契）ヨドバシカメラのクレジットカード各種問合せ／北７西２
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
正社員以外求人番号
01010-47693551
掲載日
2025/12/11
給与
月額222,430円〜222,430円
仕事内容
ヨドバシカメラのクレジットカード 「ゴールドポイントカード・プラス」をご利用のお客様からの各種変更届（住所変更 ・氏名変更 ・ＰＷ再発行など） ・退会 ・利用停止などに関するお問い合わせ対応 ★オープニング★ ＊入社日：３月２日（月） ９：１５〜１７：００（実働６時間４５分 ・休憩１時間） ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
勤務条件
勤務地
北海道札幌市北区北７条西２丁目９ ベルヴュオフィス札幌「ＣＸスクエア札幌北口」
最寄り駅: ＪＲ・地下鉄 札幌駅 から 徒歩1分
勤務時間
(1)9時10分〜18時00分
休日
その他
応募条件
必要な経験・スキル
経験不問
会社情報
事業内容
- ・総合情報サービス ・コンタクトセンターサービス ・ＢＰＯサービス ・デジタルマーケティングサービス ・ＥＣワンストップサービス ・グローバルサービス ・ＢｔｏＣ事業（派１３−０７０６０３）
ご利用の流れ
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求人紹介
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応募・面接
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お仕事のスタート
年収交渉や入社日の調整はもちろん、入社後もフォローいたします。
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（契）大手銀行の法人様向け受付窓口業務（北７西２）
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大手銀行の法人様向け受付窓口での ・来店予約・各種照会・手続きに関するお問い合わせ対応業務 ＊入社日：２月２日（月） ９：１５〜１７：００（実働６時間４５分 ・休憩１時間） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）大手銀行の法人様向け受付窓口業務（北７西２）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
大手銀行の法人様向け受付窓口での ・来店予約・各種照会・手続きに関するお問い合わせ対応業務 ＊入社日：１２月１日（月） ９：１５〜１７：００（実働６時間４５分 ・休憩１時間） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）みずほ銀行の相続手続き問い合わせ窓口（北７西２）
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みずほ銀行の相続受付やＷＥＢ手続き操作案内などのお問い合わせ対応 ＊入社日：１月５日（月） ９：１５〜１７：００（実働６時間４５分 ・休憩１時間） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）カードの利用内容確認等に関する問合せ（北７西２）
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クレジットカードに関する住所変更手続きや ・ご利用内容の確認等についてのお問い合わせ対応 ＊入社日：１２月１５日（月） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）ｄカードの紛失盗難等に関する問合せ対応（北１西１）
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ドコモのクレジットカード（ｄカード）や電子マネー（ｉＤ）に 関するお問合せ対応。（カード紛失・盗難 ・解約 ・明細書再発行 ・ｉＤ再発行 ・住所変更など） ＊入社予定日：２月１６日（月） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）ｄカードの紛失盗難等に関する問合せ対応（北１西１）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
ドコモのクレジットカード（ｄカード）や電子マネー（ｉＤ）に 関するお問合せ対応。（カード紛失・盗難 ・解約 ・明細書再発行 ・ｉＤ再発行 ・住所変更など） ＊入社予定日：１月１３日（火） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）ドコモＣＳ北海道問合せ対応（北３西１／在宅勤務可）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
ドコモＣＳ北海道のコールセンターにて ・有料オプションサービスにご加入中のお客様から ・Ａｎｄｒｏｉｄスマホの設定・アプリの使い方等についての問合せ対応 ・遠隔（リモート）での代理操作 ・ドコモ提供サービスのご案内 ・各種入力処理を行って頂きます。 ＊入社日：２月２日（月） ９：１５〜１７：００（実働６時間４５分 ・休憩１時間） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）カードの紛失・盗難問合せ窓口（北７西２）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
クレジットカードを紛失・盗難されたお客様からのお問い合わせ 窓口 ＊入社日：１月１９日（月） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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クレジットカードが不正利用されている可能性があるお客様へ 本人のご利用かを確認するための受発信業務 ＊入社日：１１月１７日（月） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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道内大手銀行のクレジットカードに関するお問い合わせ対応 ＊入社日：１１月１０日（月） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
契／夜）大手クレジットカードの紛失盗難問合せ（北７西２
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
大手クレジットカード会社の紛失・盗難に関するお問い合わせ対応（再発行または解約手続き案内） ＊入社日：１月１３日（火） １４：１５〜２３：００（実７ｈ４５ｍ ・休憩１ｈ） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）カードの紛失・盗難問合せ窓口（北７西２）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
クレジットカードを紛失・盗難されたお客様からのお問い合わせ 窓口 ＊入社日：１１月４日（火） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）エムアイカードの紛失盗難等に関する問合せ（北７西２
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
三越伊勢丹グループのクレジットカード「エムアイカード」に関する ・紛失盗難 ・住所変更やＤМ反響対応 ・サービスに関するお問合せ対応。 ＊入社日：１１月１０日（月） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊正社員登用制度有 ＊雇用期間満了後 ・１ヶ月〜３ヶ月毎更新の可能性あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
契）ＪＡＬマイレージバンクに関する問合せ対応（北３西４）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
ＪＡＬマイレージバンクに関するお問い合わせ対応 （例：パスワードがわからなくなった ・カードを再発行したい ・マイルはどれくらい溜まっているか等） ＊入社予定日：３月２日（月） ９：１５〜１７：１５（実働７時間） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎更新の可能性あり ＊正社員登用制度有 ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）ドコモＣＳ北海道問合せ対応（北３西１／在宅勤務可）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
ドコモＣＳ北海道のコールセンターにて ・有料オプションサービスにご加入中のお客様から ・Ａｎｄｒｏｉｄスマホの設定・アプリの使い方等についての問合せ対応 ・遠隔（リモート）での代理操作 ・ドコモ提供サービスのご案内 ・各種入力処理を行って頂きます。 ＊入社日：１月６日（火） ９：１５〜１７：００（実働６時間４５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）大手航空会社のカード会員様等からの問合せ（北３西４
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
大手航空会社のカード会員様や ・ご利用検討中のお客様からの お問い合わせ対応 ★オープニングスタッフ★ ＊入社予定日：１１月４日（火） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎更新の可能性あり ＊正社員登用制度有 ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）ｄカードのお問合せ対応（北１西１）
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ドコモのクレジットカード（ｄカード）や電子マネー（ｉＤ） に関するお問合せ対応。 ＊入社予定日：２月９日（月） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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