カスタマーサポート／コールセンター業務（正社員）

ユーザー様からのお問い合わせに対して回答をご案内し、　お問い合わせの結果を残すカスタマーサポートのお仕事です！　　入電は１日数件程度！　入電の待ち時間にはメール対応などのオフィス業務も行っていただきます。　　案内に必要なトークスクリプトやマニュアルがありますので、　カスタマーサポートの経験がなくても大丈夫です！　　（変更範囲：会社の定める業務）

お客様からの問い合わせに対して適切な案内やサポートを行う、　カスタマーサポート内のコールセンター業務です。　■具体的な業務内容　お客様からの問い合わせ対応（電話・メール）　※１人あたり２０件程度対応／日　変更範囲：福島事業所内での全ての業務　　業務用無線、アマチュア無線に関する製品の使用方法や修理・交換　に関する問い合わせが中心です。　「周波数を変えたいけどやり方が分からない」や、　「取扱説明書に載っていないことに対するクレーム対応」まで　幅広い対応が求められます。

ＩＴサービス会社にて、下記業務に従事していただきます。　　・データセンター内にてサーバーやネットワークの監視　・お問い合わせ対応　・定期的なバックアップ作業　・データ入力　　【業務の変更範囲：変更なし】

店舗での事務スタッフを募集しています。　【具体的な業務内容】　＜一般事務＞　備品発注、在庫確認、郵便物の仕分け、送付データ入力業務、請求書のチェックなど　※基本的なパソコンスキルがあれば、業界未経験でも大丈夫！　　＜受付業務＞　来客対応、お茶出し、電話対応、お子様対応など　※来場予約をいただいたお客様のお席へのご案内やお茶出しになりますので、商品のご説明などはありません。　※業務の変更範囲：会社の定める業務

・高速道路の通行料金を徴収する仕事です。　・その他ＥＴＣ機器等の監視、トラブル対応や　　お客様問い合わせ対応料金所内の清掃作業等。　　※就業時間（シフト制）　（１）を主とする宿泊勤務です　（１）就業時間１６時間　（１）休憩４時間、仮眠４時間　（２）休憩６０分　　※雇用開始予定日：令和７年６月１日　変更範囲：変更なし

弊社で運営している通販サイトの事務及び運営業務を担当していただきます。　・通販サイトにおける注文やお客様問い合わせの対応、商品発送等　に係る事務処理、イベント対応、ＳＮＳ更新業務、取引先事業所との対応等。　また、営業スタッフの事務サポートを行っていただきます。　・ラウンダー業務、イベント対応等の業務もあります。　　＊事務経験３年以上及びパソコン操作（ワード・エクセル）ができる方を募集します。（未経験もＰＣ操作に自信あれば可）　　変更範囲：変更なし

ショートステイ（定員２０名）にて利用者の健康管理、服薬管理　及び看護業務全般を担当していただきます。　　＊看護師は常勤２名が在籍し、毎日１〜２名の勤務体制をとっています。　　＊輪番制で夜間のオンコール対応があります。実際のコールは月２回程度です。　　＊職場見学可能です。お気軽にお問い合わせください。【急募】　　変更範囲：業務変更なし

■主な業務内容　・調達業務全般（見積、発注〜納期管理、リードタイム交渉）　・コスト分析やコスト交渉　・サプライヤー業界調査、新規サプライヤー開拓　・調達プロセスの効率化と改善　具体的には、　・サプライヤーに対して、部品の納期調整や指定納期の遵守、　　リードタイムの短縮を交渉　※一人あたり３０〜５０社担当　・代替部品や新規部品について各社の見積りを比較し、　　サンプル品の評価を担当部門に依頼　　※一人あたり５〜１０件／月　変更範囲：福島事業所内での全ての業務

・高速道路の通行料金を徴収する仕事です。　・その他ＥＴＣ機器等の監視、トラブル対応や　　お客様問い合わせ対応料金所内の清掃作業等。　　※就業時間（シフト制）　・就業時間（１）を主とする宿泊勤務です。　　１６時間勤務（休憩４時間、仮眠４時間）　・就業時間（２）休憩６０分　　※雇用開始予定日：令和７年５月１日　　変更の範囲：変更なし　

◆ＰＣを用いての事務作業　帳票の作成や、画像のデータの整理、システムにデータ入力をして　いただきます。　◆軽作業　書類整理、郵便物の作成、コピー、資料のファイリング入力をして　いただきます。　◆電話やメール対応　お問い合わせにお電話、メールで返信していただきます。メールが　中心になります。　変更範囲：変更なし

