窓やドアなどを取り扱う大手住設機器メーカーの問合せ対応

【仕事内容】職種 コールセンター 仕事内容 <保険契約者の“手続き”を支えるカスタマーサポート> 生命保険の契約者さまからの電話を受け、住所変更や控除証明書の再発行など、暮らしの中で生まれる“困りごと”に寄り添う仕事です。落ち着いてお話を伺いながら、必要な手続きをひとつずつ進めていきます。 <お任せすること> お問い合わせの95%が受信で、5%は内容の確認や修正に伴う発信です。 基礎研修のあ...

【仕事内容】職種 コールセンター 仕事内容 3月31日までの短期!大量募集につき積極採用中 勤務期間は、業務状況により延長となる可能性がございます。 共済のお問い合わせ窓口で、折り返しのご案内やカンタンなお問い合わせ対応のお仕事です。具体的には、共済に加入している方からのお問い合わせ内容をお伺いし、折り返しのご案内を行います。また、折り返し対象のお客様へのご連絡や、簡単な内容であればその...

【仕事内容】職種 コールセンター 仕事内容 身近なライフラインを支えるお仕事 ガスや電気の料金・請求に関するお問い合わせ対応をお任せします。 (主に受信対応/一部発信あり。簡単なシステム入力あり) <具体的なお仕事内容> ・お支払いに関するご相談対応 ・請求書の再発行受付 ・お支払方法の変更受付 ・ガス・電気の使用量に関するお問い合わせ対応 ・ガスの開栓・閉栓受付 など <...

【仕事内容】職種 コールセンター 仕事内容 9名を追加募集!ネットショッピングストアの出店者を支えるサポート業務/ < まずはやってみる、を支えてくれる環境 > わからないまま進む…なんてことがないよう、新人フォローチームが徹底的にフォローしてくれる体制があります。 研修期間中は、1日1時間ほど“アウトプットの練習”に集中できるコンテンツも用意されており、少しずつ前に進める安心感があります...

【仕事内容】職種 事務 仕事内容 大手インターネットサービスプロバイダーの事務スタッフ募集!お客様との電話対応は一切なし! 「仕事もしたいけど、自分の時間も譲れない」そんなあなたにピッタリのお仕事です。 <お仕事内容> 光回線サービスに関する事務業務をお任せします。 ・光回線開通後のオプション追加や解約のシステム入力 ・作成したオーダー内容のチェック作業 ・差戻し内容の確認 ・NTTへの簡単...

【仕事内容】職種 事務 仕事内容 2025年2月からスタートしているセンターです! 最新の通信サービスを手がける企業で、契約管理業務を担当していただきます。 事務作業が中心で、電話対応は全体の4割ほど。 法人のお客様とやり取りしながら、モバイル・固定電話・クラウドサービスなどの契約内容を管理します。 契約内容の変更手続きや、社内各部署との連携、見積書や提案書の作成などをお任せします。 未経...

【仕事内容】職種 事務 仕事内容 法人向け携帯電話サービスのサポート事務スタッフ募集/ <メール中心で落ち着いて進める> ・法人のお客様や営業担当からの依頼・問い合わせ対応 ・電話番号変更やお客様情報の更新 ・各種サービス手続き ・依頼内容を社内システムで処理→完了報告 <電話は“発信のみ”でシンプル> ・電話対応は3割ほど ・発信のみで、受電なし ・対応相手は法人のお客様が中心で、クレ...

【仕事内容】職種 コールセンター 仕事内容 管理者(リーダー)として、仲間を支えるポジション/ マイナンバーカードに関するお問い合わせセンターで、スタッフのフォローやエスカレーション対応を行います。 <経験がある方も、これから経験を積みたい方も> 未経験の方も歓迎ですが、コールセンターで管理者経験がある方は、これまでのスキルをそのまま活かせる環境です。 <スタッフにとって頼れる存在に> ...

【仕事内容】職種 コールセンター 仕事内容 日本語と英語を使うコールセンターで、バイリンガルの方を募集しています。 <声でつなぐバイリンガル対応> 観光・小売・自治体などの窓口に寄せられる問い合わせに対して、日本語 ⇔ 英語の逐次通訳を行います。 受信対応が中心です。 <メールで届けるサポート> メールでは、英語・日本語での読解や文書作成、翻訳を担当します。一部、事務作業もあります。 <...

【仕事内容】職種 コールセンター 仕事内容 4つの業務を担当するセンターで、スタッフを募集しています。 <まずは、ひとつの窓口だけに向き合うところから> シフトの希望や今いるメンバーの配置を見ながら、最初の担当業務が決まります。 「同時に複数の窓口を担当することはない」ので、まずは目の前の仕事に集中できます。 <いずれかの窓口に配属されます> ・Web求人広告を掲載したい企業からの電話受...

