◆PC ・タブレット向けヘルプデスク【経験浅可】
株式会社 テイクス 大宮オフィス
正社員求人番号
11030-25348851
掲載日
2025/08/20
給与
月額220,000円〜350,000円
仕事内容
某大学内で使用されているPC ・タブレット端末向け ヘルプデスク業務になります。 大学内で使用されているPC ・タブレット端末の 運用に関する問い合わせに対応頂きます。 主に電話が多いですが ・メールでの対応もございます。 マニュアルを利用した対応から始められますので ・未経験の方でも対応いただけます。 経験に応じて対応できることから担当頂く予定ですので 経験の浅い方やブランクのある方も是非ご応募下さい。 《変更範囲:システムエンジニア業務を除く当社業務全般》
勤務条件
勤務地
埼玉県さいたま市大宮区桜木町1−266−3 シンワKIビル2階
最寄り駅: JR 大宮駅 から 徒歩3分
勤務時間
(1)9時00分〜18時00分
休日
土日祝日その他
応募条件
必要な経験・スキル
ヘルプデスクご経験
ご利用の流れ
30秒で簡単無料登録
事前準備なしでもOK!転職を今すぐしたい方も、まだ検討中の方もお気軽にどうぞ。
アドバイザーに相談
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求人紹介
業界最大の求人の中から希望にマッチする求人をご紹介。企業の社風まで細かくお伝えします。
応募・面接
履歴書・職務経歴書の添削や企業ごとの面接対策もしっかりサポートします。
お仕事のスタート
年収交渉や入社日の調整はもちろん、入社後もフォローいたします。
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◆某大学向けキッティング業務【未経験可】
株式会社 テイクス 大宮オフィス
大学内で使用している ・パソコンとタブレット端末を対象とした ・キッティング業務になります。 仕様書や手順書が揃っており ・チーム体制でフォローもしますので ・未経験の方でも安心してご対応いただけます。 ゆくゆくはネットワークやサーバーの知識なども 身に着けることも可能ですので ・ご興味のある方はお気軽にお問い合わせください。 変更範囲:システムエンジニア業務を除く当社業務全般
◆ITサポートデスク【未経験OK!】
株式会社 テイクス 大宮オフィス
社内外からの問い合わせ対応や PC設定・アカウント管理などの サポート業務をご担当いただきます。 マニュアルがしっかり揃っておりますので ・未経験の方でも安心してご対応いただけます。 経験や専門知識は必要ありませんので ・ご興味のある方からは是非お気軽にお問い合わせください。 変更範囲:システムエンジニア業務を除く当社業務全般
◆ユーザー向けテクニカルサポート(経験浅可)
株式会社 テイクス 大宮オフィス
問い合わせ対応とトラブル対応が 主な業務になります。 手順書やマニュアルが揃っておりますので 経験の浅い方や ・ブランクのある方も 安心して対応いただけます。 コールセンターなどIT以外の経験や ・知識が活かせる業務ですので ・興味のある方からのご応募お待ちしております。 《変更範囲:システムエンジニア業務を除く当社業務全般》
◆病院向けテクニカルサポート・キッティング業務
株式会社 テイクス 大宮オフィス
医療機関内で使用されるPC・端末・ネットワーク機器の セットアップや ・現場スタッフからの問い合わせ対応を行う テクニカルサポート業務です。 【業務内容】 ・院内で使用する周辺機器のキッティング ・医療スタッフからの問い合わせ対応 ・端末管理システムを使用した資産管理・アカウント管理 【ポイント】 ・OJTを通じて ・基礎から習得可能 ・IT未経験からでも始めやすい環境(マニュアル完備) 変更範囲:システムエンジニア業務を除く当社業務全般
◆ITヘルプデスク・キッティング
株式会社 テイクス 大宮オフィス
社内SEとして ・PC周りのサポート業務をお任せ致します。 社内で使用されているツールやシステムの 不具合の調査や問い合わせ対応 ・新入社員の方がPCを使用できるようになるまでの サポートなど ・幅広くご対応いただきます。 IT業界未経験 ・異業界からのご転職も歓迎です! 《変更範囲:システムエンジニア業務を除く当社業務全般》
●ITサポート【未経験OK!】
株式会社 テイクス 大宮オフィス
リテラシーの低い方向けの一次問い合わせ対応をおこなっています。 ネットワークがつながらない ・端末が立ち上がらないなど 障害解決サポートを行います。 ・IT未経験からでも研修をしてから業務に参加も可能です。 ・マニュアルに沿った対応や先輩社員からのフォローもあるので安心。 *変更範囲:システムエンジニア業務を除く当社業務全般
●ITサポート(監視・ヘルプデスク)
株式会社 テイクス 大宮オフィス
