フロント予約係

−チェックイン・チェックアウト業務 −お客様からの宿泊予約の受付 ・確認 ・調整 −電話 ・メール ・オンライン予約システムを通じた予約対応 −予約内容のデータ入力 ・管理 −お客様のリクエストに応じた特別対応 （例：アニバーサリー ・部屋のアップグレードなど） −他部門との連携 ・確認事項の共有 ☆経験・未経験に限らず ・私たちの想いに共感してくださる方 ・大歓迎 変更範囲 変更なし

（雇入れ直後） 硝子工芸品 ・雑貨等の小売販売業務 ・商品の陳列 ・接客 ・商品の包装作業 ・レジ ・商品管理 ・商品の納品チェック ・ディスプレイ作業・店内の清掃 など （変更の範囲） ホテル内売店における小売業務

〇ホテルフロント業務 ・客室清掃補助業務に従事していただきます ・チェックイン ・チェックアウト業務 ・宿泊代の精算 ・お客様のお見送り ・予約 ・客室状況の確認 ・客室清掃補助 ・その他付随する業務全般 変更範囲：変更なし

☆雪ニセコにてナイトフロントデスクスーパーバイザーを募集中で す☆ ・夜間帯の責任者としてナイトフロントデスク業務 ・チームのシフ ト管理 ・館内の見回り ・緊急時の対応 ・オーナーやゲストからの問題の解決 ・スタッフのトレーニングやコーチング ・安全 ・そして働きやすい職場の環境づくり ・その他付随する業務 ＊夜２２時から翌朝５時までは深夜手当がつきます！ 変更範囲：変更なし

☆雪ニセコにてフロントデスクオフィサーを募集中です☆ ・チェックイン ・チェックアウト ・キャッシャー業務 ・電話・メール対応 ・オーナーやゲストからのリクエスト対応 ・シーズナルスタッフのトレーニング ・ベル ・コンシェルジュ ・温泉受付など他のポジションのヘルプ ・その他付随する業務 変更範囲：変更なし

☆雪ニセコにてリザベーション＆セールスオフィサーを募集中です ・メールや電話によるお客様からの予約問合せの見積もりと処理 ・ＯＴＡサイトの料金の更新とチェック ・未解決の事柄についてゲストにフォローアップする ・将来の販売戦略の立案に役立てるため ・現地市場をモニタリング する ・Ｅメールや電話による旅行会社やＯＴＡの予約に対応する ・ＰＭＳシステムのアップデートをサポート ・予約のダブルチェック作業 ・その他付随する業務 変更範囲：変更なし

●ワンニセコリゾートタワーズにて施設管理業務を担当していただ きます。 ・客室や共有部分の巡回 ・点検 ・修理作業 ・業者への作業依頼や資料作成 ・送迎業務 ・その他付随する施設管理およびホテル内の業務 【変更範囲】会社の定める業務

☆フロントデスクスーパーバイザーを募集中です☆ ・フロントデスク業務 ・チームのシフト管理 ・デューティーマネー ジャー業務 ・オーナーやゲストからの問題の解決 ・フィードバックをレビュー し ・お客様満足度の向上を図る ・シーズナルスタッフの採用 ・スタッフのトレーニングやコーチング ・安全 ・そして働きやすい職場の環境づくり ・その他付随する業務 変更範囲：変更なし

○ホテル施設メンテナンス業務 ・ホテル内の各種計器類の測定及び簡単なメンテナンス ・ホテル内の空調管理及び温泉管理 ・洗い場の補助 ○送迎バスの運転業務 お客様の送迎または従業員の送迎（中型バス・ワゴン車） ○その他除雪等の付随する業務 変更範囲：変更無し ※未経験の方も丁寧に指導いたします ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 急募 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

特別養護老人ホーム 利用者様への食事提供業務 食材の下処理 ・調理 ・盛付 ・食器洗浄等厨房業務全般 ＊給食経験者は別途優遇あり ＊主婦の方 ・主夫の方 ・子育て中の方 ・ブランクのある方も ご相談ください ＊業務については ・段階的に指導して参りますので ・ご安心 ください 変更範囲：厨房業務全般

