ取り、商品やコミュニケーションの改善を行う。 ＜任せたいKPI＞ ・行政経由の獲得件数 ＜主な提案先の行政施設＞ ・日本中の市役所、ハローワーク、社会福祉協議会など -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ＜仕事のやりがい＞ ■新たに行政向けのカスタマーサクセス部門の構築に携われること ■行政に普及するサービスの拡販に携わるため、社会貢献性を感じることができます。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ＜研修制度＞ ・まずはカスタマーサポートの部署で1から受電活動を行います。 約3か月から半年でカスタマーサポートを理解し、その後配置転換でカスタマーサクセスを行います。 ※繁忙期はカスタマーサポートも行うため、カスタマーサポートとカスタマーサクセスの両方の研修を行います。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ＜キャリアパス＞ ・カスタマーサポートリーダー ・カスタマーサポートサブマネジャー 1.応対品質改善 2.人材育成 3.業務遂行 4.業務改善 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

＜カスタマーサポートとは＞ お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ■お問い合わせ内容例 ・誰でもスマホの契約をしたい 　（ネットを使えない人も多いので、FAXと電話での契約ができます） ・携帯電話の操作、不具合に関するお問い合わせ 　（機械に慣れていないご年配の方も多いので契約の申請等簡単なお問い合わせもお受けします） ------------------------------------------------------------- ＜具体的な仕事内容＞ ■電話対応は1日40～55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い日もありますが、日々お問い合わせいただいております。 ---------------------------------------------------------- ＜業務の時間割合＞ ■お客様の対応(電話やメール)：4割 ■事務作業(格安スマホサービスの運営全般)：4割 ■商品管理や物流に関わる業務(スマホやSIMの管理事務や発送業務)：2割 さまざまな業務をお任せするので、マルチな事務経験を積むことができます。 ---------------------------------------------------------- ＜事業内容紹介動画＞ ◆事業内容：https://youtu.be/bsfJzDPXgzE ◆業務内容①：https://youtu.be/ceVyUQb4C-o ◆業務内容②：https://youtu.be/UamMWVRIBrY ※動画では「事業内容、事業の想い、業務内容、働く方の顔」が分かります。ぜひご覧ください。 ---------------------------------------------------------- ＜キャリアパス＞ 想定されるキャリアパスは下記の通りです。 ・現場リーダー ・現場マネージャー ・他部署へのキャリアチェンジ 年功序列ではなく特性や希望をもとに決めていきます。 新卒入社半年で現場リーダーになったケースもあり、頑張りが評価される環境です。 ※他部署とは？ マーケティング部署・社内SE部署・採用部署等 ---------------------------------------------------------- ＜身につくスキル＞ ■ビジネス基礎スキル 電話対応・メール対応・事務スキル等 ■マネジメントスキル カスタマーサポートの業務を経て、リーダーとなり、チームを動かすことや部下の育成に携わることで 飛躍的に能力を上げることができる環境です。

直行直帰の仕事です。お客様のご自宅に直接出向いて、スマホの初期設定、旧端末から新端末へのデータ移行。wifiなどの設定や、保守などのアフターサービスの業務です。 スマホ、PCについて一から学べ、ステップアップも可能です。 現在60名ほど勤務していますが飲食店や販売、看護師の方など色々な職種から入社頂いて活躍しています。 帰りにお茶や飲み物、お菓子など頂けたりします。 人に感謝されるお仕事です。 ＜サポート＞ 未経験や社会人経験の浅い方でも安心してご入社いただけるように、サポート体制をしっかり整えています。 研修終了後もOJTを実施し、手厚くフォローいたしますので、ご安心ください。 ※性別制限について※ 女性で勤務している方はいますが、 重量のあるもの（4,5キロ）の運搬と個人宅を訪問する為、身体や気持ちが強い方であれば。

■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告 ■プロジェクト例： ・学校法人、大手企業内のユーザーヘルプデスク ■業務を通じ習得できる技術・スキル ・サーバ運用/保守 ・ネットワーク運用/保守 ・ベンダコントロール ・運用マネジメント（コンサルティング、運用設計） ・サービスマネージャー ■ポジション経験により目指せるキャリア ・顧客企業に常駐でサービス提供しており、クライアントと近い距離で仕事ができるのでクライアントの考え方を知る機会を得る事が可能 ・インフラエンジニアへのキャリアシフト可能 ・サービスマネージャーとして複数のプロジェクトのマネジメントが可能 ■従事すべき業務の変更の範囲 【雇入れ直後】求人票に記載の業務【変更の範囲】会社の定める業務全般 ■就業場所の変更の範囲 【雇入れ直後】求人票に記載の勤務地【変更の範囲】会社の定める場所

【仕事内容】 ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両立！カスタマーサポート業務です。 お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応等をお任せします。 ・大手企業様にて、カスタマーサポート業務を行います ・既存のご契約者様に対して操作案内や、解約抑止など配属チームによりサポート内容が変わります ・服装自由(オフィスカジュアルでOK！おしゃれしながら勤務できます) ・配属先のチームで動き、協力しながら業務に当たります。 ・第三者に相談しやすい環境です(業務経験のあるコーディネーターに相談しやすい)