ホテルフロント業務　・チェックイン、チェックアウト対応　・電話やメールによる問い合わせ対応、予約対応　・フロントシステムでの入力業務　・客室清掃状況の確認　・売上管理やスタッフ教育　など　　※接客業務であり、外国籍の方の応募採用は、　　日本語能力試験“Ｎ２”以上取得者に限定させて頂いております　　変更範囲：変更あり（企業の定める業務）

工作機械の組み立て・修理　工場内での工作機械の修理　国内の顧客先での工作機械の修理　海外の顧客先での工作機械の修理　国内サービスセンターでの電話による顧客からの修理依頼対応　その他付随する業務　　基礎教育終了後、１年程度は先輩社員と一緒に業務を行います。　業務を覚えていただくまで責任を持って指導いたします。　　　【変更範囲：原則なし】

店舗での事務スタッフを募集しています。※宅建士必須　【具体的な業務内容】　＜一般事務＞　備品発注、在庫確認、郵便物の仕分け、送付　データ入力業務、請求書のチェックなど　※基本的なパソコンスキルがあれば、業界未経験でも大丈夫！　　＜受付業務＞　来客対応、お茶出し、電話対応、お子様対応など　※来場予約をいただいたお客様のお席へのご案内やお茶出しになりますので、商品のご説明などはありません。　＊業務の変更範囲：変更なし

タクシー・船などに使用されている、トランシーバーや本体の組立てや音がしっかり出るかの検査作業がメインになります。完成品の梱包作業やアクセサリーの袋詰め等もございます。　組立の際には、電ドラ使用します。未経験者可能　　　　「変更範囲」：変更なし

弊社で運営している通販サイトの事務及び運営業務を担当していただきます。　・通販サイトにおける注文やお客様問い合わせの対応、商品発送等　に係る事務処理、取引先事業所との対応等。　・商品登録、ＳＮＳで情報発信など。　・ラウンダー業務（取引店舗巡回業務）　・イベント対応など。　　　変更範囲：変更なし　

■携帯電話及び、各種ＫＤＤＩ商材のご案内・ご提案　■新規、機種変更、契約変更などの登録業務　■操作方法の説明や相談受付、修理対応など　　３ヵ月間のメンター研修があるので、未経験の方も無理なく　仕事や環境に馴染む事ができます。　　２０代のショップスタッフが多く、明るく活気のある職場です。　　　　変更範囲：変更なし

当社の設計職は、契約前のヒアリングから営業に同席し、お客様に　直接プラン提案を行います。契約の目標はありませんが、当社では　家づくりの中心を担う最も重要なポジションになります。　・企画住宅：２×４工法／注文住宅：２×６工法　・２５坪、３５坪程度　・年間担当棟数２０、３０棟程度　【具体的な業務内容】　●基本設計・実施設計図面確認　●お客様打合せ（プラン、契約図面、実施設計図面）　・敷地調査、役所調査　・配置相談・間取り相談など　・プラン・プレゼン資料作成　・省エネ説明、重要事項説明（お客様対応）　・契約図　※業務の変更範囲：会社の定める業務

１　修理業務　　　・通信機器（装置電子回路基板、電話端末等）の修理品動作　　　　確認および故障品修理（故障部位の特定および部品交換）　　　　※部品交換は、半田付け作業となります　　　　　また、簡単な修理作業から指導します　２　その他付随する業務　　　・修理品受付（データベース入力）　　　　※パソコン操作は、基本動作ができれば指導します　　　・修理品に関する電話問い合わせ対応　　　・修理品出荷（修理品梱包）　　※修理業務経験者を希望します。　　　　（変更範囲：変更なし）

■携帯電話及び、各種ＫＤＤＩ商材のご案内・ご提案　■新規、機種変更、契約変更などの登録業務　■操作方法の説明や相談受付、修理対応など　　３ヶ月間のメンター研修があるので、未経験の方でも無理なく　仕事や環境に馴染む事ができます。　　２０代のショップスタッフが多く、明るく活気のある職場です。　　　　変更範囲：変更なし　

タクシーの運転業務です。　・市内及び市外の営業エリアです。　・ノルマはありません。　・無線を搭載し、お客様の送り迎え、又お客様を目的地までお送り　します。　　（変更の範囲：変更なし）　　＊福島県郡山市を中心としたエリアのタクシードライバーです。　　接客マナーや安全運転の心得をレクチャーします。