○一般事務全般の業務に従事して頂きます。 ・パソコン入力（売上 ・入金処理 ・ガスの配送伝票等 ・決まったフォーマットへの入力） ・電話や来客時の応対 ・お客様のガス料金支払い時の対応や領収書発行（手書き） ・拭き・掃き掃除等 ・その他付随する業務 変更範囲：変更なし

ゲストサービスチームは ・チェックインや到着前の確認メールなど ・お客様の到着前から滞在後までの一連の業務を担当します。 主な業務内容は以下になります。 ・お客様や取引先の方など全ての来訪者への応対（電話を含む）。 ・チェックインチェックアウト業務。 ・弊社ゲストサービス ・ツアー ・アクティビティのセールス。 ・メールチェック ・運営レポートの作成・修正等の事務作業。 ・お客様の送迎や出発のお手伝いやシャトルサービスのアレンジ。 ・その他の付随する業務。 【変更範囲：変更なし】

○パソコンでの作業 ・出荷業務として納品書作成等パソコン入力作業 ○事務所内の清掃 ○電話対応 ・来客応対 ○備品管理 ○上記に付随する事務業務 《《《 急募 》》》 変更範囲：変更なし

（雇入れ直後） 硝子工芸品 ・雑貨等の小売販売業務 ・商品の陳列 ・包装作業 ・接客 ・レジ ・商品管理 ・納品チェック ・ディスプレイ作業 ・店内の清掃 など （変更の範囲） ホテル内売店における小売業務

○ホテルフロント業務全般を担当していただきます。 ・チェックイン ・チェックアウト時のお客様対応 ・電話予約 ・Ｗｅｂ関連予約他パソコンへの入力作業 ・Ｗｅｂ予約 ・料金変更等パソコンへの入力作業 ・電話問合せの対応 ・１０人乗りワゴン車でのお客様や従業員の送迎 （お客様送迎はニセコ町内 ・従業員送迎はニセコ・蘭越町方面） ・シフトによりナイト勤務あり（当番） ・フロントにて外国人への英語対応 ・その他上記に付随業務 変更範囲：変更なし

予約チームとしてお客様がニセコでの休暇のご計画からご帰宅されるまで ・思い出に残る素晴らしい体験を提供してもらいます。予約に関する問合せから宿泊物件の用意 ・ゲストサービスの予約までを行う業務です。 主な業務内容は ・・電話 ・ウェブサイト ・チャット ・メールでの問合せ対応。 ・宿泊施設の手配とハウスキーピング業務のマネジメント。 ・ゲストの利用されるサービス予約 ・管理 ・支払い等の対応。 【変更範囲：変更なし】

○「道の駅ニセコビュープラザ」にて観光案内・販売 ・ＪＲニセコ駅構内での業務を行って頂きます。 ・ニセコエリアの観光案内 ・地域物産の販売・レジ業務 ・商品の陳列や在庫補充 ・ＪＲニセコ駅にてきっぷの販売（駅構内の清掃あり） ・その他付随する業務 ※ＪＲニセコ駅での勤務は月に５〜６回程度です。 変更範囲：変更なし

ホテルでのお客様の対応等の仕事です。 ＊未経験の方でも先輩社員が親切丁寧に仕事を教えてくれますので安心してご応募ください。 コロナ禍明けで ・ニセコには日々たくさんのお客様がいらっしゃいます。 おもてなしの心を持って一緒に働いてくれる方をお待ちしています。 変更範囲：会社の定める業務

○フロント業務 ・お客様のご案内 ・会計 ・電話予約受付などフロントに 関する業務全般となります。 ・お客様のご要望により幅広く接客業務に従事していた だきます。 ☆客室数２５室の旅館において ・お客様に対してきめ細やか なサービスの提供を行います。 変更範囲：変更なし

〇ゴルフ場フロントスタッフ ・お客様の予約確認や ・受付 ・電話対応。 〇ゴルフ場スタートスタッフ ・カート庫からゴルフカートの搬入 ・搬出。 ・キャディーバックの積み下ろし ・ゴルフクラブの手入れ。 ・ゴルフ用品・飲食類の販売 ・接客 ・清掃業務。 変更範囲：会社の定める業務に変更する場合がある