契）大手銀行インターネットバンキング等の問合せ（北７西２
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
正社員以外求人番号
01010-37593851
掲載日
2025/10/02
給与
月額193,590円〜207,930円
仕事内容
みずほ銀行インターネットバンキングのログイン方法 ・スマホアプリの使い方や画面の確認方法など操作に関するお問い合わせ対応。 ＊入社日：１月５日（月） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
勤務条件
勤務地
北海道札幌市北区北７条西２丁目９ ベルヴュオフィス札幌「ＣＸスクエア札幌北口」
最寄り駅: ＪＲ・地下鉄 札幌駅 から 徒歩1分
勤務時間
(1)8時50分〜17時00分
休日
その他
応募条件
必要な経験・スキル
経験不問
会社情報
事業内容
- ・総合情報サービス ・コンタクトセンターサービス ・ＢＰＯサービス ・デジタルマーケティングサービス ・ＥＣワンストップサービス ・グローバルサービス ・ＢｔｏＣ事業（派１３−０７０６０３）
ご利用の流れ
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求人紹介
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応募・面接
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お仕事のスタート
年収交渉や入社日の調整はもちろん、入社後もフォローいたします。
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契）大手銀行インターネットバンキング等の問合せ（北７西２
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
みずほ銀行インターネットバンキングのログイン方法 ・スマホアプリの使い方や画面の確認方法など操作に関するお問い合わせ対応。 ＊入社日：２月２日（月） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
契／短期）インターネットバンキング等の問合せ（北７西２
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
みずほ銀行インターネットバンキングのログイン方法 ・スマホアプリの使い方や画面の確認方法など操作に関するお問い合わせ対応。 ＊入社日：２月１６日（月）※３月末迄 ３月９日（月） ※４月末迄 ※長期切り替えも可 ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契／夜）みずほ銀行の不正ログイン確認業務（北７西２）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
みずほ銀行インターネットバンキングでの「不正ログイン」や「なりすまし」など ・サイバー攻撃の被害を防ぐための不正利用に関するお問い合わせ対応 ＊入社日：応相談 ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）みずほ銀行の不正ログイン確認業務（北７西２）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
みずほ銀行インターネットバンキングでの「不正ログイン」や「なりすまし」などのサイバー攻撃の被害を防ぐための利用確認業務※受発信 ＊入社日：１月５日（月） ・２月２日（月） ・３月２日（月） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）みずほ銀行のコールセンター管理者業務（北７西２）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
みずほ銀行インターネットバンキングの 不正ログインやなりすましなどを防ぐ利用確認窓口での 管理者業務（ＥＳＣ対応 ・二次対応 ・事務処理など） ＊入社日：２月２日（月） ・３月２日（月） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）みずほ銀行のコールセンター管理者業務（北７西２）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
みずほ銀行インターネットバンキングの 不正ログインやなりすましなどを防ぐ利用確認窓口での 管理者業務（ＥＳＣ対応 ・二次対応 ・事務処理など） ＊入社日：２月２日（月） ・３月２日（月） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
契）道内大手銀行のクレジットカード問合せ対応（南８西８
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
道内大手銀行のクレジットカードに関するお問い合わせ対応 ＊入社日：１１月１０日（月） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
契）大手銀行のキャンペーンに関する問合せ対応（南２西２）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
みずほ銀行のキャンペーンやポイント交換のスマホアプリ操作に関するお問い合わせ対応 ＊入社日：１月１９日（月） ・２月２日（月） ・２月９日（月） ・３月２日（月） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊２０２６年４月３０日迄（長期も可） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）みずほ銀行の各種照会お問い合わせ対応（北７西２）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
みずほ銀行の口座開設や住所変更など各種照会・手続きに関する お問い合わせ対応及び ・事務書類の作成を行っていただきます ＊入社日：１１月４日（火） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）カードの紛失・盗難問合せ窓口（北７西２）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
クレジットカードを紛失・盗難されたお客様からのお問い合わせ 窓口 ＊入社日：１月１９日（月） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）支店代表電話の一次対応や来店予約受付（北７西２）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
大手銀行の支店代表電話の一次対応 ・来店予約受付 ＊入社日：１２月１５日（月） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）カードの利用内容確認等に関する問合せ（北７西２）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
クレジットカードに関する住所変更手続きや ・ご利用内容の確認等についてのお問い合わせ対応 ＊入社日：１２月１５日（月） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）みずほ銀行の相続手続き問い合わせ窓口（北７西２）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
みずほ銀行の相続受付やＷＥＢ手続き操作案内などのお問い合わせ対応 ＊入社日：１月５日（月） ９：１５〜１７：００（実働６時間４５分 ・休憩１時間） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）カードの紛失・盗難問合せ窓口（北７西２）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
クレジットカードを紛失・盗難されたお客様からのお問い合わせ 窓口 ＊入社日：１１月４日（火） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）みずほ銀行の相続問い合わせ窓口・管理者（北７西２）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
みずほ銀行での ・相続受付やＷｅｂ手続き操作案内に関する お問い合わせ対応窓口での管理者業務 ＊入社日：１月５日（月） ９：１５〜１７：２０（実働７時間５分 ・休憩１時間） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）みずほ銀行の各種照会お問い合わせ対応（北７西２）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
みずほ銀行の口座開設や住所変更など各種照会・手続きに関する お問い合わせ対応及び ・事務書類の作成を行っていただきます ＊入社日：１２月１日（月） ・１２月８日（月） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊２０２６年３月末迄の短期も可 ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）カード不正利用の本人確認受発信業務（北７西２）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
クレジットカードが不正利用されている可能性があるお客様へ 本人のご利用かを確認するための受発信業務 ＊入社日：１１月１７日（月） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
契／短）大手銀行のスマホアプリ操作問合せ管理者（南２西２
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
みずほ銀行のキャンペーンやポイント交換のスマホアプリ操作に関するお問い合わせ対応の管理者業務。 ※エスカレーション対応 ・二次対応 ・新人研修 ・各種集計・報告 ＊入社日：１月１９日（月） ・２月２日（月） ・２月９日（月） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊２０２６年４月３０日迄※長期も可 ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）ビッグローブでの登録変更等の事務業務（南２西２
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
ビッグローブでの ・登録内容の変更や修正などの事務業務 ※電話対応なし ＊入社日：１２月１５日（月） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）