（契）みずほ銀行のコールセンター管理者業務（北７西２）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
正社員以外求人番号
01010-41520251
掲載日
2025/10/27
給与
月額248,000円〜252,800円
仕事内容
みずほ銀行インターネットバンキングの 不正ログインやなりすましなどを防ぐ利用確認窓口での 管理者業務（ＥＳＣ対応 ・二次対応 ・事務処理など） ＊入社日：２月２日（月） ・３月２日（月） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
勤務条件
勤務地
北海道札幌市北区北７条西２丁目９ ベルヴュオフィス札幌 「ＣＸスクエア札幌北口」
最寄り駅: ＪＲ・地下鉄 札幌駅 から 徒歩1分
勤務時間
(1)(1)8時20分〜17時20分 (2)(2)8時50分〜18時00分 (3)(3)11時50分〜21時00分
休日
その他
応募条件
必要な経験・スキル
経験不問
会社情報
事業内容
- ・総合情報サービス ・コンタクトセンターサービス ・ＢＰＯサービス ・デジタルマーケティングサービス ・ＥＣワンストップサービス ・グローバルサービス ・ＢｔｏＣ事業（派１３−０７０６０３）
ご利用の流れ
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お仕事のスタート
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（契）みずほ銀行の不正ログイン確認業務（北７西２）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
みずほ銀行インターネットバンキングでの「不正ログイン」や「なりすまし」などのサイバー攻撃の被害を防ぐための利用確認業務※受発信 ＊入社日：１月５日（月） ・２月２日（月） ・３月２日（月） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
契）大手銀行インターネットバンキング等の問合せ（北７西２
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
みずほ銀行インターネットバンキングのログイン方法 ・スマホアプリの使い方や画面の確認方法など操作に関するお問い合わせ対応。 ＊入社日：１月５日（月） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
夜間／電話無）カードの不正利用モニタリング業務（北７西２
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
クレジットカードの不正利用モニタリング業務。※電話対応なし ＊入社日：応相談 ９：１５〜１７：４０（実働７時間２５分） ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
契／夜／電話無）カードの不正利用モニタリング（北７西２
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
クレジットカードの不正利用モニタリング業務。※電話対応なし ＊入社日：応相談（１１月上旬まで） ９：１５〜１７：４０（実働７時間２５分） ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）カード不正利用の本人確認受発信業務（北７西２）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
クレジットカードが不正利用されている可能性があるお客様へ 本人のご利用かを確認するための受発信業務 ＊入社日：１１月１７日（月） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）ホームアンテナ設置に関する受発信業務（北１西１）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
楽天モバイルの屋内ホームアンテナ設置に関する事務業務と ・お問合せ対応や利用状況確認業務（受発信） ＊入社日：応相談（１１月中） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）楽天ペイに関するお問い合わせ対応
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
「楽天ペイ」に関するお問い合わせ対応をおこなっていただきます ＊入社日：応相談 ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）みずほ銀行の相続問い合わせ窓口・管理者（北７西２）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
みずほ銀行での ・相続受付やＷｅｂ手続き操作案内に関する お問い合わせ対応窓口での管理者業務 ＊入社日：１月５日（月） ９：１５〜１７：２０（実働７時間５分 ・休憩１時間） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）みずほ銀行の相続問い合わせ窓口・管理者（北７西２）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
みずほ銀行での ・相続受付やＷｅｂ手続き操作案内に関する お問い合わせ対応窓口での管理者業務 ＊入社日：１１月１０日（月）または１１月１７日（月） ９：１５〜１７：２０（実働７時間０５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
契／夜）カード不正利用モニタリングや手続き対応（北７西２
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
大手クレジットカード会社の不正利用モニタリングや紛失・盗難に伴う手続き対応（電話対応なし） ＊入社日：応相談 ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）本人確認書類の不備確認等の事務処理業務（大通西３）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
楽天モバイルに加入されるお客様のご本人確認書類の不備確認や ・審査を行う事務処理業務。※電話対応なし ＊入社日：１１月１０日（月） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）みずほ銀行の各種照会お問い合わせ対応（北７西２）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
みずほ銀行の口座開設や住所変更など各種照会・手続きに関する お問い合わせ対応及び ・事務書類の作成を行っていただきます ＊入社日：１２月１日（月） ・１２月８日（月） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊２０２６年３月末迄の短期も可 ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）カードの利用内容確認等に関する問合せ（北７西２）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
クレジットカードに関する住所変更手続きや ・ご利用内容の確認等についてのお問い合わせ対応 ＊入社日：１２月１５日（月） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）みずほ銀行支店代表電話受付管理者業務（南２西２）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
みずほ銀行の支店代表電話受付（支店担当者への取次 ・担当窓口への誘導 ・その他コールセンターに付随する業務全般） ※管理者業務（エスカレーション対応 ・二次対応 ・集約業務） ★オープニングスタッフ ＊入社日：１月１９日（月） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）楽天ペイに関するお問い合わせ対応（南２西２）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
「楽天ペイ」に関するお問い合わせ対応をおこなっていただきます ＊入社日：応相談 ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）本人確認書類の不備確認等の事務処理業務（大通西３）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
楽天モバイルに加入されるお客様のご本人確認書類の不備確認や ・審査を行う事務処理業務。※電話対応なし ＊入社日：１月６日（火） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
問合せに対する回答メールの内容や文章確認業務（大通西３）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
楽天モバイルでの ・お問い合わせに対する回答メールの内容や文章確認・補正業務 ※オープニングスタッフ ・電話対応無し ＊入社日：１２月１８日（木） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）みずほ銀行の相続手続き問い合わせ窓口（北７西２）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
みずほ銀行の相続受付やＷＥＢ手続き操作案内などのお問い合わせ対応 ＊入社日：１月５日（月） ９：１５〜１７：００（実働６時間４５分 ・休憩１時間） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
契／短）本人確認書類の不備確認／審査／事務業務（北８西１
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
金融サービス利用に伴う本人確認書類の不備確認や 審査 ・事務業務（電話対応無し） ＊入社日：１２月１日（月） ・ほか１１月中も応相談 ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ※〜２０２５年１２月３１日迄の短期就業も可（雇用期間の更新なし） ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
この求人のポイント
おすすめ求人
（契）みずほ銀行のコールセンター管理者業務（北７西２）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
月額248,000円〜252,800円
雇用形態: 正社員以外
みずほ銀行インターネットバンキングの 不正ログインやなりすましなどを防ぐ利用確認窓口での 管理者業務（ＥＳＣ対応 ・二次対応 ・事務処理など） ＊入社日：２月２日（月） ・３月２日（月） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）みずほ銀行の不正ログイン確認業務（北７西２）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
月額190,722円〜220,800円
雇用形態: 正社員以外
みずほ銀行インターネットバンキングでの「不正ログイン」や「なりすまし」などのサイバー攻撃の被害を防ぐための利用確認業務※受発信 ＊入社日：１月５日（月） ・２月２日（月） ・３月２日（月） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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