【仕事内容】職種 コールセンター 仕事内容 人気の高時給1500円 未経験の方も始めやすい!/ テレビが映らない…そんな「困った」を一緒に解決する、 光テレビに関するカスタマーサポートのお仕事です。 専門知識は不要!マニュアル完備で研修も充実しており、実務はマンツーマンで行います。未経験の方でも安心してスタートできる体制が整っています。 <少しずつ慣れていける仕事内容> お問い合わせは「...

【仕事内容】職種 コールセンター 仕事内容 2026年6月30日までの“期間限定”。 今回は、新規立ち上げセンターでの管理者(リーダー)募集です。 キャッシュカードの限度額引き下げに関するDMをご覧になったお客様へフォローのお電話をしたり、お問い合わせ(反響)対応を行います。 <チームを支えるリーダーとして> オペレーターからの質問対応や、SV業務の補助を担当。必要に応じて受電・架電対応に...

【仕事内容】職種 コールセンター 仕事内容 エンドユーザー対応なし!電子決済アプリの問い合わせ/ 有名な電子決済アプリに関する利用方法やキャンペーンについて、加盟店からの問い合わせを受け付ける窓口です。 <加盟店のお困りごとを“案内”で解決する仕事です。> 新しいセンターで研修が充実しており、未経験でも始めやすい環境です。身近なサービスのため内容も理解しやすい点が特徴です。 <はじめてで...

【仕事内容】職種 事務 仕事内容 2026年2月28日まで!1か月以内の短期/ 人材派遣サービス会社の事務スタッフ募集 <情報を確認するチェック作業> 派遣契約に必要な情報の確認をお願いします。 ・企業からの情報とシステム上の情報を見比べ、必要に応じて内容を修正 ・修正結果や確認事項を営業担当へメールで確認 <未経験でも安心して始められる> メールのテンプレートがあるので、いちから文章を...

【仕事内容】職種 事務 仕事内容 “管理者(SV)ポジション”の募集です。 オープニングから1年を迎えたばかりのチームに加わり、引っ越しに伴う新電力の契約切り替えをサポートするお仕事です。 <スタッフのそばで力になる> 契約書類の確認や不備があった際の連絡、オペレーターからの質問への対応、処理チェックなどをお任せします。 事務中心のお仕事ですが、ゆくゆくは、事務と電話対応の割合が半々になる...

【仕事内容】職種 コールセンター 仕事内容 市役所の代表電話を受ける、一般的なお問い合わせ対応/ ・決まった流れで対応 ・マニュアル完備で安心 ・地域を支える役割も実感できます <決まった内容が中心なので、落ち着いて対応できる仕事> 市役所の代表電話として、市民の方からの一般的なお問い合わせに対応します。内容は、市民窓口、保険年金、生活援護、介護保険に関するお問い合わせが中心です。トーク...

【仕事内容】職種 コールセンター 仕事内容 光テレビサービスのお問い合わせ対応から始めるお仕事/ 「難しそう」と感じる方も大丈夫。 研修とフォロー体制が整っているから、少しずつ慣れていけます。今の自分から、次のステップを目指せる環境です。 <現場で基礎から身につけられる仕事> 光テレビをご利用のお客様からの「映らない」「接続方法を知りたい」といったお問い合わせに対応します。案内はマニュア...

【仕事内容】職種 コールセンター 仕事内容 オープニング第2弾!入社お祝い金あり/ お客様がスムーズにネットを使えるように、手続きのサポートや開通工事日の調整をするお仕事です! <みんなで始める、立ち上げ業務> 12月に新しく立ち上がるチームです。 同じタイミングで入る仲間がいるから、みんなが同じ目線でスタートできます。 既存の管理者がチームに入り、研修やフォローも手厚いから、初めてでも安...

【仕事内容】職種 コールセンター 仕事内容 <“売れる仕組み”をつくる司令塔に。> 画像・動画・ドキュメント編集などに使われるソフトウェアの販売拡大を担うポジションです。 40〜50名のチームと向き合いながら、インバウンド・アウトバウンド窓口がしっかり機能するよう運営をリードし、成果につながる“流れ”をつくっていきます。 売上を動かす「現場オペレーションの舵取り役」 インバウンド/アウト...

【仕事内容】職種 コールセンター 仕事内容 「電話が苦手かも…」そんな気持ちから始めた先輩も、今では笑顔でお客様対応をしています。 お任せするのは、法人のお客様からの携帯電話に関するお問い合わせ対応です。 話す相手は、携帯電話を法人契約している企業のお客様。クレームは少なく、落ち着いた会話が中心です。 <具体的には?> ・プランやオプションの変更手続き ・住所など契約内容の変更 ・営業担...