トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
01010-29382551
月額215,496円〜250,240円
カード会員様からのカード紛失盗難に関するお問い合わせや ・加盟店様からのカード照会のお問い合わせ対応 ＊入社日：応相談 ９：４５〜１６：００ ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
北海道札幌市北区北７条西２丁目９ ベルヴュオフィス札幌「ＣＸスクエア札幌北口」
最寄り駅: ＪＲ・地下鉄 札幌駅 から 徒歩1分
(1)19時50分〜5時50分
(2)22時50分〜9時00分
(3)0時00分〜9時00分
その他
年間休日数: 121日
（18歳以上）
総合情報サービス ・コンタクトセンターサービス ・ＢＰＯサービス ・デジタルマーケティングサービス ・ＥＣワンストップサービス ・グローバルサービス ・ＢｔｏＣ事業（派１３−０７０６０３）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
カード会員様からのカード紛失盗難に関するお問い合わせや ・加盟店様からのカード照会のお問い合わせ対応 ＊入社日：応相談 ９：４５〜１６：００ ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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クレジットカード会員様からの紛失盗難に関するお問い合わせや 加盟店様からのカード照会のお問い合わせ対応 ＊入社日：応相談 ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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大手クレジットカード会社の不正利用モニタリングや紛失・盗難に伴う手続き対応（電話対応なし） ＊入社日：応相談 ９：４５〜１６：００ ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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楽天モバイルをご利用中のお客様からの ・紛失・盗難や海外での使用方法などに関するお問い合わせ対応。 ＊入社日：応相談※９月中 ９：４５〜１６：００ ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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クレジットカードの利用明細に覚えがないものがある方からの問い合わせに対応していただきます。利用先を調べて名称をお伝えしたり ・不正利用懸念があるものは不正利用の調査手配やカードの再発行手続きをしていただきます。 ＊入社日：応相談 ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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三越伊勢丹グループ「エムアイ友の会」に関するサービス内容 ・入会・退会・諸変更・紛失・盗難等に関するお問い合わせ対応と管理者業務。 ※オペレーターから開始 ・入社〜３ヵ月以降で管理者として稼働予定 ＊入社日：応相談 ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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「楽天ペイ」に関するお問い合わせ対応をおこなっていただきます ＊入社日：応相談 ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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大手クレジットカードの紛失・盗難に関するお問い合わせ対応と ・再発行または解約手続きのご案内業務。 ＊入社日：１０月３日（金） ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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大手クレジットカードの紛失・盗難に関するお問い合わせ対応と ・再発行または解約手続きのご案内業務。 ＊入社日：１０月３日（金） ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
大手クレジットカードの紛失・盗難に関するお問い合わせ対応や ・再発行または解約手続きのご案内業務。 ＊入社日：９月２２日（月） ９：４５〜１６：００（実５ｈ１５ｍ） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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大手銀行の法人様向け受付窓口での ・来店予約・各種照会・手続きに関するお問い合わせ対応業務 ＊入社日：応相談 ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
大手銀行の法人様向け受付窓口での ・来店予約・各種照会・手続きに関するお問い合わせ対応業務 ＊入社日：応相談 ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
三越伊勢丹グループのクレジットカード「エムアイカード」の紛失盗難に関するお問合せ対応 ＊入社日：９月５日（金） ・９月２２日（月） ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ＊正社員登用制度有 ＊雇用期間満了後 ・１ヶ月〜３ヶ月毎更新の可能性あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
ドコモのクレジットカード（ｄカード）や電子マネー（ｉＤ） に関するお問合せ対応。 ＊入社予定日：１０月６日（月） ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
ドコモのクレジットカード（ｄカード）や電子マネー（ｉＤ） に関するお問合せ対応。 ＊入社予定日：１０月６日（月） ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
三越伊勢丹グループのクレジットカード「エムアイカード」に関する ・紛失盗難 ・住所変更やＤМ反響対応 ・サービスに関するお問合せ対応。 ＊入社日：１０月３日（金） ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ＊正社員登用制度有 ＊雇用期間満了後 ・１ヶ月〜３ヶ月毎更新の可能性あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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ＪＡＬマイレージバンクに関するお問い合わせ対応 （例：パスワードがわからなくなった ・カードを再発行したい ・マイルはどれくらい溜まっているか等） ＊入社予定日：１０月１日（水） ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎更新の可能性あり ＊正社員登用制度有 ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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エア・ウォーター・ライフソリューション株式会社のお仕事。 契約者様からのガス・灯油に関するお問い合わせの一次受付業務を おこなっていただきます。 ＊入社日：１０月３日（金） ９：４５〜１６：００（実５ｈ１５ｍ） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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スマートフォンやメールの初期設定 ・ＳＮＳなどのアプリのセットアップ方法や使い方 ・料金プラン等のサービスに関するお問い合わせ対応 ＊入社日：１０月１０日（金） ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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みずほ銀行インターネットバンキングのログイン方法 ・スマホアプリの使い方や画面の確認方法など操作に関するお問い合わせ対応。 ＊入社日：１０月１日（水） ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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カード会員様からのカード紛失盗難に関するお問い合わせや ・加盟店様からのカード照会のお問い合わせ対応 ＊入社日：応相談 ９：４５〜１６：００ ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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クレジットカード会員様からの紛失盗難に関するお問い合わせや 加盟店様からのカード照会のお問い合わせ対応 ＊入社日：応相談 ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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大手クレジットカード会社の不正利用モニタリングや紛失・盗難に伴う手続き対応（電話対応なし） ＊入社日：応相談 ９：４５〜１６：００ ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
楽天モバイルをご利用中のお客様からの ・紛失・盗難や海外での使用方法などに関するお問い合わせ対応。 ＊入社日：応相談※９月中 ９：４５〜１６：００ ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
クレジットカードの利用明細に覚えがないものがある方からの問い合わせに対応していただきます。利用先を調べて名称をお伝えしたり ・不正利用懸念があるものは不正利用の調査手配やカードの再発行手続きをしていただきます。 ＊入社日：応相談 ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）