システム監視・ヘルプデスクのお仕事です。 SE部隊が更新した内容の確認やユーザー側への報告書提出など ITサポートをおこなっています。 手順書通りの対応やメール ・電話対応が主になりますので これからITキャリアを積みたい方は是非 ・ご応募ください。 ※未経験の方向けに研修制度も用意しております。 変更範囲:システムエンジニア業務を除く当社業務全般
◆IoT機器テスター【未経験可】
株式会社 テイクス 大宮オフィス
工場やオフィスで使われるIoT機器の 動作確認や検証業務をご担当いただきます。 最初は手順書に沿ったテストからスタートするので 未経験の方でも安心してご対応いただけます。 チーム体制での対応になりますので ・分からないことはすぐに質問できる環境です。 PC基本操作ができれば対応可能ですので ・機械や新技術に興味のある方からの ・ご応募是非お待ちしております。 《変更範囲:システムエンジニア業務を除く当社業務全般》
●プロジェクトサポート(事務等の経験者歓迎)
株式会社 テイクス 大宮オフィス
OA機器に関わるオフィスサポートのお仕事です。 端末機器の手配やキッティング ・設定変更やアカウント作成管理など 機器管理業務です。 問い合わせ対応を行っていますのでITリテラシーが低い方でも対応 頂けます。ご興味があり方はは是非 ・ご応募ください。 《変更範囲:システムエンジニア業務を除く当社業務全般》
●システム基盤の問い合わせ対応
株式会社 テイクス 大宮オフィス
社内システム基盤(サーバー・ネットワーク・クラウド環境など)に関する問い合わせ対応業務を担当していただきます。 ユーザーや関連部署からの技術的な問い合わせ対応(電話・メール・チケット) サーバー・ネットワーク・クラウド環境に関する一次切り分けと対応 障害・トラブルの報告 ・エスカレーション ・FAQ・対応履歴の管理 ・ナレッジベースの更新 ・運用手順書の作成・改善提案 ※問い合わせ対応が中心ですが ・希望やスキルに応じて運用・保守業務にも携われます。 変更範囲:システムエンジニア業務を除く当社業務全般
●インフラ運用サポート(未経験/研修からOK)
株式会社 テイクス 大宮オフィス
インフラ既存環境の支援業務です。 システムに関わる基盤のサポートを担当します。 手順書作業や問い合わせ対応がメインとなります。 未経験の方でも社内研修を受けてから業務に参加していただく事も可能です。 《変更範囲:システムエンジニア業務を除く当社業務全般》
◆【ネットワーク運用・保守】未経験からエンジニアを目指せ
株式会社 テイクス 大宮オフィス
監視 ・設定変更 ・問い合わせ対応 ・障害の一次対応などをご担当していただきます。 ◎業務内容 ・ネットワーク監視 ・設定変更 ・問い合わせ対応 ・障害の一次対応 ◎ポイント ・未経験からネットワークエンジニアを目指せる環境 ・チーム体制が整っているため安心してスタート可能 ・スキルアップをしっかりサポート *変更範囲:システムエンジニア業務を除く当社業務全般
◆ITサポート事務業務【未経験可】
株式会社 テイクス 大宮オフィス
主にIT関連のサポート業務や事務作業をご担当いただきます。 パソコンの基本操作ができる方であれば ・未経験の方でもご対応いただけます。 働きながらITの知識を身につけることができるため ・IT業務にチャレンジしたい方にとっては最適な環境です。 IT業務にご興味のある方や ・これからチャレンジしていきたいとお考えの方からの ご応募をお待ちしております。 変更範囲:システムエンジニア業務を除く当社業務全般
●未経験からITエンジニアへ!研修制度充実!
株式会社 テイクス 大宮オフィス
社内研修からスタートし ・ITの基礎知識や業務の流れを学んでいただきます。研修後は ・以下のような運用・保守業務を担当していただきます。 ・サーバー・ネットワークの監視業務(専用ツール使用) ・障害発生時の一次対応(マニュアルあり) ・IT機器の設定・設置補助 ・運用手順書の作成・更新 ・チームとの連携による改善提案 ※将来的には ・設計・構築などの上流工程へのステップアップも可能です。 *変更範囲:システムエンジニア業務を除く当社業務全般
■【TW併用】ネットワーク構築サポート業務
株式会社 テイクス 大宮オフィス
ネットワーク構築に伴うサポート業務をお願いします。 ネットワーク機器の設定や物理的な設置 ・配線等を行っていただきます。 チームにて作業を進めており ・まずは既存メンバーのサポートを行っていただきます。 設計チームもございますので ・ご経験に応じてスキルアップいただくことも可能です。 未経験や経験浅い方でも ・是非ご応募ください。 変更範囲:システムエンジニア業務を除く当社業務全般
●MS365構築支援(TEAMS)
株式会社 テイクス 大宮オフィス
MS365の構築に関わるお仕事です。 Teams環境でのOneDorive環境整備やCopilotでのAI利用 ・Power Automateで自動化を支援したりしています。 対応手順の修正 ・作成。マニュアルの作成なども対応しています。 実機を触りながら検証したり調べながら対応するのが得意な方は 是非 ・ご応募ください。 変更範囲:システムエンジニア業務を除く当社業務全般