【仕事内容】 既に保険サービスを契約されているお客様に対し、新しいプランのご提案をするお仕事です 『ただ作業するだけじゃなくて、人と話す仕事がしたい』という方にはピッタリ！ ・保険代理店(アフラック、メットライフ生命、見直し本舗さんなどプロジェクト多数)での架電営業をお任せします ・既存の契約者様に対して保険の見直しやプランの追加、新規契約の提案を行います ・架電→アポ取得→クロージングまでを実施(【例】100架電で通電30件、平均で7～8件のアポ取得、成約率は20％) ・チーム制で動き、1チームおおよそ4～5名稼働、個人KPIあり ・研修が充実(入社から2週間はDSPで研修→配属後1カ月は生保資格の研修→配属2か月目から架電開始)

＜具体的な仕事内容＞※入社後の配属先はカスタマーサポート部です ■電話対応は1日40～55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い日もありますが、日々お問い合わせいただいております。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ＜仕事のやりがい＞ ■とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 「ありがとう」と言われることでやる気になれる方にはお勧めなお仕事です。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ＜研修制度＞ まずは座学にて弊社のサービスを知っていただきます。 その後ロープレを実施しOJTを行いながら独り立ちしていただきます。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ＜カスタマーサポートとは＞ お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ■お問い合わせ内容例 ・誰でもスマホの契約をしたい 　（ネットを使えない人も多いので、FAXと電話での契約ができます） ・携帯電話の操作、不具合に関するお問い合わせ 　（機械に慣れていないご年配の方も多いので契約の申請等簡単なお問い合わせもお受けします） -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ＜業務の時間割合＞ ■お客様の対応(電話やメール)：4割 ■事務作業(格安スマホサービスの運営全般)：4割 ■商品管理や物流に関わる業務(スマホやSIMの管理事務や発送業務)：2割 さまざまな業務をお任せするので、マルチな事務経験を積むことができます。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ＜キャリアパス＞ 想定されるキャリアパスは下記の通りです。 ・現場リーダー ・現場マネージャー ・他部署へのキャリアチェンジ 年功序列ではなく特性や希望をもとに決めていきます。 新卒入社半年で現場リーダーになったケースもあり、頑張りが評価される環境です。 ※他部署とは？ マーケティング部署・社内SE部署・採用部署等 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ＜身につくスキル＞ ■ビジネス基礎スキル 電話対応・メール対応・事務スキル等 ■マネジメントスキル カスタマーサポートの業務を経て、リーダーとなり、チームを動かすことや部下の育成に携わることで 飛躍的に能力を上げることができる環境です。 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

携帯電話の販売店など、通信業界の企業を中心に人材サービスを提供する当社で、総合職としてご活躍いただきます。 まずは家電量販店や携帯ショップで、携帯電話の販売業務からスタート！ お客様のライフスタイルに最適なプランや商品を提案していただきます。 【具体的には…】 ・機種変更や新規契約手続きのサポート ・料金プランや機能の説明 ・お客様のニーズに合わせた最適なプランの提案 ━━━━━━━━━━━ ?充実の研修制度 ━━━━━━━━━━━ 当社では、新入社員一人ひとりの成長を支援するために、充実した研修制度を提供しています。 ■初期研修（入社1週間～1ヶ月ほど） まずは座学研修で、ビジネスマナーや会社・業界について学びます。期間は1～2週間ほどを想定していますが、必要に応じて1ヶ月間実施など、一人ひとりに合ったペースでお教えします。 ■OJT（On-the-Job Training） その後、担当するスタッフの業務を学ぶため、現場にて販売業務の基礎を習得。販売スタッフ期間中は、さまざまな職種の先輩からの定期的なフォローはもちろん、四半期ごとの面談などを通してしっかりとサポートします。 ■人事部長面談：さらに、他社にはない特別なサポートとして、当社では人事部長がメンターとして半年間、週に1回の電話面談を実施。 あなたの成長をしっかりと見守り、サポートしていきます。これにより、他社では得られない安心感と確かな成長を感じていただけます！ ━━━━━━━━━━━ ?多彩なキャリアパス ━━━━━━━━━━━ 営業や人事、事務、人材コーディネーター、派遣先の営業、施工管理、CADオペレーターなど、希望と適性に合わせてキャリアを築けます。 当社の特徴は、人事部長が直接あなたをサポートすることです。 半年間のメンタリングを通じて、早期のキャリアアップを実現するための具体的なアドバイスとサポートが受けられます。リーダーシップやコミュニケーションスキルを磨き、最短2ヶ月でサブリーダーに昇進することも可能です。 ■早期キャリアアップも可能！ 最短2ヶ月で販売スタッフのサブリーダーに昇進したり、営業職へステップアップしたりなど、早期からキャリアアップできる環境です。定期面談では結果だけでなく、プロセスまでしっかり評価しています。 ※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある。 ※事業や所属部門の状況の変化等により、就業場所を変更することがある。

【仕事内容】 大手モバイル通信キャリアのカウンターセールス業務 プラン変えたい、機種を変えたい、キャリアを乗り換えたいといったお客様のサポート ・大手キャリアショップや家電量販店のブースにて販売業務を行います ・プランの見直しや、新しい機種のご提案、キャリア乗り換えの案内など、 来店されたお客様のお悩みを解決する業務です。 ・日常でも役立つ通信の知識が身に付きます。 ・未経験OK、「通信の知識がない」そんな方も１からしっかり研修します ・第三者に相談しやすい環境です(業務経験のあるコーディネーターに相談しやすい)